اقرأ باللغة الإنجليزية تحرير

مشاركة عبر


الأسئلة الشائعة حول مطوري البرامج

توفر هذه الصفحة إجابات على الأسئلة الشائعة التي نتلقاها من مطوري البرامج. للحصول على إرشادات عامة حول إرسال البرامج الضارة أو الملفات المكتشفة بشكل غير صحيح، اقرأ دليل الإرسال.

هل تقبل Microsoft ملفات لقائمة معروفة أو برنامج منع إيجابي خاطئ؟

لا. لا نقبل هذه الطلبات من مطوري البرامج. يساعد المطورون الذين يوقعون ملفات برنامجهم بطريقة متسقة، مع شهادة رقمية صادرة عن مرجع جذر موثوق به، فريق البحث لدينا على تحديد مصدر البرنامج بسرعة وتطبيق المعرفة المكتسبة مسبقا. في بعض الحالات، قد يؤدي ذلك إلى إضافة البرنامج بسرعة إلى القائمة المعروفة. أقل تكرارا بكثير، فإنه يضيف شهادتك الرقمية إلى قائمة الناشرين الموثوق بهم.

كيف أعمل الخلاف على الكشف عن برنامجي؟

أرسل الملف المعني كمطور برامج. انتظر حتى يتم اتخاذ قرار نهائي حول إرسالك.

إذا لم تكن راضيا عن تحديدنا للإرسال، فاستخدم نموذج جهة اتصال المطور المتوفر مع نتائج الإرسال للوصول إلى Microsoft. نستخدم المعلومات التي تقدمها لمزيد من التحقيق إذا لزم الأمر.

نحن نشجع جميع موردي البرامج والمطورين على القراءة حول كيفية تعريف Microsoft للبرامج الضارة والتطبيقات غير المرغوب فيها (PUA) المحتملة.

لماذا تطلب Microsoft نسخة من برنامجي؟

يمكن أن يساعدنا توفير نسخ في تحليلنا. قد يتلقى المشاركون في خدمة الحماية النشطة من Microsoft (MAPS) هذه الطلبات أحيانا. تتوقف الطلبات بعد تلقي أنظمتنا للملف ومعالجته.

لماذا تصنف Microsoft المثبت الخاص بي كمحزم برامج؟

يحتوي على تعليمات لتقديم برنامج مصنف على أنه برنامج غير مرغوب فيه. يمكنك مراجعة المعايير التي نستخدمها للتحقق من التطبيقات بحثا عن السلوكيات التي تعتبر غير مرغوب فيها.

لماذا يقوم جدار حماية Windows بحظر برنامجي؟

لا ترتبط كتل جدار الحماية ب برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender وغيرها من برامج الحماية من البرامج الضارة من Microsoft. تعرف على جدار حماية Windows.

لماذا تشير Microsoft Defender SmartScreen إلى أنه لا يتم تنزيل برنامجي بشكل شائع؟

لا يرتبط Microsoft Defender SmartScreen ب برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender وغيرها من برامج الحماية من البرامج الضارة من Microsoft. تعرف على Microsoft Defender SmartScreen