الموثوقية في تدريب المجتمع

Community Training هو حل قائم على السحابة مدعوم من Azure يمكنه تقديم برامج تدريب واسعة النطاق وبعيدة النطاق بجودة وكفاءة عالية. مع تدريب المجتمع، يمكن للمؤسسات من جميع الأحجام والأنواع تشغيل برامج تدريب واسعة النطاق لمجتمعاتها الداخلية والخارجية. يمكن أن تشمل المجتمعات العمال في الخطوط الأمامية، والقوى العاملة الموسعة، والنظام البيئي الشريك، وشبكة المتطوعين، والمستفيدين من البرامج.

توضح هذه المقالة دعم الموثوقية في تدريب المجتمع، وتغطي كلا من المرونة الإقليمية مع مناطق التوفر والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. للحصول على نظرة عامة أكثر تفصيلا لمبدأ الموثوقية في Azure، راجع موثوقية Azure.

دعم منطقة القابلية للوصول

مناطق توفر Azure هي ثلاث مجموعات منفصلة فعليا على الأقل من مراكز البيانات داخل كل منطقة Azure. مراكز البيانات داخل كل منطقة مجهزة ببنية أساسية مستقلة للطاقة والتبريد والشبكات. في حالة فشل المنطقة المحلية، يتم تصميم مناطق التوفر بحيث إذا تأثرت المنطقة الواحدة، فإن الخدمات الإقليمية والسعة والتوافر العالي تدعمها المنطقتين المتبقيتين.

يمكن أن تتراوح حالات الفشل من فشل البرامج والأجهزة إلى الأحداث مثل الزلازل والفيضانات والحرائق. يتم تحقيق التسامح مع الفشل مع التكرار والعزلة المنطقية لخدمات Azure. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول مناطق التوفر في Azure، راجع المناطق ومناطق التوفر.

تم تصميم الخدمات الممكنة لمناطق توفر Azure لتوفير المستوى الصحيح من الموثوقية والمرونة. يمكن تكوينها بطريقتين. يمكن أن تكون إما زائدة عن الحاجة للمنطقة، مع النسخ المتماثل التلقائي عبر المناطق، أو منطقة، مع تثبيت المثيلات في منطقة معينة. يمكنك أيضا الجمع بين هذه الأساليب. لمزيد من المعلومات حول البنية المناطقية مقابل البنية الزائدة عن الحاجة للمنطقة، راجع التوصيات لاستخدام مناطق التوفر والمناطق.

يستخدم Community Training مناطق توفر Azure لتوفير قابلية وصول عالية والتسامح مع الخطأ داخل منطقة Azure. يوفر التدريب المجتمعي كلا من دعم منطقة توفر مستوى التحكم والبيانات:

  • مستوى التحكم هو منطقة زائدة عن الحاجة في المناطق الأساسية من التوفر.

  • يمكن أن تكون وحدة البيانات إما منطقة أو منطقة زائدة عن الحاجة، اعتمادا على ما تختاره لاحتياجاتك. ومع ذلك، يوصى بشدة باختيار توزيع متكرر في المنطقة لتجنب فقدان البيانات والحفاظ على توفر الخدمة أثناء انقطاع المنطقة.

المتطلبات الأساسية

  • يتم دعم مناطق التوفر لوحدات SKU التالية لتدريب المجتمع:

    • قياسي (مقياس أقل للمستخدمين)
    • Premium (مقياس عال من المستخدمين)
  • يتم دعم تدريب المجتمع فقط في المناطق المقترنة. يتم نشر كل منطقة ثانوية بتكوين نطاقي. يوضح الجدول التالي جميع المناطق التي تدعم مناطق التوفر لتدريب المجتمع، جنبا إلى جنب مع منطقتها المقترنة.

المنطقة الأساسية المنطقة المقترنة
جنوب المملكة المتحدة غرب المملكة المتحدة
شرق أستراليا جنوب شرق أستراليا
شرق الولايات المتحدة غرب الولايات المتحدة
شرق الولايات المتحدة2 وسط الولايات المتحدة
شمال أوروبا غرب أوروبا
WestUS3 شرق الولايات المتحدة
مركز السويد سويدسوث

دعم تجاوز الفشل النطاقي

يستخدم Community Training العديد من خدمات Azure للتبعية، مثل خدمة التطبيقات وAzure SQL. عند اختيار نشر متكرر للمنطقة، ينشئ Community Training أيضا عروضا زائدة عن الحاجة في المناطق لموارد خدمة Azure الأساسية. إذا فشلت منطقة واحدة، تفشل جميع الموارد، بما في ذلك موارد التبعية، في إحدى المناطق السليمة.

إنشاء مورد مع تمكين منطقة التوفر

يوفر تدريب المجتمع تكوينا لمناطق التوفر فقط في وقت إنشاء المثيل. إذا كنت ترغب في تغيير تكوين منطقة التوفر بعد إنشاء المثيل، فستحتاج إلى إنشاء مثيل جديد. لمعرفة كيفية إنشاء مثيل Community Training، راجع إنشاء Community Training.

تجربة تعطل المنطقة

  • منطقة. أثناء الانقطاع على مستوى المنطقة، يمكن أن يكون تدريب المجتمع إما معطلا كاملا أو جزئيا للخدمة. يعتمد مدى توفره على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كان مركز البيانات بأكمله معزولا، أو ما إذا كانت خدمة تبعية معينة لم تعد متوفرة في تلك المنطقة.

  • المنطقة زائدة عن الحاجة. أثناء الانقطاع على مستوى المنطقة، لا يجب أن تواجه أي تأثير على الموارد المتوفرة. ومع ذلك، يجب أن تكون مستعدا لمقاطعة قصيرة في الاتصال بهذه الموارد. في حالة تعطل المنطقة، يتلقى العملاء عادة 409 رمز خطأ، بالإضافة إلى محاولات منطق إعادة المحاولة لإعادة إنشاء الاتصالات على فترات زمنية مناسبة. يتم توجيه الطلبات الجديدة إلى العقد السليمة مع عدم وجود تأثير على المستخدم. أثناء الانقطاعات على مستوى المنطقة، يمكن للمستخدمين إنشاء موارد جديدة وتوسيع نطاق الموارد الموجودة بنجاح.

الإصلاح بعد كارثة واستمرارية الأعمال

يتعلق التعافي من الكوارث (DR) بالتعافي من الأحداث عالية التأثير، مثل الكوارث الطبيعية أو عمليات النشر الفاشلة التي تؤدي إلى وقت تعطل وفقدان البيانات. بغض النظر عن السبب، فإن أفضل علاج للكارثة هو خطة الإصلاح بعد الكارثة محددة جيدا ومختبرة وتصميم تطبيق يدعم الإصلاح بعد الكارثة بنشاط. قبل البدء في التفكير في إنشاء خطة التعافي من الكوارث، راجع التوصيات لتصميم استراتيجية التعافي من الكوارث.

عندما يتعلق الأمر بالتعافي من الكوارث، تستخدم Microsoft نموذج المسؤولية المشتركة. في نموذج المسؤولية المشتركة، تضمن Microsoft توفر البنية الأساسية الأساسية وخدمات النظام الأساسي. في الوقت نفسه، لا تقوم العديد من خدمات Azure تلقائيا بنسخ البيانات نسخا متماثلا أو الرجوع من منطقة فاشلة للنسخ المتماثل إلى منطقة أخرى ممكنة. بالنسبة إلى هذه الخدمات، أنت مسؤول عن إعداد خطة التعافي من الكوارث التي تعمل مع حمل العمل الخاص بك. توفر معظم الخدمات التي تعمل على عروض النظام الأساسي كخدمة (PaaS) في Azure ميزات وإرشادات لدعم الإصلاح بعد الكارثة ويمكنك استخدام ميزات خاصة بالخدمة لدعم الاسترداد السريع للمساعدة في تطوير خطة الإصلاح بعد الكارثة.

يدير فريق Microsoft Community Training إجراء التعافي من الكوارث بالكامل لتدريب المجتمع. التعافي من الكوارث ليس نشطا أو نشطا خاملا، ولكنه يعتمد بدلا من ذلك على الاسترداد من أحدث نسخة احتياطية متوفرة من خدمات Azure. ينشئ فريق Community Training يدويا جميع الموارد في المنطقة المقترنة من النسخ الاحتياطي للبيانات.

إشعار

يتم دعم التعافي من الكوارث لتدريب المجتمع فقط في المناطق المقترنة.

التعافي من الكوارث في المنطقة الجغرافية متعددة المناطق

  • في كارثة إقليمية ، تفشل وحدة التحكم يدويا في المنطقة المقترنة. يجب أن تتوقع بعض تدهور الخدمة في الوقت قبل اكتمال تجاوز الفشل. بعد تجاوز الفشل، يتم دعم عمليات القراءة فقط حتى تعود منطقة الكوارث إلى الاتصال بالإنترنت. تفشل الخدمة يدويا مرة أخرى إلى المنطقة الأصلية بمجرد إعادتها إلى الإنترنت واستئناف جميع العمليات. من المتوقع أن يكون هدف نقطة الاسترداد (RPO) 10 دقائق؛ هدف وقت الاسترداد (RTO)، 24 ساعة.

  • بالنسبة لمستوى البيانات، يقدم Community Training استردادا مدارا من Microsoft بعد الكوارث. لاستخدام التعافي من الكوارث المدارة، تحتاج إلى تمكين التعافي من الكوارث أثناء إنشاء مثيل تدريب المجتمع في Azure. بمجرد تمكين التعافي من الكوارث، تحتفظ Microsoft بالنسخ الاحتياطي للتخزين وقاعدة البيانات في المنطقة المقترنة. ومن المتوقع أن يكون هدف نقطة الاسترداد (RPO) 12 ساعة؛ هدف وقت الاسترداد (RTO)، 48 ساعة.

إشعار

يعتمد RTO على قاعدة البيانات وحجم التخزين وزمن الانتقال بين المنطقة المقترنة. سعة الجهاز الظاهري لقاعدة البيانات أو التخزين (SKU). يعتمد RPO على موارد Azure الأساسية، مثل Azure SQL وتخزين Azure. لمزيد من المعلومات حول RTO وRPO، راجع نظرة عامة على التعافي من الكوارث.

الكشف عن الانقطاع والإعلام والإدارة

عندما يكشف فحص صحة تدريب المجتمع عن انقطاع في أي خدمة، وفي أي منطقة، تطلب Microsoft موافقتك على تجاوز الفشل إلى المنطقة المقترنة. تعلمك Microsoft بالميزات المتوفرة أثناء إجراء التعافي من الكوارث. بمجرد حصول Microsoft على موافقتك، يمكن لفريق Community Training بدء إجراء التعافي من الكوارث.

هام

لن يتمكن المتعلمون من استهلاك ميزات الصوت/الفيديو حتى تصبح المنطقة الأساسية قيد التشغيل. يوصى بتجنب عمليات تحميل الوسائط حتى يتم تشغيل الموقع الأساسي.

القدرة والمرونة الاستباقية للتعافي من الكوارث

تعمل Microsoft وعملاؤها ضمن نموذج المسؤولية المشتركة. بمجرد تعطل أي منطقة، لا يتم ترحيل مثيل Community Training إلى المنطقة المقترنة فحسب، بل يتم أيضا ترحيل جميع أحمال عمل المنتج والعملاء إلى منطقة مقترنة. يمكن أن يسبب هذا الإجراء نقصا في الموارد في المنطقة المقترنة أو مركز البيانات. ونتيجة لذلك، يعتمد توفر التعافي من الكوارث على السعة المتاحة لموارد Azure الأساسية.

الخطوات التالية