استكشاف أخطاء النسخ الاحتياطي ل Azure Blob وإصلاحها
توفر هذه المقالة معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة المشكلات التي تواجهها أثناء تكوين النسخ الاحتياطي أو استعادة Azure Blob باستخدام خدمة Azure Backup.
رمز الخطأ: UserErrorMissingRequiredPermissions
رسالة الخطأ: الأذونات المناسبة لتنفيذ العملية مفقودة.
التوصية: تأكد من أنك منحت الأذونات المناسبة.
رمز الخطأ: UserErrorUnsupportedStorageAccountType
رسالة الخطأ: نوع حساب التخزين غير مدعوم للنسخ الاحتياطي.
التوصية: تأكد من دعم حساب التخزين الذي حددته للنسخ الاحتياطي. اعرف المزيد.
رمز الخطأ: UserErrorMaxOrsPolicyExistOnStorageAccount
رسالة الخطأ: يوجد الحد الأقصى لنهج النسخ المتماثل للكائنات على حساب التخزين المصدر.
التوصية: تأكد من أنك لم تصل إلى حد قواعد النسخ المتماثل المدعومة على حساب تخزين.
رمز الخطأ: UserErrorAzureResourceNotFoundByPlugin
رسالة الخطأ: تعذر العثور على مورد Azure المحدد.
التوصية: لعملية النسخ الاحتياطي، تأكد من أن حساب المصدر الذي تم تكوينه للنسخ الاحتياطي صالح ولا يتم حذفه. للاستعادة، تحقق مما إذا كانت حسابات التخزين المصدر والهدف موجودة.
رمز الخطأ: UserErrorStorageAccountInLockedState
رسالة الخطأ: فشلت العملية لأن حساب التخزين في حالة تأمين.
التوصية: تأكد من عدم وجود تأمين للقراءة فقط على حساب التخزين. اعرف المزيد.
رمز الخطأ: UserErrorInvalidRecoveryPointInTime
رسالة الخطأ: نقطة الاستعادة في الوقت غير صحيحة.
التوصية: تأكد من وجود وقت الاسترداد المتوفر للاستعادة وأنه بالتنسيق الصحيح.
رمز الخطأ: UserErrorInvalidRestorePrefixRange
رسالة الخطأ: استعادة نطاق البادئة لاستعادة مستوى العنصر غير صحيحة.
التوصية: قد يحدث هذا الخطأ إذا تعذر على خدمة النسخ الاحتياطي فك نطاق البادئة الذي تم تمريره للاستعادة. تأكد من أن نطاق البادئة المتوفر للاستعادة صالح.
رمز الخطأ: UserErrorPitrDisabledOnStorageAccount
رسالة الخطأ: تم تعطيل الإعداد المطلوب PITR على حساب التخزين.
التوصية: تمكين إعداد الاستعادة في نقطة زمنية على حساب التخزين. اعرف المزيد.
رمز الخطأ: UserErrorImmutabilityPolicyConfigured
رسالة الخطأ: يتم تكوين نهج عدم قابلية التغيير على حاوية واحدة أو أكثر، مما يمنع العملية.
التوصية: قد يحدث هذا الخطأ إذا قمت بتكوين نهج غير قابل للتغيير على الحاوية التي تحاول استعادتها. تحتاج إلى إزالة نهج عدم قابلية التغيير أو إزالة الحاوية المتأثرة من هدف الاستعادة، ثم إعادة محاولة العملية. تعرف على كيفية حذف نهج غير مؤمن.
رمز الخطأ: UserErrorRestorePointNotFound
رسالة الخطأ: نقطة الاستعادة غير متوفرة في مخزن النسخ الاحتياطي.
التوصية: تأكد من صحة معرف نقطة الاستعادة ولم يتم حذف نقطة الاستعادة استنادا إلى إعدادات الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطي. للحصول على نقطة استرداد حديثة، تأكد من اكتمال مهمة النسخ الاحتياطي المقابلة. نوصي بتشغيل العملية مرة أخرى باستخدام نقطة استعادة صالحة. إذا استمرت المشكلة، فيُرجى الاتصال بدعم Microsoft.
رمز الخطأ: UserErrorContainerNotFoundForPointInTimeRestore
رسالة الخطأ: لم يتم العثور على حاوية محددة للاستعادة في حساب التخزين للنقطة الزمنية المحددة.
التوصية: استخدم استعادة حاوية معينة أو استعادة مطابقة البادئة للحاويات الموجودة في الحساب. نوصي أيضا بتمكين النسخ الاحتياطي المخزن لحساب التخزين الخاص بك للحصول على حماية شاملة من حذف الحاويات. إذا كان قد تم تكوينه بالفعل، يمكنك استخدام نقطة استرداد لإجراء استرداد الحاويات المحذوفة.
رمز الخطأ: UserErrorTargetContainersExistOnAccount
رسالة الخطأ: يجب ألا تكون الحاويات التي تعد جزءا من طلب الاستعادة موجودة في حساب التخزين الهدف.
التوصية: تأكد من أن حساب التخزين الهدف لا يحتوي على حاويات بنفس الاسم الذي تحاول استعادته. اختر هدف تخزين آخر أو أعد محاولة عملية الاستعادة بعد إزالة الحاويات بنفس الاسم.
رمز الخطأ: UserErrorBackupRequestThrottled
رسالة الخطأ: يتم تقييد طلب النسخ الاحتياطي حيث وصلت إلى الحد الأقصى لعدد النسخ الاحتياطية على مثيل نسخ احتياطي معين في يوم واحد.
التوصية: انتظر لمدة يوم قبل تشغيل عملية نسخ احتياطي جديدة.
رمز الخطأ: UserErrorRestorePointNotFoundInBackupVault
رسالة الخطأ: لم يتم العثور على نقطة الاستعادة في مخزن النسخ الاحتياطي.
التوصية: تأكد من صحة معرف نقطة الاستعادة ولم يتم حذف نقطة الاستعادة استنادا إلى إعدادات الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطي. قم بتشغيل الاستعادة مرة أخرى باستخدام نقطة استعادة صالحة.
رمز الخطأ: UserErrorOriginalLocationRestoreNotSupported
رسالة الخطأ: استعادة الموقع الأصلي غير مدعومة للنسخ الاحتياطي للكائن الثنائي كبير الحجم المخزن.
التوصية: اختر حساب تخزين هدف بديل وقم بتشغيل عملية الاستعادة.
رمز الخطأ: UserErrorNoContainersSelectedForOperation
رسالة الخطأ: لم يتم تحديد أي حاويات للعملية.
التوصية: تأكد من توفير قائمة صالحة من الحاويات لاستعادتها.
رمز الخطأ: UserErrorIncorrectContainersSelectedForOperation
رسالة الخطأ: تم تحديد حاويات غير صحيحة للعملية.
التوصية: قد يحدث هذا الخطأ إذا لم تعد حاوية واحدة أو أكثر مضمنة في نطاق الحماية موجودة في حساب التخزين المحمي. نوصيك بإعادة تشغيل العملية بعد تعديل قائمة الحاويات المحمية باستخدام خيار تحرير مثيل النسخ الاحتياطي.
رمز الخطأ: UserErrorPitrRestoreInProgress
رسالة الخطأ: لا يمكن تنفيذ العملية أثناء عملية الاستعادة قيد التقدم على حساب المصدر.
التوصية: تحتاج إلى إعادة تشغيل العملية بمجرد اكتمال الاستعادة قيد التقدم.
رمز الخطأ: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached
رسالة الخطأ: لا يمكن بدء العملية لأن عدد العمليات المتزامنة المسموح بها قد وصل إلى الحد الأقصى.
السبب: يظهر هذا الخطأ للأسباب التالية:
- مهمة النسخ الاحتياطي قيد التقدم بالفعل ويتم تشغيل مهمة أخرى (إما مجدولة أو مخصصة).
- هناك نسخة احتياطية طويلة الأمد قيد التقدم؛ قد يكون سببه حساب كبير مع عدد كبير من الكائنات الثنائية كبيرة الحجم والإصدارات. يستغرق النسخ الاحتياطي الأولي (IR) وقتا أطول اعتمادا على حجم الحساب وعدد الكائنات الثنائية كبيرة الحجم والإصدارات.
الإجراء الموصى به: لحل الخطأ، اتبع الخطوات التالية:
- انتظر حتى تكتمل العملية (العمليات) الجارية قبل بدء عملية جديدة.
- لتقليل مدة النسخ الاحتياطي، ضع في اعتبارك تنظيف الإصدارات القديمة باستخدام نهج إدارة دورة الحياة (LCM) المناسب.
رمز الخطأ: UserErrorConflictingFeatureEnabled
رسالة الخطأ: الحذف الدائم هو مهمة متعارضة لاستعادة نقطة زمنية، والتي تحظر الحماية/النسخ الاحتياطي.
الإجراء الموصى به: تعطيل المهمة المتعارضة (مثل الحذف الدائم) على حساب التخزين وإعادة محاولة العملية.
رمز الخطأ: UserErrorSelectedContainerPartOfAnotherORPolicy
رسالة الخطأ: الحاوية المحددة موجودة في نهج النسخ المتماثل لعنصر آخر. يمكن أن تكون الحاوية المحددة جزءا من نهج النسخ المتماثل لعنصر واحد فقط في كل مرة.
السبب: قد يظهر هذا الخطأ بسبب السيناريوهات التالية:
- الحاوية قيد الاستخدام هي جزء من نهج النسخ المتماثل للكائنات التي قمت بإنشائها.
- يتم تشغيل الحماية للحاويات المستعادة التي فشل فيها نهج النسخ المتماثل للكائنات (الذي يتم إنشاؤه في حساب التخزين أثناء الاستعادة) بسبب تأمين المورد.
الإجراء الموصى به: إزالة الحاوية من نهج النسخ المتماثل للكائنات الأخرى أو تغيير هدف الحماية.
رمز الخطأ: UserErrorInvalidParameterInRequest
رسالة الخطأ: معلمة الطلب غير صالحة.
الإجراء الموصى به: أعد محاولة العملية بإدخالات صالحة.
رمز الخطأ: UserErrorRequestDisallowedByAzurePolicy
رسالة الخطأ: تم تكوين نهج Azure على المورد الذي يمنع العملية.
الإجراء الموصى به: تصحيح النهج وإعادة محاولة العملية.
رمز الخطأ: LongRunningRestoreTrackingFailure
رسالة الخطأ: فشل تعقب عملية الاستعادة طويلة الأمد. لا تزال العملية قيد التشغيل ومن المتوقع أن تكمل استعادة البيانات.
الإجراء الموصى به: تعقب المزيد من التقدم لهذه العملية باستخدام سجل نشاط حساب التخزين لعملية استعادة نطاقات الكائنات الثنائية كبيرة الحجم.
رمز الخطأ: LongRunningBackupTrackingFailure
رسالة الخطأ: فشل تعقب عملية النسخ الاحتياطي طويلة الأمد. لا تزال العملية قيد التشغيل ومن المتوقع أن تكمل النسخ الاحتياطي للبيانات.
الإجراء الموصى به: تعقب المزيد من التقدم لهذه العملية باستخدام سجل نشاط حساب التخزين أو التحقق من حالة النسخ المتماثل للكائنات الثنائية كبيرة الحجم.
رمز الخطأ: LongRunningOperationTrackingFailure
رسالة الخطأ: فشل تعقب العملية طويلة الأمد. لا تزال العملية قيد التشغيل ومن المتوقع أن تكتمل.
الإجراء الموصى به: تعقب مزيد من التقدم في العملية في سجل نشاط حساب التخزين.
رمز الخطأ: UserErrorVaultedBackupFeatureNotEnabled
رسالة الخطأ: يجب تسجيل الاشتراك للميزات المطلوبة لاستخدام النسخ الاحتياطي المخزن للكائنات الثنائية كبيرة الحجم.
الإجراء الموصى به: تسجيل اشتراكك في Microsoft.Storage/HardenBackup وMicrosoft.DataProtection/BlobVaultedBackup.
رمز الخطأ: ObjectReplicationPolicyCreationFailure
رسالة الخطأ: فشل إنشاء نهج النسخ المتماثل للكائن على حساب التخزين.
الإجراء الموصى به: فشل في إنشاء نهج النسخ المتماثل للكائنات. انتظر بضع دقائق ثم جرّب إجراء العملية مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، الرجاء الاتصال بدعم Microsoft.
رمز الخطأ: UserErrorRequiredStorageFeaturesDisabled
رسالة الخطأ: فشلت العملية بسبب تعطيل ميزة (ميزات) التخزين المطلوبة على حساب التخزين.
الإجراء الموصى به: تمكين الميزات المطلوبة للنسخ الاحتياطي ل Azure على حساب التخزين المصدر.
رمز الخطأ: UserErrorSelectedContainerPartOfAnotherORPolicy
رسالة الخطأ: الحاوية المحددة موجودة في نهج النسخ المتماثل لعنصر آخر. يمكن أن تكون الحاوية المحددة جزءا من نهج OR واحد فقط في كل مرة.
الإجراء الموصى به: الحاوية من نهج OR آخر. أو تغيير هدف الحماية.
رمز الخطأ: UserErrorTooManyRestoreCriteriaGivenForBlobRestore
رسالة الخطأ: يتجاوز عدد الحاويات التي تم تمريرها في طلب الاستعادة الحد المدعوم.
الإجراء الموصى به: تقليل عدد الحاويات في طلب استعادة مستوى العنصر للالتزام بالحد.
رمز الخطأ: UserErrorTooManyPrefixesGivenForBlobRestore
رسالة الخطأ: فشلت عملية الاستعادة حيث تم إعطاء عدد كبير جدا من بادئات الكائن الثنائي كبير الحجم لحاوية
الإجراء الموصى به: حدد عدد بادئات الكائن الثنائي كبير الحجم لخفضه على أساس كل حاوية.
رمز الخطأ: UserErrorStopProtectionNotSupportedForBlobOperationalBackup
رسالة الخطأ: إيقاف الحماية غير مدعوم للنسخ الاحتياطية للكائنات الثنائية كبيرة الحجم للطبقة التشغيلية
الإجراء الموصى به: لا يمكن إيقاف النسخ الاحتياطية للكائنات الثنائية كبيرة الحجم للمستوى التشغيلي.up
رمز الخطأ: UserErrorAzureStorageAccountManagementOperationLimitReached
رسالة الخطأ: فشلت العملية المطلوبة بسبب التقييد بواسطة خدمة Azure. تم الوصول إلى حد عمليات قائمة إدارة حساب تخزين Azure.
**الإجراء الموصى به&ة: انتظر لبضع دقائق ثم حاول العملية مرة أخرى.
رمز الخطأ: UserErrorBlobVersionDeletedDuringBackup
رسالة الخطأ: فشلت النسخة الاحتياطية بسبب حذف إصدار واحد أو أكثر من إصدارات كائن ثنائي كبير الحجم في مدة مهمة النسخ الاحتياطي.
الإجراء الموصى به: نوصيك بتجنب العبث بإصدارات الكائن الثنائي كبير الحجم أثناء تقدم مهمة النسخ الاحتياطي. تأكد من أن الحد الأدنى للاحتفاظ الذي تم تكوينه للإصدارات في نهج إدارة دورة الحياة هو 7 أيام.
رمز الخطأ: UserErrorBlobVersionArchivedDuringBackup
رسالة الخطأ: فشلت النسخة الاحتياطية بسبب نقل إصدار واحد أو أكثر من إصدارات الكائن الثنائي كبير الحجم إلى طبقة الأرشيف في مدة مهمة النسخ الاحتياطي.
الإجراء الموصى به: نوصيك بتجنب العبث بإصدارات الكائن الثنائي كبير الحجم أثناء تقدم مهمة النسخ الاحتياطي. تأكد من أن الحد الأدنى للاحتفاظ الذي تم تكوينه للإصدارات في نهج إدارة دورة الحياة هو 7 أيام.
رمز الخطأ: UserErrorBlobVersionArchivedAndDeletedDuringBackup
رسالة الخطأ: فشلت النسخة الاحتياطية بسبب نقل إصدار واحد أو أكثر من إصدارات الكائن الثنائي كبير الحجم إلى طبقة الأرشيف أو حذفها في مدة مهمة النسخ الاحتياطي.
الإجراء الموصى به: نوصيك بتجنب العبث بإصدارات الكائن الثنائي كبير الحجم أثناء تقدم مهمة النسخ الاحتياطي. تأكد من أن الحد الأدنى للاحتفاظ الذي تم تكوينه للإصدارات في نهج إدارة دورة الحياة هو 7 أيام.
رمز الخطأ: UserErrorContainerHasImmutabilityPolicyDuringRestore
رسالة الخطأ: تحتوي حاوية واحدة أو أكثر محددة للاستعادة على نهج عدم قابلية للتغيير.
الإجراء الموصى به: قم بإزالة نهج عدم قابلية التغيير من الحاوية وأعد محاولة العملية.
رمز الخطأ: UserErrorArchivedRecoveryPointsRequestedForRestore
رسالة الخطأ: تحتوي حاوية واحدة أو أكثر محددة للاستعادة على نقاط استرداد مؤرشفة.
الإجراء الموصى به: إعادة ترطيب نقاط الاسترداد المؤرشفة أو إزالة الحاويات مع نقاط الاسترداد المؤرشفة من الطلب وإعادة محاولة العملية.
رمز الخطأ: UserErrorObjectReplicationPolicyDeletionFailureOnRestoreTarget
رسالة الخطأ: فشل حذف نهج النسخ المتماثل للكائن على حساب تخزين هدف الاستعادة.
الإجراء الموصى به: تحقق مما إذا كان تأمين المورد يمنع الحذف. نجحت الاستعادة ولكن لم يتم تنظيف نهج النسخ المتماثل للكائن الذي تم إنشاؤه أثناء عملية الاستعادة بعد اكتمال الاستعادة. يجب حذف النهج لمنع حدوث مشكلات في عمليات الاستعادة المستقبلية.
رمز الخطأ: UserErrorRestoreFailurePreviousObjectReplicationPolicyNotDeleted
رسالة الخطأ: فشل استعادة مثيل النسخ الاحتياطي لأن نهج النسخ المتماثل للكائن من استعادة سابقة لا يزال على حساب تخزين هدف الاستعادة
الإجراء الموصى به: إزالة نهج النسخ المتماثل للكائن القديم من هدف الاستعادة وإعادة المحاولة.
رمز الخطأ: UserErrorKeyVaultKeyWasNotFound
رسالة الخطأ: فشلت العملية لأنه لم يتم العثور على مفتاح key vault لإلغاء تشفير مفتاح التشفير.
الإجراء الموصى به: تحقق من إعدادات key vault.
رمز الخطأ: UserErrorInvalidResourceUriInRequest
رسالة الخطأ: فشلت العملية بسبب عدم صلاحية Resource Uri في الطلب.
الإجراء الموصى به: إصلاح تنسيق Resource Uri في كائن الطلب وتشغيل العملية مرة أخرى.
رمز الخطأ: UserErrorDatasourceAndBackupVaultLocationMismatch
رسالة الخطأ: فشلت العملية لأن موقع مصدر البيانات مختلف عن موقع مخزن النسخ الاحتياطي.
الإجراء الموصى به: تأكد من أن مصدر البيانات ومخزن النسخ الاحتياطي في نفس الموقع.
رمز الخطأ*: LinkedAuthorizationFailed
رسالة الخطأ: العميل [اسم المستخدم] مع معرف الكائن لديه أذونات لتنفيذ الإجراء المطلوب [اسم العملية] على النطاق [اسم المخزن]، ومع ذلك، ليس لديه الأذونات المطلوبة لتنفيذ الإجراء (الإجراءات) [اسم العملية] على النطاق المرتبط [اسم مصدر البيانات].
الإجراء الموصى به: تأكد من أن لديك حق الوصول للقراءة على مصدر البيانات المقترن بمثيل النسخ الاحتياطي هذا لتتمكن من تشغيل عملية الاستعادة. بمجرد توفير الأذونات المطلوبة، أعد محاولة العملية.