ملاحظة
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
بعد إعداد مصادر البيانات ، يمكنك بعد ذلك توحيد البيانات. يجمع Unification بين مصادر بيانات العملاء المختلفة وينشئ سجلا واحدا لملف تعريف العميل لكل عميل. يزيل التوحيد البيانات المكررة ويجمع جميع الحقول المهمة من مصادر البيانات المختلفة في سجل واحد ، مما يلغي صوامع البيانات.
يمكن توحيد البيانات على جدول واحد أو جداول متعددة. كانت الجداول تسمى سابقا الكيانات.
عملية توحيد البيانات
تتكون عملية التوحيد مِن أربع خطوات:
بيانات العميل: حدد بيانات المصدر التي تحتوي على معلومات ملف تعريف العميل مثل الاسم والهاتف والعنوان. لا تقم بتضمين بيانات نشاط العملاء، مثل عمليات الشراء التي لها علاقة واحد إلى متعدد بالعميل. تعيين الأعمدة إلى الأنواع الوصفية.
إلغاء البيانات المكررة: حدد القواعد للعثور على صفوف متعددة لعميل واحد وحدد أفضل صف لتمثيل العميل. تزيل قواعد إلغاء البيانات المكررة الصفوف المكررة للمساعدة في ضمان أفضل نتائج التوحيد.
شروط المطابقة: تحديد القواعد التي تطابق سجلات العملاء بين الجداول. تنشئ قواعد المطابقة سجلا واحدا مدمجا يحتوي على جميع الأعمدة والبيانات من كل جدول.
طريقة عرض البيانات الموحدة: تحديد الأعمدة من الجداول المصدر التي يجب تضمينها أو استبعادها أو دمجها في ملف تعريف عميل موحد. على سبيل المثال، إذا قمت بتوحيد ستة جداول وكان لكل جدول عمود بريد إلكتروني، فيمكنك دمجها في عمود بريد إلكتروني واحد.
معرّف العميل
عند تشغيل التوحيد، يتم تعيين CustomerId فريد لكل ملف تعريف عميل. لا يتغير هذا المعرف بين عمليات تشغيل التوحيد إلا في الحالتين التاليتين.
دمج ملفات التعريف عند وجود توصيفين أو أكثر أو أكثر من ملفات التعريف الموحدة وتتغير بيانات المصدر أو القواعد بحيث تتطابق بيانات المصدر الآن، فإن تشغيل التوحيد التالي ينشئ ملف تعريف عميل واحد حيث كان هناك العديد من الموجودات سابقا. يتم تعيين ملف تعريف العميل المدمج الجديد أحد معرفات العملاء السابقة. في حالات نادرة قد يتم تعيين CustomerId جديد، على سبيل المثال عند حدوث العديد من التغييرات على أحد ملفات التعريف الموحدة أو كليهما اللذين يتم دمجهما. يعرض الحقل PreviousCustomerId لملف تعريف العميل المدمج CustomerId السابق، أو عند الاقتضاء، معرفات CustomerIds متعددة مفصولة بفواصل منقوطة.
تقسيم ملف تعريف عند وجود ملف تعريف عميل موحد واحد وتتغير بيانات المصدر أو القواعد بحيث لا تعود السجلات متطابقة، فإن تشغيل التوحيد التالي ينشئ ملفين شخصيين أو أكثر للعملاء حيث كان أحدهما موجودا مسبقا. يحتفظ أحد السجلات بمعرف العميل السابق، بينما يتم تعيين CustomerID جديد للآخرين. يعرض حقل PreviousCustomerId لملف تعريف العميل الذي تم تعيين CustomerId جديد له الـ CustomerId الذي انفصل منه ملف التعريف.
(راجع أيضًا )
- قم بإعداد العلاقات بين الجداول لإنشاء شرائح متطورة.
- قم بإثراء بياناتك للحصول على مجموعة واسعة من الرؤى حول عملائك.
- تعريف الأنشطة من بعض الأعمدة التي تم استيعابها.
- بناء مقاييس لفهم سلوكيات العملاء وأداء الأعمال بشكل أفضل.
- مدونة FastTrack: أفضل الممارسات لنمذجة البيانات
- مدونة FastTrack: سيناريو التوحيد المتقدم لمصادر غير ذات صلة
- مدونة FastTrack: فهم تدفق تنفيذ الوظائف في عمليات تشغيل دفعات Customer Insights - Data