مشاركة عبر

استخدم حالة الموارد لاستكشاف أخطاء وإصلاح الاتصالية لقاعدة بيانات Azure SQL ومثيل Azure SQL المُدار

  • مقالة

ينطبق على: قاعدة بيانات Azure SQL مثيل Azure SQL المُدار

حالة الموارد لـ Azure لقاعدة بيانات SQL Azure ومثيل Azure SQL المدار، يساعدك على تشخيص والحصول على الدعم عندما تؤثر مشكلة Azure على موارد SQL. حيث تبلغك حيال السلامة الحالية والسابقة لمواردك وتساعدك على تقليل المشكلات. توفر "حالة الموارد" الدعم الفني عندما تحتاج إلى مساعدة في مشكلات خدمة Azure.

Overview

فحوصات صحية

تحدد "حالة الموارد" صحة مورد SQL الخاص بك عن طريق فحص نجاح وفشل عمليات تسجيل الدخول إلى المورد. حاليا، "حالة الموارد" لمورد قاعدة بيانات SQL فقط بفحص فشل تسجيل الدخول بسبب خطأ في النظام وليس خطأ المستخدم. يتم تحديث حالة «حالة الموارد" كل 1-2 دقيقة.

الحالات الصحية

متوفر

تعني حالة متوفر أن "حالة الموارد" لم تكتشف فشل تسجيل الدخول بسبب أخطاء النظام في مورد SQL.

Available

متدهور

تعني حالة متدهور أن "حالة الموارد" قد اكتشفت معظم عمليات تسجيل الدخول الناجحة، ولكن بعض حالات الفشل أيضا. هذه هي أخطاء تسجيل الدخول العابرة على الأرجح. لتقليل تأثير مشكلات الاتصال الناجمة عن أخطاء تسجيل الدخول العابرة طبقمنطق إعادة المحاولة في التعليمة البرمجية الخاصة بك.

Degraded

غير متوفر

تعني حالة غير متوفرة أن "حالة الموارد" قد اكتشفت فشل تسجيل الدخول متناسقة إلى مورد SQL. إذا بقي المورد الخاص بك في هذه الحالة لفترة طويلة من الوقت، اتصل بالدعم.

Unavailable

‏‏غير معروف

تشير الحالة الصحية غير المعروفة إلى عدم تلقي معلومات حالة الموارد حول هذه الموارد لأكثر من 10 دقائق. على الرغم من أن هذه الحالة ليست مؤشرا نهائيا لحالة المورد، إلا أنها نقطة بيانات مهمة في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في حالة تشغيل الموارد كما هو متوقع، تتغير الحالة إلى متوفر بعد بضع دقائق. إذا كنت تواجه مشكلات في المورد، فقد تشير الحالة الصحية غير معروف إلى أن حدثًا ما في النظام الأساسي يؤثر على المورد.

Unknown

معلومات تاريخية

يمكنك الوصول إلى تاريخ الحالة حتى 14 يوما في قسم التاريخ الصحي من "حالة الموارد". سيشمل القسم أيضا سبب التوقف (عند توافره) عن أوقات التوقف التي تم الإبلاغ عنها من قبل "حالة الموارد". يعرض Azure حاليا وقت التوقف عن العمل لمورد قاعدة البيانات في نطاق زمني تبلغ دقته دقيقتين. من الممكن أن يكون وقت التوقف الفعلي أقل من دقيقة. المتوسط 8 ثواني.

أسباب التوقف عن العمل

عندما تواجه قاعدة البيانات الخاصة بك وقت التوقف عن العمل يتم إجراء التحليل لتحديد سبب. عند توفرها، يتم الإبلاغ عن سبب التوقف في قسم "تاريخ الحالة" من "حالة الموارد". عادة ما يتم نشر أسباب التوقف في غضون 45 دقيقة بعد الحدث.

الصيانة المخططة

تقوم البنية التحتية لـ Azure بعملية صيانة مخطط لها بصفة دورية - ترقية الأجهزة أوو مكونات البرمجيات في مركز البيانات. أثناء صيانة قاعدة البيانات، قد يقوم Azure SQL بإنهاء بعض الاتصالات الموجودة ورفض اتصالات جديدة. فشل تسجيل الدخول التي واجهتها أثناء الصيانة المخطط لها عادة عابرة، ومنطق إعادة المحاولة يساعد على تقليل التأثير. إذا استمر ظهور أخطاء تسجيل الدخول، اتصل بالدعم.

إعادة التكوين

تعتبر عمليات إعادة التشكيل ظروف عابرة ومتوقعة من وقت لآخر. يمكن تشغيل هذه الأحداث بواسطة موازنة التحميل أو فشل البرامج/الأجهزة. يجب أن يقوم أي تطبيق إنتاج عميل يتصل بقاعدة بيانات مجموعة نظراء بتطبيق منطق إعادة محاولةاتصال قوي، حيث سيساعد على التخفيف من هذه المواقف ويجب أن يجعل الأخطاء شفافة للمستخدم النهائي بشكل عام.

الخطوات التالية