استعادة البيانات في النسخة الاحتياطية من Microsoft 365

بمجرد إجراء نسخ احتياطي لبياناتك، قد تحتاج إلى استعادة البيانات إذا كان هناك حذف عرضي أو هجوم برامج الفدية الضارة أو حدث آخر. يتم إنشاء ميزة الاستعادة في النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 لمساعدتك في استعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيا. يوفر القدرة على استعادة البيانات إما في الموقع الأصلي (استبدال البيانات الموجودة في هذا الموقع) أو في موقع جديد. كما أنه يوفر القدرة على الاستعادة بشكل طبيعي أو أسرع (سريع).

كجزء من استعادة البيانات من النسخ الاحتياطي، يحتاج المسؤول إلى اختيار نقطة استعادة يدويا أو من نقطة استعادة OneDrive أو SharePoint السريعة الموصى بها باستخدام أداة. نقطة الاستعادة هي نقطة زمنية سابقة يمكنك من خلالها استعادة إصدار سليم من المحتوى أو بيانات التعريف. على سبيل Exchange Online، إذا كانت البيانات من نقطة زمنية سابقة مطابقة للحالة الحالية لبياناتك، فلن تكون هناك عناصر تمت استعادتها، بما في ذلك استعادة إلى مجلد جديد.

حاليا، يمكنك استعادة حسابات OneDrive ومواقع SharePoint ومحتوى علبة بريد Exchange من نقاط سابقة محددة في الوقت المناسب من النسخ الاحتياطية.

تكرار نقطة الاستعادة

يحدد تكرار نقطة الاستعادة، المعروف أيضا باسم هدف نقطة الاسترداد (RPO)، الحد الأقصى للوقت الذي يتم فيه فقدان البيانات بعد الهجوم. ذكر بشكل مختلف، إنه الوقت بين أحدث نسخة احتياطية للحالة الصحية للبيانات ووقت الهجوم. يتم تلخيص RPOs لكل خدمة من الخدمات المحمية في الجدول التالي.

نوع	RPO لمدة 0-14 يوما في الماضي	RPO لمدة 15-365 يوما في الماضي
حساب OneDrive الكامل واستعادة موقع SharePoint الكامل	10 دقائق	أسبوع واحد
Exchange Online	10 دقائق	10 دقائق

ملاحظة

يمكنك أيضا استخدام أوامر PowerShell cmdlets لتنفيذ هذه العمليات باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى وثائق واجهات برمجة تطبيقات النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 Storage Graph للإجراء المحدد الذي تريد تنفيذه - على سبيل المثال، استعادة البيانات ل Onedrive.
2. قم بالتمرير إلى قسم مثال الطلب وحدد علامة التبويب PowerShell .
3. قم بتثبيت الوحدة النمطية Microsoft.Graph.BackupRestore كما هو موضح في المثال.
4. قم بتشغيل أمر PowerShell المتوفر في جلسة عمل مسؤول PowerShell لتنفيذ الإجراء المطلوب.

استعادة البيانات من النسخ الاحتياطي ل OneDrive وSharePoint وExchange

حدد علامة التبويب OneDrive أو SharePoint أو Exchange للحصول على خطوات لاستعادة البيانات من النسخ الاحتياطي لهذا المنتج.

OneDrive

ملاحظة

نوصي باختيار نقطة استعادة سريعة لاستعادة الحساب الكامل أو الموقع، لأنها توفر أسرع تجربة استعادة. الاستعادة السريعة ذات صلة حاليا فقط ب SharePoint وOneDrive.

اتبع هذه الخطوات لاستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيا ل OneDrive.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، في صفحة النسخة الاحتياطية من Microsoft 365، في قسم OneDrive، حدد استعادة.

2. في صفحة تحديد نوع المحتوى ، يتم تحديد حسابات OneDrive مسبقا. حدد التالي.

   

3. من قائمة حسابات OneDrive التي تم نسخها احتياطيا، حدد الحسابات المراد استعادتها، ثم حدد التالي.

4. في صفحة تحديد التاريخ والوقت ، حدد التاريخ والوقت اللذين تريد استعادة المحتوى منهما.

   

   اختر نقطة استعادة موصى بها من تحديد نقطة استعادة أسرع، والتي توفر استعادة أسرع مقارنة بنقاط الاستعادة القياسية.

   

   يستعيد النسخ الاحتياطي أقرب محتوى تم نسخه احتياطيا قبل التاريخ والوقت المحددين. حدد التالي.

   على سبيل المثال، افترض أن النسخ الاحتياطي مأخوذ في 2 أكتوبر 2024 و8:00 صباحا و2 أكتوبر 10:00 صباحا بتوقيت المحيط الهايئ. إذا حددت التاريخ والوقت في 2 أكتوبر 2024، الساعة 9:00 صباحا بتوقيت المحيط الهادئ، فسيستعيد النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 OneDrive ومحتواه إلى حالته في 2 أكتوبر 2024، الساعة 8:00 صباحا بتوقيت المحيط الهادئ.

5. في صفحة تأكيد نقاط الاستعادة ، سترى قائمة بنقاط الاستعادة السريعة المتوفرة التي تستعيد بأداء أفضل من نقاط الاستعادة غير التعبيرية. نوصي بشدة باختيار نقطة استعادة سريعة متساوية.

   

6. تأكد من نقطة الاستعادة في الوقت الذي ستتم استعادة البيانات إليه من النسخ الاحتياطي. إذا كانت نقطة الاستعادة صحيحة، فحدد التالي.

   استعادة OneDrive إلى نقطة زمنية سابقة، إذا تمت استعادتها إلى نفس عنوان URL، فاستبدل بيانات التعريف ذات نطاق OneDrive ومحتوى OneDrive لمطابقة الحالة الدقيقة في النقطة الزمنية السابقة. إذا تمت استعادتها إلى عنوان URL جديد، فستتم استعادة المحتوى وبيانات التعريف ذات نطاق OneDrive إلى تلك النقطة الزمنية السابقة في عنوان URL الجديد.

7. في لوحة تحديد نسخة احتياطية أخرى ، اختر نسخة احتياطية أخرى للحساب المحدد، إذا لزم الأمر.

   

8. في الصفحة اختيار الوجهة ، يمكن استعادة حسابات OneDrive المحددة عن طريق اختيار الخيار استبدال الحسابات بالنسخ الاحتياطية أو إنشاء مواقع SharePoint جديدة والاستعادة إليها .

   

   أ. استبدل الحسابات بالنسخ الاحتياطية. يتم استبدال OneDrive بالكامل بالإصدار الذي تم نسخه احتياطيا الذي تم اختياره استنادا إلى نقطة الاستعادة. يتم أيضا إرجاع أذونات الملفات والمجلدات إلى التاريخ والوقت المحددين.

   ب. إنشاء مواقع SharePoint جديدة واستعادتها. تتم استعادة OneDrive بالكامل إلى موقع SharePoint جديد. يمكنك بعد ذلك نسخ البيانات أو نقلها إلى OneDrive الأصلي لإنشاء نوع إعادة توجيه للاستعادة وتجنب الكتابة فوق البيانات السليمة حاليا.
   
   عند الاستعادة باستخدام هذا الخيار، يحتوي عنوان URL للموقع الجديد على "R" متبوعا برقم متسلسل حتى النهاية. على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL الأصلي هو https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_com الموقع المستعادة، فقد يكون https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_comR0. الرقم في النهاية بزيادات لتجنب تعارض اسم عنوان URL ما يصل إلى 1000 عملية استعادة إجمالية. بعد ذلك، يجب حذف بعض عناوين URL الجديدة هذه لمسح مساحة الاسم لاستعادة عنوان URL الجديد في المستقبل.

9. في صفحة Review and Finish ، راجع جميع اختياراتك وأكملها. إذا كان كل شيء يبدو كما تريد، فحدد استعادة حسابات OneDrive.

   

SharePoint

ملاحظة

نوصي باختيار نقطة استعادة سريعة لاستعادة الحساب الكامل أو الموقع، لأنها توفر أسرع تجربة استعادة. الاستعادة السريعة ذات صلة حاليا فقط ب SharePoint وOneDrive.

اتبع هذه الخطوات لاستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيا ل SharePoint.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، في صفحة النسخة الاحتياطية من Microsoft 365، في قسم SharePoint، حدد استعادة.

2. في صفحة تحديد نوع المحتوى ، سترى محتوى موقع SharePoint محددا مسبقا. حدد التالي.

   

3. من قائمة مواقع SharePoint التي تم نسخها احتياطيا، حدد المواقع المراد استعادتها، ثم حدد التالي.

4. في صفحة تحديد التاريخ والوقت ، حدد التاريخ والوقت اللذين تريد استعادة المحتوى منهما.

   

   اختر نقطة استعادة موصى بها من تحديد نقطة استعادة أسرع، والتي توفر استعادة أسرع مقارنة بنقاط الاستعادة القياسية. نوصي باختيار نقطة استعادة سريعة لأنها يمكن أن تستعيد بشكل أسرع لعمليات استعادة موقع واحد، خاصة الاستعادة الأصغر (بترتيب من 10 إلى 120 دقيقة في المتوسط).

   

   يستعيد النسخ الاحتياطي أقرب محتوى تم نسخه احتياطيا قبل التاريخ والوقت المحددين. حدد التالي.

   على سبيل المثال، افترض أن النسخ الاحتياطي مأخوذ في 2 أكتوبر 2024، و8:00 صباحا، و2 أكتوبر 2024، و10:00 صباحا PST. إذا حددت التاريخ والوقت ك 2 أكتوبر 2024، الساعة 9:00 صباحا بتوقيت المحيط الهادئ، فسيستعيد النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 الموقع ومحتواه إلى الحالة الموجودة في 2 أكتوبر 2024، الساعة 8:00 صباحا بتوقيت المحيط الهادئ.

5. في صفحة تأكيد نقاط الاستعادة ، سترى قائمة بنقاط الاستعادة السريعة المتوفرة التي تستعيد بأداء أفضل من نقاط الاستعادة غير التعبيرية. نوصي بشدة باختيار نقطة استعادة سريعة متساوية.

   

6. تأكد من نقطة الاستعادة في الوقت الذي ستتم استعادة البيانات إليه من النسخ الاحتياطي. إذا كانت نقطة الاستعادة صحيحة، فحدد التالي.

   يؤدي استعادة موقع SharePoint إلى نقطة زمنية سابقة، إذا تمت استعادته إلى نفس عنوان URL، إلى الكتابة فوق بيانات التعريف ذات النطاق SharePoint ومحتوى موقع SharePoint لمطابقة الحالة الدقيقة في النقطة الزمنية السابقة. إذا تمت استعادتها إلى عنوان URL جديد، فستتم استعادة المحتوى وبيانات التعريف ذات نطاق SharePoint إلى تلك النقطة الزمنية السابقة في عنوان URL الجديد.

7. في لوحة تحديد نسخة احتياطية أخرى ، اختر نسخة احتياطية أخرى للموقع المحدد، إذا لزم الأمر.

   

8. في صفحة اختيار الوجهة ، يمكن استعادة مواقع SharePoint المحددة عن طريق اختيار الخيار استبدال المواقع بالنسخ الاحتياطية أو إنشاء مواقع جديدة من النسخ الاحتياطية .

   

   أ. استبدل المواقع بنسخ احتياطية. يتم استبدال الموقع الأصلي بأكمله بالإصدار الذي تم نسخه احتياطيا الذي تم اختياره بناء على نقطة الاستعادة. يتم أيضا إرجاع أذونات الملفات والمجلدات وجميع حالات بيانات التعريف إلى التاريخ والوقت المحددين.

   ب. إنشاء مواقع جديدة من النسخ الاحتياطية. تتم استعادة الموقع بأكمله إلى موقع SharePoint جديد. يمكنك بعد ذلك نسخ البيانات أو نقلها إلى الموقع الأصلي أو موقع مختلف لإنشاء نوع من الاستعادة المرحلية إلى الأمام وتجنب الكتابة فوق البيانات السليمة حاليا.
   
   عند الاستعادة باستخدام هذا الخيار، يحتوي عنوان URL للموقع الجديد على "R" متبوعا برقم متسلسل حتى النهاية. على سبيل المثال، إذا كان عنوان URL الأصلي هو https://contoso.sharepoint.com/sites/originalSite الموقع المستعادة، فقد يكون https://contoso.sharepoint.com/sites/originalSiteR0. الرقم في النهاية بزيادات لتجنب تعارض اسم عنوان URL ما يصل إلى 1000 عملية استعادة إجمالية. بعد ذلك، يجب حذف بعض عناوين URL الجديدة هذه لمسح مساحة الاسم لاستعادة عنوان URL الجديد في المستقبل.

9. في صفحة Review and Finish ، راجع اختياراتك وأكملها. إذا كان كل شيء يبدو كما تريد، فحدد استعادة المواقع.

   

Exchange

ملاحظة

لن تتم استعادة العناصر التي تم نقلها إلى مجلد العناصر المحذوفة بواسطة النسخة الاحتياطية من Microsoft 365. يمكن لمستخدمي علبة البريد استرداد هذه العناصر بأنفسهم عن طريق نقلها مرة أخرى إلى علبة الوارد من مجلد العناصر المحذوفة. يمكن استعادة عناصر علبة البريد التي تم تغييرها أو حذفها إلى مجلد العناصر القابلة للاسترداد أو إزالتها فقط.

لمزيد من المعلومات، راجع قسم اعتبارات عند استخدام الاستعادة لاحقا في هذه المقالة.

النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 استعادة عناصر علبة البريد المحذوفة أو المعدلة من النقطة الزمنية السابقة المحددة. تتم مقارنة العناصر التي تظل دون تغيير في علبة البريد الأساسية بتلك النقطة الزمنية السابقة، ولا تتم استعادة العناصر الجديدة منذ تلك النقطة الزمنية السابقة أو إعادتها أو الكتابة فوقها. هذا صحيح سواء تم إجراء استعادة موضعية أو جديدة للمجلد ويتم إجراؤها لمنع العمليات المفرطة التي قد تفرط في تحميل علبة البريد وتخصيص التخزين المرتبط بها.

اتبع هذه الخطوات لاستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيا ل Exchange.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، في صفحة النسخة الاحتياطية من Microsoft 365، في قسم Exchange، حدد استعادة.

2. في صفحة تحديد نوع المحتوى ، سترى محتوى علبة بريد Exchange (رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات وجهات الاتصال والتقويمات والمهام) محددا مسبقا. حدد التالي.

3. من قائمة حسابات Exchange التي تم نسخها احتياطيا، حدد الحسابات المراد استعادتها، ثم حدد التالي.

4. في صفحة نطاق المحتوى ، سترى خيارين للاختيار من بينهما:

   • الخيار 1: جميع رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات وجهات الاتصال والتقويمات والمهام
   • الخيار 2: المحتوى المحدد فقط

الخيار 1: جميع رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات وجهات الاتصال والتقويمات والمهام

1. استخدم هذا الخيار لإجراء استعادة علبة بريد كاملة لجميع العناصر المعدلة والمحذوفة. في صفحة نطاق المحتوى ، سيقوم الخيار كافة رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات وجهات الاتصال والتقويمات والمهام باستعادة جميع رسائل البريد الإلكتروني والملاحظات وجهات الاتصال والمهام المعدلة أو المحذوفة وعناصر التقويم لحساب المستخدم هذا إلى الوقت والتاريخ المحددين. حدد التالي.

   

   على سبيل المثال، آخر مرة يتذكر فيها المستخدم رؤية علبة بريده في "حالة جيدة" كانت 2 أكتوبر 2024، 8:00 صباحا. ومع ذلك، في 2 أكتوبر 2024، 9:00 صباحا، رأوا جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم مشفرة (هجوم محتمل لبرامج الفدية الضارة)، اختر آخر وقت جيد معروف مثل 2 أكتوبر 2024، 8:00 صباحا.

2. تأكد من نقطة الاستعادة في الوقت الذي ستتم استعادة البيانات إليه من النسخ الاحتياطي. تخبرك الصفحة ما إذا كانت هناك أي نسخ احتياطية لاستعادتها من آخر وقت معروف جيد (LKG) تم اختياره. إذا لم تشاهد أي أخطاء، يمكنك المتابعة. إذا كانت هناك أخطاء، يمكنك اختيار وقت LKG آخر. حدد التالي.

3. يمكن اختيار وجهة العناصر المستعادة من خيارين، ثم حدد التالي.

   أ. أنشئ مجلدا جديدا للنسخ الاحتياطية حيث ستتم استعادة المحتوى إلى مجلد تم إنشاؤه حديثا يسمى العناصر المستردة YYYY-DD-MM، HH:MM.

   ب. استبدل عناصر علبة البريد بنسخ احتياطية حيث سيتم استبدال الإصدار الحالي من العنصر بالمحتوى المستعادة.

4. في صفحة Review and finish ، راجع جميع اختياراتك وأكملها. إذا كان كل شيء يبدو كما تريد، فحدد استعادة علب بريد المستخدم.

5. تعقب تقدم المهمة التي تم إنشاؤها حديثا في علامة التبويب مهام الاستعادة .

الخيار 2: المحتوى المحدد فقط

1. استخدم هذا الخيار لإجراء استعادة جزئية لعلمة البريد. في صفحة نطاق المحتوى ، يمنح الخيار المحتوى المحدد فقط المسؤول القدرة على إجراء استعادة دقيقة (وليس استعادة علبة البريد الكاملة).

   

   يستند البحث عن العناصر إلى أربعة خيارات:

   • المرسل
   • المستلم
   • يحتوي على مرفق
   • كلمات أساسية

   اختر الفترة الزمنية، ثم قم بالتصفية والقيمة التي تريد إجراء بحث دقيق عليها للعثور على العناصر المطابقة.

2. تأكد من نقطة الاستعادة في الوقت الذي ستتم استعادة البيانات إليه من النسخ الاحتياطي. إذا كانت نقطة الاستعادة هي ما تريد، فحدد التالي.

3. يمكن اختيار وجهة العناصر المستعادة من خيارين، ثم حدد التالي.

   أ. قم بالاستعادة إلى مجلد جديد حيث ستتم استعادة المحتوى إلى مجلد تم إنشاؤه حديثا يسمى العناصر المستردة YYYY-MM-DD، HH:MM.

   على سبيل المثال:

   

   ب. الاستعادة في المكان حيث سيتم الكتابة فوق الإصدار الحالي من العنصر بواسطة المحتوى المستعادة.

4. في صفحة Review and Finish ، راجع جميع اختياراتك وأكملها. إذا كان كل شيء يبدو كما تريد، فحدد استعادة علب بريد المستخدم.

5. تعقب تقدم المهمة التي تم إنشاؤها حديثا في علامة التبويب مهام الاستعادة .

بيئات متعددة المواقع الجغرافية

يدعم النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 استعادة المواقع وحسابات المستخدمين من المواقع المركزية والأقمار الصناعية إذا تم تمكين الميزة متعددة المواقع الجغرافية على المستأجر الخاص بك. يتيح لك ذلك:

• عرض المواقع أو الحسابات من جميع المواقع الجغرافية أثناء تحديد المواقع أو الحسابات أثناء عملية الاستعادة.

• إضافة مواقع أو حسابات أو إزالتها من جميع المواقع الجغرافية أثناء عملية الاستعادة.

يدعم النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 النسخ الاحتياطي واستعادة أي موقع وحساب مستخدم حتى إذا تم نقل هذا الموقع أو حساب المستخدم من موقع جغرافي إلى موقع جغرافي آخر. إذا انتقل الموقع أو حساب المستخدم إلى موقع جغرافي جديد، وكنت تستعيد البيانات من نقطة سابقة في الوقت المناسب عندما كان الموقع أو حساب المستخدم في موقع جغرافي أقدم، فسيكون الموقع أو حساب المستخدم المستعادة متوفرين في الموقع الجغرافي الجديد.

ملاحظة

بعد النقل الجغرافي المتعدد، لن يتمكن حساب OneDrive وموقع SharePoint إلا من الاستعادة إلى نقاط الاستعادة الأسبوعية حتى يتم نشر تحسين (سيتوفر التحسين قريبا).

الاعتبارات عند استخدام الاستعادة

• OneDrive وSharepoint

  • البحث في الموقع حساس لحالة الأحرف وهو بحث من نوع البادئة.

  • لا يتم تأمين حسابات OneDrive ومواقع SharePoint التي تتم استعادتها إلى نقطة زمنية سابقة في حالة للقراءة فقط. لذلك، قد لا يدرك المستخدمون أن عمليات التحرير الحالية الخاصة بهم ستتراجع وتفقد قريبا.

  • بالنسبة للاستعادة إلى عنوان URL جديد، قد يستغرق عرض عنوان URL الوجهة في الأداة ما يصل إلى 15 دقيقة بمجرد اكتمال موقع SharePoint أو استعادة حساب OneDrive إلى جلسة URL جديدة.

  • سيفشل حساب OneDrive أو موقع SharePoint الخاضع لنهج احتجاز SEC 17a-4(f) الصارم في أي عمليات استعادة موضعية، وذلك للوفاء بوعد عدم الثبات هذا. بالنسبة للمواقع ضمن هذا النوع من الانتظار، يجب عليك الاستعادة إلى عنوان URL جديد أو إزالة قائمة الانتظار. يسمح أي نوع آخر من الاحتفاظ الذي لا يحتوي على تأمين مسؤول صارم بالاستعادة الموضعية. ستتم إعادة استعادة هذه الأنواع من المواقع كمكتبة الاحتفاظ إلى النقطة الزمنية السابقة. يوصى باستعادة عنوان URL جديد لهذا النوع من المواقع كخيار أنظف.

  • لن يمكن التراجع عن حسابات OneDrive ومواقع SharePoint التي تخضع للأنوع التالية من التغييرات عبر الاستعادة: إعادة تسمية المستأجر ونقل المستأجر وتغيير عنوان URL للموقع.

  • ستستعيد مواقع SharePoint التي تستخدم مجموعات مصطلحات مخزن المصطلحات، ولكن لن يتم استعادة الشروط إلى حالاتها السابقة. ستحتفظ الشروط بحالتها الحالية عند استعادة الموقع نفسه بواسطة النسخة الاحتياطية من Microsoft 365.

    • تحتوي حسابات OneDrive ومواقع SharePoint التي تتم استعادتها إلى عنوان URL جديد على تأمين للقراءة فقط على عنوان URL الجديد هذا. يمكن للمسؤول العام تنزيل المستندات أو إزالة تأمين القراءة فقط يدويا.

      هام

      توصي Microsoft باستخدام الأدوار ذات الأذونات القليلة. يساعد ذلك في تحسين الأمان لمؤسستك. يعتبر المسؤول العام دورا متميزا للغاية يجب أن يقتصر على سيناريوهات الطوارئ عندما لا يمكنك استخدام دور موجود.

• Exchange

  • لا يتم نسخ عناصر مسودة علبة البريد احتياطيا أو قابلة للاستعادة.

  • لاستعادة عنصر التقويم، لا تعمل استعادة نسخة المنظم تلقائيا على اللحاق بنسخ الحضور، بل تسمح فقط للتحديثات المستقبلية من قبل المنظم بالعمل لجميع المستخدمين الذين تمت إضافتهم على عنصر التقويم.

  • يمكن استعادة عناصر علبة البريد التي تم تغييرها أو حذفها إلى مجلد العناصر القابلة للاسترداد أو إزالتها فقط. تعرف على المزيد حول مجلد العناصر القابلة للاسترداد في Exchange Online.

  • لن تتم استعادة العناصر التي تم نقلها إلى مجلد العناصر المحذوفة بواسطة النسخة الاحتياطية من Microsoft 365. يمكن لمستخدمي علبة البريد استرداد هذه العناصر بأنفسهم عن طريق نقلها مرة أخرى إلى علبة الوارد من مجلد العناصر المحذوفة.

  • عند اختيار "استبدال عناصر علبة البريد بالنسخ الاحتياطية"، تتم استعادة العناصر إلى الموقع الأصلي في علبة الوارد الخاصة بالمستخدم. الاستثناء الوحيد لهذا هو إذا تم تحرير عنصر أثناء وجوده في مجلد العناصر المحذوفة، حيث يؤدي ذلك إلى إنشاء إصدار جديد من عنصر حيث يكون موقعه الأصلي هو مجلد العناصر المحذوفة.

  • إذا تم حذف المجلد الأصل لعنصر، فستتم استعادة العنصر إلى مجلد تم إنشاؤه حديثا يسمى العناصر المستردة YYYY-MM-DD، HH:MM.

• الكل

  • يتم الاحتفاظ بمحفوظات جلسة الاستعادة لمدة 366 يوما.

  • لا يسمح بإجراءات الاستعادة المسيئة. يجب تقييد عمليات الاستعادة لأغراض الاختبار إلى ما لا يزيد عن مرتين في الشهر لكل وحدة حماية. عمليات الاستعادة لأغراض الاسترداد الحقيقية ليست محدودة.

  • يحدد تكرار نقطة الاستعادة النقاط الزمنية التي يمكنك من خلالها استرداد حالة سابقة لبياناتك. تبدأ نقاط الاستعادة في الإنشاء عند إنشاء نهج النسخ الاحتياطي لحساب OneDrive معين أو موقع SharePoint أو علبة بريد Exchange Online. بالنسبة Exchange Online، تتوفر نقاط الاستعادة لمدة 10 دقائق للسنة بأكملها. بالنسبة إلى OneDrive وSharePoint، تتوفر نقاط الاستعادة المتوفرة لمدة 10 دقائق لمدة تصل إلى أسبوعين قبل ذلك، وأسبوعيا لمدة 2 إلى 52 أسبوعا قبل ذلك. استنادا إلى إعداد تردد النسخ الاحتياطي المحدد وغير القابل للتغيير حاليا الموضح مسبقا، يسلط المثال التالي الضوء على ما هو ممكن.

    • تقوم ميغان، مسؤول النسخ الاحتياطي، بإنشاء نهج لموقع SharePoint "مركز الموارد البشرية" في 1 فبراير 2024، في الساعة 8:00 صباحا بتوقيت المحيط الهايئ. في الساعة 10:00 صباحا بتوقيت المحيط الهاشمي، لدى ميغان خيار التراجع عن حالة الموقع إلى أي فترة مدتها 10 دقائق بين 8:00 صباحا و10:00 صباحا بتوقيت المحيط الهاشمي.

    • في 1 أبريل 2024، لدى ميغان خيار التراجع عن الموقع إلى أي فترة مدتها 10 دقائق في الأيام ال 14 السابقة (أي أي فترة 10 دقائق بين 18 مارس والوقت الحالي). إذا أرادت ميغان اختيار نقطة سابقة سابقة في الوقت المناسب، فستحتاج إلى اختيار 15 أو 8 أو 1 مارس، وما إلى ذلك، مرة أخرى حتى 1 فبراير، أو ما يصل إلى 52 أسبوعا إذا تم إنشاء السياسة لمدة 52 أسبوعا على الأقل في الماضي.

    • ثم تضيف ميغان علبة بريد المستخدم إلى النهج في 1 فبراير 2024، الساعة 11:00 صباحا بتوقيت المحيط الهايئ. لدى ميغان خيار استعادة العناصر المعدلة أو المحذوفة من علبة بريد هذا المستخدم إلى أي فترة مدتها 10 دقائق خلال فترة الاستبقاء بأكملها.

  • سيتم عرض المستخدمين الذين تم حذف Microsoft Entra ID الخاصة بهم كخطوط فارغة في تجربة منتقي الاستعادة ل OneDrive Exchange Online نظرا لأن هؤلاء المستخدمين لم يعودوا موجودين في البيئة. تأكد من أن النسخ الاحتياطية التاريخية الخاصة بهم لا تزال موجودة في أداة النسخ الاحتياطي، ولكن هناك حاجة إلى بعض المعالجة الخاصة لاستعادتها.

  • لاستعادة حساب OneDrive وعلبة بريد Exchange لمستخدم تم حذفه من Microsoft Entra ID، استخدم هذه التعليمات:

    ملاحظة

    يظهر المستخدمون المحذوفون ك "-" في واجهة المستخدم لأن المستخدم غير موجود في الإيجار. ومع ذلك، يتم الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية ونقاط الاستعادة المقترنة لفترة الاستبقاء الكاملة لمدة 365 يوما من وقت إنشاء نقطة استعادة معينة في الأصل.

    إذا تم حذف المستخدم خلال ال 30 يوما الماضية، فإن الخيار الأفضل هو استعادة المستخدم استنادا إلى الإرشادات الموجودة في استعادة مستخدم في مركز مسؤولي Microsoft 365. بمجرد إعادة تكوين المستخدم، يظهر الاسم مرة أخرى في تجربة استعادة أداة النسخ الاحتياطي، وسيعمل باقي التجربة كالمعتاد.

    بالنسبة إلى OneDrive، يمكنك استعادة OneDrive إلى عنوان URL الأصلي أو عنوان URL جديد. في ذلك الوقت، يكون OneDrive في حالة "معزولة". لتوصيل OneDrive بمستخدم، راجع إصلاح عدم تطابق معرف مستخدم الموقع في SharePoint أو OneDrive.

    بالنسبة إلى Exchange، إذا تم حذف حساب المستخدم نهائيا، النسخة الاحتياطية من Microsoft 365 يحتفظ بعلبة البريد غير النشطة طوال مدة نهج النسخ الاحتياطي. لاسترداد علبة البريد غير النشطة، اتبع الإرشادات الواردة في استرداد علبة بريد غير نشطة لتحويل علبة البريد غير النشطة إلى علبة بريد نشطة جديدة. بمجرد استرداد علبة البريد غير النشطة، قم بإزالة المستخدم المحذوف من نهج النسخ الاحتياطي ثم أضف المستخدم الجديد إلى نهج النسخ الاحتياطي للوصول إلى النسخ الاحتياطية من علبة البريد المستردة.