مراجعة التنبيهات على Azure Stack Edge

ينطبق على:Yes for Pro GPU SKUAzure Stack Edge Pro - GPUYes for Pro 2 SKUAzure Stack Edge Pro 2Yes for Pro R SKUAzure Stack Edge Pro RYes for Mini R SKUAzure Stack Edge Mini R

توضح هذه المقالة كيفية عرض التنبيهات وتفسير خطورة التنبيه للأحداث على أجهزة Azure Stack Edge. تنشئ التنبيهات إعلامات في مدخل Microsoft Azure. تتضمن المقالة مرجعا سريعا لتنبيهات Azure Stack Edge.

نظرة عامة

تتيح لك شفرة التنبيهات لجهاز Azure Stack Edge مراجعة التنبيهات المتعلقة بجهاز Azure Stack Edge في الوقت الفعلي. من هذه الشفرة، يمكنك مراقبة المشكلات الصحية لأجهزة Azure Stack Edge وحل Microsoft Azure Stack Edge بشكل عام.

العرض الأولي هو ملخص عالي المستوى للتنبيهات في كل مستوى خطورة. يمكنك التنقل لأسفل لمشاهدة التنبيهات الفردية في كل مستوى خطورة.

Screenshot of the Alerts blade for an Azure Stack Edge device in the Azure portal. Alert details are overlaid. The Alerts menu item is highlighted.

مستويات خطورة التنبيه

التنبيهات لها مستويات خطورة مختلفة، اعتمادا على تأثير حالة التنبيه والحاجة إلى استجابة للتنبيه. مستويات الخطورة هي:

  • حرج – هذا التنبيه استجابة لحالة تؤثر على الأداء الناجح لنظامك. مطلوب إجراء لضمان عدم مقاطعة خدمة Azure Stack Edge.
  • تحذير – قد يصبح هذا الشرط حرجا إذا لم يتم حله. يجب عليك التحقيق في الموقف واتخاذ أي إجراء مطلوب لحل المشكلة.
  • معلوماتية – يحتوي هذا التنبيه على معلومات يمكن أن تكون مفيدة في تعقب النظام وإدارته.

تكوين إعلامات التنبيه

يمكنك أيضا إرسال إعلامات التنبيه عبر البريد الإلكتروني للأحداث على أجهزة Azure Stack Edge. لإدارة إعلامات التنبيه هذه، يمكنك إنشاء قواعد الإجراء. يمكن لقواعد الإجراء تشغيل إعلامات التنبيه لأحداث الجهاز أو منعها داخل مجموعة موارد أو اشتراك Azure أو على جهاز. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام قواعد الإجراء لإدارة إعلامات التنبيه.

مرجع سريع للتنبيهات

تسرد الجداول التالية بعض تنبيهات Azure Stack Edge التي قد تعمل عبرها، مع الأوصاف والإجراءات الموصى بها. يتم تجميع التنبيهات في الفئات التالية:

إشعار

في جداول التنبيهات أدناه، يتم تشغيل بعض التنبيهات بواسطة أكثر من نوع حدث واحد. إذا كان للأحداث إجراءات موصى بها مختلفة، يحتوي الجدول على إدخال تنبيه لكل حدث من الأحداث.

تنبيهات الاتصال السحابي

يتم رفع التنبيهات التالية بواسطة اتصال فاشل بجهاز Azure Stack Edge أو عند عدم الكشف عن رسالة كشف أخطاء الاتصال.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
تعذر الاتصال ب Azure. هام تحقق من اتصالك بالإنترنت. في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>. قم بتشغيل اختبار تشخيص الاتصال بالإنترنت.
رسالة كشف أخطاء الاتصال المفقودة من جهازك. هام إذا كان جهازك غير متصل، فلن يتمكن الجهاز من الاتصال بخدمة Azure. قد يكون ذلك بسبب أحد الأسباب التالية:
  • الاتصال بالإنترنت معطل.
    تحقق من اتصالك بالإنترنت. في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>. قم بتشغيل اختبارات التشخيص. حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.
  • تم إيقاف تشغيل الجهاز أو إيقافه مؤقتا على برنامج تشغيل الآلة الافتراضية. قم بتشغيل جهازك! لمزيد من المعلومات، انتقل إلى إدارة الطاقة.
  • كان من الممكن إعادة تشغيل جهازك بسبب تحديث. انتظر بضع دقائق وحاول إعادة الاتصال.

تنبيهات حساب Edge

يتم رفع التنبيهات التالية لحساب Edge أو بطاقة تسريع الحوسبة، والتي يمكن أن تكون وحدة معالجة رسومية (GPU) أو وحدة معالجة الرؤية (VPU) اعتمادا على طراز الجهاز.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
حساب الحافة غير صحي. هام أعد تشغيل جهازك لحل المشكلة. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
واجهت حوسبة Edge مشكلة في تحليل الاسم. هام تأكد من أن خادم {15} DNS الخاص بك متصل بالإنترنت ويمكن الوصول إليه. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بمسؤول الشبكة.
يحتوي تكوين بطاقة تسريع الحساب على مشكلة.* هام لقد اكتشفنا تكوين بطاقة تسريع حساب غير معتمد.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
يحتوي تكوين بطاقة تسريع الحساب على مشكلة.* هام لقد اكتشفنا بطاقة تسريع حساب غير مدعومة.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
يحتوي تكوين بطاقة تسريع الحساب على مشكلة.* هام قد يكون هذا بسبب أحد الأسباب التالية:
  1. إذا كانت البطاقة FPGA، فإن الصورة غير صالحة.
  2. بطاقة تسريع الحساب غير مجلسة بشكل صحيح.
  3. المشكلات الأساسية مع برنامج تشغيل تسريع الحساب.
لحل المشكلة، أعد نشر الوحدة النمطية Azure IoT Edge. بمجرد حل المشكلة، يزول التنبيه.
إذا استمرت المشكلة، فقم بما يلي:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
يحتوي تكوين بطاقة تسريع الحساب على مشكلة.* هام ويرجع ذلك إلى خطأ داخلي.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
يحتوي تكوين بطاقة تسريع الحساب على مشكلة.* هام عند بدء تشغيل الوحدة النمطية التعلم الآلي Azure IoT، قد ترى هذه المشكلة العابرة. انتظر بضع دقائق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد حلت.
إذا استمرت المشكلة، فقم بما يلي:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
برنامج تشغيل بطاقة تسريع الحساب غير قيد التشغيل. هام ويرجع ذلك إلى خطأ داخلي.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
بطاقة تسريع الحساب على جهازك غير صحية. هام ويرجع ذلك إلى خطأ داخلي.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
إيقاف تشغيل بطاقة تسريع الحساب حيث تجاوزت درجة حرارة البطاقة حد التشغيل! هام ويرجع ذلك إلى خطأ داخلي.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
أداء بطاقة الحوسبة المتسارعة متدهور. التحذير قد يرجع ذلك إلى أن بطاقة تسريع الحوسبة لها استخدام عال. ضع في اعتبارك إيقاف أو تقليل حمل العمل على وحدة Azure IoT التعلم الآلي.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
درجة حرارة بطاقة التسارع الحسابي آخذة في الارتفاع. التحذير قد يرجع ذلك إلى أن بطاقة تسريع الحوسبة لها استخدام عال. ضع في اعتبارك إيقاف أو تقليل حمل العمل على وحدة Azure IoT التعلم الآلي.
قبل الاتصال بدعم Microsoft، اتبع الخطوات التالية:
  1. في واجهة مستخدم الويب المحلية، انتقل إلى دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها>.
  2. إنشاء حزمة دعم وتنزيلها.
  3. إنشاء طلب دعم.
  4. إرفاق الحزمة بطلب الدعم.
تعذر على حساب Edge الوصول إلى البيانات عند المشاركة {16}. التحذير تحقق من أنه يمكنك الوصول إلى المشاركة {16}. إذا كان بإمكانك الوصول إلى المشاركة، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في حساب Edge.
لحل المشكلة، أعد تشغيل جهازك. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر على حساب Edge الوصول إلى البيانات عند المشاركة {16}. قد يكون هذا بسبب عدم وجود المشاركة بعد الآن. التحذير إذا لم تكن {16} المشاركة موجودة، أعد تشغيل جهازك لحل المشكلة. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
عامل IoT Edge لا يعمل. التحذير أعد تشغيل جهازك لحل المشكلة. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل ب Microsoft Support.md).
خدمة IoT Edge لا تعمل. التحذير أعد تشغيل جهازك لحل المشكلة. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل ب Microsoft Support.md).
يتم امتلاء مساحة التخزين المستخدمة من قبل حساب Edge. التحذير اتصل بدعم Microsoft للحصول على الخطوات التالية.
وحدة {20} حساب Edge غير متصلة ب IoT Edge التحذير أعد تشغيل جهازك لحل المشكلة. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
قد تستخدم وحدة (وحدات) حساب Edge نقطة {15} تحميل محلية تختلف عن نقطة التحميل المحلية المستخدمة من قبل المشاركة. التحذير تأكد من أن نقطة {15} التحميل المحلية المستخدمة هي تلك التي تم تعيينها للمشاركة.
  • في مدخل Microsoft Azure، انتقل إلى Shares في مورد Data Box Edge.
  • حدد مشاركة لعرض نقطة التحميل المحلية لوحدة حساب Edge.
  • تأكد من استخدام هذا المسار في الوحدة النمطية ونشر الوحدة النمطية مرة أخرى.
  • أعد تشغيل الجهاز. في واجهة مستخدم الويب المحلية لجهازك، انتقل إلى إعدادات طاقة الصيانة>وانقر فوق إعادة التشغيل.
    إذا استمر التنبيه، فاتصل بدعم Microsoft.

* يتم تشغيل هذا التنبيه بواسطة أكثر من نوع حدث واحد، مع إجراءات موصى بها مختلفة.

تنبيهات Azure Resource Manager (ARM) المحلية

يتم رفع التنبيهات التالية بواسطة Azure Resource Manager المحلي (ARM)، والذي يستخدم للاتصال بواجهات برمجة التطبيقات المحلية على أجهزة Azure Stack Edge.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
لا تحتوي شهادة مصادقة الخدمة المحددة مع بصمة الإبهام '{0}' على مفتاح خاص هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
لم يتم العثور على الشهادة ذات بصمة الإبهام '{0}' في الموقع '{1}' أو لا يمكن الوصول إليها. هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر توصيل نقطة النهاية: '{0}' هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
حدث خطأ أثناء طلب الويب: '{0}' هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
انتهت مهلة الطلب ل url: '{0}' هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر الحصول على الرمز المميز باستخدام نقطة نهاية تسجيل الدخول '{0}' للمورد '{1}' هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
حدث خطأ غير معروف. ErrorCode:''{0}. التفاصيل: '{1}' هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر بدء تشغيل خدمة الجهاز الظاهري على الجهاز. هام إذا رأيت هذا التنبيه، فاتصل بدعم Microsoft.
خدمة الجهاز الظاهري لا تعمل على الجهاز. هام إذا رأيت هذا التنبيه، فاتصل بدعم Microsoft.

تنبيهات الأداء

تشير التنبيهات التالية إلى مشكلات الأداء المتعلقة بالتخزين أو استخدام وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو القرص على جهاز Azure Stack Edge.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
تجاوز استخدام وحدة المعالجة المركزية على جهازك الحد لمدة طويلة. هام تقليل أحمال العمل أو الوحدات النمطية التي تعمل على جهازك. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تتجاوز وحدات المعالجة المركزية المحجوزة للأجهزة الظاهرية على جهازك الحد الذي تم تكوينه. هام اختر واحدًا من الخطوات التالية:
  1. تقليل حجز وحدة المعالجة المركزية للأجهزة الظاهرية التي تعمل على جهازك.
  2. قم بإزالة بعض الأجهزة الظاهرية من جهازك.
تتجاوز الذاكرة المستخدمة من قبل الأجهزة الظاهرية على جهازك الحد الذي تم تكوينه. هام اختر واحدًا من الخطوات التالية:
  1. تقليل الذاكرة المخصصة للأجهزة الظاهرية التي تعمل على جهازك.
  2. قم بإزالة بعض الأجهزة الظاهرية من جهازك.
حجم البيانات على الجهاز ممتلئ {0}٪ . يتم تقييد عمليات الكتابة في الجهاز. هام
  1. توزيع استيعاب البيانات لاستهداف ساعات الذروة.
  2. قد يكون هذا بسبب بطء الشبكة. في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>وانقر فوق تشغيل اختبارات التشخيص. حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تتجاوز الذاكرة المستخدمة من قبل الأجهزة الظاهرية على عقدة {0} جهازك الحد الذي تم تكوينه. هام سيحاول الجهاز موازنة التحميل عبر العقد الأخرى. ضع في اعتبارك تقليل بعض أحمال عمل الجهاز الظاهري من جهازك. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
لقد نفدت مساحة التخزين على جهازك تقريبا. إذا فشل القرص، فقد لا تتمكن من استعادة البيانات على هذا الجهاز. هام احذف البيانات لتحرير السعة على جهازك.
تجاوز استخدام وحدة المعالجة المركزية على عقدة {0} جهازك الحد لمدة طويلة.* التحذير سيحاول الجهاز موازنة التحميل عبر العقد الأخرى. ضع في اعتبارك تقليل بعض أحمال عمل الجهاز الظاهري من جهازك. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تجاوز استخدام وحدة المعالجة المركزية على عقدة {0} جهازك الحد لمدة طويلة.* التحذير تقليل أحمال العمل أو الوحدات النمطية التي تعمل على جهازك. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تستخدم العقدة {0} الموجودة على جهازك ذاكرة أكبر من المتوقع. التحذير إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تتجاوز وحدات المعالجة المركزية المحجوزة للأجهزة الظاهرية الموجودة على عقدة {0} جهازك الحد الذي تم تكوينه. التحذير اختر واحدًا من الخطوات التالية:
  1. تقليل حجز وحدة المعالجة المركزية للأجهزة الظاهرية التي تعمل على جهازك.
  2. قم بإزالة بعض الأجهزة الظاهرية من جهازك.
تتجاوز الذاكرة المستخدمة من قبل الأجهزة الظاهرية على جهازك الحد الذي تم تكوينه. التحذير اختر واحدًا من الخطوات التالية:
  1. تقليل الذاكرة المخصصة للأجهزة الظاهرية التي تعمل على جهازك.
  2. قم بإزالة بعض الأجهزة الظاهرية من جهازك.
هناك عدد كبير جدا من الأجهزة الظاهرية النشطة على عقدة {0} جهازك. التحذير سيحاول الجهاز موازنة التحميل عبر العقد الأخرى. ضع في اعتبارك تقليل بعض أحمال عمل الجهاز الظاهري من جهازك. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
يقترب القرص {0} الثابت الظاهري من سعته. التحذير حذف بعض البيانات إلى سعة حرة.

* يتم تشغيل هذا التنبيه بواسطة أكثر من نوع حدث واحد، مع إجراءات موصى بها مختلفة.

تنبيهات التخزين

التنبيهات التالية هي للمشكلات التي تحدث عند الوصول إلى البيانات أو تحميلها إلى Azure Storage.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
تعذر الوصول إلى وحدة التخزين {0}.* هام قد يحدث هذا عندما تكون وحدة التخزين غير متصلة بالإنترنت، أو إذا فشل عدد كبير جدا من محركات الأقراص أو الخوادم أو تم قطع اتصالها. اتخذ الخطوات التالية:
  1. إعادة توصيل محركات الأقراص المفقودة وإحضار الخوادم المعطلة.
  2. السماح بإكمال المزامنة.
  3. استبدال أي محركات أقراص فاشلة واستعادة البيانات المفقودة من النسخ الاحتياطي.
تعذر الوصول إلى وحدة التخزين {0}.* هام في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>، وانقر فوق تشغيل اختبارات التشخيص. حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر العثور على وحدة التخزين {0}.* هام إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر العثور على وحدة التخزين {0}.* هام
التحذير
قم بتوسيع وحدة التخزين أو ترحيل أحمال العمل إلى وحدات تخزين أخرى.
بعض البيانات على هذا الحجم {0} ليست مرنة تماما. ولا يزال الوصول إليها متاحا. معلوماتي استعادة مرونة البيانات.
تعذر تحميل {0} الملفات (الملفات) من المشاركة {1}. هام قد يكون ذلك بسبب أحد الأسباب التالية:
  1. بسبب انتهاكات اصطلاحات تسمية تخزين Azure وتحجيمه. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى اصطلاحات التسمية.
  2. لأن الملفات التي تم تحميلها تم تعديلها في السحابة بواسطة تطبيقات أخرى خارج الجهاز.
    • {2} داخل المشاركة {1} ، أو
    • {3}{4} داخل الحساب.
تعذر الاتصال بحساب التخزين '{0}'.* هام قد يكون ذلك بسبب إعادة إنشاء مفاتيح الوصول إلى حساب التخزين. إذا تمت إعادة إنشاء المفاتيح، فستحتاج إلى مزامنة المفاتيح الجديدة.
لإصلاح المشكلة، في مدخل Microsoft Azure، انتقل إلى Shares، وحدد المشاركة، وقم بتحديث مفاتيح التخزين.
تعذر الاتصال بحساب التخزين '{0}'.* هام قد يكون هذا بسبب مشكلات في الاتصال بالإنترنت. الجهاز غير قادر على الاتصال بخدمة حساب التخزين. في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>وانقر فوق تشغيل اختبارات التشخيص. حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.
يحتوي الجهاز على {0} ملفات. يتم دعم الحد الأقصى من الملفات {1} . هام ضع في اعتبارك حذف بعض الملفات من الجهاز.
تم اكتشاف معدل نقل منخفض من وإلى Azure Storage. التحذير في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>وانقر فوق تشغيل اختبارات التشخيص. حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.

* يتم تشغيل هذا التنبيه بواسطة أكثر من نوع حدث واحد، مع إجراءات موصى بها مختلفة.

تنبيهات الأمان

تشير التنبيهات التالية إلى مشكلات الوصول إلى الإشارة المتعلقة بكلمات المرور أو الشهادات أو المفاتيح أو الإبلاغ عن محاولات الوصول إلى جهاز Azure Stack Edge.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
{0} من {1} انتهاء الصلاحية بالأيام {2} . هام
التحذير
تحقق من شهادتك وحمل شهادة جديدة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.
{0} من النوع {1} غير صحيح. هام تحقق من شهادتك. إذا كانت الشهادة غير صالحة، فحمل شهادة جديدة.
فشل تدوير الشهادة الداخلية هام تعذر تدوير الشهادات الداخلية. إذا كانت الخدمات ضعيفة، فاتصل بدعم Microsoft.
تعذر تسجيل الدخول '{0}'. عدد المحاولات الفاشلة : '{1}'. هام
التحذير
معلوماتي
تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة.
قد يحاول مستخدم معتمد الاتصال بجهازك بكلمة مرور غير صحيحة. تحقق من أن هذه المحاولات كانت من مصدر شرعي.
إذا استمر ظهور محاولات تسجيل الدخول الفاشلة، فاتصل بمسؤول الشبكة.
تدوير أداة حماية مفتاح SED على العقدة {0}، لم يكتمل في الوقت المناسب. التحذير لم تكتمل محاولة تدوير أداة حماية مفتاح SED إلى الإعداد الافتراضي الجديد في الوقت المناسب. يرجى التحقق مما إذا كانت العقدة والأقراص الفعلية في حالة صحية. سيعيد النظام المحاولة مرة أخرى.
تم تغيير كلمة مرور الجهاز معلوماتي تم تغيير كلمة مرور مسؤول الجهاز. هذا إجراء مطلوب كجزء من إعداد الجهاز لأول مرة أو إعادة تعيين كلمة المرور العادية. ولا يتطلب الأمر أي إجراء آخر.
تم تمكين جلسة دعم. معلوماتي هذا تنبيه معلومات للتأكد من أن المسؤولين يمكنهم التأكد من شرعية تمكين جلسة الدعم. ولا يلزم اتخاذ أي إجراء.
بدأت جلسة دعم. معلوماتي هذا تنبيه معلومات للتأكد من أن المسؤولين يمكنهم التأكد من أن جلسة الدعم شرعية. ولا يلزم اتخاذ أي إجراء.

تنبيهات Key Vault

تتعلق التنبيهات التالية بتكوين Azure Key Vault.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
لم يتم تكوين Key Vault* هام
التحذير
  1. تحقق من عدم حذف Key Vault.
  2. قم بتعيين الأذونات المناسبة لجهازك للحصول على البيانات السرية وتعيينها. للحصول على خطوات مفصلة، راجع المتطلبات الأساسية لمورد Azure Stack Edge.
  3. إذا تم حذف الأسرار بشكل مبدئي، فاتبع الخطوات هنا لاسترداد الأسرار.
  4. قم بتحديث تفاصيل Key Vault لمسح التنبيه.
لم يتم تكوين Key Vault* التحذير تكوين Key Vault لمورد Azure Stack Edge. للحصول على خطوات مفصلة، راجع إنشاء مخزن مفاتيح.
تم حذف Key Vault هام إذا تم حذف مخزن المفاتيح ولم تنقضي مدة الحماية من المسح لمدة 90 يوما، فاتبع الخطوات لاسترداد مخزن المفاتيح الخاص بك.
تعذر استرداد البيانات السرية من Key Vault هام
  1. تحقق من عدم حذف Key Vault.
  2. قم بتعيين الأذونات المناسبة لجهازك للحصول على البيانات السرية وتعيينها. الأذونات المطلوبة موجودة هنا.
  3. قم بتحديث تفاصيل Key Vault لمسح التنبيه.
تعذر الوصول إلى Key Vault هام
  1. تحقق من عدم حذف Key Vault.
  2. قم بتعيين الأذونات المناسبة لجهازك للحصول على البيانات السرية وتعيينها. لمزيد من المعلومات، راجع الخطوات التفصيلية.
  3. قم بتحديث تفاصيل Key Vault لمسح التنبيه.

* يتم تشغيل هذا التنبيه بواسطة أكثر من نوع حدث واحد، مع إجراءات موصى بها مختلفة.

تنبيهات الأجهزة

تشير التنبيهات التالية إلى وجود مشكلة في مكون جهاز، مثل القرص الفعلي أو NIC أو وحدة توفير الطاقة، على جهاز Azure Stack Edge.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
{0} فشل تشغيل {1} . هام وذلك لأن موفر الطاقة غير متصل بشكل صحيح أو فشل. اتبع الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:
  1. تأكد من أن اتصال مزود الطاقة مناسب.
  2. اتصل بدعم Microsoft لطلب وحدة توفير طاقة بديلة.
تعذر الوصول إلى {1}. هام إذا تم إيقاف تشغيل وحدة التحكم، أعد تشغيل وحدة التحكم.
تأكد من أن مزود الطاقة يعمل. للحصول على معلومات حول مراقبة مصابيح LED لمزود الطاقة، انتقل إلى https://www.microsoft.com/.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft.
{0} متوقف عن التشغيل. التحذير الاتصال وحدة تزويد الطاقة إلى وحدة توزيع الطاقة.
لا يعمل مكون واحد أو أكثر من مكونات الجهاز بشكل صحيح. هام اتصل بدعم Microsoft للحصول على الخطوات التالية.
تعذر استبدال {0}. التحذير اتصل بدعم Microsoft للحصول على الخطوات التالية.
بدأ استبدال {0}. معلوماتي لا يلزم اتخاذ أي إجراء منك.
تم استبداله بنجاح {0} معلوماتي لا يلزم اتخاذ أي إجراء منك.
{0} غير متصل. التحذير تحقق من توصيل '{0}' بشكل صحيح وواجهة الشبكة.
{0} فشل.* هام يجب استبدال الجهاز. اتصل بدعم Microsoft لاستبدال الجهاز.
{0} فشل.* هام تحقق من توصيل '{0}' بشكل صحيح وواجهة الشبكة.
في واجهة مستخدم الويب المحلية للجهاز، انتقل إلى استكشاف أخطاء اختبارات التشخيص وإصلاحها>وانقر فوق تشغيل اختبارات التشخيص. حل المشكلات التي تم الإبلاغ عنها.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Microsoft على https://aka.ms/getazuresupport.
لا يمكن قراءة بعض البيانات الموجودة على القرص {0} الفعلي لذاكرة التخزين المؤقت على العقدة {1} ، مما يمنعنا من نقلها إلى محركات الأقراص ذات السعة. التحذير استبدل القرص الفعلي.
فشل القرص {0} الفعلي لذاكرة التخزين المؤقت على العقدة {1} في بعض عمليات القراءة أو الكتابة، لذا لحماية بياناتك، قمنا بنقلها إلى محركات الأقراص ذات السعة. التحذير استبدل القرص الفعلي.
فشل القرص {0} الفعلي على العقدة {1} في القراءة أو الكتابة عدة مرات في اليومين الماضيين. إذا استمر هذا في الحدوث، فقد يعني ذلك أن محرك الأقراص معطل أو تالف أو بدأ في الفشل. التحذير إذا استمرت المشكلة، ففكر في استبدال القرص الفعلي.
يحتوي القرص {0} الفعلي على العقدة {1} على مشكلات في عمليات القراءة أو الكتابة. التحذير إذا استمرت المشكلة، ففكر في استبدال القرص الفعلي.
وصل القرص {0} الفعلي على العقدة {1} إلى 100٪ من القدرة على التحمل للكتابة المصنفة وهو الآن للقراءة فقط، ما يعني أنه لا يمكنه إجراء أي عمليات كتابة أخرى. التحذير ضع في اعتبارك استبدال القرص الفعلي.
فشل القرص {0} الفعلي على العقدة {1} . التحذير استبدل القرص الفعلي.
يحتوي القرص {0} الفعلي على العقدة {1} على مشكلات.* التحذير واجه القرص الفعلي عدة كتل سيئة أثناء عمليات الكتابة في اليومين الماضيين. قد يعني هذا أن محرك الأقراص معطل أو تالف أو بدأ في الفشل.
إذا استمرت المشكلة، ففكر في استبدال القرص الفعلي.
يحتوي القرص {0} الفعلي على العقدة {1} على مشكلات.* التحذير واجه القرص {0} الفعلي على العقدة {1} عدة كتل سيئة أثناء عمليات الكتابة في اليومين الماضيين. قد يعني هذا أن محرك الأقراص معطل أو تالف أو بدأ في الفشل.
إذا استمرت المشكلة، ففكر في استبدال القرص الفعلي.
يحتوي القرص {0} الفعلي على العقدة {1} على مشاكل. التحذير إذا استمرت المشكلة، ففكر في استبدال القرص الفعلي.
القرص {0} الفعلي على العقدة {1} يرتدى. قد يصبح للقراءة فقط، ما يعني أنه لا يمكنه إجراء المزيد من عمليات الكتابة، عندما يصل إلى 100٪ من قدرته على التحمل المصنف. التحذير ضع في اعتبارك استبدال القرص الفعلي.
القرص الفعلي {0} على العقدة {1} يعمل ببطء. التحذير إذا استمرت المشكلة، ففكر في استبدال القرص الفعلي.
لا يوجد اتصال بالقرص {0} الفعلي على العقدة {1}. التحذير تأكد من أن القرص الفعلي يعمل ومن أنه متصل بشكل صحيح.
{0} فشل أو مفقود. هام جهازك متدهور. سيصبح الجهاز غير سليم إذا فشل قرص آخر. اتصل بدعم Microsoft لطلب قرص بديل. استبدل القرص.
قد يفشل القرص {0} الفعلي على العقدة {1} قريبا. التحذير استبدل القرص الفعلي.
يتم تنفيذ عملية استبدال القرص. PercentComplete = {0}، القرص = {2}. هام هذا حدث إعلامي. لا يلزم اتخاذ أي إجراء في الوقت الحالي.
فشل القرص {0} الفعلي على العقدة {1} . التحذير استبدل القرص الفعلي.
لا يستجيب القرص {0} الفعلي على العقدة {1} بشكل متقطع. التحذير استبدل القرص الفعلي.
لا يحتوي القرص {0} الفعلي على العقدة {1} على أداة حماية مفتاح SED الافتراضية الحالية المعينة عليه. التحذير سيحاول النظام تحديث أداة حماية مفتاح SED إلى الأحدث. إذا استمرت المشكلة، فتحقق مما إذا كان محرك الأقراص في حالة صحية.
فشل تدوير القرص {0} الفعلي على العقدة {1} لأداة حماية مفتاح SED. التحذير فشلت محاولة تدوير أداة حماية مفتاح SED إلى الإعداد الافتراضي الجديد. الرجاء التحقق مما إذا كان القرص الفعلي في حالة صحية. سيعيد النظام المحاولة مرة أخرى، إذا استمرت المشكلة، يرجى استبدال محرك الأقراص.
يحتوي القرص {0} الفعلي على العقدة {1} على بيانات تعريف غير معروف. هام قد يحتوي القرص على بيانات من تجمع تخزين غير معروف. استبدل هذا القرص بقرص معتمد من Microsoft لجهازك لا يحتوي على أي بيانات.
يقوم القرص {0} الفعلي على العقدة {1} بتشغيل إصدار برنامج ثابت غير مدعوم. التحذير اتصل بدعم Microsoft.
القرص {0} الفعلي على العقدة {1} ليس قرصا معتمدا. التحذير استبدل القرص الفعلي بالأجهزة المدعومة.
أثار مستشعر درجة الحرارة على اللوحة الأم للخادم {0} تحذيرا. التحذير تحقق من درجة حرارة العقدة.

* يتم تشغيل هذا التنبيه بواسطة أكثر من نوع حدث واحد، مع إجراءات موصى بها مختلفة.

تحديث التنبيهات

تتعلق التنبيهات التالية بتحديثات Microsoft وتحديثات البرامج الثابتة لمكونات الجهاز الفعلية.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
تعذر تنزيل التحديثات. رسالة الخطأ : '{0}'. هام {0}
تعذر تثبيت التحديثات. رسالة الخطأ : '{0}'. هام حل الخطأ : {0}
تعذر فحص التحديثات. رسالة الخطأ : '{0}'. هام حل الخطأ : {0}
{0} التحديث (التحديثات) متوفر. معلوماتي نوصي بشدة بتثبيت هذه التحديثات. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية تثبيت التحديثات.
تعذر تحديث البرنامج الثابت للقرص. هام اتصل بدعم Microsoft للحصول على الخطوات التالية.
تعذر تحديث البرنامج الثابت على القرص {0} الفعلي على العقدة {1}. التحذير اتصل بدعم Microsoft.
تعذر إحراز تقدم أثناء إطلاق البرنامج الثابت قيد التقدم. التحذير تحقق من أن جميع مساحات التخزين سليمة، وأنه لا يوجد مجال خطأ حاليا في وضع الصيانة.
تم إلغاء إطلاق البرنامج الثابت بسبب معلومات إصدار غير قابلة للقراءة أو غير متوقعة بعد تطبيق تحديث البرنامج الثابت. التحذير أعد تشغيل إطلاق البرنامج الثابت بعد حل مشكلة البرنامج الثابت.
تم إلغاء إطلاق البرنامج الثابت مع فشل تحديث البرامج الثابتة على عدد كبير جدا من الأقراص الفعلية. التحذير أعد تشغيل إطلاق البرنامج الثابت بعد حل مشكلة البرنامج الثابت.
بدء تحديث البرنامج الثابت للقرص. معلوماتي لا يلزم اتخاذ أي إجراء منك.
تم تحديث البرنامج الثابت للقرص بنجاح. معلوماتي لا يلزم اتخاذ أي إجراء منك.
يتم إطلاق البرنامج الثابت للقرص الفعلي قيد التقدم. PercentComplete = {0}. معلوماتي هذا حدث إعلامي. لا يلزم اتخاذ أي إجراء في الوقت الحالي.

تنبيهات الجهاز الظاهري

يتم رفع التنبيهات التالية للأجهزة الظاهرية على جهاز Azure Stack Edge.

نص التنبيه الأهمية الوصف / الإجراء الموصى به
الجهاز {0} الظاهري غير سليم. التحذير لاستكشاف أخطاء الجهاز الظاهري وإصلاحها، راجع https://aka.ms/vmtroubleshoot.
الجهاز {0} الظاهري لا يعمل بشكل صحيح. التحذير لاستكشاف أخطاء الجهاز الظاهري وإصلاحها، راجع https://aka.ms/vmtroubleshoot.
جهازك {0} الظاهري لا يعمل. التحذير إذا استمرت المشكلة، احذف الجهاز الظاهري ثم أعد نشره.
نظام التشغيل الضيف في الجهاز {0} الظاهري غير صحي. التحذير لاستكشاف أخطاء الجهاز الظاهري وإصلاحها، راجع https://aka.ms/vmtroubleshoot.
جهازك {0} الظاهري على وشك النفاد من الذاكرة. التحذير تقليل استخدام الذاكرة على جهازك الظاهري.
لا يستجيب جهازك {0} الظاهري لطلبات المضيف. التحذير لاستكشاف أخطاء الجهاز الظاهري وإصلاحها، راجع https://aka.ms/vmtroubleshoot.

الخطوات التالية