الأسئلة المتداولة حول التراخيص والتخزين

تجيب هذه المقالة عن الأسئلة المتداولة حول التراخيص والتخزين في Dynamics 365 Sales وSales premium وSales professional.

كيف أتأكد من أن مؤسستي تتوافق مع أحكام وشروط ترخيص Dynamics 365؟

راجع دليل الترخيص للتأكد من حصولك على التراخيص المناسبة لجميع ميزات ووظائف Dynamics 365 التي تستخدمها.

ما الفرق بين Sales Premium وSales Insights؟

إن Sales Premium مثله مثل Sales Enterprise، هو أحد أنواع الترخيص. يُعد Sales Insights بمثابة الوظيفة الإضافية لـ Dynamics 365 Sales. يتضمن ترخيص Sales Premium جميع إمكانيات كلًا من Sales Enterprise وpremium sales insights. يتضمن Sales Enterprise إمكانيات Sales Insights الأساسية. للحصول على مقارنة مفصلة للقدرات في كل ترخيص، انتقل إلى قسم مقارنة خطط Dynamics 365 Sales في صفحة التسعير.

أين يمكنني العثور على مخطط مقارنة تراخيص Dynamics 365 Sales؟

تتوفر خيارات الترخيص التالية لتطبيق Dynamics 365 Sales:

• Sales Premium
• Sales Enterprise
• Sales Professional

للحصول على مقارنة مفصلة للإمكانيات المتوفرة مع كل ترخيص، انتقل إلى قسم مقارنة خطط Dynamics 365 Sales في صفحة التسعير.

كيف يمكنني تعيين التراخيص للمستخدمين؟

لتعيين التراخيص للمستخدمين، راجع تعيين التراخيص للمستخدمين.

كيفي أستخدم تطبيق مركز المبيعات بترخيص Sales Professional؟

لا، إن تطبيق مركز المبيعات هو لعملاء Sales Enterprise و Sales Premium فقط. على الرغم من أن هذا التطبيق قد يكون مرئيًا في بيئات Sales Professional، إلا أنه لا يحق للمستخدمين استخدامه. يحق للمستخدمين المحترفين للمبيعات استخدام تطبيق Sales Professional فقط.

بعد تثبيت Sales Insights، لاحظت وجود ارتفاع في حجم تخزين البيانات. ما مقدار بيانات التخزين التي قد يحتاجها Sales Insights؟

عند تثبيت Sales Insights، يتم إنشاء جداول تحليلات مناظرة لجهات الاتصال والفرص والعملاء المتوقعين والحسابات وجداول activityparty. تُعد متطلبات التخزين لجداول التحليلات هذه متناسبة بشكل مباشر مع مقدار البيانات في Dataverse. يتم تخزين الجداول كملفات في مستودع البيانات المدار وستحسب في مقابل إجمالي الحصة النسبية لتخزين الملفات.‬ لمزيد من المعلومات، راجع سعة التخزين الجديدة في Microsoft Dataverse.

هل يمكنني إضافة سعة تخزينية إضافية للمستخدمين الحاصلين على ترخيص Sales Professional؟

لا لا يمكنك إضافة سعة تخزين إضافية للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Sales Professional.

أين يتم تخزين بيانات المؤسسة الخاصة بي؟

يُظهر الجدول التالي المكان حيث تم تخزين بياناتك، بحسب المنطقة التي تستضيف مؤسستك.

منطقة	موقع مركز بيانات Azure الأساسي	موقع مركز بيانات Azure الثانوي
منطقة آسيا المطلة على المحيط الهادئ (APJ)	جنوب شرق آسيا (سنغافورة‬)	شرق آسيا (منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة‬)
كندا (CAN)	وسط كندا (تورونتو)	شرق كندا (مدينه كيبيك)
أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (EMEA)	أوروبا الغربية (هولندا)	أوروبا الشمالية (أيرلندا)
فرنسا (FRA)	وسط فرنسا (باريس)	--
بريطانيا العظمى (GBR)	جنوب المملكة المتحدة (لندن)	غرب المملكة المتحدة (كارديف)
الهند (IND)	وسط الهند‬ (بيون)	جنوب الهند (شيناي)
اليابان (JPN)	شرق اليابان (طوكيو، سايتاما)	غرب اليابان (أوساكا)
أمريكا الشمالية (NAM)	شرق الولايات المتحدة (فرجينيا)	غرب الولايات المتحدة 2 (واشنطن)
أوقيانوسيا (OCE)	شرق أستراليا (نيوساوث ويلز)	جنوب شرق أستراليا (فيكتوريا)
أمريكا الجنوبية (SAM)	جنوب البرازيل	جنوب شرق البرازيل
سويسرا (CHE)	شمال سويسرا	غرب سويسرا

مزيد من المعلومات: أزواج المناطق في Azure

من المستخدمون الذين يمكنهم دفع البيانات من Dynamics 365 Sales إلى Dataverse؟

يتم دفع بيانات Dynamics 365 Sales إلى Dataverse لإنشاء رؤى مثل النقاط التنبؤية وتحليلات العلاقة ومن يعرف من والتنبؤ التقديري. يتم استخدام مجموعة من مستخدمي النظام والتطبيقات المحددة مسبقًا لدفع البيانات من Dynamics 365 Sales إلى Dataverse. لمزيد من المعلومات، راجع ‏‫مستخدمو النظام والتطبيق‬.

ماذا يحدث لبيانات مؤسستي إذا قمت بالتبديل من Sales Professional إلى Sales Enterprise أو العكس؟

يتم الاحتفاظ بيانات مؤسستك عندما تتحول من Sales Professional إلى Sales Enterprise أو العكس.
مزيد من المعلومات: الانتقال من Dynamics 365 Sales Professional إلى Dynamics 365 Sales Enterprise والانتقال من إصدار Dynamics 365 Sales Enterprise edition إلى Dynamics 365 Sales Professional

ما الذي يحدث لبيانات المؤسسة إذا تنتهي صلاحية ترخيص "Sales Professional"؟

معطلة، ولن يتمكن المستخدمون من الوصول إليها، وستحذف البيانات بعد 30 يوما. مع ذلك، إذا كان هناك أي ترخيص مرتبط ب Dynamics 365 Sales متوفر في المستأجر، سيتم الاحتفاظ بالبيانات.

لماذا يتم تحديث الكيانات الخاصة بك بواسطة بعض مستخدمي التطبيق؟

يقوم مستخدمو النظام والتطبيق بتحديث كيانات معينة ذات رؤى حول السجلات. على سبيل المثال، يتم تحديث كيانات العميل المتوقع والفرص بواسطة مستخدمي التطبيق لإضافة نقاط تنبؤية. وبالمثل، يتم تحديث كيانات جهات الاتصال والفرصة والعميل المتوقع و الحسابات باستخدام مؤشرات الأداء الأساسية للعلاقة والتحليلات. مزيد من المعلومات: من المستخدمون الذين يمكنهم دفع البيانات من Dynamics 365 Sales إلى Dataverse؟

أين يمكنني العثور على وثائق كلًا من Sales Professional وSales Insights؟

لقد دمجنا وثائق Sales Enterprise، وSales Professional، وSales Insights في وثائق المبيعات الموحدة هذه. يشير قسم متطلبات الترخيص والدور الموجود أعلى كل مقالة إلى ما إذا كان المحتوى ينطبق على الترخيص الذي لديك. يجب إعادة توجيه أي إشارات مرجعية لديك تلقائيًا إلى الصفحات المقابلة في الوثائق الموحدة الجديدة.