دمج Dynamics 365 Field Service وSupply Chain Management
Dynamics 365 Field Service يتضمن الأساسية قدرات المخزون لإدارة مخزون الشاحنات الفنية أو تتبع سجل خدمة الأصول أو توثيق العوائد. غالبًا ما تقوم المؤسسات بدمج Field Service مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بها، على سبيل المثال Dynamics 365 Supply Chain Management.
بناءً على نموذج البيانات المشترك و Microsoft Dataverse,يمكنك إعداد تكامل متزامن ثنائي الاتجاه للجداول التالية:
- المستودع
- أصل العميل
- فئة أصل العميل
- شروط السداد
- شحن عبر
- أمر الشراء
- منتج أمر الشراء
- إيصال أمر الشراء
- منتج إيصال أمر الشراء
فيما يلي بعض الأمثلة حول مدى فائدة التكامل.
- إدارة الأصول: عند إنشاء أمر عمل للإصلاح أو الصيانة علي أصل العميل، فان التكامل يسمح للمرسلين بالانتقاء من قائمه كامله بأصول العملاء، بغض النظر عن النظام الذي تم إنشاؤه فيه.
- المستودعات القريبة: يوفر التكامل الفنيين بقائمه كامله بالمستودعات القريبة والتفاصيل ذات الصلة.
- أوامر الشراء: يتم إنشاء أمر شراء في Supply Chain Management؛ ثم يوثق الفني استلام المنتجات في تطبيق Field Service أثناء تواجده في الموقع في موقع العميل.
المتطلبات الأساسية
- لعرض البيانات المتكاملة، ستحتاج إلى الترخيص والأمان المطلوبين لنظام واحد. سيحتاج القليل من مسؤولي تكنولوجيا الدعم إلى الوصول إلى كلٍّ من Dynamics 365 Field Serviceو Supply Chain Management. وبمعني آخر، يحتاج المستخدمون إلى ترخيص للواجهة التي يقومون بالوصول إلى البيانات فيها.
كيفية عمل هذه الميزة
التكامل ممكن لان Field Service تم بناؤه أعلى Dataverse والكتابة الثنائية، الذي يكتب التغييرات في Dynamics 365 Supply Chain Management إلى Dataverse والعكس صحيح.
بعد تمكين الكتابة المزدوجة، يتم استيراد الحل إلى Field Service التي تقوم باضافه الحقول المطلوبة لجعل الكيانات في كل نظام قابل للدمج.
على سبيل المثال، في Field Service، ستظهر حقول جديده تمت اضافتها إلى كيان المستودع المطلوب في Supply Chain Management.
عند إنشاء سجل مستودع أو تحديثه في اي نظام، سيتم عرض التغييرات في النظام الآخر في الوقت الحقيقي.
يتم التعامل مع قواعد العمل والتحقق في اي نظام علي النظام الآخر. علي سبيل المثال، لا يمكن إنشاء تصور لأحد المستودعات في Supply Chain Management دون قيمه حقل محدده. عندما يحاول أحد المستخدمين إنشاء المستودع في Field Service، يظهر خطا استنادا إلى منطق التحقق من الصحة في Supply Chain Management.
أوامر الشراء
يتم إنشاء أمر شراء في اي من النظامين. في المثال التالي، تم إنشاء أمر شراء في Supply Chain Management.
في الكتابة الثنائية، يمكنك مشاهدة أن التكامل قيد التشغيل.
بالنسبة لكل جدول في التكامل، يتم تعيين الحقول ذات الصلة إلى النظام الآخر. تُظهر لقطة الشاشة التالية التعيين بين أوامر الشراء في Supply Chain Management وأوامر الشراء في Field Service.
كجزء أخير من العملية، يتم إنشاء أمر شراء في Field Service مع المعلومات ذات الصلة من كلا النظامين.
