Aggiornare le informazioni sull'account del cliente, i dettagli aziendali e le informazioni di fatturazione dei clienti nel Centro per i partner
Ruoli appropriati: Agente di vendita | Agente amministratore
Nel Centro per i partner è possibile:
- Aggiornare le informazioni di fatturazione di un cliente e altri dettagli aziendali.
- Concedere o rimuovere l'autorizzazione per consentire a un cliente di acquistare i propri prodotti o servizi.
- Abilitare Gestione costi Microsoft per le sottoscrizioni dei tenant dei clienti.
Aggiornare i dettagli del cliente
Per aggiornare i dettagli di un cliente, seguire questa procedura:
- Accedere al Partner Center, poi selezionare Clienti.
- Scegliere un cliente dall'elenco, quindi selezionare Account.
- Modificare i dettagli da modificare e quindi selezionare Salva.
Aggiornare il nome del cliente
Dopo aver configurato la relazione, se viene modificato un nome cliente o un nome di dominio, non verrà aggiornato nell'elenco Clienti.
È possibile aggiornare i dettagli di un cliente se si è un provider CSP diretto o un provider indiretto con i ruoli corretti del Centro per i partner. Eseguire la procedura descritta di seguito:
Aggiornare il nome della società nel Centro per i clienti del>>Centro>per i partner>Microsoft Nome società di informazioni>di fatturazione.
Nota
La modifica del nome della società del cliente nel Centro per i partner è una modifica del nome "descrittivo", che verrà visualizzata in poche aree del Centro per i partner: nell'elenco Clienti all'interno dell'area di lavoro Clienti e questo nome aggiornato verrà visualizzato nella sezione Informazioni di fatturazione della pagina Account del cliente. Il nome del tenant del cliente originale verrà mantenuto nella sezione Dettagli società della pagina dell'account del cliente e nella navigazione di navigazione del Centro per i partner.
In alternativa, se si ha l'accesso appropriato al tenant del cliente, è possibile aggiornare il nome dell'organizzazione del cliente dal centro Amministrazione Microsoft 365. A tale scopo dal Centro per i partner, seguire questa procedura:
Dal record del cliente passare a Gestione> servizi scegliere Microsoft 365. Nella visualizzazione Dashboard dell'interfaccia di amministrazione scegliere Impostazioni impostazioni>>organizzazione Profilo>organizzazione Nome aggiornamento informazioni> organizzazione. >
Nota
La modifica del nome della società del cliente in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 non influisce sul Centro per i partner.