تخصيص نماذج جلسات العمل

وبصفتك مخصص نظام، قد ترغب في تخصيص نماذج جلسات العمل لتناسب متطلبات العمل الخاصة بالمندوبين الذين يستخدمون تطبيق القناة متعددة الاتجاهات لـ Customer Service والتطبيقات الأخرى المستندة إلى النماذج.

تعديل موضع الأقسام في نموذج جلسة العمل

1. سجل دخولك إلى مثيل Dynamics 365.

2. انتقل إلى الإعدادات>التخصيص>تخصيص النظام.

3. قم بتوسيع المكونات>الكيانات>جلسة العمل، ثم حدد النماذج.

4. حدد نموذج جلسة عمل القناة متعددة الاتجاهات من القائمة.

5. قم بسحب الحقل وإفلاته بالترتيب الذي ترغب في تعديله به.

6. حدد حفظ، وحدد نشر.

(راجع أيضًا)

مخصصو نظام القناة متعددة الاتجاهات
تخصيص نموذج المحادثة النشطة