إظهار إعلامات الأوامر في نقطة البيع (POS)

توضح هذه المقالة كيفية تمكين إعلامات الطلب في نقطة البيع وإطار عمل الإعلام في Microsoft Dynamics 365 Commerce.

يمكن أن يكون لدى شركاء المتجر مهام مختلفة في متجرهم، مثل تنفيذ الطلبات أو إجراء تلقي المخزون أو عدد الأسهم. يقدم عميل نقطة البيع تطبيقًا واحدًا يمكن فيه إخطار الموظفين بهذه المهام. يساعد إطار عمل الإخطار في نقطة البيع عن الطريق السماح لبائعي التجزئة بتكوين الإخطارات القائمة على الدور. بدءا من Dynamics 365 Retail مع تحديث التطبيق 5، يمكنك تكوين هذه الإعلامات لعمليات نقاط البيع.

يمكن للنظام إظهار إعلامات لعملية تنفيذ الطلب ، وبدءا من Commerce الإصدار 10.0.18، يمكن أيضا عرض الإعلامات لعملية أمر الاستدعاء . ومع ذلك، نظرا لأن إطار العمل مصمم ليكون قابلا للتوسعة، يمكن للمطورين كتابة معالج إعلام لأي عملية وإظهار الإعلامات لتلك العملية في نقاط البيع.

تمكين الإخطارات لعمليات استيفاء الطلبات أو استدعاء الطلبات

لتمكين الإعلامات الخاصة بعمليات تنفيذ الطلب أو استدعاء الطلب، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى Retail وCommerce > إعداد القناة > إعداد نقطة البيع > نقطة البيع > العمليات.

2. ابحث عن عملية تنفيذ الطلب أو عملية أمر الاستدعاء . حدد تمكين اَلْإعلامات للعملية حتى يستمع إطار عمل اَلْإعلام إلى معاَلْج هذه اَلْعملية. إذا تم تنفيذ المعالج، يعرض النظام إعلامات لهذه العملية في نقاط البيع.

3. انتقل إلى Retail وCommerce > الموظفون > العامون.

4. حدد علامة التبويب Commerce، وحدد صف العامل، ثم حدد أذونات نقطة البيع. حدد علامة التبويب السريعة للإعلامات لتوسيعها، ثم أضف العمليات التي قمت بتمكين الإعلامات لها. إذا كنت تقوم بتكوين إعلام واحد لعامل، فقم بتعيين قيمة طلب العرض إلى 1. إذا كنت تقوم بتكوين أكثر من عملية واحدة، فقم بتعيين قيم طلب العرض للإشارة إلى الترتيب الذي يجب عرض الإعلامات به.

   يعرض النظام الإعلامات فقط للعمليات التي تضيفها على علامة التبويب السريعة للإعلامات . يمكنك إضافة عمليات هناك فقط إذا قمت بتحديد خانات الاختيار تمكين الإعلامات لتلك العمليات في صفحة عمليات نقاط البيع . بالإضافة إلى ذلك، يعرض النظام إعلامات لعملية ما فقط للعاملين إذا أضفت العملية إلى أذونات نقاط البيع لهؤلاء العمال.

   ملحوظة

   بإمكانك تجاوز الإشعارات على مستوى المستخدم. للقيام بذلك، افتح سجل العامل، ثم حدد أذونات نقطة البيع، ثم قم بتحرير اشتراك إخطار المستخدم.

5. انتقل إلى البيع بالتجزئة والتجارة > إعداد القناة > إعداد قناة البيع > ملفات تعريف نقطة البيع > ملفات تعريف الوظائف. في الحقل Notification interval ، حدد عدد المرات التي يجب أن يسحب فيها النظام الإعلامات. بالنسبة لبعض الإخطارات، يجب على نقطع البيع إجراء مكالمات في الوقت الحقيقي مع تطبيق مكتب الدعم. تستهلك هذه المكالمات القدرة الحوسبية لتطبيق مكتب الدعم. لذلك، عند تعيين الفاصل الزمني للإعلام، ضع في اعتبارك متطلبات عملك وتأثير المكالمات في الوقت الحقيقي إلى تطبيق المكتب الخلفي. تقوم القيمة 0 (صفر) بإيقاف تشغيل الإخطارات.

6. انتقل إلى البيع بالتجزئة والتجارة > تكنولوجيا معلومات البيع بالتجزئة والتجارة > جدول التوزيع. حدد جدول 1060 (فريق العمل) لمزامنة إعدادات اشتراك الإخطارات، ثم حدد تشغيل الآن. بعد ذلك، قم بتحديد جدول 1070 (تكوين القناة) لمزامنة الفاصل الزمني للإذن، ثم حدد تشغيل الآن.

عرض الإخطارات في نقطة البيع

بعد إكمال الخطوات السابقة، يمكن للعمال عرض الإعلامات في نقاط البيع. لعرض الإخطارات، حدد رمز الإخطار في الزاوية العلوية اليمنى من نقطة البيع. تظهر لوحه الإخطار وتعرض الإخطارات للعمليات التي تم تكوينها للعامل.

بالنسبة لعملية تنفيذ الطلب ، تعرض لوحة الإعلام المجموعات التالية:

• التقاط المتجر – تعرض هذه المجموعة عدد سطور الطلبات الفردية التي تمت جدولة التقاطها من المتجر الحالي. يمكنك تحديد الرقم في المجموعة لفتح عملية استيفاء الطلب باستخدام عامل تصفية بحيث يعرض سطور الأمر النشطة فقط التي تم إعدادها للالتقاط من المتجر الحالي.
• الشحن من المتجر - تعرض هذه المجموعة عدد أسطر الطلبات الفردية التي تم تكوينها للشحن من المتجر الحالي للمستخدم. يمكنك تحديد الرقم في المجموعة لفتح عملية استيفاء الطلب باستخدام طريقة عرض مصفاة بحيث تعرض سطور الأمر النشطة فقط التي تم إعدادها للشحن من المتجر الحالي.

بالنسبة لعملية أمر الاستدعاء ، تعرض لوحة الإعلامات المجموعات التالية:

• الطلبات المطلوب تنفيذها – تعرض هذه المجموعة عدد الأوامر التي تم تكوينها إما لعمليات الانتقاء أو استيفاء الشحن للمتجر الحالي للمستخدم. يمكنك تحديد الرقم الموجود في المجموعة لفتح عملية استدعاء الطلب باستخدام طريقة عرض مصفاه والتي تعرض فقط الأوامر المفتوحة التي يجب استيفاءها بواسطة المتجر الحالي للمستخدم إما لانتقاءها في المتجر أو سيناريوهات الشحن من المتجر.
• الطلبات المطلوب انتقاؤها – تعرض هذه المجموعة عدد الطلبات التي تمت جدولة التقاطها من المتجر الحالي. يمكنك تحديد الرقم الموجود في المجموعة لفتح عملية استدعاء الطلب باستخدام طريقة عرض مصفاه والتي تعرض فقط الأوامر المفتوحة التي يجب استيفاءها لانتقاءها للعميل من المتجر الخاص بالمستخدم.
• طلبات مطلوب شحنها - تعرض هذه المجموعة عدد الطلبات المطلوب شحنها من المتجر الحالي للمستخدم. يمكنك تحديد الرقم الموجود في المجموعة لفتح عملية استدعاء الطلب باستخدام طريقة عرض مصفاه والتي تعرض فقط الأوامر المفتوحة التي يجب استيفاءها للشحن من المتجر الخاص بالمستخدم.

بالنسبة لكل من إعلامات تنفيذ الطلب وطلب الاستدعاء، حيث يتم استلام الطلبات الجديدة بواسطة العملية، تتغير أيقونة الإعلام للإشارة إلى وجود إعلامات جديدة، ويتم تحديث عدد المجموعات المناسبة. على الرغم من تحديث المجموعات على فترات منتظمة، يمكن لمستخدمي نقاط البيع تحديث المجموعات يدويا في أي وقت عن طريق تحديد Refresh بجوار المجموعة. إذا كانت المجموعة تحتوي على عنصر جديد لم يقم العامل الحالي بعرضه، تعرض المجموعة رمز اندفاع للإشارة إلى محتوى جديد.

تمكين المحتوى المباشر على أزرار نقطة البيع

يمكن لأزرار نقطة البيع الآن عرض عملية الجرد لمساعدة العاملين بسهولة في تحديد المهام التي تحتاج إلى اهتمامهم الفوري. لإظهار هذا الرقم على زر نقاط البيع، أكمل إعداد الإعلام الموضح سابقا في هذه المقالة (أي تمكين الإعلامات لعملية ما، وإعداد فاصل زمني للإعلام، وتحديث مجموعة أذونات نقاط البيع للعامل). بالإضافة إلى ذلك، افتح مصمم شبكة الزر، واعرض خصائص الزر، وحدد خانة الاختيار تمكين المحتوى المباشر . في حقل محاذاة المحتوى ، حدد ما إذا كان العدد يظهر في الزاوية العلوية اليسرى من الزر (أعلى اليمين) أو في الوسط (توسيط).

ملحوظة

يمكنك تمكين المحتوى المباشر للعمليات فقط إذا حددت خانة الاختيار تمكين الإعلامات لها في صفحة عمليات نقاط البيع ، كما هو موضح سابقا في هذه المقالة.

يعرض الرسم التوضيحي التالي إعدادات المحتوى النشط في مصمم شبكة الأزرار.

لإظهار عدد الإعلامات على زر، تأكد من تحديث تخطيط الشاشة الصحيح. لتحديد تخطيط الشاشة الذي تستخدمه نقاط البيع، حدد أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليسرى ولاحظ معرف تخطيط الشاشةودقة التخطيط. الآن باستخدام مستعرض Microsoft Edge، انتقل إلى صفحة تخطيط الشاشة ، وابحث عن معرف تخطيط الشاشةودقة التخطيط التي تم تحديدها مسبقا وحدد خانة الاختيار تمكين المحتوى المباشر . انتقل إلى البيع بالتجزئة والتجارة> تكنولوجيا معلومات البيع بالتجزئة والتجارة> جدول التوزيع وشغّل الوظيفة 1090 (سجلات) لمزامنة تغييرات التخطيط.

يبين الرسم التوضيحي التالي تأثير تحديد أعلى اليمين في مقابل المركز في حقل محاذاة المحتوى لأزرار ذات أحجام مختلفة.