حماية بيانات المؤسسة في Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat

ملاحظة

تم تسمية Microsoft 365 Copilot الآن باسم Microsoft Copilot، ويسمى Microsoft 365 Copilot Chat الآن باسم Microsoft Copilot Chat. قد تستمر بعض التجارب والتراخيص والقدرات في الإشارة إلى Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot Chat أثناء فترة الانتقال. لا توجد أي تغييرات على الأمان والتوافق والخصوصية للمؤسسات.

ما هي حماية بيانات المؤسسة في Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat؟

تتم تغطية استخدام Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat، كما تستخدمها المؤسسات، من خلال شروط ملحق حماية البيانات (DPA) لمنتجات وخدمات Microsoft وشروطمنتجات Microsoft، حيث تعمل Microsoft كمعالج بيانات.

تشير حماية بيانات المؤسسة (EDP) إلى عناصر التحكم^[1] والالتزامات، بموجب ملحق حماية البيانات (DPA) وشروط المنتج، التي تنطبق على بيانات العميل لمستخدمي Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat. لا يقصد من استخدام مصطلح EDP الحد من المزايا المقدمة بموجب DPA وشروط المنتج.

حماية بيانات المؤسسة للمطالبات والاستجابات

تقدم Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat نفس شروط المؤسسة^[2] المتوفرة في عروض Microsoft 365 التجارية.

يتضمن استخدام Microsoft Copilot Microsoft Copilot Chat مطالبات (يدخلها المستخدمون) والاستجابات (المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة Copilot). باستخدام EDP، تتم حماية المطالبات والاستجابات بنفس الشروط والالتزامات التعاقدية التي يثق بها عملاؤنا على نطاق واسع لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في Exchange وملفاتهم في SharePoint.

• نؤمن بياناتك: نحن نساعد في حماية بياناتك من خلال التشفير في وضع عدم الثبات وأثناء نقلها، وضوابط أمان مادية صارمة وعزل البيانات بين المستأجرين.

• بياناتك خاصة: لن نستخدم بياناتك إلا وفقا للتعليمات. تتضمن التزاماتنا بالخصوصية دعم القانون العام لحماية البيانات (GDPR)وحدود بيانات الاتحاد الأوروبي^[3]وISO/IEC 27018وملحق حماية البيانات.

• تنطبق عناصر التحكم في الوصول والنهج على Copilot: يحترم Copilot نموذج الهويةوالأذونات الخاصة بك، ويرث تسميات الحساسية الخاصة بك، ويطبق نهج الاستبقاء الخاصة بك، ويدعم تدقيق التفاعلات، ويتبع إعداداتك الإدارية. ستختلف الضوابط والنهج المحددة وفقا لخطة الاشتراك الأساسية.

• أنت محمي من مخاطر أمان الذكاء الاصطناعي وحقوق النشر: نحن نساعد في الحماية من المخاطر التي تركز على الذكاء الاصطناعي مثل المحتوى الضاروالحقن الفوري. فيما يتعلق بحقوق الطبع والنشر للمحتوى ، نوفر الكشف عن المواد المحميةوالتزام حقوق الطبع والنشر لعملائنا.

• لا تستخدم بياناتك لتدريب نماذج الأساس: تستخدم Microsoft Copilot Chat سياق المستخدم لإنشاء استجابات ذات صلة. يستخدم Microsoft Copilot أيضا بيانات Microsoft Graph. تماشيا مع عروض Copilot الأخرى لدينا، لا يتم استخدام المطالبات والاستجابات والبيانات التي يتم الوصول إليها من خلال Microsoft Graph لتدريب نماذج الأساس.

موارد إضافية

• تعرف على المزيد حول البيانات والأمان والخصوصية في Microsoft Copilot
• تعرف على المزيد حول البيانات والأمان والخصوصية في Microsoft Copilot Chat

خصوصية استعلامات الويب وأمانها

الاستجابات الأرضية في أحدث البيانات

بالإضافة إلى المطالبات والاستجابات، تعد استعلامات البحث على الويب (مختلفة عن استعلامات Microsoft Graph) أيضا جزءا من تفاعلات Copilot. السماح ل Copilot بالإشارة إلى محتوى الويب عبر هذه الاستعلامات يحسن جودة استجابات Copilot من خلال تأسيسها على أحدث المعلومات من الويب عبر خدمة بحث Bing.

تتضمن استعلامات ويب ممارسات معالجة البيانات الخاصة بها

• تتم معالجة استعلامات الويب المرسلة إلى خدمة بحث Bing بشكل متماثل من قبل كلا المساعدين. يتم إنشاء الاستعلامات من المطالبة في بضع كلمات. ويتم إرسالها عبر اتصال آمن مع إزالة معرفات المستخدم والمستأجر. لا تتم مشاركتها مع المعلنين ولا يتم استخدامها لتدريب نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) الخاصة بنا.

• تعمل خدمة بحث Bing بشكل منفصل عن Microsoft 365 ولديها ممارسات مختلفة لمعالجة البيانات تغطيها اتفاقية خدمات Microsoft بين كل مستخدم وMicrosoft، جنبا إلى جنب مع بيان خصوصية Microsoft. وهذا يعني أن Microsoft تعمل كوحدة تحكم مستقلة في البيانات مسؤولة عن الامتثال لجميع القوانين المعمول بها والتزامات جهاز التحكم. يتوافق هذا النهج مع التجارب المتصلة الاختيارية الأخرى التي تعتمد على Bing.

• توفر شروط منتجات Microsoft التزامات إضافية حول استعلامات الويب المرسلة إلى خدمة بحث Bing. لمزيد من المعلومات، راجع البيانات والخصوصية والأمان لبحث الويب في Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat.

العوامل في Microsoft Copilot

عند استخدام وكلاء في Microsoft Copilot، تحقق من بيان الخصوصية وشروط استخدام الوكلاء لتحديد كيفية تعاملهم مع بيانات مؤسستك.

الحواشي السفلية

^[1] ستختلف عناصر التحكم المحددة وفقا لخطط اشتراك Microsoft الخاصة بالعميل.

^[2] تدعم Microsoft Copilot و Microsoft Copilot Chat الامتثال لقانون HIPAA للتطبيقات المكونة بشكل صحيح. لا ينطبق الامتثال لقانون HIPAA على استعلامات بحث الويب لأنها غير مشمولة بموجب DPA واتفاقية شركاء الأعمال (BAA).

^[3] لا تنطبق حدود بيانات الاتحاد الأوروبي على استعلامات البحث على الويب. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استبعاد نماذج Anthropic حاليا من حدود بيانات الاتحاد الأوروبي وعند الاقتضاء ، التزامات المعالجة داخل البلد. تعرف على المزيد حول كيفية عمل نماذج Anthropic مع Microsoft Copilot.