إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
توفر هذه المقالة نظرة عامة على البحث الذي يعمل على السحابة في Microsoft Dynamics 365 Commerce.
يساعد اكتشاف المنتج في ضمان أن العملاء يمكنهم العثور بسرعة وسهولة على المنتجات من خلال تصفح الفئات والبحث والتصفية. يعتبر تجار التجزئة أن اكتشاف المنتج هو أداة أساسية لتفاعل العملاء عبر القنوات التي تدعمها وحدة النطاق السحابي (CSU)، مثل التجارة الإلكترونية ونقاط البيع (POS).
يتوقع العملاء أوقات استجابة فورية تقريبا من محركات البحث ومواقع التجارة الإلكترونية والتطبيقات الاجتماعية والاقتراحات التلقائية للبحث والتنقل الواجهات والتسليط الضوء. إذا لم يتمكن العملاء من العثور بسرعة على المنتج الذي يبحثون عنه في متجر تجارة إلكترونية واحد، فإنهم ينتقلون إلى متجر مختلف للتجارة الإلكترونية.
تساعد إمكانية اكتشاف المنتجات التي تعمل بالسحابة في Commerce تجار التجزئة على زيادة معدلات استبقاء المستهلك وتحويله عبر القنوات التي يتم تشغيلها بواسطة CSU.
تتمتع تجربة البحث التجاري بإمكانيات متقدمة لمساعدة تجار التجزئة على تحقيق اكتشاف أفضل للمنتج. وفي نفس الوقت، توفر هذه القدرات قابلية التوسع والأداء المطلوبين لحركة التجارة الإلكترونية.
تكوين إمكانيات البحث المتصلة بالسحابة
إمكانيات البحث المتصلة بالسحابة متوفرة للبدء في الإصدار 10.0.8 من Commerce.
لتكوين قدرات البحث التي تعمل بالسحابة، اتبع الخطوات التالية:
في Commerce headquarters، انتقل معلمات Commerce > معلمات التكوين.
ضمن إعداد معلمات التكوين، تأكد من وجود كيان لـ ProductSearch.UseAzureSearch، وأن قيمته معيّنة على صحيح، كما هو موضح في الصورة التالية.
- في حالة وجود معلمة التكوين ProductSearch.UseAzureSearch وتعيينها على صحيح، لقد تم بالفعل تكوين إمكانات البحث المدعومة بالسحابة.
- في حالة وجود معلمة التكوين ProductSearch.UseAzureSearch ولكنها غير معيّنة على صحيح, فعليك بتعينها على صحيح.
- في حالة عدم وجود معلمة التكوين ProductSearch.UseAzureSearch، فاستمر للخطوة التالية.
حدد جديدلإضافة معلمة التكوين ProductSearch.UseAzureSearch .
قم بتعيين قيمة معلمة تكوين ProductSearch.UseAzureSearch على صحيح.
انتقل إلى البيع بالتجزئة والتجارة > تكنولوجيا معلومات البيع بالتجزئة والتجارة > جدول التوزيع.
قم بتشغيل وظيفة 1110 (التكوين العالمي).
التصفح والبحث
تعد صلة البحث والأداء من العوامل الرئيسية في تجربة متعددة الاتجاهات، لأن اكتشاف المنتج يعتمد بشكل أساسي على وظيفة البحث لاسترجاع المعلومات والتنقل عبر المحتوى. تساعد تجربة التصفح والبحث الفعالة والنافذة في زيادة التحويل.
يوضح الرسم التوضيحي التالي مثالًا على وظائف الاستعراض والبحث النموذجية.
ملحوظة
يتم نشر معلومات المنتج بانتظام في مؤشر Azure Cognitive Search، ولكن لا تعرض مدققات البحث عن المنتجات الأسعار المرتبطة بعملاء محددين من خلال الاتفاقيات التجارية أو تعديلات الأسعار أو الخصومات. إذا قمت بتمكين إظهار أسعار الانتماء لحاوية نتائج البحث في منشئ الموقع، يتم تحميل الأسعار الخاصة بالعميل بشكل ديناميكي عند عرض المنتجات.
التنقل المحدد وملخص الاختيار
يساعد التنقل المحدد العملاء بسهولة أكبر على البحث عن المحتوى من خلال السماح لهم بالتصفية على مصافي التكرير المرتبطة بالمصطلحات في مجموعة مصطلحات. بعد أن يقوم العميل بتحديد المصافي وتطبيقها، يتم عرض ملخص لاختياراته.
باستخدام التنقل متعدد الواجهات، يمكنك تكوين مدققات مختلفة لمصطلحات مختلفة في مجموعة مصطلحات دون الحاجة إلى إنشاء صفحات إضافية.
يوضح الرسم التوضيحي التالي مثالًا على استخدام التنقل المحدد في البحث.
الاقتراح التلقائي الرائع
تعرض وظيفة الاقتراح التلقائي الحالية الكلمات الأساسية التي تقوم بتشغيل البحث عن الكلمة الأساسية المطابقة. بسبب التحسينات الجديدة في التجارة، يمكن للعملاء في كثير من الأحيان اكتشاف روابط للمنتجات قبل الانتهاء من الكتابة.
يدعم Commerce أيضًا وظائف مطابقة الكلمات الرئيسية في فئات مختلفة. تتيح هذه الوظيفة للعملاء رؤية عدد الكلمات الرئيسية المتطابقة عبر الفئات وإجراء بحث عن كلمة رئيسية في فئات أخرى.
يوضح الرسم التوضيحي التالي مثالًا حيث يتم استخدام اقتراح تلقائي مميز.
فرز
تتيح وظيفة الفرز للعملاء فرز نتائج الفئات والبحث فيها واستعراضها ، وتنقيحها حسب معايير مثل السعر واسم المنتج ورقم المنتج. إذا قمت بتمكين توصيات المنتج في بيئتك، فبإمكان العملاء أيضًا فرز النتائج بالاستناد إلى معايير الفرز المتقدم مثل جديد والأكثر مبيعًا والمتداول.
ملحوظة
تتوفر خيارات الفرز المتقدمة مثل الجديدة والأفضل مبيعا والرائجة مع Commerce SDK الإصدار 9.35 وDynamics 365 Commerce الإصدار 10.0.20.
موارد إضافية
نظرة عامة على الصفحة المنتقل إليها للفئة الافتراضية وصفحة نتائج البحث