إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
تسجل الخصائص معلومات مهمة حول أصول العميل. بعد تعريف الخصائص، يمكنك إنشاء قوالب الخصائص لتطبيق مجموعة من الخصائص بسرعة وسهولة على أحد الأصول أو فئة كاملة من الأصول. على سبيل المثال ، يمكن أن تتضمن خصائص الكمبيوتر المحمول نوع المعالج ومقدار ذاكرة الوصول العشوائي وحجم محرك الأقراص الثابتة ونوع الطراز.
شاهد فيديو قصيرا حول كيفية إنشاء أصل الخصائص وتكوينها.
تعريف الخصائص
قبل أن تتمكن من تعيين قيم للخصائص، يجب تعريفها.
في Field Service، حدد منطقة الإعدادات.
ضمن خصائص الأصول، حدد تعريفات الخصائص، ثم جديد.
لقطة شاشة لقائمة الخصائص النشطة مع تمييز الزر جديد.
املأ حقل اسم الخاصية.
في الحقل نوع الخاصية، حدد نوع الخاصية: رقم أو سلسلة (أبجدية رقمية) أو منطقي (صواب أو خطأ) أو التاريخ/الوقت.
حدد حفظ وإغلاق.
إنشاء قوالب الخصائص
استخدم قوالب الخصائص لتحديد مجموعة من الخصائص بسرعة وتطبيقها على أصل أو موقع عمل.
في Field Service، حدد منطقة الإعدادات.
ضمن خصائص الأصول، حدد قوالب للخصائص، ثم جديد.
املأ حقل اسم القالب، ثم حدد حفظ.
في قسم الخصائص، حدد اقتران قالب الخاصية الجديد.
لإقران خاصية موجودة بالقالب، ابحث عنها وحددها.
إذا لم تكن الخاصية موجودة بعد، فحدد تعريف خاصية جديد لإنشائها. انتقل إلى تعريفات الخصائص. ثم أضف الخاصية إلى القالب.
لإضافة خاصية أخرى إلى القالب، حدد سهم القائمة المنسدلة إلى يسار الزر حفظ وإغلاق ، ثم حدد حفظ وإنشاء جديد.
لقطة شاشة للمربع الحوار إنشاء سريع: اقتران قالب الخاصية مع تمييز الزر حفظ وإنشاء جديد.
بعد الانتهاء من إضافة الخصائص، حدد حفظ وإغلاق.
إقران فئات الأصول بقوالب الخصائص
قم بإقران قالب خاصية بفئة أصل لإضافة مجموعة من الخصائص بسرعة إلى جميع السجلات في تلك الفئة.
في Field Service، حدد منطقة الإعدادات.
ضمن أصل خصائص، حدد قوالب للخصائص.
حدد قالبًا.
في القسم فئات الأصول، حدد اقتران قالب فئة أصل جديد.
لقطة شاشة لنموذج الخصائص مع تمييز فئة الأصول الجديدة.
لربط فئة أصل موجودة بالقالب، ابحث عنها وحددها.
إذا لم تكن الفئة موجودة بعد، فحدد جديد لإنشائها. انتقل إلى أصل الفئات. ثم أضف الفئة إلى القالب.
لإضافة فئة أخرى إلى القالب، حدد سهم القائمة المنسدلة على يسار الزر حفظ وإغلاق ، ثم حدد حفظ وإنشاء جديد.
بعد الانتهاء من إضافة الفئات، حدد حفظ وإغلاق.
إقران الأصول بقوالب الخصائص
بالإضافة إلى إقران قالب خاصية بفئة أصل، يمكنك إقران قالب بأصول فردية.
في Field Service، حدد منطقة الخدمة.
ضمن الأصول، حدد الأصول.
افتح سجل أصل العميل، وحدد اقترانات> القوالب ذات الصلة أصل.
حدد اقتران قالب أصول جديد.
لقطة شاشة لاقتران قالب الأصول.
لإقران قالب خاصية موجود بالأصل، ابحث عنه وحدده.
إذا لم يكن القالب موجودا بعد، فحدد جديد لإنشائه. انتقل إلى قوالب الخصائص. ثم أضف القالب إلى أصل.
لإضافة قالب خاصية آخر إلى أصل، حدد سهم القائمة المنسدلة إلى يسار الزر حفظ وإغلاق ، ثم حدد حفظ وإنشاء جديد.
بعد الانتهاء من إضافة القوالب، حدد حفظ وإغلاق.
إقران الأصول بالقوالب
يمكنك بسهولة تعيين مجموعة من الخصائص إلى عميل أصل باستخدام قالب خاصية. ومع ذلك، قد ترغب في إضافة خاصية ليست جزءا من قالب، أو قد ترغب في إضافة المزيد من الخصائص أعلى قالب خاصية.
في Field Service، حدد منطقة الخدمة.
ضمن الأصول، حدد الأصول.
افتح سجل أصل العميل، وحدد اقترانات> أصل الممتلكات ذات الصلة.
حدد اقتران أصل الخاصية الجديد.
لإقران خاصية موجودة بالأصل، ابحث عنها وحددها.
إذا لم تكن الخاصية موجودة بعد، فحدد تعريف خاصية جديد لإنشائها. انتقل إلى تعريفات الخصائص. ثم أضف الخاصية إلى أصل.
لإضافة خاصية أخرى إلى أصل، حدد سهم القائمة المنسدلة إلى يسار الزر حفظ وإغلاق ، ثم حدد حفظ وإنشاء جديد.
بعد الانتهاء من إضافة الخصائص، حدد حفظ وإغلاق.