LINEAGENTSTATE_常數

LINEAGENTSTATE_常數描述位址上的代理程式狀態。

LINEAGENTSTATE_BUSYACD

代理程式正忙於處理從 ACD 佇列路由的呼叫。

LINEAGENTSTATE_BUSYINCOMING

代理程式正忙於處理未從代理程式登入所在 ACD 佇列傳送至代理程式的撥入電話。

LINEAGENTSTATE_BUSYOTHER

代理程式正忙於處理其他類型的通話，例如未由預測撥號器轉接給代理程式的傳出個人通話。 當代理程式已知在通話上忙碌，但呼叫類型未知時，也可以使用此值。

LINEAGENTSTATE_BUSYOUTBOUND

代理程式正忙於處理傳出電話，例如從預測性撥號佇列路由傳送的電話。

LINEAGENTSTATE_LOGGEDOFF

位址上未登入任何代理程式。

LINEAGENTSTATE_NOTREADY

代理程式已登入，但已佔用呼叫 (以外的工作，例如在中斷) 上。 不應將其他呼叫路由傳送至代理程式。

LINEAGENTSTATE_READY

代理程式已準備好接受呼叫。

LINEAGENTSTATE_UNAVAIL

代理程式狀態未知，永遠不會變成已知狀態。 在 LINEADDRESSSTATUS中，此條件也可以由設定為 0 的 dwAgentState 成員來表示。

LINEAGENTSTATE_UNKNOWN

代理程式狀態目前未知，但稍後可能會變成已知狀態。 這可以是第一次開啟行或位址時的過渡狀態。

LINEAGENTSTATE_WORKINGAFTERCALL

代理程式已完成上述呼叫，但仍佔用與該呼叫相關的工作。 代理程式不應該收到其他呼叫。

備註

此常數集的上限 16 位會保留給裝置特定的擴充功能。

規格需求

需求	值
TAPI 版本	需要 TAPI 2.0 或更新版本
標頭	Tapi.h