بناء توافق في الآراء حول القيمة التجارية للابتكار

  • مقالة

الخطوة الأولى في تطوير أي ابتكار جديد هي تحديد كيف يمكن لهذا الابتكار أن يدفع قيمة الأعمال التجارية. في هذا التمرين، تجيب على سلسلة من الأسئلة التي تبرز أهمية استثمار وقت كاف عندما تحدد مؤسستك قيمة الأعمال.

ما هي قيمة الأعمال؟

قيمة العمل هي مصطلح غير رسمي قد يختلف من عمل إلى آخر. إنها الفائدة الصافية للعميل وتتضمن جميع أشكال القيمة التي تحدد صحة الشركة ورفاهها على المدى الطويل.

الأسئلة المؤهلة لتحديد قيمة الأعمال

قبل تطوير أي حل للابتكار التجاري أو قيمة الأعمال (في السحابة أو محليا)، تحقق من صحة معاييرك لقيمة الأعمال من خلال الإجابة عن الأسئلة التالية:

  1. ما هي حاجة العميل المحددة التي تريد معالجتها باستخدام هذا الحل؟
  2. ما هي الفرص التي سيخلقها هذا الحل لعملك؟
  3. ما هي نتائج الأعمال التي سيحققها هذا الحل؟
  4. أي من دوافع شركتك يخدم هذا الحل؟

إذا كانت إجابات الأسئلة الأربعة موثقة جيدا، فقد لا تحتاج إلى إكمال بقية هذا التمرين.

لحسن الحظ، يمكنك بسهولة اختبار أي وثائق. قم بإعداد اجتماعين قصيرين لاختبار كل من الوثائق والمحاذاة الداخلية لمؤسستك. دعوة أصحاب المصلحة في الأعمال الملتزمين إلى اجتماع واحد وإعداد اجتماع منفصل مع فريق التطوير المشارك. اطرح الأسئلة الأربعة على كل مجموعة، ثم قارن النتائج.

لا تشارك الوثائق الموجودة مع أي من الفريقين قبل الاجتماع. إذا كانت المحاذاة الحقيقية موجودة، يجب على أعضاء كل مجموعة الرجوع إلى الفرضيات التوجيهية أو حتى تلاوتها.

تلميح

لا تسهل الاجتماع. هذا الاختبار هو تحديد المحاذاة. إنه ليس تمرين إنشاء محاذاة.

عند بدء الاجتماع، ذكر الحضور بأن الهدف هو اختبار المحاذاة الاتجاهية للاتفاقيات الموجودة داخل الفريق. إنشاء حد زمني مدته خمس دقائق لكل سؤال. قم بتعيين مؤقت وأغلق كل سؤال بعد خمس دقائق، حتى إذا لم يتفق الحضور على إجابة.

حساب لغات واهتمامات كل مجموعة. إذا كان الاختبار ينتج إجابات تتماشى مع الاتجاه، ففكر في هذا التمرين انتصارا. أنت مستعد للانتقال إلى تطوير الحلول.

إذا تمت محاذاة إجابة واحدة أو اثنتين من الإجابات اتجاهيا، فتعرف على أن عملك الشاق يأتي ثماره. أنت بالفعل أفضل محاذاة من معظم المؤسسات. ومن المرجح أن يكون النجاح في المستقبل مع استمرار الاستثمار الطفيف في المواءمة. راجع كل قسم من الأقسام التالية للحصول على أفكار قد تساعدك على بناء المزيد من المحاذاة.

إذا فشل أي من الفريقين في الإجابة عن جميع الأسئلة الأربعة في غضون 30 دقيقة، فمن المحتمل أن يكون للمحاذاة والاعتبارات في الأقسام التالية تأثير كبير على هذا الجهد وغيره. انتبه جيدا لكل قسم من الأقسام التالية.

معالجة الصورة الكبيرة أولا

يتبع Cloud Adoption Framework مسارا محددا من خلال أربع مراحل: وضع الاستراتيجيات والتخطيط والاستعداد والاعتماد. يتناسب ابتكار السحابة والأعمال مع مرحلة اعتماد هذه العملية.

تتعلق الإجابات على الأسئلة المؤهلة الثالثة والرابعا بالنتائج والدوافع. عندما تكون هذه الإجابات غير متوافقة، فوتت مؤسستك شيئا ما أثناء مرحلة وضع الاستراتيجيات لدورة حياة اعتماد السحابة. من المحتمل أن يتضمن سيناريو واحدا أو أكثر من السيناريوهات التالية:

  • فرصة المحاذاة: عندما لا يتمكن أصحاب المصلحة في الأعمال من الاتفاق على الدوافع ونتائج الأعمال المتعلقة بجهود الابتكار السحابية والتجارية، فإنها تمثل أحد أعراض التحدي الأكبر. ويمكن أن تكون التدريبات في منهجية الاستراتيجية مفيدة في تطوير المواءمة بين أصحاب المصلحة في قطاع الأعمال. نوصي أيضا بأن يشكل أصحاب المصلحة نفس فريق استراتيجية السحابة الذي يجتمع بانتظام.

  • فرصة الاتصال: عندما لا يتمكن فريق التطوير من الاتفاق على الدوافع ونتائج الأعمال، قد يكون الخلاف أحد أعراض فجوات الاتصال الاستراتيجية. يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة من خلال مراجعة استراتيجية السحابة مع فريق اعتماد السحابة. بعد عدة أسابيع من المراجعة، يجب على الفريق تكرار ممارسة الإجابة على الأسئلة المؤهلة.

  • فرصة تحديد الأولويات: استراتيجية السحابة هي في الأساس فرضية على المستوى التنفيذي. أفضل استراتيجيات السحابة مفتوحة للتكرار والملاحظات.

    إذا كان فريق اعتماد السحابة وفريق استراتيجية السحابة يفهمون الاستراتيجية ولكن لا يزال يتعذر محاذاة الإجابات على الأسئلة، فقد تكون الأولويات غير متوافقة. تنظيم جلسة عمل مع الفرق. يمكن أن تساعد هذه الجلسة جهود كلتا المجموعتين. يبدأ فريق اعتماد السحابة بمشاركة إجاباته المتوافقة مع الأسئلة المؤهلة. من هناك، يمكن للمحادثة بين فريق اعتماد السحابة وفريق استراتيجية السحابة تسليط الضوء على الفرص لمواءمة الأولويات بشكل أفضل.

غالبا ما تكشف فرص الصورة الضخمة هذه عن طرق لمواءمة الحل المبتكر بشكل أفضل مع استراتيجية السحابة. غالبا ما يكون لهذا التمرين إحدى هذه النتائج:

  • يمكن أن تساعد هذه المحادثات فريقك على تحسين استراتيجية السحابة لمؤسستك وتمثيل احتياجات العملاء المهمة بشكل أفضل. يمكن أن يؤدي مثل هذا التغيير إلى دعم تنفيذي أكبر لفريقك.
  • قد تظهر هذه المحادثات أن فريق اعتماد السحابة الخاص بك يجب أن يستثمر في حل مختلف. في هذه الحالة، ضع في اعتبارك ترحيل هذا الحل قبل الاستمرار في الاستثمار في الابتكار. بدلا من ذلك، قد تشير هذه المحادثات إلى أنك تعتمد نهج مطور مواطن لاختبار قيمة الأعمال أولا. في كلتا الحالتين، ستساعد المحادثات فريقك على تجنب إجراء استثمار كبير بعوائد أعمال محدودة.

محاذاة حل العنوان

من الشائع إلى حد ما أن تكون إجابات الأسئلة الأولى والثانية غير مناسبة.

خلال المراحل المبكرة من التفكير والتطوير، غالبا ما تخرج حاجة العملاء وفرص العمل عن المواءمة. تجد العديد من فرق التطوير أنه من الصعب تحقيق التوازن بين تعريفات كثيرة جدا وقليلة جدا. يوصي Cloud Adoption Framework بنهج مائلة مثل حلقات الملاحظات build-measure-learn للإجابة عن هذه الأسئلة.

تعرض القائمة التالية الفرص والنهج لإنشاء المحاذاة:

  • فرصة الفرضية: قد يكون لدى أصحاب المصلحة وفرق التطوير توقعات كثيرة جدا للحل. يمكن أن تكون التوقعات غير الواقعية علامة على أن الفرضية غامضة للغاية. اتبع الإرشادات الخاصة بالبناء مع تعاطف العملاء لإنشاء فرضية أكثر وضوحا.

  • فرصة البناء: قد تكون الفرق غير مناسبة لأنها تختلف في طريقة حل احتياجات العميل. يشير هذا الخلاف عادة إلى أن الارتفاع الفني السابق لأوانه يؤخر الفريق.

    للحفاظ على تركيز الفريق على العميل، ابدأ التكرار الأول وأنشئ حدا أدنى صغيرا من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) لمعالجة جزء من الفرضية. لمزيد من المعلومات، راجع تطوير الاختراعات الرقمية.

  • فرصة التدريب: يمكن عدم محاذاة أي من الفريقين لأنه يحتاج إلى متطلبات تقنية عميقة ومتطلبات وظيفية واسعة النطاق. ويمكن أن تؤدي هذه الحاجة إلى فرصة للتدريب على منهجيات مرنة. عندما لا تكون ثقافة الفريق جاهزة للعمليات السريعة، قد تجد الابتكار ومواكبة السوق تحديا.

    للحصول على موارد التدريب حول DevOps وممارسات التطوير السريع، راجع:

باتباع منهجية Cloud Adoption Framework الابتكار وأدوات إدارة تراكم البيانات في كل قسم من هذه المقالة، يمكنك المساعدة في إنشاء محاذاة الحل.

الخطوات التالية

بعد مواءمة عرض قيمة عملك وإبلاغه، تكون مستعدا لبدء بناء الحل الخاص بك.

العودة إلى تمارين الابتكار للخطوات التالية