إنشاء قوالب بريد إلكتروني لأحداث المعاملات

يوضح هذا المقال كيفية إنشاء قوالب بريد إلكتروني وتحميلها وتكوينها لأحداث الحركات في Microsoft Dynamics 365 Commerce.

يوفر Dynamics 365 Commerce حلا جاهزا لإرسال رسائل البريد الكتروني التي تقوم بتنبيه العملاء حول احداث المعاملات. علي سبيل المثال ، يمكن إرسال رسائل البريد الكتروني عند وضع أمر ما ، يكون جاهزا للالتقاط ، أو تم شحنه. يصف هذا المقال الخطوات الخاصة بإنشاء قوالب البريد الإلكتروني المستخدمة لإرسال رسائل بريد إلكتروني للحركات وتحميلها وتكوينها.

أنواع الإخطار

يمكن تكوين رسائل الإخطار لاعلام العملاء عبر البريد الكتروني عند اجراء احداث معينه كجزء من دوره حياه الأمر والعميل. لتكوين إخطارات، يجب تعيين قالب بريد الكتروني لنوع اخطار عن طريق إنشاء ملف تعريف اخطار البريد الكتروني التجاري. للحصول علي معلومات حول كيفيه اعداد ملفات تعريف إخطارات البريد الكتروني ، راجع اعداد ملف تعريف لإخطار بالبريد الإلكتروني.

يدعم Dynamics 365 Commerce أنواع الإخطارات التالية.

تم إنشاء الأمر

يتم تشغيل نوع اخطار إنشاء الأمر عند إنشاء أمر توريد جديد في المركز التجاري التجاري.

إشعار

لم يتم تشغيل نوع اخطار إنشاء الأمر لحركات النقد والحمل التي تحدث في الوحدة الطرفية لنقطه البيع (POS). وفي هذه الحالة ، يتم إنشاء إيصال إرسال بالبريد الكتروني و/أو الطباعة بدلا من ذلك. لمزيد من المعلومات ، راجع إرسال إيصالات بالبريد الكتروني من Store Commerce.

تم تأكيد الأمر

يتم تشغيل نوع اخطار تاكيد الأمر عند إنشاء مستند تاكيد الأمر لأمر توريد من المركز التجاري الخاص بالتجارة.

اكتمل الانتقاء

يتم تشغيل نوع اخطار اكتمال الانتقاء عند وضع علامة اكتمال علي قائمه انتقاء لأحد الأوامر في الاداره التجارية.

إشعار

لا يتم تشغيل نوع اخطار إكمال الانتقاء عند وضع علامة علي أحد الأصناف كمنتقي لمحطه POS الطرفية.

اكتملت التعبئة

يتم تشغيل نوع اخطار اكتمال الانتقاء عند إنشاء مستند إيصال التعبئة لأحد الأوامر في الاداره التجارية في محطة POS الطرفية.

يدعم نوع اخطار اكتمال التعبئة العناصر النائبة الاضافيه للبريد الكتروني التالية لتسهيل وظيفة "الطلبية الجاهزة للالتقاط" ووظيفة البحث عن الأوامر من رسائل البريد الكتروني للمعاملات.

اسم العنصر النائب	الاستخدام
pickupstorename	اسم المتجر الذي يتوفر فيه الأمر للالتقاط.
pickupstoreaddress	عنوان المتجر الذي يتوفر فيه الأمر للالتقاط.
pickupstoreopenfrom	الساعة الافتتاحية لمخزن التقاط.
pickupstoreopento	ساعة الإغلاق لمخزن التقاط.
pickupchannelid	معرف قناه المتجر الخاص بمخزن التقاط.
packingslipid	معرف إيصال التعبئة للأمر الذي سيتم انتقاؤه.
confirmationid	معرف تأكيد الأمر للأمر الذي سيتم انتقاؤه. (يتم أحيانا الاشاره إلى هذا المعرف علي انه معرف مرجع القناة.)

لمزيد من المعلومات حول ميزتي البحث عن العميل والبحث عن الطلب ، راجع اعداد الكشف عن الفجوات وأعاده التوجيه وتمكين البحث عن السداد مع الخروج للضيف.

الأمر جاهز للاستلام

يتم تشغيل نوع اخطار الأمر الجاهز للانتقاء عند وضع علامة علي الأمر كصنف المحزوم ، ويتم تعيين وضع التسليم إلى انتقاء العميل في بند أمر واحد أو أكثر.

إشعار

تم إهمال الأمر الجاهز لنوع اخطار التقاط في التفضيلات الخاصة بنوع اخطار التعبئة المكتملة. يتم تخصيص نوع الاخطار هذا بواسطة وضع التسليم.

تم شحن الأمر

يتم تشغيل نوع اخطار أمر الشحن عندما تتم فوتره الأمر الذي يحتوي علي وضع التسليم لغير الخاص بالمتجر.

إشعار

تم إهمال نوع الأشعار أمر الشحن في التفضيلات الخاصة بنوع اخطار أمر الفوترة. يتم تخصيص نوع الاخطار هذا بواسطة وضع التسليم.

تمت فوترة الأمر

يتم تشغيل نوع اخطار أمر الفوترة عند فوترة الأمر في نقطة البيع أو المركز التجاري.

إصدار بطاقة هدايا

يتم تشغيل نوع اخطار إصدار بطاقة الهدايا عند فوتره أمر مبيعات يحتوي علي منتج لنوع بطاقة الهدايا.

إشعار

يتم إرسال البريد الكتروني الخاص باخطار بطاقة الهدايا إلى مستلم بطاقة الهدايا. يتم تحديد مستلم بطاقة الهدايا في الاداره التجارية ، وعلي بند أمر توريد فردي ضمن علامة التبويب تعبئة أسفل تفاصيل البند. يمكن تعيينها اما يدويا أو برمجيا.

يدعم نوع اشعار بطاقة الهدايا العناصر النائبة الاضافيه التالية.

اسم العنصر النائب	الاستخدام
giftcardnumber	رقم بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
availablebalance	الرصيد المتبقي في بطاقة الهدايا.
giftcardmessage	رسالة بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
giftcardpin	رقم التعريف الشخصي (PIN) لبطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا. (هذا العنصر النائب خاص ببطاقات الهدايا الخارجية.)
giftcardexpiration	تاريخ انتهاء الصلاحية لبطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا. (هذا العنصر النائب خاص ببطاقات الهدايا الخارجية.)
giftcardrecipientname	اسم مستلم بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
giftcardbuyername	اسم مشتري بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.

لمزيد من المعلومات حول بطاقات الهدايا ، راجع بطاقات هدايا رقميه للتجارة الكترونيه ودعم لبطاقات الهدايا الخارجية.

إلغاء الأمر

يتم تشغيل نوع اخطار إلغاء الأمر عند إلغاء الأمر في المركز التجاري.

إنشاء العميل

يتم تشغيل نوع اخطار إنشاء العميل عند إنشاء كيان عميل جديد في المركز التجاري.

لتمكين الإخطارات التي تم إنشاؤها بواسطة العميل ، انتقل في Commerce headquarters التجاري إلى البيع بالتجزئة والتجارة > إعداد المراكز الرئيسية‬ > المعلمات > معلمات التجارة > عام. في القائمة المنسدلة لملف تعريف اعلامات البريد الكتروني ، حدد ملف تعريف إشعار البريد الإلكتروني الذي يحتوي على نوع الإعلام الذي أنشأه العميل.

وبشكل افتراضي ، يتم تحميل الاحداث التي انشاها العميل إلى المركز باستخدام وظيفة مجموعه مزامنة العملاء وطلبات القنوات. إذا كنت تريد استخدام استدعاء خدمه الوقت الحقيقي لإرسال هذه الاحداث ، قم بتعيين معرف البريد الكتروني للقالب الذي تم إنشاؤه من قبل العميل إلى newCust‎. ومع ذلك، لا يوصى بهذا لأن مكالمات الخدمة في الوقت الحقيقي هي مكالمات "إطلاق ونسيان" ولا تحتوي على منطق التراجع أو إعادة المحاولة الذي توفره المهام الدفعية.

ملاحظة

عند تمكين إخطارات انشاتها العميل ، سيتلقى العملاء الذين تم إنشاؤهم في كافة القنوات داخل الكيان القانوني البريد الكتروني الذي انشاه العميل. في الوقت الحالي ، لا يمكن ان تكون الاعلامات التي انشاها العميل محدودة بقناة واحده.

عند الاستدعاء من خلال مهمة المجموعة ، يدعم نوع الاخطار الذي انشاه العميل العنصر النائب التالي.

اسم العنصر النائب	‏‏الوصف‬
customername	الاسم الأول واسم العائلة للعميل الذي قام بإنشاء الحساب.

عند الاستدعاء من خلال مكالمة خدمة في الوقت الفعلي ، يدعم نوع الإشعار الذي أنشأه العميل العناصر النائبة التالية.

اسم العنصر النائب	‏‏الوصف‬
Name	الاسم الأول واسم العائلة للعميل الذي قام بإنشاء الحساب.
البريد الإلكتروني	عنوان البريد الكتروني الخاص بالعميل الذي قام بإنشاء حساب.
الهاتف	رقم هاتف العميل الذي أنشأ الحساب.
عنوان URL	عنوان URL الذي يوفره العميل عند إنشائه للحساب.

تم قبول العميل المتوقع للتجارة الإلكترونية بين الشركات

يتم تشغيل نوع اخطار العملاء المتوقعين في B2B عند اعتماد طلب إلحاق العميل المتوقع في الاداره التجارية. لمزيد من المعلومات حول كيفيه اعتماد العملاء المتوقعين في B2B أو رفضهم ، راجع اعداد مستخدم مسؤول لشريك عمل جديد.

يدعم نوع اشعار المعتمد للعميل المتوقع B2B العناصر النائبة الاضافيه التالية.

اسم العنصر النائب	الاستخدام
firstname	الاسم الأول للبائع B2B المتوقع كما تم إدخاله في التطبيق.
lastname	الاسم الأخير للبائع B2B المتوقع كما تم إدخاله في التطبيق.
company	اسم شركة مقدم الطلب كما تم إدخاله في استمارة التقديم.
email	عنوان البريد الإلكتروني للعميل المتوقع كما تم إدخاله في استمارة التقديم.
zipcode	الرمز البريدي للعنوان الرئيسي للعميل المتوقع.
comments	التعليق الذي ادخله العميل المتوقع في استمارة التقديم.
storename	اسم القناة التي تم إنشاء العميل المتوقع بها.
storeurl	يكون فارغا بشكل افتراضي. يجب إنشاء ملحق مخصص لاستخدام هذا العنصر النائب.

تم رفض العميل المتوقع للتجارة الإلكترونية بين الشركات

يتم تشغيل نوع اخطار العملاء المتوقعين المرفوضين في B2B عند رفض طلب إلحاق العميل المتوقع في الاداره التجارية. لمزيد من المعلومات حول كيفيه اعتماد العملاء المتوقعين في B2B أو رفضهم ، راجع اعداد مستخدم مسؤول لشريك عمل جديد.

يدعم نوع اشعار المرفوض للعميل المتوقع B2B العناصر النائبة الاضافيه التالية.

اسم العنصر النائب	الاستخدام
firstname	الاسم الأول للبائع B2B المتوقع كما تم إدخاله في التطبيق.
lastname	الاسم الأخير للبائع B2B المتوقع كما تم إدخاله في التطبيق.
company	اسم شركة مقدم الطلب كما تم إدخاله في استمارة التقديم.

إنشاء قالب بريد إلكتروني

قبل أن تتمكن من تعيين حدث حركة معين إلى قالب بريد إلكتروني، يجب عليك إنشاء القالب.

لإنشاء قالب بريد إلكتروني، اتبع هذه الخطوات.

1. في Commerce headquarters، انتقل إلى Retail وCommerce > إعداد المركز الرئيسي > قوالب البريد الإلكتروني للمؤسسة أو إدارة المؤسسة > الإعداد > قوالب البريد الإلكتروني للمؤسسة.

2. حدد جديد.

3. ضمن عام، قم بتعيين الحقول التالية:

   • معرف البريد الإلكتروني – معرف البريد الكتروني هو المعرف الفريد للقالب. وهو القيمة التي تظهر عند تحديد قالب لتعيينه إلى حدث.
   • وصف البريد الإلكتروني – يمكنك استخدام هذا الحقل الاختياري لتوفير وصف للقالب. تظهر القيمة التي تدخلها في Commerce Headquarters فقط.
   • اسم المرسل – يظهر الاسم الذي تقوم بإدخاله في الحقل "من" الخاص بمعظم عملاء البريد الإلكتروني.
   • البريد الإلكتروني للمرسل – أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب استخدامه لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها باستخدام هذا القالب.
   • كود اللغة الافتراضية – يحدد هذا الحقل الإصدار المترجم من البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله افتراضيًا، في حالة عدم تحديد لغة بواسطة القناة التي تقوم باستدعاء هذا القالب.

4. ضمن محتوي رسالة البريد الإلكتروني، حدد جديد.

5. في حقل اللغة، ادخل اللغة لقالب البريد الإلكتروني. يمكنك إضافة المزيد من اللغات والقوالب المترجمة لاحقًا.

6. في حقل الموضوع، أدخل موضوع البريد الإلكتروني الذي يجب أن يظهر في حقل الموضوع الخاص بالبريد الإلكتروني.

7. حدد تحرير لتحميل قالب البريد الإلكتروني الخاص بك.

إنشاء نص رسالة بريد إلكتروني باستخدام HTML

يتم تكوين نص رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك بتنسيق HTML. يمكنك استخدام أي تخطيط، ونمط، وعلامة تجارية يسمح بها HTML أوراق الأنماط المتتالية المدمجة (CSS). يمكنك أيضًا استخدام الصور، إذا قمت باستضافتها على نقطة نهاية ويب متوفرة بشكل عام. لإضافة صورة، أدخل عنوان URL الخاص بالصورة في سمة src الخاصة بعلامة <img> لـ HTML.

إشعار

يفرض عملاء البريد الإلكتروني قيودًا على المخطط والنمط قد تتطلب تعديلات على HTML وCSS التي تستخدمها لنص الرسالة. نوصيك بالتعرف على أفضل الممارسات لإنشاء HTML التي يدعمها عملاء البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا.

إضافة عناصر نائبة إلى نص رسالة البريد الإلكتروني

يمكن أن يحتوي بريدك الإلكتروني على عناصر نائبة يتم استبدالها بقيم خاصة بالعميل وقيم خاصة بالحركات عند إنشاء البريد الإلكتروني. تكون العناصر النائبة دائمًا محاطة بعلامات النسبة المئوية (%) ويتم إدراجها مباشره في مستند HTML.

وفيما يلي مثال على ذلك.

<p>
    Hello %customername%,<br />
    Order number %salesid%, can be picked up from the <b>%pickupstorename%</b> store.
</p>

العناصر النائبة للأمر (مستوى أمر المبيعات)

تقوم العناصر النائبة التالية باسترداد وإظهار البيانات التي يتم تحديدها في مستوى أمر المبيعات (على عكس مستوى بند المبيعات).

اسم العنصر النائب	الاستخدام
customername	اسم العميل الذي قام بتقديم الأمر.
customeraddress	عنوان العميل.
customeremailaddress	عنوان البريد الكتروني الذي أدخله العميل عند السداد مع الخروج.
salesid	معرف المبيعات للأمر.
orderconfirmationid	معرف عبر القنوات الذي تم إنشاؤه عند إنشاء الأمر.
channelid	معرف قناة البيع بالتجزئة أو عبر الإنترنت التي تم وضع الطلب من خلالها.
deliveryname	الاسم المحدد لعنوان التسليم.
deliveryaddress	عنوان التسليم الخاص بالأوامر المشحونة.
deliverydate	تاريخ التسليم.
shipdate	تاريخ الشحن.
modeofdelivery	وضع التسليم الخاص بالأمر.
ordernetamount	المبلغ الإجمالي للأمر، مطروحًا منه إجمالي الضريبة.
discount	إجمالي الخصم الخاص بالأمر.
charges	إجمالي المصاريف الخاصة بالأمر.
tax	إجمالي الضرائب الخاصة بالأمر.
total	المبلغ الإجمالي الخاص بالأمر.
storename	اسم المتجر الذي تم فيه تقديم الأمر.
storeaddress	عنوان المتجر الذي قام بتقديم الأمر.
storeopenfrom	وقت فتح المتجر الذي قام بتقديم الأمر.
storeopento	وقت إغلاق المتجر الذي قام بتقديم الأمر.
pickupstorename	اسم المتجر الذي سيتم منه التقاط الأمر.*
pickupstoreaddress	عنوان المتجر الذي سيتم منه التقاط الأمر.*
pickupopenstorefrom	وقت فتح المتجر الذي سيتم منه التقاط الأمر.*
pickupopenstoreto	وقت إغلاق المتجر الذي سيتم منه التقاط الأمر.*
pickupchannelid	معرف القناة للمتجر المحدد لوضع التقاط التسليم.*
packingslipid	معرف إيصال التعبئة الذي تم إنشاؤه عند حزم البنود في أمر.*

* تقوم العناصر النائبة بإرجاع البيانات فقط عند استخدامها لنوع إعلام الطلب الجاهز للاستلام.

العناصر النائبة لبنود الأمر (مستوى بند المبيعات)

تسترد العناصر النائبة التالية وتعرض البيانات الخاصة بالمنتجات الفردية (البنود) في أمر المبيعات.

اسم العنصر النائب	الاستخدام
productid	معرف المنتج. هذا معرف حسابات للمتغيرات. ملاحظة: تم إهمال هذا العنصر النائب لصالح lineproductrecid.
lineproductrecid	معرف المنتج. هذا معرف حسابات للمتغيرات. وهو يحدد بشكل فريد عنصر على مستوى المتغير.
lineitemid	معرف مستوى المتنج. (هذا المعرف لا يتضمن المتغيرات.)
lineproductvariantid	معرف متغير المنتج.
lineproductname	اسم المنتج.
lineproductdescription	وصف المنتج.
linequantity	عدد الوحدات التي تم طلبها للبند، بالإضافة إلى وحدة القياس (على سبيل المثال، ea أو زوج).
lineunit	وحدة القياس للبند.
linequantity_withoutunit	عدد الوحدات التي تم طلبها للبند، بدون وحدة القياس.
linequantitypicked	عند استخدام حدث PickOrder، يتم التقاط عدد الوحدات. خلاف ذلك، 0 (صفر).
linequantitypicked_withoutunit	عند استخدام حدث PickOrder، يتم التقاط عدد الوحدات، بدون وحدة القياس. خلاف ذلك، 0 (صفر).
linequantitypacked	عند استخدام أحداث PackOrder وأمر جاهز للالتقاط، يتم التقاط عدد الوحدات. خلاف ذلك، 0 (صفر).
linequantitypacked_withoutuom	عند استخدام أحداث PackOrder وأمر جاهز للالتقاط، يتم التقاط عدد الوحدة، بدون وحدة القياس. خلاف ذلك، 0 (صفر).
linequantityshipped	دائمًا 0، باستثناء عند استخدام أحداث خاصة، كما هو موضح في الصف التالي.
linequantityshipped_withoutuom	عند استخدام حدث ShipOrder، يتم التقاط عدد الوحدات، بدون وحدة القياس. خلاف ذلك، 0 (صفر).
lineprice	سعر الوحدة الفردية.
linenetamount	يتم تطبيق سعر البند بعد عدد الوحدات والخصم.
linediscount	الخصم لوحدة فردية.
lineshipdate	تاريخ الشحن للبند.
linedeliverydate	تاريخ التسليم للبند.
linedeliverymode	وضع التسليم للبند.
linedeliveryaddress	عنوان التسليم للبند.
linepickupdate	تاريخ الاستلام الذي حدده العميل، للطلبات التي تستخدم طريقة استلام التسليم.
linepickuptimeslot	النطاق الزمني للاستلام الذي حدده العميل، للطلبات التي تستخدم طريقة استلام التسليم.
giftcardnumber	رقم بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
giftcardbalance	رصيد بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
giftcardmessage	رسالة بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
giftcardpin	رقم PIN لبطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا. (هذا العنصر النائب خاص ببطاقات الهدايا الخارجية.)
giftcardexpiration	تاريخ انتهاء الصلاحية لبطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا. (هذا العنصر النائب خاص ببطاقات الهدايا الخارجية.)
giftcardrecipientname	اسم مستلم بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
giftcardbuyername	اسم مشتري بطاقة الهدايا، للمنتجات الخاصة بنوع بطاقة الهدايا.
lineproductvariantinfo	أبعاد المتغير الخاص بالبند.

تنسيق العناصر النائبة لبند الأمر في نص رسالة البريد الإلكتروني

عند إنشاء HTML لبنود الأمر الفردية في نص رسالة البريد الإلكتروني، قم بإحاطة الكتلة المكررة من HTML والعناصر النائبة الخاصة بالبنود بالعناصر النائبة التالية التي يتم وضعها داخل علامات تعليق HTML. لاحظ وجود العناصر النائبة داخل علامات تعليقات HTML.

<!--%tablebegin.salesline%-->

(Insert the repeating block of HTML and placeholders for individual lines here.)

<!--%tableend.salesline%-->

وفيما يلي مثال على ذلك.

<table>
    <tr>
        <td>Product name</td>
        <td>Quantity</td>
        <td>Price</td>
    </tr>
    <!--%tablebegin.salesline%-->
    <tr>
        <td>%lineproductname%</td>
        <td>%linequantity_withoutunit%</td>
        <td>%lineprice%</td>
    </tr>
    <!--%tableend.salesline%-->
</table>

إنشاء قالب للإيصالات المرسلة بالبريد الإلكتروني

يمكن إرسال الإيصالات بالبريد الإلكتروني للعملاء الذين يقومون بإجراء عمليات شراء من نقطة البيع بالتجزئة (POS). بشكل عام، تكون خطوات إنشاء قالب إيصال البريد الإلكتروني هي نفس خطوات إنشاء القوالب لأحداث الحركات الأخرى. مع ذلك، بالتغييرات التالية مطلوبة:

• يتم إدراج نص الإيصال في البريد الإلكتروني باستخدام العنصر النائب %message%. للتأكد من أنه تم عرض نص الإيصال بشكل صحيح، قم بإحاطة العنصر النائب %message% بعلامات <pre> و</pre> لـ HTML.
• يمكن استخدام العنصر النائب %receiptid% لإظهار رمز الاستجابة السريعة (QR) أو الرمز الشريطي الذي يمثل معرف الإيصال. (يتم إنشاء رموز QR والرموز الشريطية بشكل ديناميكي ويتم تقديمها بواسطة خدمه جهة خارجية.) لمزيد من المعلومات حول كيفية إظهار رمز الاستجابة السريعة (QR) أو الرمز الشريطي في إيصال بريد الكتروني، راجع إضافة رمز استجابة سريعة (QR) أو رمز شريطي إلى المعاملات ورسائل البريد الكتروني الخاصة بالحركات والاستلام.

تحميل HTML للبريد الإلكتروني

بعد إنشاء واختبار HTML لنص الرسالة الخاصة بك، يجب أن يتم تحميله إلى Commerce Headquarters. لا يمكن تصدير HTML الخاص بالبريد الإلكتروني حاليًا. لذلك، يجب الاحتفاظ بالنسخة الرئيسية من HTML خارج Commerce Headquarters.

لتحميل HTML لقالب بريد إلكتروني جديد أو محرر، اتبع الخطوات التالية.

1. في Commerce headquarters، انتقل إلى Retail and Commerce > إعداد Headquarters > قوالب البريد الإلكتروني للمؤسسة.
2. حدد صف اللغة التي تريد إضافة أو استبدال HTML لها. بدلا من ذلك، حدد جديد لإنشاء صف للغة جديدة.
3. حدد تحرير.
4. في مربع الحوار الذي يظهر، حدد استعراض. قم بالاستعراض بحثا عن مستند HTML الذي تريد تحميله، وحدده، ثم حدد فتح.
5. ثم حدد تحميل.
6. بعد ظهور HTML بالبريد الإلكتروني الخاص بك في نافذة المعاينة، حدد موافق.
7. تأكد من تحديد خانة الاختيار يتضمن نص للصف.

إذا كنت قد قمت بالفعل بتكوين Commerce Headquarters لإرسال البريد الإلكتروني، سيتم إرسال بريد إلكتروني جديد أو محدث خاص بك إلى كافة العملاء الذين ينفذون حركة تستدعي الحدث الذي تم تعيينه إلى القالب.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تكوين رسائل البريد الإلكتروني في Dynamics 365 Commerce، راجع تكوين وإرسال البريد الإلكتروني.

الموارد الإضافية

إنشاء ملف تعريف الإخطار بالبريد الإلكتروني

تكوين البريد الإلكتروني وإرساله

إعداد إيصالات بالبريد الإلكتروني

إرسال إيصالات بالبريد الإلكتروني من Store Commerce