فهم المصطلحات في ملف استخدام Azure والرسوم
يحتوي ملف الاستخدام والرسوم التفصيلي على استخدام يومي مصنف استنادا إلى الأسعار المتفاوض عليها وعمليات الشراء (على سبيل المثال، عمليات الحجز ورسوم السوق) والمبالغ المستردة للفترة المحددة. لا تشمل الرسوم الأرصدة الدائنة أو الضرائب أو الرسوم أو الخصومات الأخرى. يمكنك تنزيل ملف الاستخدام والرسوم يدويا.
المعلومات الموجودة في ملف الاستخدام والرسوم هي نفس المعلومات التي يتم تصديرها من Cost Management. وهي نفس المعلومات التي يتم استردادها من واجهة برمجة تطبيقات تفاصيل التكلفة. لمزيد من المعلومات حول اختيار طريقة للحصول على تفاصيل التكلفة، راجع اختيار حل تفاصيل التكلفة.
رسوم أنواع الحسابات
يغطي الجدول التالي الرسوم التي يتم تضمينها لكل نوع حساب.
| نوع الحساب | استخدام Azure | استخدام Marketplace | المشتريات | المبالغ المستردة |
|---|---|---|---|---|
| اتفاقية مؤسسية (EA) | نعم | نعم | نعم | لا |
| اتفاقية العملاء من Microsoft (MCA) | نعم | نعم | نعم | نعم |
| الدفع الفوري | نعم | نعم | لا | لا |
لمعرفة المزيد حول أوامر Marketplace (المعروفة أيضا باسم الخدمات الخارجية)، راجع فهم رسوم الخدمة الخارجية ل Azure.
ولمزيد من المعلومات، اطلع على كيفية تنزيل فاتورة فوترة Azure وبيانات الاستخدام اليومي. يمكنك فتح استخدامك وملف رسوم CSV في Microsoft Excel أو تطبيق جدول بيانات آخر.
قائمة المصطلحات والأوصاف
إذا كنت تريد الاطلاع على قائمة بجميع المصطلحات المتوفرة في ملف الاستخدام والرسوم، فشاهد فهم حقول بيانات تفاصيل التكلفة.
ضمان صحة الرسوم
لمعرفة المزيد حول الاستخدام التفصيلي والرسوم، اقرأ حول كيفية فهم الدفع عند الانتقال أو فاتورة اتفاقية عميل Microsoft.
الاستخدام أو الرسوم غير المتوقعة
إذا كان لديك استخدام أو رسوم لا تتعرف عليها، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في فهم السبب:
- مراجعة الفاتورة التي تحتوي على رسوم للمورد
- مراجعة الرسوم المفوترة في تحليل التكلفة
- البحث عن الأشخاص المسؤولين عن المورد والتفاعل معهم
- تحليل سجلات التدقيق
- تحليل أذونات المستخدم إلى النطاق الأصلي للمورد
- للمساعدة في تحديد الرسوم إنشاء طلب دعم Azure
لمزيد من المعلومات، راجع تحليل الرسوم غير المتوقعة.
لاحظ أن Azure لا يسجل معظم إجراءات المستخدم. بدلا من ذلك، تسجل Microsoft استخدام الموارد للفوترة. إذا لاحظت زيادة في الاستخدام في الماضي ولم يتم تمكين تسجيل دخولك، فلن تتمكن Microsoft من تحديد السبب. تمكين تسجيل الدخول للخدمة التي تريد عرض الاستخدام المتزايد لها بحيث يمكن للفريق الفني المناسب مساعدتك في المشكلة.
هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل بنا.
إذا كانت لديك أسئلة أو كنتَ تحتاج إلى مساعدة، فأنشِئ طلب دعم.