مشاركة عبر

إدارة العملاء المتوقعين والنقاط وLinkedIn Lead Gen

  • مقالة

مهم

ستتم إزالة الوحدة التسويق الصادر اعتبارا من Customer Insights - Journeys 30 يونيو 2025. لتجنب الانقطاعات، انتقل إلى الرحلات في الوقت الفعلي قبل هذا التاريخ. مزيد من المعلومات: نظرة عامة على الانتقال

التحذير

ستتم إزالة إمكانات إنشاء قوائم العملاء المحتملين من Customer Insights - Journeys LinkedIn في 2 ديسمبر 2024.

إدارة ونقاط العملاء المتوقعين

يعد إنشاء نماذج تسجيل لتحديد أفضل العملاء المتوقعين جانبًا مهمًا لإدارة العملاء المتوقعين. اعتبارًا من سبتمبر 2023 Customer Insights - Journeys الإصدار، تسجيل الرصاص متاح في الرحلات في الوقت الحقيقي. يمكنك تمكين ميزة تسجيل النقاط للرحلات في الوقت الفعلي في منطقة تبديل الميزات في الإعدادات. التحسينات مقارنة بنماذج تسجيل التسويق الخارجي هي:

  • قماش تصميم أبسط وأكثر بديهية.
  • القدرة على تسجيل العملاء المحتملين دون الاتصال بالوالدين. نظرًا لأنه من الممكن التسويق مباشرةً للعملاء المتوقعين في الرحلات في الوقت الفعلي، فليست هناك حاجة إلى جهة اتصال أولياء الأمور.
  • القدرة على استهداف جمهور محدد عند إنشاء نموذج التسجيل.
  • مجموعة جديدة من الرؤى.

يتمثل الاختلاف الرئيسي في وظيفة تسجيل النقاط للرحلات في الوقت الفعلي مقارنةً بالتسويق الخارجي في كيفية إشارة المسوقين إلى فريق المبيعات الخاص بهم بأن العميل المحتمل جاهز لهم. وهذا ما يسمى "التأهيل التسويقي" في الرحلات في الوقت الفعلي. في التسويق الخارجي، كان العملاء المتوقعون مؤهلين للتسويق في سياق نموذج التسجيل ("تحديث علامة جاهزية المبيعات إذا وصل العميل المتوقع إلى 50 نقطة"). في الرحلات في الوقت الفعلي ، يتم تأهيل العملاء المحتملين في ميزة منفصلة. وهذا يوفر مرونة إضافية ("تحديث المبيعات جاهز إذا كان نموذج النتيجة 1 > 50 نقطة و/أو نموذج النتيجة 2 > 30 نقطة") وهي الأساس لشروط التأهيل الأكثر تطوراً. في المستقبل، سنضيف مؤهلات بناءً على إجراءات أو سمات عالية القيمة دون الحاجة إلى نموذج تسجيل.

لسوء الحظ، لا توجد طريقة لنقل نماذج التسجيل الحالية من التسويق الخارجي إلى الرحلات في الوقت الفعلي. يتطلب نقل نماذج التسجيل جهدًا يدويًا لإعادة بناء النماذج والعمليات في الرحلات في الوقت الفعلي. ومع ذلك، فإن حقيقة أن كيان تسجيل النقاط للرحلات في الوقت الفعلي هو نفسه كما هو الحال في التسويق الخارجي، مما يساعد على تسهيل الترحيل، خاصة بالنسبة للتخصيصات.

LinkedIn Lead Gen

تتم إزالة إمكانات LinkedIn Lead Gen من التسويق الصادر في 2 ديسمبر 2024. نحن نفكر في إضافة LinkedIn Lead Gen إلى الرحلات في الوقت الفعلي في إصدار مستقبلي ، ولكن لا يوجد جدول زمني للميزة حاليا.

بمجرد إزالة إمكانات LinkedIn Lead Gen ، ستتوقف رؤى العملاء - الرحلات عن تلقي البيانات من نماذج LinkedIn. لن تتمكن من التسجيل للحصول على حسابات LinkedIn جديدة أو إعادة مصادقة الحسابات الحالية. سيظل بإمكانك الوصول إلى البيانات الحالية (لن تتم إزالتها) وستستمر الحملات في LinkedIn دون أن تتأثر.

الميزات القادمة ذات الصلة

قد تكون الميزات المذكورة أدناه ذات أهمية عند انتقالك من التسويق الصادر إلى الرحلات في الوقت الحقيقي. توفر هذه الميزات وظائف متساوية أو مكافئة أو أفضل مما تلك التي كانت متاحة في التسويق الصادر.

تلميح

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات، يرجى زيارة Customer Insights - Journeys منتدى المجتمع