إرشادات التحقق المجانية
في هذا المستند، نراجع إرشادات ملء تطبيق للتحقق من رقمك المجاني. للحصول على عملية مفصلة ومخططات زمنية لعملية التحقق المجانية، تحقق من الأسئلة المتداولة حول التحقق المجاني. يتكون تطبيق التحقق المجاني من خمسة أقسام:
- نوع التطبيق
- تفاصيل الشركة
- تفاصيل البرنامج
- الحجم
- القوالب
نوع التطبيق
البلد أو المنطقة
الموقع الأساسي يتم استخدام رقمك المجاني لإرسال الرسائل إليه. الأرقام المجانية محلية داخل منطقة أمريكا الشمالية. يمكن للرقم المجاني الذي تم الحصول عليه حديثا إرسال رسائل إلى الولايات المتحدة و PR و CA فقط (بغض النظر عن مكان الحصول عليه).
رقم (أرقام) الهاتف المقترن
تعرض هذه القائمة المنسدلة جميع الأرقام المجانية الموجودة لديك في مورد Azure Communication Services. يطلب منك تحديد الأرقام المجانية التي ترغب في التحقق منها. إذا لم يكن لديك رقم مجاني، فانتقل إلى شفرة أرقام الهواتف للحصول على رقم مجاني أولا.
هل تستخدم أكثر من رقم هاتف مرسل واحد؟
إذا كنت تستخدم أرقام إرسال متعددة لحالة الاستخدام نفسها، فقم بضبط كيفية استخدام الأرقام المتعددة. إذا كنت بحاجة إلى أرقام متعددة لبيئات متعددة (التطوير، QA، الإنتاج)، فذكر ذلك هنا.
تفاصيل الشركة
تحتاج إلى توفير معلومات حول شركتك ونقطة الاتصال الخاصة بك. يتم إرسال تحديثات الحالة لتطبيق التعليمات البرمجية القصيرة إلى نقطة عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال.
هام
يقصد بالتحقق المجاني للأعمال التجارية النهائية التي ترسل بالفعل حركة مرور الرسائل وليس لبائعي الرسائل. يطلب من بائعي البرامج المستقلين عرض نموذج التحقق هذا على الشركات أو ملء جميع المعلومات بما في ذلك معلومات الشركة وتفاصيل البرنامج ومعلومات الاشتراك نيابة عن العميل.
محتوى البرنامج
يطلب من مرسلي الرسائل تقديم معلومات مفصلة عن محتوى حملة الرسائل القصيرة الخاصة بهم والتأكد من موافقة العميل على تلقي الرسائل النصية وفهم طبيعة البرنامج.
وصف البرنامج
تحتاج إلى وصف البرنامج الذي يستخدم له الرقم المجاني لإرسال الرسائل النصية القصيرة. قم بتضمين من سيتلقى الرسائل وتكرار الرسائل.
الاشتراك
هذه هي الخطوة الأكثر أهمية في تطبيق التحقق وتوفير المعلومات الصحيحة سيضمن أوقات موافقة أسرع. إذا لم يتم توفير إثبات الاشتراك في حقل عنوان URL للاشتراك، أو يتعذر الوصول إلى عنوان URL، أو إذا كانت عملية الاشتراك غير واضحة، فسيتم رفض التطبيق.
القاعدة العامة للاشتراك هي:
- التأكد من أن تدفق الاشتراك مفصل بدقة.
- يجب جمع موافقة المستهلك من قبل الطرف المباشر (الأول) الذي يرسل الرسائل. إذا كنت جهة خارجية تساعد الطرف المباشر في إرسال الرسائل
- تأكد من وجود لغة إخلاء مسؤولية الموافقة المعلنة صراحة في وقت التجميع. (أي عندما يتم جمع رقم الهاتف، يجب أن يكون هناك كشف عن الاشتراك في المراسلة).
- إذا كانت رسالتك تحتوي على محتوى تسويقي/ترويجي، فيجب أن يكون اختياريا للعملاء الاشتراك
فيما يلي بعض التلميحات حول كيفية إظهار إثبات سير عمل الاشتراك:
عنوان URL للاشتراك
| نوع الاشتراك | تلميحات |
|---|---|
| موقع الويب | لقطات شاشة لنموذج الويب حيث يضيف العميل النهائي رقم هاتف ويوافق على تلقي رسائل SMS. يجب أن توضح لقطة الشاشة هذه صراحة لغة إخلاء المسؤولية عن الموافقة في وقت التجميع |
| اشتراك الكلمة الأساسية أو رمز الاستجابة السريعة | صورة أو لقطة شاشة للمكان الذي يكتشف فيه العميل الكلمة الأساسية/ رمز الاستجابة السريعة من أجل الاشتراك في هذه الرسائل |
| الاشتراك اللفظي/IVR | قم بتوفير سجل لقطة شاشة للاشتراك عبر اللفظي في قاعدة البيانات/ CRM لإظهار كيفية تخزين بيانات الاشتراك. (أي، خانة اختيار على إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم تفيد بأن العميل قد اشترك والتاريخ) أو تسجيل صوتي لتدفق IVR. |
| نقطة البيع | بالنسبة إلى اشتراكات نقاط البيع على شاشة/كمبيوتر لوحي، قم بتوفير لقطة شاشة للنموذج. بالنسبة إلى اشتراكات نقاط البيع اللفظية لنسبة استخدام الشبكة الإعلامية، قم بتوفير لقطة شاشة لقاعدة البيانات أو سجل الإدخال. |
| 2FA/OTP | توفير لقطة شاشة للعملية لتلقي النص الأولي. |
| نموذج ورقي | قم بتحميل النموذج وتأكد من أنه يتضمن XXXX. |
الحجم
إجمالي الرسائل المرسلة المتوقعة
في هذا الحقل، يطلب منك تقديم تقدير لإجمالي الرسائل المرسلة شهريا.
القوالب
يطلب من مرسلي الرسائل الكشف عن جميع أنواع/فئات الرسائل التي تحتوي على عينات يتم إرسالها عبر الرقم المجاني.
الأمثلة
- Contoso Promo Alerts: 3 msgs/week. قد يتم تطبيق أسعار Msg&Data. الرد على التعليمات للحصول على المساعدة. الرد على STOP لإلغاء الاشتراك.
- Contoso: تم تأكيد حجزك في 30 فبراير 2022. Txt R لإعادة الجدولة. Txt HELP أو STOP. قد يتم تطبيق أسعار Msg&Data.
الخطوات التالية
قد تكون المستندات التالية مفيدة لك: