想要使用遠端存取服務 API 開發自定義撥號程式的客戶，可能會想要調查Microsoft連接管理員和連接管理器系統管理工具組。 連接管理員是Microsoft受控遠端訪問用戶端。 它可讓系統管理員建置遠端訪問元件，以散發給系統管理員的遠端使用者。 如需連接管理員和連接管理器系統管理套件的詳細資訊，請參閱 Microsoft Windows 2000 Server 和更新版本的作系統的在線說明。
您可以在完整的平台軟體開發工具套件 （SDK） 中找到範例連接管理員自定義動作的原始碼。 您可以在 Microsoft 網站下載平臺 SDK。 安裝之後，範例程式代碼的路徑會 %Install Path%\Microsoft SDK\Samples\netds\Ras\ConnectionManager，其中 %Install Path% 指定 Platform SDK 的基底安裝目錄（例如 C：\Program Files）。
自定義動作可讓遠端訪問客戶端在連線程式的各個點採取特定動作。 範例中示範的自定義動作會根據連線的伺服器位址，自動調整連線的 Proxy 伺服器組態。 客戶可以使用此範例作為建立自己自定義動作的起點。