دعم Microsoft للاستدامة

يمكنك الحصول على دعم Microsoft للاستدامة في مركز إدارة Power Platform.

1. انتقل إلى الدعم، واختر طلبات الدعم، ثم اختر الحصول على الدعم من شريط الأوامر في الأعلى.

2. في صفحة كيف يمكننا المساعدة؟، حدد علامة التبويب مشكلة. في الحقل ما المنتج الذي كنت تستخدمه عند حدوث المشكلة؟، حدد Microsoft for Sustainability.

   

3. أدخل وصفا للمشكلة ضمن كيف يمكننا مساعدتك؟ وحدد السهم للبحث عن الحلول الموصى بها. تابع باختيار نوع المشكلة، ثم حدد الحصول على حلول.

4. راجع أي حلول متوفرة. إذا لم يكن هناك أي منها يحل مشكلتك، فأجب بـ لا على السؤال: هل يحل هذا الحل مشكلتك؟ وحدد التالي.

5. حدد خطة دعم أو حدد إضافة عقد جديد وأدخل المعلومات المطلوبة.

6. قدم أي معلومات إضافية كما هو مطلوب ثم أرسل تذكرتك.

لمزيد من المعلومات، راجع دليل الحصول على الدعم.