تخصصات إدارة السحابة

مفاتيح الإدارة السليمة في أي بيئة هي الاتساق والعمليات القابلة للتكرار. هناك خيارات لا نهاية لها للأشياء التي يمكن القيام بها في Azure. وبالمثل، هناك عدد لا يحصى من الأساليب لإدارة السحابة. لتوفير التناسق وقابلية التكرار، من المهم تضييق هذه الخيارات إلى مجموعة متسقة من عمليات الإدارة والأدوات التي سيتم تقديمها لأحمال العمل المستضافة في السحابة.

مستويات الإدارة المقترحة

نظرا لأن أحمال العمل في محفظة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك تختلف، فمن غير المحتمل أن يكون مستوى واحد من الإدارة كافيا لكل حمل عمل. لمساعدتك على دعم مجموعة متنوعة من أحمال العمل والتزامات الأعمال، نقترح أن يقوم فريق العمليات السحابية أو فريق عمليات النظام الأساسي بإنشاء مستويات قليلة من إدارة العمليات.

إدارة مستويات الإدارة والنضج في Cloud Adoption Framework

كنقطة بداية، ضع في اعتبارك إنشاء مستويات الإدارة التي تظهر في الرسم التخطيطي السابق والمقترحة في القائمة التالية:

  • أساس الإدارة: أساس إدارة السحابة (أو أساس الإدارة) هو مجموعة محددة من الأدوات والعمليات والأسعار المتسقة التي تعمل كأساس لجميع إدارة السحابة في Azure. لإنشاء أساس لإدارة السحابة وتحديد الأدوات التي يجب تضمينها في عرض الأساس لعملك، راجع القائمة في قسم "تخصصات إدارة السحابة".
  • الأساس المحسن: قد تتطلب بعض أحمال العمل تحسينات على الأساس ليست بالضرورة خاصة بالنظام الأساسي أو حمل العمل الواحد. على الرغم من أن هذه التحسينات ليست فعالة من حيث التكلفة لكل حمل عمل، يجب أن تكون هناك عمليات وأدوات وحلول مشتركة لأي حمل عمل يمكن أن يبرر تكلفة الدعم الإداري الإضافي.
  • تخصص النظام الأساسي: في أي بيئة معينة، يتم استخدام بعض الأنظمة الأساسية الشائعة من قبل مجموعة متنوعة من أحمال العمل. لا تتغير هذه القواسم المشتركة العامة للبنية عندما تعتمد الشركات السحابة. تخصص النظام الأساسي هو مستوى عال من الإدارة يطبق البيانات والخبرة في الموضوع المعماري لتوفير مستوى أعلى من الإدارة التشغيلية. تتضمن أمثلة تخصص النظام الأساسي وظائف الإدارة الخاصة SQL Server أو الحاويات أو Active Directory أو الخدمات الأخرى التي يمكن إدارتها بشكل أفضل من خلال عمليات وأدوات وبنى متسقة وقابلة للتكرار.
  • تخصص حمل العمل: بالنسبة لأحمال العمل التي تعتبر مهمة بالغة الأهمية حقا، قد يكون هناك مبرر للتكلفة للتعمق أكثر في إدارة حمل العمل هذا. يطبق تخصص حمل العمل بيانات تتبع الاستخدام لحمل العمل لتحديد نهج أكثر تقدما للإدارة اليومية. غالبا ما تحدد نفس البيانات تحسينات التشغيل التلقائي والتوزيع والتصميم التي من شأنها أن تؤدي إلى المزيد من الاستقرار والموثوقية والمرونة بما يتجاوز ما هو ممكن مع الإدارة التشغيلية وحدها.

قد تختار المؤسسات أيضا الاستعانة بمصادر خارجية للمهام المتعلقة بواحد أو أكثر من مستويات الإدارة هذه لموفر الخدمة. يمكن لموفري الخدمة هؤلاء استخدام Azure Lighthouse لتوفير دقة وشفافية أكبر.

توضح المقالات المتبقية في هذه السلسلة العمليات التي توجد عادة داخل هذه التخصصات. بالتوازي، يوضح دليل إدارة Azure الأدوات التي يمكن أن تدعم هذه العمليات. للمساعدة في إنشاء أساس الإدارة، ابدأ بدليل إدارة Azure. بعد إنشاء الأساس، يمكن أن تساعد سلسلة المقالات هذه وأفضل الممارسات المصاحبة لها في توسيع هذا الأساس لتحديد مستويات أخرى من دعم الإدارة.

ضابط إدارة العمليات

يوفر كل مستوى إدارة مقترح إدارة العمليات الضرورية لجميع الأصول (التطبيقات والبيانات والبنية الأساسية) في قائمة المشاريع، مع درجة متزايدة من الدقة. تم تصميم هذا التعيين لتسهيل العثور على العمليات والأدوات الأكثر ملاءمة للأدوار ذات الصلة لتقديم المستوى المطلوب من إدارة السحابة.

تحدد عمليات إدارة العمليات الانضباط التكراري المطلوب لتنفيذ العمليات والوفاء بالتزامات الأعمال. تقدم هذه العملية التكرارية ثلاثة مستويات من العمليات على إيقاع متكرر للأعمال:

  • أساس العمليات (أو الأساس المحسن): إدارة عمليات متسقة لجميع الأصول المنشورة. تركز فرق التكنولوجيا المركزية على صحة قائمة المشاريع وتنفذ تغييرات واسعة النطاق.
  • عمليات النظام الأساسي: عمليات مرتفعة لمنصات التكنولوجيا المهمة للمهمة. تركز الفرق المركزية على اللياقة التشغيلية للمنصات المشتركة.
  • عمليات حمل العمل: عمليات حمل العمل للتغييرات المكررة لأحمال العمل المحددة. توفر فرق حمل العمل المحددة تغييرا في البنية استنادا إلى ركائز Azure Well-Architected Framework لتحسين العمليات من خلال تحسينات أكثر دقة.

توحد عمليات إدارة العمليات جميع الارتفاعات الثلاثة لإدارة العمليات في حل شامل لتحسين اللياقة التشغيلية لجميع الأصول المنشورة بغض النظر عن نموذج التشغيل المختار.

الخطوات التالية

الخطوة التالية نحو تحديد كل مستوى من مستويات إدارة السحابة هي فهم المخزون والرؤية.