اللغات المدعومة لذكاء المحادثة

تنشئ ميزة ذكاء المحادثة رؤى متنوعة من النسخ المكتوبة للمكالمات، بما في ذلك عناصر action items والعلامات التجارية والكلمات الأساسية والتوجهات والأسئلة. تتوفر هذه الرؤى بعدة لغات، إما في اللغة الأصلية أو من خلال الترجمة. عندما يتوفر الدعم الأصلي لإحدى اللغات، يتم تحليل النسخة المكتوبة ويتم إنشاء الرؤى بهذه اللغة. أما بالنسبة إلى اللغات التي لا يتوفر لديها الدعم الأصلي، فيتم ترجمة النسخة المكتوبة أولاً إلى اللغة الإنجليزية ثم يتم إنشاء الرؤى باللغة الإنجليزية.

في الجدول التالي، يشير Y إلى الدعم الأصلي ويشير N إلى الدعم غير الأصلي.

اللغة	الكتابة	الكلمات الأساسية المتعقبة والمنافسون المتعقبون‬	الكلمات الأساسية العامة	الإشارات إلى الأشخاص والأسعار والأوقات	الإشارات إلى العلامات التجارية	اقتراحات الملاحظات التلقائية وعناصر الإجراءات	البريد الصوتي، إعادة جدولة الطلبات، الكشف عن المكالمات غير المرغوب فيها	مواضيع التقسيم	تحليل التوجه	الكشف عن أسئلة البائعين والعملاء
‏‫الإنجليزية‬	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
الإنجليزية (المملكة المتحدة)	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y	Y
الفرنسية	Y	Y	Y	Y	N	N	N	N	Y	N
كندي (فرنسي)	Y	Y	Y	Y	N	N	N	N	Y	N
الألمانية	Y	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N
الإسبانية	Y	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N
الإسبانية (المكسيك)‏	Y	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N
الصينية	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N
الهولندية	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N
الإيطالية	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N
اليابانية	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N
البرتغالية	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N
البرتغالية (البرازيل)	Y	N	N	N	N	N	N	N	N	N
العبرية	Y	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N
الدانماركية	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N	N
السويدية	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N	N
الفنلندية	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N	N
النرويجية	Y	Y	N	N	N	N	N	N	N	N
العربية	Y	N	Y	N	N	N	N	N	N	N

تتوفر جميع الرؤى أعلاه في صفحة ملخص المكالمة. لمزيد من المعلومات، راجع عرض صفحة ملخص المكالمة وفهمها في تطبيق مركز المبيعات