إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
تساعدك المقاييس على فهم سلوكيات العملاء وأداء الأعمال بشكل أفضل. إنها تنظر إلى القيم ذات الصلة من ملفات التعريف الموحدة. على سبيل المثال، تريد الشركة رؤية إجمالي الإنفاق لكل عميل لفهم سجل شراء العميل الفردي أو قياس إجمالي مبيعات الشركة لفهم الإيرادات على المستوى الإجمالي في الشركة بأكملها. يتم تطبيق بعض حدود الخدمة .
إنشَاء مقياس
إنشاء مقاييس لتخطيط أنشطة الأعمال من خلال الاستعلام عن بيانات العملاء واستخراج الرؤى. على سبيل المثال، أنشئ مقياسا لإجمالي الإنفاق لكل عميلوإجمالي العائد لكل عميل للمساعدة في تحديد مجموعة من العملاء الذين لديهم عائد مرتفع وإن كان مرتفعا. ثم قم بإنشاء مقطع يستند إلى هذه المقاييس لدفع أفضل الإجراءات التالية.
اختر كيفية إنشاء مقياس.
- من البداية مع منشئ النماذج: قم بإنشاء النموذج الخاص بك.
- من المقاييس شائعة الاستخدام: استخدم قوالب معرفة مسبقا.
- باستخدام بيانات تفاعل Customer Insights - Journeys: استخدم بيانات تفاعل Customer Insights - Journeys في مقاييس.
إدارة المقاييس الموجودة
انتقل إلى صفحة Insights>Measures لعرض المقاييس التي قمت بإنشائها وحالتها ونوع القياس وآخر مرة تم فيها تحديث البيانات. يمكنك فرز قائمة المقاييس حسب أي عمود أو استخدام مربع البحث للعثور على المقياس الذي تريد إدارته.
حدد الرمز بجانب المقياس لعرض الإجراءات المتوفرة. حدد اسم القياس لمعاينة الإخراج وتنزيل ملف CSV.
تلميح
تتضمن العمليات المجمعة المدعومة: التحديث والحذف وتغيير الحالة (التنشيط/إلغاء التنشيط) والعلامات.
- قم بتحرير المقياس لتغيير خصائصه.
- قم بتحديث مقياس واحد أو أكثر يدويا لتضمين أحدث البيانات.
- إعادة تسمية المقياس.
- تنشيط أو إلغاء تنشيط قياس واحد أو أكثر. بالنسبة إلى مقاييس متعددة، حدد تغيير الحالة. لا يتم تحديث المقاييس غير النشطة أثناء التحديث المجدول ويتم إدراج الحالة على أنها تم تخطيها، مما يشير إلى أنه لم تتم محاولة التحديث حتى.
- وضع علامةلإدارة العلامات لمقياس واحد أو أكثر.
- حذف قياس واحد أو أكثر.
- جدولة لتخصيص الجداول الزمنية للمقاييس.
- أعمدةلتخصيص الأعمدة التي يتم عرضها .
- تصفيةبناءً على العلامات.
- ابحث عن الاسم للبحث حسب اسم القياس.
- تعطيل التنظيف التلقائي.
إلغاء التنشيط التلقائي للتدابير غير المستخدمة
لتحسين أداء التحديث، يقوم النظام تلقائيا بإلغاء تنشيط المقاييس غير المستخدمة كل يوم. المقاييس غير المستخدمة هي مقاييس لا تستخدم في الصادرات أو المقاييس الأخرى أو الشرائح وتم إنشاؤها منذ أكثر من 45 يوما.
ملحوظة
استبعاد اًلمؤشرات اًلمستخدمة فِي Customer Insights - Journey مِنْ عملية إلغاء اًلتنشيط. انتقل إلى تحديد المقاييس التي لا تنتهي صلاحيتها أبدا.
يمكن للمساهمين حذف هذه التدابير التي تم إلغاء تنشيطها إذا لم تعد هناك حاجة إليها أو إعادة تنشيطها إذا كانوا يعتزمون استخدامها مرة أخرى. بدلا من ذلك، يمكن للمسؤولين تحديد المقاييس المستبعدة من إلغاء التنشيط التلقائي.
لا يتم تحديث المقاييس التي تم إلغاء تنشيطها تلقائيا عند تحديث النظام. يتم وضع علامة عليها باستخدام SystemDeactivated عند تحديثها عن طريق التنظيف التلقائي.
تحديد المقاييس التي لا تنتهي صلاحيتها أبدا
مهم
تتوفر هذه الميزة فقط للمستخدمين الذين لديهم دور مستخدم مسؤول.
لتجنب إلغاء التنشيط التلقائي إذا لم يعد المقياس قيد الاستخدام، يمكن للمسؤولين وضع علامة على هذه المقاييس.
انتقل إلى صفحة Insights>Measures وحدد مقياسا.
في شريط الأوامر، حدد تعطيل التنظيف التلقائي.
تأكيد التحديد.
إدارة عدد المقاييس النشطة
عند الاقتراب من عدد المقاييس النشطة أو تجاوزها استنادا إلى حدود الخدمة، قد تواجه ما يلي:
- وقت تحديث النظام النموذجي أبطأ
- تشغيل المقاييس الفردية أو تحديثها أبطأ
- فشل التحديث الذي يشير إلى نفاد الذاكرة
يمكن أن يؤثر تعقيد مقاييسك أيضا على الأداء. لمساعدتك على منع حدوث مشكلات في الأداء، تتلقى إعلامات أو تحذيرات عند الاقتراب من إجمالي عدد المقاييس النشطة أو الوصول إليه أو تجاوزه. يتم عرض هذه الرسائل على صفحة قائمة المقاييس . إذا واجهت هذه الرسائل أو الأعراض، فشاهد التوصيات التالية.
- احذف المقاييس القديمة أو التي لم تعد ذات صلة حتى إذا كانت ثابتة أو غير نشطة.
- جدولة التدابير الفردية للعمل أسبوعيا أو شهريا خلال أيام العمل البطيئة (مثل عطلة نهاية الأسبوع) بدلا من يومي.
قياس تأثير التخزين
يولد تقييم القياس كيانات تحليلات (جداول مؤشرة بـ -Analytics) تستهلكها Customer Insights - Journeys. تساهم هذه الكيانات في تخزين البيئة. على النقيض من ذلك، يتم استهلاك المقاطع من مستودع البيانات المدارة (MDL) بدلاً من خلال -Analytics الكيانات. لتقليل التخزين من خلال التدابير:
- حذف المقاييس غير المستخدمة
- تقليل تكرار تحديث القياس
- قم بتعطيل إعفاءات التنظيف التلقائي للمقاييس التي لم تعد بحاجة إليها