استكشاف أخطاء اكتشاف الخادم المستمر ومخزون البرامج واكتشاف SQL وتطبيقات الويب وإصلاحها

تساعدك هذه المقالة على استكشاف المشكلات المتعلقة باكتشاف الخادم المستمر ومخزون البرامج واكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server وإصلاحها.

الخوادم المكتشفة لا تظهر في المدخل

تحصل على هذا الخطأ عندما لا ترى الخوادم في المدخل بعد، وحالة الاكتشاف هي Discovery قيد التقدم.

المعالجة

إذا لم تظهر الخوادم في المدخل، فانتظر لبضع دقائق لأن اكتشاف الخوادم التي تعمل على خادم vCenter يستغرق حوالي 15 دقيقة. يستغرق الأمر دقيقتين لكل مضيف Hyper-V تمت إضافته على الجهاز لاكتشاف الخوادم التي تعمل على المضيف ودقيقة واحدة لاكتشاف كل خادم تمت إضافته على الجهاز الفعلي.

إذا لم تتغير الحالة مع ذلك:

• حدد Refresh في علامة التبويب Servers, databases and web apps لمعرفة عدد الخوادم المكتشفة في Azure Migrate: Discovery and assessment and Migration and modernization.

إذا لم تنجح الخطوة السابقة وكنت تكتشف خوادم VMware:

1. تحقق من أن حساب vCenter الذي حددته لديه الأذونات المعينة بشكل صحيح مع الوصول إلى خادم واحد على الأقل.
2. تحقق من VMware إذا كان حساب vCenter لديه حق الوصول الممنوح على مستوى مجلد vCenter VM. لا يمكن ل Azure Migrate اكتشاف الخوادم على VMware. تعرف على المزيد حول اكتشاف النطاق.

بيانات الخادم التي لا يتم تحديثها في المدخل

تحصل على هذا الخطأ إذا لم تظهر الخوادم المكتشفة في المدخل أو إذا كانت بيانات الخادم قديمة.

المعالجة

انتظر لبضع دقائق لأنه يستغرق ما يصل إلى 30 دقيقة حتى تظهر التغييرات في بيانات تكوين الخادم المكتشفة في المدخل لبضع ساعات حتى تظهر التغييرات في بيانات مخزون البرامج. إذا لم تكن هناك بيانات بعد هذا الوقت، فقم بتحديث الخطوات التالية واتبعها:

1. في Windows وLinux وSQL Servers>Azure Migrate: Discovery and assessment، حدد Overview.
2. ضمن إدارة، حدد الأجهزة.
3. حدد Refresh services. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث. يجب أن تشاهد الآن معلومات محدثة.

تظهر الخوادم المحذوفة في المدخل

تحصل على هذا الخطأ عندما تستمر الخوادم المحذوفة في الظهور في المدخل.

المعالجة

إذا استمرت البيانات في الظهور، فانتظر لمدة 30 دقيقة واتبع الخطوات التالية:

1. في Windows وLinux وSQL Servers>Azure Migrate: Discovery and assessment، حدد Overview.
2. ضمن إدارة، حدد الأجهزة.
3. حدد Refresh services. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث. يجب أن تشاهد الآن معلومات محدثة.

قمت باستيراد CSV ولكن راجع "الاكتشاف قيد التقدم"

تظهر هذه الحالة إذا فشل تحميل CSV بسبب فشل التحقق من الصحة.

المعالجة

استيراد CSV مرة أخرى. قم بتنزيل تقرير خطأ التحميل السابق، واتبع إرشادات معالجة الملف لإصلاح الأخطاء. قم بتنزيل تقرير الخطأ من قسم Import Details في صفحة Discover servers .

لا ترى تفاصيل مخزون البرامج بعد تحديث بيانات اعتماد الضيف

تحصل على هذا الخطأ عندما لا تظهر تفاصيل المخزون حتى بعد تحديث بيانات اعتماد الضيف.

المعالجة

يتم تشغيل اكتشاف مخزون البرامج مرة واحدة كل 24 ساعة. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق اعتمادا على عدد الخوادم المكتشفة. إذا كنت تريد رؤية التفاصيل على الفور، فقم بالتحديث كما يلي:

1. في Windows وLinux وSQL Servers>Azure Migrate: Discovery and assessment، حدد Overview.
2. ضمن إدارة، حدد الأجهزة.
3. حدد Refresh services. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث. يجب أن تشاهد الآن معلومات محدثة.

تم حظر اكتشاف قاعدة البيانات بسبب توقف مخزون البرامج

يحدث هذا الخطأ عندما تكون بيانات اعتماد ضيف Linux أو Windows مطلوبة لاسترداد بيانات التكوين التي انتهت صلاحيتها أو غير صالحة. تعد بيانات التكوين أمرا بالغ الأهمية لتحديد الحالة الحالية واكتشاف مثيلات قاعدة البيانات المنشورة حديثا على الأنظمة.

المعالجة

تأكد من صحة بيانات اعتماد ضيف Linux أو Windows المقدمة على الجهاز. تحقق من بيانات الاعتماد عن طريق محاولة الاتصال بالخادم. إذا كانت بيانات الاعتماد قديمة أو غير صالحة، فحرر بيانات الاعتماد مباشرة داخل الجهاز. بعد تحديث بيانات الاعتماد، قم بتحديث جميع الخدمات التي تعمل على الجهاز من خلال المدخل لضمان الوظائف المناسبة.

تعذر تصدير بيانات مخزون البرامج

تحصل على هذا الخطأ عندما لا يكون لديك امتيازات المساهم.

المعالجة

تأكد من أن المستخدم الذي يقوم بتنزيل المخزون من المدخل لديه امتيازات المساهم على الاشتراك.

تصدير أخطاء مخزون البرامج

يمكنك تصدير جميع الأخطاء والمعالجة لمخزون البرامج من المدخل عن طريق تحديد تصدير الإعلامات. يحتوي ملف CSV المصدر أيضا على معلومات إضافية مثل الطابع الزمني الذي تمت فيه مصادفة الخطأ.

أخطاء مخزون البرامج الشائعة

يدعم Azure Migrate مخزون البرامج باستخدام Azure Migrate: Discovery and assessment. تعرف على المزيد حول كيفية إجراء مخزون البرامج.

بالنسبة لأجهزة VMware الظاهرية، يتم إجراء مخزون البرامج عن طريق الاتصال بالخوادم عبر خادم vCenter باستخدام واجهات برمجة تطبيقات VMware. بالنسبة لأجهزة Hyper-V الظاهرية والخوادم الفعلية، يتم إجراء مخزون البرامج عن طريق الاتصال مباشرة بخوادم Windows باستخدام الاتصال عن بعد PowerShell على المنفذ 5985 (HTTP) وخوادم Linux باستخدام اتصال SSH على المنفذ 22 (TCP).

يلخص الجدول أدناه جميع الأخطاء التي تمت مواجهتها عند جمع بيانات مخزون البرامج من خلال واجهات برمجة تطبيقات VMware أو عن طريق الاتصال مباشرة بالخوادم:

إشعار

يمكن أيضا مواجهة نفس الأخطاء مع تحليل التبعية بدون عامل لأنه يتبع نفس المنهجية مثل مخزون البرامج لجمع البيانات المطلوبة.

خطأ	السبب	الإجراء
60001:UnableToConnectToPhysicalServer	إما أن المتطلبات الأساسية للاتصال بالخادم لم يتم استيفاءها أو هناك مشكلات في الشبكة في الاتصال بالخادم، على سبيل المثال بعض إعدادات الوكيل.	- تأكد من أن الخادم يفي بالمتطلبات الأساسية ومتطلبات الوصول إلى المنفذ. - أضف عناوين IP للأجهزة البعيدة (الخوادم المكتشفة) إلى قائمة WinRM TrustedHosts على جهاز Azure Migrate، وأعد محاولة العملية. هذا للسماح بالاتصالات الواردة عن بعد على الخوادم - Windows: منفذ WinRM 5985 (HTTP) وLinux : منفذ SSH 22 (TCP). - تأكد من اختيار أسلوب المصادقة الصحيح على الجهاز للاتصال بالخادم. - إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft، مع توفير معرف جهاز الجهاز (متوفر في تذييل مدير تكوين الجهاز).
60002:InvalidServerCredentials	تعذر الاتصال بالخادم. إما أنك قدمت بيانات اعتماد غير صحيحة على الجهاز أو انتهت صلاحية بيانات الاعتماد المقدمة مسبقا.	- تأكد من توفير بيانات الاعتماد الصحيحة للخادم على الجهاز. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق محاولة الاتصال بالخادم باستخدام بيانات الاعتماد هذه. - إذا كانت بيانات الاعتماد المضافة غير صحيحة أو انتهت صلاحيتها، فحرر بيانات الاعتماد على الجهاز وأعد التحقق من صحة الخوادم المضافة. إذا نجح التحقق من الصحة، يتم حل المشكلة. - إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft، مع توفير معرف جهاز الجهاز (متوفر في تذييل مدير تكوين الجهاز).
60005:SSHOperationTimeout	استغرقت العملية وقتا أطول من المتوقع إما بسبب مشكلات في زمن انتقال الشبكة أو بسبب عدم وجود آخر التحديثات على الخادم.	- تأكد من تثبيت آخر تحديثات النواة ونظام التشغيل على الخادم المتأثر. - تأكد من عدم وجود زمن انتقال للشبكة بين الجهاز والخادم. من المستحسن أن يكون الجهاز والخادم المصدر على نفس المجال لتجنب مشكلات زمن الانتقال. - اتصل بالخادم المتأثر من الجهاز وقم بتشغيل الأوامر الموثقة هنا للتحقق مما إذا كانت ترجع بيانات فارغة أو خالية. - إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft توفر معرف جهاز الجهاز (متوفر في تذييل مدير تكوين الجهاز).
9000: لا يمكن الكشف عن حالة أدوات VMware على الخادم.	قد لا يتم تثبيت أدوات VMware على الخادم، أو أن الإصدار المثبت تالف.	تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.1 وتشغيلها على الخادم.
9001: لم يتم تثبيت أدوات VMware على الخادم.	قد لا يتم تثبيت أدوات VMware على الخادم، أو أن الإصدار المثبت تالف.	تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.1 وتشغيلها على الخادم.
9002: لا تعمل أدوات VMware على الخادم.	قد لا يتم تثبيت أدوات VMware على الخادم، أو أن الإصدار المثبت تالف.	تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.0 وتشغيلها على الخادم.
9003: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير مدعوم.	نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux.	يتم دعم أنواع نظام التشغيل Windows وLinux فقط. إذا كان الخادم يعمل بنظام التشغيل Windows أو Linux، فتحقق من نوع نظام التشغيل المحدد في خادم vCenter.
9004: الخادم ليس في حالة تشغيل.	الخادم في حالة إيقاف التشغيل.	تأكد من أن الخادم في حالة تشغيل.
9005: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير مدعوم.	نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux.	يتم دعم أنواع نظام التشغيل Windows وLinux فقط. <نظام التشغيل FetchedParameter> غير مدعوم حاليا.
9006: عنوان URL المطلوب لتنزيل ملف بيانات تعريف الاكتشاف من الخادم فارغ.	قد تكون هذه المشكلة عابرة لأن عامل الاكتشاف على الجهاز لا يعمل كما هو متوقع.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9007: العملية التي تقوم بتشغيل البرنامج النصي لتجميع بيانات التعريف غير موجودة في الخادم.	قد تكون هذه المشكلة عابرة لأن عامل الاكتشاف على الجهاز لا يعمل كما هو متوقع.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9008: لا يمكن استرداد حالة العملية التي تعمل على الخادم لتجميع بيانات التعريف.	قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9009: يمنع التحكم في حساب مستخدم Windows (UAC) تنفيذ عمليات الاكتشاف على الخادم.	تعمل إعدادات Windows UAC على تقييد اكتشاف التطبيقات المثبتة من الخادم.	على الخادم المتأثر، قم بخفض مستوى إعدادات التحكم في حساب المستخدم في لوحة التحكم.
9010: تم إيقاف تشغيل الخادم.	الخادم في حالة إيقاف التشغيل.	تأكد من أن الخادم في حالة تشغيل.
9011: لا يمكن العثور على الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة على الخادم.	قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9012: الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة على الخادم فارغ.	قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9013: يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم مؤقت جديد عند تسجيل الدخول إلى الخادم في كل مرة.	يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم مؤقت جديد عند تسجيل الدخول إلى الخادم في كل مرة.	أرسل حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
9014: تعذر استرداد الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة بسبب خطأ واجهه مضيف ESXi. رمز الخطأ: ٪ErrorCode؛ التفاصيل: ٪ErrorMessage	صادفت خطأ على اسم مضيف <>ESXi. رمز الخطأ: ٪ErrorCode؛ التفاصيل: ٪ErrorMessage	تأكد من أن المنفذ 443 مفتوح على مضيف ESXi الذي يعمل عليه الخادم. تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
9015: لا يتم تمكين امتيازات عمليات الضيف لحساب مستخدم خادم vCenter المتوفر لاكتشاف الخادم.	لم يتم تمكين الامتيازات المطلوبة لعمليات الضيف على حساب مستخدم خادم vCenter.	تأكد من أن حساب مستخدم خادم vCenter لديه امتيازات ممكنة للأجهزة >الظاهرية عمليات الضيف: للتفاعل مع الخادم وسحب البيانات المطلوبة. تعرف على المزيد حول كيفية إعداد حساب خادم vCenter مع الامتيازات المطلوبة.
9016: تعذر اكتشاف بيانات التعريف لأن عامل عمليات الضيف على الخادم قديم.	إما أن أدوات VMware غير مثبتة على الخادم أو أن الإصدار المثبت غير محدث.	تأكد من تثبيت أدوات VMware وتشغيلها محدثة على الخادم. يجب أن يكون إصدار VMware Tools هو الإصدار 10.2.1 أو أحدث.
9017: لا يمكن العثور على الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة على الخادم.	قد تكون هذه المشكلة عابرة بسبب خطأ داخلي.	أرسل حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
9018: لم يتم تثبيت PowerShell على الخادم.	لا يمكن العثور على PowerShell على الخادم.	تأكد من تثبيت الإصدار 2.0 من PowerShell أو أحدث على الخادم. تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
9019: تعذر اكتشاف بيانات التعريف بسبب فشل عملية الضيف على الخادم.	فشلت عمليات ضيف VMware على الخادم. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	تأكد من أن بيانات اعتماد الخادم المتوفرة على الجهاز صالحة وأن اسم المستخدم المتوفر في بيانات الاعتماد بتنسيق اسم المستخدم الأساسي (UPN). (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9020: تعذر إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة على الخادم.	الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي يقيد إنشاء ملف في المجلد المطلوب. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز قد أنشأت إذن ملف على مسار مجلد المجلد </اسم> المجلد في الخادم. 2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الأذونات المطلوبة، فقم إما بتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير بيانات اعتماد موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9021: تعذر إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة في المسار الصحيح على الخادم.	تقوم أدوات VMware بالإبلاغ عن مسار ملف غير صحيح لإنشاء الملف.	تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.0 وتشغيلها على الخادم.
9022: تم رفض الوصول لتشغيل Get-WmiObject cmdlet على الخادم.	الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي يقيد الوصول إلى كائن WMI. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز قد أنشأت امتيازات مسؤول الملفات وقمت بتمكين WMI. 2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز الأذونات المطلوبة، فقم إما بتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير بيانات اعتماد موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.) تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
9023: تعذر تشغيل PowerShell لأن قيمة متغير البيئة ٪SystemRoot٪ فارغة.	قيمة متغير البيئة ٪SystemRoot٪ فارغة للخادم.	1. تحقق مما إذا كان متغير البيئة يرجع قيمة فارغة عن طريق تشغيل الأمر echo ٪systemroot٪ على الخادم المتأثر. 2. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9024: تعذر إجراء الاكتشاف لأن قيمة متغير البيئة ٪TEMP٪ فارغة.	قيمة متغير البيئة ٪TEMP٪ فارغة للخادم.	1. تحقق مما إذا كان متغير البيئة يرجع قيمة فارغة عن طريق تشغيل الأمر echo ٪temp٪ على الخادم المتأثر. 2. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9025: تعذر إجراء الاكتشاف لأن PowerShell تالف على الخادم.	PowerShell تالف على الخادم.	أعد تثبيت PowerShell وتحقق من أنه يعمل على الخادم المتأثر.
9026: غير قادر على تشغيل عمليات الضيف على الخادم.	الحالة الحالية للخادم لا تسمح بتشغيل عمليات الضيف.	1. تأكد من تشغيل الخادم المتأثر. 2. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
9027: تعذر اكتشاف بيانات التعريف لأن عامل عمليات الضيف لا يعمل على الخادم.	تعذر الاتصال بعامل عمليات الضيف على الخادم.	تأكد من تثبيت أدوات VMware الأحدث من الإصدار 10.2.0 وتشغيلها على الخادم.
9028: تعذر إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة بسبب عدم كفاية التخزين على الخادم.	هناك نقص في مساحة التخزين الكافية على قرص الخادم.	تأكد من توفر مساحة كافية على تخزين القرص للخادم المتأثر.
9029: لا تملك بيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز أذونات وصول لتشغيل PowerShell.	لا تملك بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أذونات وصول لتشغيل PowerShell. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	1. تأكد من أن بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز يمكنها الوصول إلى PowerShell على الخادم. 2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز حق الوصول المطلوب، فقم إما بتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير بيانات اعتماد موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9030: تعذر جمع بيانات التعريف المكتشفة لأن مضيف ESXi حيث تتم استضافة الخادم في حالة قطع الاتصال.	مضيف ESXi الذي يقيم عليه الخادم في حالة قطع الاتصال.	تأكد من أن مضيف ESXi الذي يقوم بتشغيل الخادم في حالة اتصال.
9031: تعذر جمع بيانات التعريف المكتشفة لأن مضيف ESXi حيث تتم استضافة الخادم لا يستجيب.	مضيف ESXi الذي يقيم عليه الخادم في حالة غير صالحة.	تأكد من أن مضيف ESXi الذي يقوم بتشغيل الخادم في حالة تشغيل ومتصل.
9032: تعذر الاكتشاف بسبب خطأ داخلي.	المشكلة التي تمت مواجهتها بسبب خطأ داخلي.	اتبع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا لمعالجة المشكلة. إذا استمرت المشكلة، فافتح حالة دعم Microsoft.
9033: تعذر الاكتشاف لأن اسم المستخدم لبيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز للخادم يحتوي على أحرف غير صالحة.	تحتوي بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز على أحرف غير صالحة في اسم المستخدم. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	تأكد من أن بيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز لا تحتوي على أي أحرف غير صالحة في اسم المستخدم. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتحرير بيانات الاعتماد. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9034: تعذر الاكتشاف لأن اسم المستخدم لبيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز للخادم ليس بتنسيق UPN.	لا تحتوي بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز على اسم المستخدم بتنسيق UPN. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	تأكد من أن بيانات الاعتماد على الجهاز لها اسم المستخدم الخاص بها بتنسيق UPN. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتحرير بيانات الاعتماد. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9035: تعذر الاكتشاف لأنه لم يتم تعيين وضع لغة PowerShell بشكل صحيح.	لم يتم تعيين وضع لغة PowerShell إلى اللغة الكاملة.	تأكد من تعيين وضع لغة PowerShell إلى اللغة الكاملة.
9036: تعذر الاكتشاف لأن اسم المستخدم لبيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز للخادم ليس بتنسيق UPN.	لا تحتوي بيانات الاعتماد الموجودة على الجهاز على اسم المستخدم بتنسيق UPN. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	تأكد من أن بيانات الاعتماد على الجهاز لها اسم المستخدم الخاص بها بتنسيق UPN. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتحرير بيانات الاعتماد. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
9037: يتم إيقاف مجموعة بيانات التعريف مؤقتا بسبب وقت استجابة عال من الخادم.	يستغرق الخادم وقتا طويلا للاستجابة.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
10000: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير مدعوم.	نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux.	يتم دعم أنواع نظام التشغيل Windows وLinux فقط. <نظام التشغيل GuestOSName> غير مدعوم حاليا.
10001: البرنامج النصي المطلوب لجمع بيانات تعريف الاكتشاف غير موجود على الخادم.	قد يكون البرنامج النصي المطلوب لإجراء الاكتشاف قد تم حذفه أو إزالته من الموقع المتوقع.	أرسل حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
10002: مهلة عمليات الاكتشاف على الخادم.	قد تكون هذه المشكلة عابرة لأن عامل الاكتشاف على الجهاز لا يعمل كما هو متوقع.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا لم يتم حلها، فاتبع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا لمعالجة المشكلة. إذا استمرت المشكلة، فافتح حالة دعم Microsoft.
10003: تم إنهاء العملية التي تنفذ عمليات الاكتشاف بخطأ.	تم إنهاء العملية التي تنفذ عمليات الاكتشاف فجأة بسبب خطأ.	يجب حل المشكلة تلقائيا في الدورة التالية في غضون 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، أرسل حالة دعم Microsoft.
10004: لا يتم توفير بيانات الاعتماد على الجهاز لنوع نظام تشغيل الخادم.	لم تتم إضافة بيانات الاعتماد لنوع نظام تشغيل الخادم على الجهاز.	1. تأكد من إضافة بيانات الاعتماد لنوع نظام التشغيل للخادم المتأثر على الجهاز. 2. يمكنك الآن إضافة بيانات اعتماد خادم متعددة على الجهاز.
10005: بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز للخادم غير صالحة.	بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز غير صالحة. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: \<FriendlyNameOfCredentials>.	1. تأكد من أن بيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز صالحة ويمكن الوصول إلى الخادم باستخدام بيانات الاعتماد. 2. يمكنك الآن إضافة بيانات اعتماد خادم متعددة على الجهاز. 3. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز إما لتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير مجموعة موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.) تعرف على المزيد حول كيفية معالجة المشكلة.
10006: نوع نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم غير مدعوم.	نظام التشغيل الذي يعمل على الخادم ليس Windows أو Linux.	يتم دعم أنواع نظام التشغيل Windows وLinux فقط. <نظام التشغيل GuestOSName> غير مدعوم حاليا.
10007: تعذر معالجة بيانات التعريف المكتشفة من الخادم.	حدث خطأ عند تحليل محتويات الملف الذي يحتوي على بيانات التعريف المكتشفة.	أرسل حالة دعم Microsoft للمساعدة في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.
10008: تعذر إنشاء الملف المطلوب لاحتواء بيانات التعريف المكتشفة على الخادم.	الدور المقترن ببيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي يقيد إنشاء ملف في المجلد المطلوب. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز قد أنشأت أذونات ملف على مسار مجلد المجلد </اسم> المجلد في الخادم. 2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الأذونات المطلوبة، فقم إما بتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير بيانات اعتماد موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
10009: تعذر كتابة بيانات التعريف المكتشفة في الملف على الخادم.	الدور المقترن ببيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز أو نهج المجموعة المحلي يقيد الكتابة في الملف على الخادم. تمت مصادفة المشكلة عند تجربة بيانات الاعتماد التالية على الخادم: <FriendlyNameOfCredentials>.	1. تحقق مما إذا كانت بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز تحتوي على أذونات ملف الكتابة على مسار مجلد المجلد </اسم> المجلد في الخادم. 2. إذا لم يكن لدى بيانات الاعتماد المتوفرة على الجهاز الأذونات المطلوبة، فقم إما بتوفير مجموعة أخرى من بيانات الاعتماد أو تحرير بيانات اعتماد موجودة. (ابحث عن الاسم المألوف لبيانات الاعتماد التي جربها Azure Migrate في الأسباب المحتملة.)
10010: تعذر الاكتشاف لأن الأمر - ٪CommandName؛ المطلوب لتجميع بعض بيانات التعريف مفقود على الخادم.	الحزمة التي تحتوي على الأمر ٪CommandName؛ غير مثبت على الخادم.	تأكد من أن الحزمة التي تحتوي على الأمر ٪CommandName؛ مثبت على الخادم.
10011: تم استخدام بيانات الاعتماد المقدمة على الجهاز لتسجيل الدخول وتسجيل الخروج لجلسة تفاعلية.	يفرض تسجيل الدخول التفاعلي وتسجيل الخروج إلغاء تحميل مفاتيح التسجيل في ملف تعريف الحساب المستخدم. يجعل هذا الشرط المفاتيح غير متوفرة للاستخدام في المستقبل.	استخدم أساليب الحل الموثقة على موقع الويب هذا.
10012: لم يتم توفير بيانات الاعتماد على الجهاز الخاص بالخادم.	إما أنه لم يتم توفير بيانات اعتماد للخادم أو قمت بتوفير بيانات اعتماد المجال باسم مجال غير صحيح على الجهاز. تعرف على المزيد حول سبب هذا الخطأ.	1. تأكد من توفير بيانات الاعتماد على الجهاز الخاص بالخادم ومن إمكانية الوصول إلى الخادم باستخدام بيانات الاعتماد. 2. يمكنك الآن إضافة بيانات اعتماد متعددة على الجهاز للخوادم. ارجع إلى مدير تكوين الجهاز لتوفير بيانات اعتماد للخادم.

الخطأ 9014: HTTPGetRequestToRetrieveFileFailed

السبب

تحدث المشكلة عندما يحاول عامل اكتشاف VMware في الجهاز تنزيل ملف الإخراج الذي يحتوي على بيانات التبعية من نظام ملفات الخادم من خلال مضيف ESXi الذي تتم استضافة الخادم عليه.

المعالجة

• يمكنك اختبار اتصال TCP بمضيف ESXi (الاسم المقدم في رسالة الخطأ) على المنفذ 443 (مطلوب أن يكون مفتوحا على مضيفي ESXi لسحب بيانات التبعية) من الجهاز عن طريق فتح PowerShell على خادم الجهاز وتشغيل الأمر التالي:

  Test -NetConnection -ComputeName <Ip address of the ESXi host> -Port 443
  

• إذا أرجع الأمر اتصالا ناجحا، فانتقل إلى مشروع>>، وحدد اسم الجهاز، وحدد >

الخطأ 9018: PowerShellNotFound

السبب

يظهر الخطأ عادة للخوادم التي تعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 أو أقل.

المعالجة

تثبيت Windows PowerShell 5.1 في هذا الموقع على الخادم. اتبع الإرشادات الواردة في تثبيت وتكوين WMF 5.1 لتثبيت PowerShell في Windows Server.

بعد تثبيت إصدار PowerShell المطلوب، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات هنا.

الخطأ 9022: GetWMIObjectAccessDenied

المعالجة

تأكد من أن حساب المستخدم المتوفر في الجهاز لديه حق الوصول إلى مساحة اسم WMI ومساحات الأسماء الفرعية. لتعيين الوصول:

1. انتقل إلى الخادم الذي يبلغ عن هذا الخطأ.
2. ابحث وحدد تشغيل من قائمة البدء. في مربع الحوار تشغيل ، أدخل wmimgmt.msc في مربع النص فتح وحدد إدخال.
3. تفتح وحدة تحكم wmimgmt حيث يمكنك العثور على عنصر تحكم WMI (محلي) في الجزء الأيمن. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه، وحدد Properties من القائمة.
4. في مربع الحوار خصائص عنصر تحكم WMI (محلي)، حدد علامة التبويب الأوراق المالية .
5. حدد Security لفتح مربع الحوار Security for ROOT .
6. حدد خيارات متقدمةلفتح مربع الحوار إعدادات الأمان المتقدمة للجذر .
7. حدد إضافة لفتح مربع الحوار إدخال الإذن للجذر .
8. حدد Select a principal لفتح مربع الحوار Select Users, Computers, Service Accounts or Groups .
9. حدد أسماء المستخدمين أو المجموعات التي تريد منحها حق الوصول إلى WMI، وحدد موافق.
10. تأكد من منح أذونات التنفيذ، وحدد مساحة الاسم هذه ومساحات الأسماء الفرعية في القائمة المنسدلة ينطبق على .
11. حدد تطبيق لحفظ الإعدادات وإغلاق كافة مربعات الحوار.

بعد الحصول على الوصول المطلوب، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

الخطأ 9032: InvalidRequest

السبب

يمكن أن تكون هناك أسباب متعددة لهذه المشكلة. أحد الأسباب هو عندما يكون اسم المستخدم المقدم (بيانات اعتماد الخادم) على مدير تكوين الجهاز يحتوي على أحرف XML غير صالحة. تتسبب الأحرف غير الصالحة في حدوث خطأ في تحليل طلب SOAP.

المعالجة

• تأكد من أن اسم المستخدم لبيانات اعتماد الخادم لا يحتوي على أحرف XML غير صالحة وأنه بالتنسيق username@domain.com . يعرف هذا التنسيق بشكل شائع بتنسيق UPN.
• بعد تحرير بيانات الاعتماد على الجهاز، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

الخطأ 10002: ScriptExecutionTimedOutOnVm

السبب

• يحدث هذا الخطأ عندما يكون الخادم بطيئا أو غير مستجيب ويتم تنفيذ البرنامج النصي لسحب بيانات التبعية يبدأ التوقيت.
• بعد أن يواجه عامل الاكتشاف هذا الخطأ على الخادم، لا يحاول الجهاز تحليل التبعية بدون عامل على الخادم بعد ذلك لتجنب التحميل الزائد للخادم غير المستجيب.
• ستستمر في رؤية الخطأ حتى تتحقق من المشكلة مع الخادم وإعادة تشغيل خدمة الاكتشاف.

المعالجة

1. سجل الدخول إلى الخادم الذي يواجه هذا الخطأ.

2. قم بتشغيل الأوامر التالية على PowerShell:

   Get-WMIObject win32_operatingsystem;
   Get-WindowsFeature  | Where-Object {$_.InstallState -eq 'Installed' -or ($_.InstallState -eq $null -and $_.Installed -eq 'True')};
   Get-WmiObject Win32_Process;
   netstat -ano -p tcp | select -Skip 4;
   

3. إذا كانت الأوامر تخرج النتيجة في بضع ثوان، فانتقل إلى مشروع>Azure Migrate Discovery and assessment>، وحدد اسم الجهاز، وحدد Refresh services لإعادة تشغيل خدمة الاكتشاف.

4. إذا كانت الأوامر مهلة دون إعطاء أي إخراج، تحتاج إلى:

   • معرفة العملية التي تستهلك وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة العالية على الخادم.
   • حاول توفير المزيد من الذاكرات الأساسية أو الذاكرة لهذا الخادم وتشغيل الأوامر مرة أخرى.

الخطأ 10005: GuestCredentialNotValid

المعالجة

• تأكد من صحة بيانات الاعتماد (الاسم المألوف المقدم في الخطأ) عن طريق تحديد إعادة التحقق من بيانات الاعتماد على مدير تكوين الجهاز.
• تأكد من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى الخادم المتأثر باستخدام نفس بيانات الاعتماد المتوفرة في الجهاز.
• يمكنك المحاولة باستخدام حساب مستخدم آخر (لنفس المجال، في حالة انضمام الخادم إلى المجال) لهذا الخادم بدلا من حساب مسؤول.
• يمكن أن تحدث المشكلة عند تعطل الكتالوج <العمومي -> اتصال وحدة التحكم بالمجال. تحقق من هذه المشكلة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد في وحدة التحكم بالمجال وتوفير نفس الشيء في الجهاز. قد تحتاج أيضا إلى إعادة تشغيل وحدة التحكم بالمجال.
• بعد اتخاذ خطوات المعالجة، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

الخطأ 10012: CredentialNotProvided

السبب

يحدث هذا الخطأ عند توفير بيانات اعتماد مجال باسم مجال غير صحيح على مدير تكوين الجهاز. على سبيل المثال، إذا قمت بتوفير بيانات اعتماد مجال باسم المستخدم user@abc.com ولكنك قدمت اسم المجال ك def.com، فلن تتم محاولة بيانات الاعتماد هذه إذا كان الخادم متصلا def.com وستتلقى رسالة الخطأ هذه.

المعالجة

• انتقل إلى مدير تكوين الجهاز لإضافة بيانات اعتماد خادم أو تحرير بيانات اعتماد موجودة كما هو موضح في السبب.
• بعد اتخاذ خطوات المعالجة، تحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ باتباع الخطوات الموجودة على موقع الويب هذا.

التحقق من التخفيف من المخاطر

بعد استخدام خطوات التخفيف للأخطاء السابقة، تحقق مما إذا كان التخفيف قد عمل عن طريق تشغيل بعض أوامر PowerCLI من خادم الجهاز. إذا نجحت الأوامر، فهذا يعني أنه تم حل المشكلة. وإلا، فتحقق من خطوات المعالجة واتبعها مرة أخرى.

لأجهزة VMware الظاهرية (باستخدام أنبوب VMware)

1. قم بتشغيل الأوامر التالية لإعداد PowerCLI على خادم الجهاز:

   Install-Module -Name VMware.PowerCLI -AllowClobber
   Set-PowerCLIConfiguration -InvalidCertificateAction Ignore
   

2. اتصل بخادم vCenter من الجهاز عن طريق توفير عنوان IP لخادم vCenter في الأمر وبيانات الاعتماد في المطالبة:

   Connect-VIServer -Server <IPAddress of vCenter Server>
   

3. الاتصال بالخادم الهدف من الجهاز عن طريق توفير اسم الخادم وبيانات اعتماد الخادم (كما هو متوفر على الجهاز):

   $vm = get-VM <VMName>
   $credential = Get-Credential
   

4. بالنسبة لمخزون البرامج، قم بتشغيل الأوامر التالية لمعرفة ما إذا كنت تحصل على إخراج ناجح:

   • بالنسبة لخوادم Windows:

        Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe 'Get-WMIObject win32_operatingsystem'" -GuestCredential $credential
     
        Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe Get-WindowsFeature" -GuestCredential $credential
     

   • بالنسبة لخوادم Linux:

     Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "ls" -GuestCredential $credential
     

لأجهزة Hyper-V الظاهرية والخوادم الفعلية (باستخدام أنابيب الاتصال المباشر)

بالنسبة لخوادم Windows:

1. الاتصال بخادم Windows عن طريق تشغيل الأمر:

   $Server = New-PSSession –ComputerName <IPAddress of Server> -Credential <user_name>
   

   وأدخل بيانات اعتماد الخادم في المطالبة.

2. قم بتشغيل الأوامر التالية للتحقق من صحة مخزون البرامج لمعرفة ما إذا كنت تحصل على إخراج ناجح:

   Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WMIObject win32_operatingsystem}
   Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WindowsFeature}
   

بالنسبة لخوادم Linux:

1. تثبيت عميل OpenSSH

   Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Client~~~~0.0.1.0
   

2. تثبيت خادم OpenSSH

   Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Server~~~~0.0.1.0
   

3. بدء وتكوين خادم OpenSSH

   Start-Service sshd
   Set-Service -Name sshd -StartupType 'Automatic'
   

4. الاتصال بخادم OpenSSH

   ssh username@servername
   

5. قم بتشغيل الأوامر التالية للتحقق من صحة مخزون البرامج لمعرفة ما إذا كنت تحصل على إخراج ناجح:

   ls
   

بعد التحقق من عمل التخفيف، انتقل إلى مشروع>Azure Migrate Discovery and assessment>، وحدد اسم الجهاز، وحدد Refresh services لبدء دورة اكتشاف جديدة.

مثيلات وقواعد بيانات SQL Server المكتشفة غير موجودة في المدخل

بعد بدء الاكتشاف على الجهاز، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لبدء عرض بيانات المخزون في المدخل.

إذا لم تكن قد قدمت مصادقة Windows أو بيانات اعتماد مصادقة SQL Server على مدير تكوين الجهاز، فأضف بيانات الاعتماد بحيث يمكن للجهاز استخدامها للاتصال بمثيلات SQL Server المعنية.

بعد توصيل الجهاز، فإنه يجمع بيانات التكوين والأداء لمثيلات وقواعد بيانات SQL Server. يتم تحديث بيانات تكوين SQL Server مرة واحدة كل 24 ساعة، ويتم التقاط بيانات الأداء كل 30 ثانية. يمكن أن يستغرق أي تغيير في خصائص مثيل SQL Server وقواعد البيانات، مثل حالة قاعدة البيانات ومستوى التوافق، ما يصل إلى 24 ساعة للتحديث على المدخل.

يظهر مثيل SQL Server في حالة "غير متصل" على المدخل

لعرض المشكلات التي تمت مواجهتها أثناء اكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server، حدد الحالة غير المتصلة في عمود حالة الاتصال في صفحة الخوادم المكتشفة في مشروعك.

قد يؤدي إنشاء تقييم على أعلى الخوادم التي تحتوي على مثيلات SQL التي لم يتم اكتشافها تماما أو غير المتصلة إلى الاستعداد لوضع علامة غير معروف.

مثيلات SQL Server الشائعة وأخطاء اكتشاف قاعدة البيانات

يدعم Azure Migrate اكتشاف مثيلات SQL Server وقواعد البيانات التي تعمل على الأجهزة المحلية باستخدام Azure Migrate: Discovery and assessment. راجع البرنامج التعليمي Discovery للبدء.

يتم تلخيص أخطاء اكتشاف SQL النموذجية في الجدول التالي.

خطأ	السبب	الإجراء	دليل
30000: لم تعمل بيانات الاعتماد المقترنة بخادم SQL هذا.	إما أن بيانات الاعتماد المقترنة يدويا غير صالحة أو أن بيانات الاعتماد المقترنة تلقائيا لم تعد قادرة على الوصول إلى خادم SQL.	أضف بيانات اعتماد SQL Server على الجهاز وانتظر حتى دورة اكتشاف SQL التالية أو فرض التحديث.	-
30001: تعذر الاتصال ب SQL Server من الجهاز.	1. لا يحتوي الجهاز على خط رؤية للشبكة إلى SQL Server. 2. جدار الحماية يمنع الاتصال بين SQL Server والأجهزة.	1. جعل SQL Server قابلا للوصول من الجهاز. 2. السماح بالاتصالات الواردة من الجهاز إلى SQL Server.	-
30003: الشهادة غير موثوق بها.	لم يتم تثبيت شهادة موثوق بها على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل SQL Server.	إعداد شهادة موثوق بها على الخادم. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30004: أذونات غير كافية.	قد يحدث هذا الخطأ بسبب عدم وجود أذونات مطلوبة لفحص مثيلات SQL Server.	امنح دور مسؤول النظام لبيانات الاعتماد/ الحساب المقدم على الجهاز لاكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30005: فشل تسجيل الدخول إلى SQL Server في الاتصال بسبب مشكلة في قاعدة البيانات الرئيسية الافتراضية.	إما أن قاعدة البيانات نفسها غير صالحة أو أن تسجيل الدخول يفتقر إلى إذن CONNECT على قاعدة البيانات.	استخدم ALTER LOGIN لتعيين قاعدة البيانات الافتراضية إلى قاعدة البيانات الرئيسية. امنح دور مسؤول النظام لبيانات الاعتماد/ الحساب المقدم على الجهاز لاكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30006: لا يمكن استخدام تسجيل الدخول إلى SQL Server مع مصادقة Windows.	1. قد يكون تسجيل الدخول تسجيل دخول SQL Server، ولكن الخادم يقبل فقط مصادقة Windows. 2. تحاول الاتصال باستخدام مصادقة SQL Server، ولكن تسجيل الدخول المستخدم غير موجود على SQL Server. 3. قد يستخدم تسجيل الدخول مصادقة Windows، ولكن تسجيل الدخول هو أساس Windows غير معروف. يعني كيان Windows غير معروف أنه لا يمكن التحقق من تسجيل الدخول بواسطة Windows. قد تحدث هذه المشكلة لأن تسجيل الدخول إلى Windows من مجال غير موثوق به.	إذا حاولت الاتصال باستخدام مصادقة SQL Server، فتحقق من تكوين SQL Server في وضع المصادقة المختلطة ومن وجود تسجيل الدخول إلى SQL Server. إذا حاولت الاتصال باستخدام مصادقة Windows، فتحقق من تسجيل الدخول بشكل صحيح إلى المجال الصحيح. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30007: انتهت صلاحية كلمة المرور.	انتهت صلاحية كلمة مرور الحساب.	قد تكون كلمة مرور تسجيل الدخول إلى SQL Server قد انتهت صلاحيتها. إعادة تعيين كلمة المرور أو تمديد تاريخ انتهاء صلاحية كلمة المرور. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30008: يجب تغيير كلمة المرور.	يجب تغيير كلمة مرور الحساب.	تغيير كلمة مرور بيانات الاعتماد المتوفرة لاكتشاف SQL Server. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30009: حدث خطأ داخلي.	حدث خطأ داخلي أثناء اكتشاف مثيلات وقواعد بيانات SQL Server.	اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة.	-
30010: لم يتم العثور على قواعد بيانات.	تعذر العثور على أي قواعد بيانات من مثيل الخادم المحدد.	امنح دور مسؤول النظام لبيانات الاعتماد/ الحساب المقدم على الجهاز لاكتشاف قواعد بيانات SQL.	-
30011: حدث خطأ داخلي أثناء تقييم مثيل SQL أو قاعدة بيانات.	حدث خطأ داخلي أثناء إجراء التقييم.	اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة.	-
30012: فشل اتصال SQL.	1. رفض جدار الحماية على الخادم الاتصال. 2. لم يتم بدء تشغيل خدمة مستعرض SQL Server (sqlbrowser). لم يستجب 3. SQL Server لطلب العميل لأنه ربما لم يتم بدء تشغيل الخادم. 4. لا يمكن لعميل SQL Server الاتصال بالخادم. قد يحدث هذا الخطأ لأنه لم يتم تكوين الخادم لقبول الاتصالات البعيدة. 5. لا يمكن لعميل SQL Server الاتصال بالخادم. قد يحدث هذا الخطأ إما لأن العميل لا يمكنه حل اسم الخادم أو أن اسم الخادم غير صحيح. 6. TCP أو بروتوكولات الأنابيب المسماة غير ممكنة. 7. اسم مثيل SQL Server المحدد غير صالح.	استخدم دليل المستخدم التفاعلي هذا لاستكشاف مشكلة الاتصال وإصلاحها. انتظر لمدة 24 ساعة بعد اتباع الدليل حتى يتم تحديث البيانات في الخدمة. إذا استمرت المشكلة، فيُرجى الاتصال بدعم Microsoft.	طريقة عرض
30013: حدث خطأ أثناء إنشاء اتصال بمثيل SQL Server.	1. لا يمكن حل اسم SQL Server من الجهاز. لا يسمح 2. SQL Server بالاتصالات البعيدة.	إذا كان يمكنك اختبار اتصال SQL Server من الجهاز، فانتظر 24 ساعة للتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة يتم حلها تلقائيا. إذا لم يحدث ذلك، فاتصل بدعم Microsoft. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30014: اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صالحة.	قد يحدث هذا الخطأ بسبب فشل المصادقة الذي يتضمن كلمة مرور أو اسم مستخدم غير صالحة.	قم بتوفير بيانات اعتماد باسم مستخدم وكلمة مرور صالحين. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30015: حدث خطأ داخلي أثناء اكتشاف مثيل SQL Server.	حدث خطأ داخلي أثناء اكتشاف مثيل SQL Server.	اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة.	-
30016: فشل الاتصال بالمثيل '٪instance;' بسبب انتهاء المهلة.	قد تحدث هذه المشكلة إذا رفض جدار الحماية على الخادم الاتصال.	تحقق مما إذا كان جدار الحماية على خادم SQL قد تم تكوينه لقبول الاتصالات. إذا استمر الخطأ، فاتصل بدعم Microsoft. اعرف المزيد.	طريقة عرض
30017: حدث خطأ داخلي.	استثناء غير معالج.	اتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة.	-
30018: حدث خطأ داخلي.	حدث خطأ داخلي أثناء تجميع بيانات مثل حجم Temp DB وحجم ملف مثيل SQL.	انتظر لمدة 24 ساعة واتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة.	-
30019: حدث خطأ داخلي.	حدث خطأ داخلي أثناء تجميع مقاييس الأداء مثل استخدام الذاكرة لقاعدة بيانات أو مثيل.	انتظر لمدة 24 ساعة واتصل بدعم Microsoft إذا استمرت المشكلة.	-

أخطاء اكتشاف تطبيقات الويب الشائعة

يدعم Azure Migrate اكتشاف تطبيقات الويب التي تعمل على الأجهزة المحلية باستخدام Azure Migrate: Discovery and assessment. راجع البرنامج التعليمي Discovery للبدء.

يتم تلخيص أخطاء اكتشاف تطبيقات الويب النموذجية في الجدول التالي.

خطأ	السبب	الإجراء
40001: لم يتم تمكين ميزة وحدة تحكم إدارة IIS.	يستخدم اكتشاف تطبيق IIS على الويب واجهة برمجة تطبيقات الإدارة المضمنة مع الإصدار المحلي من IIS لقراءة تكوين IIS. تتوفر واجهة برمجة التطبيقات هذه عند تمكين ميزة IIS Management Console ل IIS. إما أن هذه الميزة غير ممكنة أو أن نظام التشغيل ليس إصدارا مدعوما لاكتشاف تطبيق IIS على الويب.	تأكد من تمكين دور خادم الويب (IIS) بما في ذلك ميزة وحدة تحكم إدارة IIS (جزء من أدوات الإدارة) وأن نظام تشغيل الخادم هو Windows Server 2008 R2 أو الإصدار الأحدث.
40002: تعذر الاتصال بالخادم من الجهاز.	فشل الاتصال بالخادم بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصالحة أو جهاز غير متوفر.	تأكد من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول المقدمة للخادم وأن الخادم متصل بالإنترنت وقبول اتصالات WS-Management PowerShell البعيدة.
40003: تعذر الاتصال بالخادم بسبب بيانات اعتماد غير صالحة.	فشل الاتصال بالخادم بسبب بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصالحة.	تأكد من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول المقدمة للخادم وتمكين اتصال WS-Management PowerShell عن بعد.
40004: تعذر الوصول إلى تكوين IIS.	لا توجد أذونات أو أذونات غير كافية.	تأكد من أن بيانات اعتماد المستخدم المتوفرة للخادم هي بيانات اعتماد على مستوى المسؤول وأن المستخدم لديه إذن للوصول إلى الملفات ضمن دليل IIS (٪windir٪\System32\inetsrv) ودليل تكوين خادم IIS (٪windir٪\System32\inetsrv\config).
40005: تعذر إكمال اكتشاف IIS.	فشل في إكمال الاكتشاف على الجهاز الظاهري. قد تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلات في الوصول إلى التكوين على الخادم. كان الخطأ '٪detailedMessage;'.	تأكد من أن بيانات اعتماد المستخدم المتوفرة للخادم هي بيانات اعتماد على مستوى المسؤول وأن المستخدم لديه إذن للوصول إلى الملفات ضمن دليل IIS (٪windir٪\System32\inetsrv) ودليل تكوين خادم IIS (٪windir٪\System32\inetsrv\config). ثم اتصل بدعم Microsoft مع تفاصيل الخطأ.
40006: استثناء غير مصنف.	سيناريو خطأ جديد.	اتصل بدعم Microsoft مع تفاصيل الخطأ والسجلات. يمكن العثور على السجلات على خادم الجهاز ضمن المسار C:\ProgramData\Microsoft Azure\Logs.
40007: لم يتم العثور على تطبيقات ويب لخادم الويب.	لا يحتوي خادم الويب على أي تطبيقات مستضافة.	تحقق من تكوين خادم الويب.

الخطوات التالية

إعداد جهاز ل VMware أو Hyper-V أو الخوادم الفعلية.