الدفع مقابل اشتراك Azure الخاص بك عن طريق التحويل البنكي

تساعدك هذه المقالة على إعداد اشتراك Azure للدفع عن طريق التحويل البنكي.

تنطبق هذه المقالة عليك إذا كنت تستوفي أحد هذه الشروط:

• لديك اتفاقية عملاء Microsoft.
• قمت بالتسجيل في Azure من خلال موقع Azure على الويب لإنشاء حساب برنامج اشتراك Microsoft Online. يسمى هذا النوع من الحسابات أيضا حساب الدفع أولا بأول .

إذا قمت بالتسجيل في Azure من خلال ممثل Microsoft، تعيين طريقة الدفع الافتراضية بالفعل إلى تحويل سلكي. لا تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة.

عند التبديل إلى الدفع عن طريق التحويل البنكي:

• حدد معرف الفاتورة الذي تريد دفعه على التحويل البنكي.
• أرسل الدفعة السلكية إلى البنك المعين، كما هو مذكور في الفاتورة الشهرية.
• أرسل المبلغ المحدد في الفاتورة.
• دفع الفاتورة بحلول تاريخ الاستحقاق.

المتطلبات الأساسية

يجب على المستخدمين الذين لديهم اتفاقية عملاء Microsoft إرسال طلب دعم Azure لإعداد الدفع عن طريق التحويل البنكي. يمكن لأي مستخدم لديه حق الوصول إلى ملف تعريف فوترة برنامج الاشتراك عبر الإنترنت (الدفع أولا بأول) إرسال طلب الدفع عن طريق التحويل البنكي.

حاليا، يجب على العملاء الذين لديهم حساب برنامج اشتراك Microsoft Online (الدفع أولا بأول) إرسال طلب دعم Azure لإعداد الدفع عن طريق التحويل البنكي. يمكن لأي مستخدم لديه حق الوصول إلى ملف تعريف الفوترة اتفاقية عملاء Microsoft إرسال طلب الدفع عن طريق التحويل البنكي.

للتأهل لدفعات التحويل البنكي، يجب عليك:

• أن تكون عميلا راسخا لمدة ستة أشهر على الأقل وليس لديك أرصدة مستحقة.
• لديك تكلفة اشتراك تتجاوز مبلغا معينا. يختلف هذا المبلغ حسب موقع الخدمة.

هام

• يتوفر الدفع عن طريق التحويل البرقي فقط للعملاء الذين يستخدمون Azure نيابة عن شركة.
• يجب عليك دفع جميع الرسوم المستحقة قبل التبديل إلى الدفع عن طريق التحويل البنكي.
• تدفع طريقة الدفع الافتراضية أي فاتورة مستحقة. لكي تدفع تحويلات سلكية فاتورة مستحقة، يجب تغيير طريقة الدفع الافتراضية إلى تحويل سلكي بعد الموافقة عليها.
• حاليا، الدفع عن طريق التحويل البنكي غير مدعوم ل Azure العالمي في الصين.
• إذا قمت بالتبديل إلى الدفع عن طريق التحويل البنكي، فلا يمكنك التبديل مرة أخرى إلى الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو الخصم، باستثناء الدفعات لمرة واحدة.
• اعتبارا من 30 سبتمبر 2023، لم تعد Microsoft تقبل الشيكات كطريقة دفع.

إرسال طلب لإعداد الدفع عن طريق التحويل البنكي

يمكن للمستخدمين في جميع المناطق إرسال طلب دعم Azure يدويا للدفع عن طريق التحويل البنكي. إذا تمت الموافقة على طلبك، يمكنك التبديل إلى الدفع عن طريق التحويل البنكي في مدخل Microsoft Azure باستخدام الخطوات التالية:

1. سجل الدخول إلى مدخل Microsoft Azure، ثم ابحث عن Help + support وحدده.

   

2. انقر فوق طلب دعم جديد.

   

3. بالنسبة إلى نوع المشكلة، حدد الفوترة. نوع المشكلة هو فئة طلب الدعم. حدد الاشتراك الذي تريد الدفع له عن طريق التحويل البنكي، وحدد خطة دعم، ثم حدد التالي.

4. بالنسبة إلى نوع المشكلة، حدد إدارة طرق الدفع. نوع المشكلة هي الفئة الفرعية لطلب الدعم.

5. بالنسبة للنوع الفرعي المشكلة، حدد التبديل للدفع حسب الفاتورة كطريقة دفع افتراضية.

6. في مربع التفاصيل ، أدخل المعلومات التالية، ثم حدد التالي.

   • سواء كنت عميلا جديدا أو موجودا.

   • طريقة الدفع الحالية، إذا كنت عميلا موجودا.

   • معرف الطلب (طلب خيار الفاتورة).

   • معرف حساب Microsoft لمسؤولي الحساب. يجب أن يكون هذا المعرف مجال شركة.

   • معرف حساب التجارة. للعثور على هذا المعرف في مدخل Microsoft Azure:

     1. ابحث عن Cost Management وحددها (وليس Cost Management + Billing). إنه رمز سداسي أخضر الشكل.

     2. في القائمة اليسرى، حدد Properties. إذا لم تظهر الخصائص في القائمة اليمنى، فانتقل إلى أعلى الجزء ضمن النطاق، ثم حدد الانتقال إلى حساب الفوترة.

        في جزء الخصائص الذي يفتح، يظهر معرف حساب الفوترة كقيمة GUID. هذا هو معرف حساب التجارة الخاص بك.

   • اسم الشركة وعنوانها، كما هو مسجل بموجب ضريبة القيمة المضافة أو الموقع الحكومي.

   • موقع الشركة على الويب.

   • البلد/المنطقة.

   • معرف الضريبة أو معرف ضريبة القيمة المضافة.

   • سنة تأسيس الشركة.

   • أي عمل سابق مع Microsoft.

   • اسم جهة الاتصال والهاتف والبريد الإلكتروني. يجب إضافة معلومات جهة اتصال الفوترة في مدخل Microsoft Azure قبل الموافقة على حد الائتمان. يجب أن تكون تفاصيل الاتصال مرتبطة بحسابات الشركة الدائنة أو قسم المالية.

   • تبرير سبب رغبتك في استخدام التحويل البنكي بدلا من بطاقة ائتمان للدفع.

   • تحميل الملف. إرفاق الوثائق القانونية التي تعرض اسم الشركة وعنوان الشركة. يجب أن تتطابق معلوماتك في مدخل Microsoft Azure (أي معلومات حساب Azure) مع المعلومات القانونية المسجلة في المستند القانوني. يمكنك تقديم أحد الأمثلة التالية:

     • شهادة تأسيس موقعة من الممثلين القانونيين للشركة.
     • أي مستند صادر عن الحكومة يحتوي على اسم الشركة وعنوانها، مثل شهادة ضريبية.
     • نموذج تسجيل شركة موقع وإصداره من قبل الحكومة.

     لعرض اسم الشركة أو عنوان الشركة أو تحديثها، راجع تغيير معلومات ملف تعريف حساب Azure.

   • لزيادة الذاكرات الأساسية، قم بتوفير المعلومات التالية:

     • الذاكرات الأساسية الموجودة (الحصة النسبية القديمة).
     • الذاكرات الأساسية المطلوبة (حصة نسبية جديدة).
     • منطقة وسلسلة محددة من اشتراكك.

7. تحقق من معلومات جهة الاتصال وطريقة الاتصال المفضلة، ثم حدد إنشاء.

إذا كنا بحاجة إلى تشغيل فحص ائتمان بسبب مقدار مبلغ الائتمان الذي تحتاجه، فسنرسل لك تطبيق فحص ائتمان. قد نطلب منك تقديم البيانات المالية المدققة لشركتك. قد نطلب أيضا إيداعا أمنيا أو خطاب اعتماد احتياطيا للموافقة على طلب فحص الائتمان الخاص بك. نطلب منهم عندما:

• لم نتلق معلومات مالية.
• المعلومات ليست قوية بما يكفي لدعم مبلغ الائتمان المطلوب.

التبديل إلى الدفع عن طريق التحويل البرقي بعد الموافقة

إذا كان لديك حساب برنامج الاشتراك عبر الإنترنت من Microsoft (الدفع أولا بأول) وتمت الموافقة على الدفع عن طريق التحويل البنكي، فيمكنك تبديل طريقة الدفع في مدخل Microsoft Azure.

باستخدام اتفاقية عملاء Microsoft، يمكنك تبديل ملف تعريف الفوترة إلى تحويل سلكي.

تبديل اشتراك Azure إلى تحويل سلكي

استخدم الخطوات التالية لتبديل اشتراك Azure إلى الدفع عن طريق التحويل السلكي.

إشعار

بعد التبديل إلى الدفع عن طريق التحويل البنكي، لا يمكنك التبديل مرة أخرى إلى بطاقة ائتمان.

1. انتقل إلى مدخل Microsoft Azure وسجل الدخول كمسؤول الحساب. ثم ابحث عن Cost Management + Billing وحددها.

   

2. حدد ملف تعريف الاشتراك أو الفوترة الذي تريد تبديله إلى الدفع عن طريق التحويل البنكي.

3. في القائمة اليمنى، ضمن الفوترة، حدد طرق الدفع.

4. في جزء طرق الدفع، حدد علامة الحذف (...)، ثم حدد جعله افتراضيا لتغيير طريقة الدفع الافتراضية إلى تحويل سلكي.

تبديل ملف تعريف الفوترة إلى تحويل إلكتروني

استخدم الخطوات التالية لتبديل ملف تعريف الفوترة إلى تحويل سلكي. يمكن للشخص الذي قام بالتسجيل في Azure فقط تغيير طريقة الدفع الافتراضية لملف تعريف الفوترة.

1. انتقل إلى مدخل Microsoft Azure، ثم ابحث عن Cost Management + Billing وحددها.

2. في القائمة اليمنى، حدد ملفات تعريف الفوترة.

   

3. حدد ملف تعريف الفوترة.

4. في قائمة ملف تعريف الفوترة، حدد طرق الدفع.

   

5. ضمن طرق الدفع الأخرى، حدد علامة الحذف (...)، ثم حدد جعله افتراضيا.

تحقق من نوع الحساب

للتحقق من نوع الاتفاقية لتحديد ما إذا كان لديك حق الوصول إلى حساب فوترة اتفاقية عملاء Microsoft، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مدخل Azure للتحقق من الوصول إلى حساب الفوترة. قم بالبحث عن إدارة التكاليف + الفوترة.
   
2. إذا كان لديك حق الوصول إلى نطاق فواتير واحد فقط، فحدد الخصائص من القائمة. يمكنك الوصول إلى حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft إذا كان نوع حساب الفوترة هو اتفاقية عملاء Microsoft.
   
   إذا كان لديك حق الوصول إلى نطاقات فوترة متعددة، فتحقق من النوع الموجود في عمود حساب الفوترة. يمكنك الوصول إلى حساب فوترة لاتفاقية عملاء Microsoft إذا كان نوع حساب الفوترة لأي من النطاقات هو اتفاقية عملاء Microsoft.
   

الأسئلة الشائعة

لماذا تلقيت طلبا للحصول على مستند قانوني؟

في بعض الأحيان، تحتاج Microsoft إلى وثائق قانونية إذا كانت المعلومات التي قدمتها غير مكتملة أو غير قابلة للتحقق منها. ويمكن أن تشمل الأمثلة ما يلي:

• فرق بين اسم الحساب واسم الشركة.
• تغيير الاسم.

ما هو وقت معالجة مدفوعات التحويل السلكي؟

الدفعات التي تقوم بها عن طريق التحويل السلكي لها أوقات معالجة تختلف، اعتمادا على نوع التحويل:

• تستغرق التحويلات المحلية في ACH حوالي خمسة أيام عمل: من يومين إلى ثلاثة أيام للوصول، بالإضافة إلى يومين للنشر.
• تستغرق التحويلات السلكية (المحلية) أربعة أيام عمل: يومين للوصول، بالإضافة إلى يومين للنشر.
• تستغرق التحويلات السلكية (الدولية) سبعة أيام عمل: خمسة أيام للوصول، بالإضافة إلى يومين للنشر.

عند الموافقة على حسابك لدفع التحويل البنكي، يمكنك العثور على إرشادات الدفع في الفاتورة.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ ‏‏اتصل بنا‬.

إذا كانت لديك أسئلة أو كنتَ تحتاج إلى مساعدة، فأنشِئ طلب دعم.