إدارة تجربة الانضمام ل Teams Virtual Appointments على المستعرضات
يسهل Microsoft Teams على الأشخاص الانضمام إلى المواعيد الظاهرية دون الحاجة إلى تنزيل Teams. للحصول على تجربة أكثر سلاسة، يمكن للحضور الانضمام إلى المواعيد مثل زيارات الرعاية الصحية والاستشارات المالية من سطح المكتب أو مستعرض الهاتف المحمول. لا يحتاج الحضور إلى تثبيت تطبيق Teams على أجهزتهم.
عند الانضمام إلى المستعرض، عندما ينضم أحد الحضور إلى موعد، لا تتم مطالبته بتنزيل Teams. بدلا من ذلك، يفتح Teams في مستعرض، حيث يمكن للحضور تحديد الانضمام الآن للانضمام. مع هذه الميزة، ضع في اعتبارك أنه إذا تم تثبيت Teams بالفعل على الجهاز، فسيفتح Teams في مستعرض وليس في التطبيق.
حاليا، يتوفر الانضمام إلى المستعرض للمواعيد المجدولة من خلال ما يلي:
موصل Microsoft Teams Electronic Health Record (EHR)
- التكامل مع Oracle Health EHR
- التكامل مع Epic EHR
إعداد الانضمام إلى المستعرض
المواعيد المجدولة من خلال تطبيق المواعيد الظاهرية
يمكن للمجدولين في مؤسستك تشغيل هذه الميزة لنوع معين من المواعيد وللمواعيد الفردية المجدولة.
بعد تشغيل هذه الميزة، سيحتوي البريد الإلكتروني للتأكيد أو نص الرسائل النصية القصيرة الذي يتم إرساله إلى الحضور على ارتباط الانضمام إلى الاجتماع الذي يفتح Teams في مستعرض سطح المكتب أو الجوال. للحصول على قائمة المستعرضات المدعومة، راجع المستعرضات المدعومة.
تشغيل الانضمام إلى المستعرض لنوع موعد
في تطبيق المواعيد الظاهرية، انتقل إلى علامة التبويب >إدارةالخدمات، ثم ضمن مجدول، حدد نوع موعد.
قم بتشغيل انضمام الحضور من مستعرض ويب. يؤدي القيام بذلك إلى تمكين الانضمام إلى المستعرض لجميع المواعيد من هذا النوع.
تشغيل الانضمام إلى المستعرض لموعد فردي
في علامة التبويب جدولة لتطبيق المواعيد الظاهرية، حدد موعد جديد، ثم قم بتشغيل انضمام الحضور من مستعرض.
المواعيد المجدولة من خلال موصل Teams EHR
لا يلزم إعداد من قبلك أو من قبل فريق العمل الخاص بك!
التكامل مع Oracle Health EHR: يدعم موصل Teams EHR المرضى الذين ينضمون إلى المواعيد الظاهرية من خلال ارتباط في الرسالة النصية SMS. في وقت الموعد، يمكن للمرضى الانضمام عن طريق الضغط على الارتباط في رسالة نصية SMS، ويتم فتح Teams في مستعرض.
التكامل مع Epic EHR: يدعم موصل Teams EHR المرضى الذين ينضمون إلى المواعيد الافتراضية من خلال MyChart على الويب والهاتف المحمول. في وقت الموعد، يمكن للمرضى بدء الموعد من MyChart باستخدام زر بدء الزيارة الظاهرية ، ويتم فتح Teams في مستعرض.
تخصيص غرفة الانتظار مع شعار شركتك
تتطلب هذه الميزة Teams Premium.
يمكنك تكوين تجربة غرفة انتظار مخصصة للحضور عن طريق إضافة شعار شركتك. بصفتك مسؤولا، يمكنك استخدام نهج تخصيص اجتماع Teams في مركز إدارة Teams لتحديد العلامة التجارية الخاصة بك عن طريق إنشاء نسق اجتماع. يمكن أن يتضمن نسق الاجتماع شعار شركتك وصورة مخصصة والمزيد.
حاليا، يدعم الانضمام إلى المستعرض الشعار في نسق الاجتماع فقط. وهذا يعني أنه إذا كان نسق الاجتماع يتضمن شعار شركتك وصورة مخصصة، فسيرى الحضور الذين ينضمون إلى المستعرض الشعار فقط.
بعد إنشاء النهج، قم بتعيينه للمستخدمين في مؤسستك الذين يقومون بجدولة المواعيد. يمكن للمستخدمين الذين تم تعيينهم للنهج إنشاء مواعيد ظاهرية ممكنة للعلامة التجارية. يحصل أي شخص ينضم إلى المواعيد على تجربة غرفة انتظار ذات علامة تجارية مخصصة.
لمعرفة المزيد، راجع نسق الاجتماعات لاجتماعات Teams.
المستعرضات المدعومة
فيما يلي المستعرضات المدعومة حاليا. نحن ندعم أحدث إصدار بالإضافة إلى إصدارين سابقين، ما لم يشار إلى خلاف ذلك.
| رصيف | Google Chrome | Apple Safari | Microsoft Edge (Chromium) |
|---|---|---|---|
| Android | ✔ 1 | ||
| iOS | ✔ | ✔ 1,2 | |
| macOS | ✔ | ✔ | |
| بالنسبة لنظام التشغيل | ✔ | ✔ | |
| Ubuntu/Linux | ✔ |
1 مشاركة الشاشة الصادرة غير مدعومة على iOS أو Android.
يتعذر على تطبيقي iOS على Safari تحديد أجهزة الميكروفون والسماعات. على سبيل المثال، أجهزة Bluetooth. هذا قيد على نظام التشغيل، الذي يتحكم في تحديد الجهاز الافتراضي.
تجربة المستخدم
فيما يلي بعض الأشياء حول تجربة المستخدم التي يجب معرفتها باستخدام الانضمام إلى المستعرض.
مشاركة الشاشة
يمكن للموظف الذي يقوم بإجراء الموعد مشاركة شاشته من Teams لسطح المكتب أو الجوال أو عميل الويب مع أحد الحضور الذي ينضم من سطح المكتب أو مستعرض الأجهزة المحمولة. يمكن للحضور مشاركة شاشتهم عند الانضمام إلى سطح المكتب، ولكن لا يمكنهم المشاركة على مستعرض الأجهزة المحمولة.
التسميات التوضيحية المباشرة
يمكن للفرق اكتشاف ما قيل أثناء الموعد وعرض التسميات التوضيحية في الوقت الحقيقي.
لاستخدام التسميات التوضيحية، يجب على عضو فريق العمل أولا تشغيل التسميات التوضيحية المباشرة في Teams. بعد ذلك، يمكن لأي حاضر يريد رؤية التسميات التوضيحية تشغيله في Teams من المستعرض الخاص به.
لتشغيل التسميات التوضيحية المباشرة، في عناصر تحكم الاجتماع في Teams، انتقل إلى المزيد (...) >قم بتشغيل التسميات التوضيحية المباشرة. تكون التسميات التوضيحية مرئية فقط للحضور الذين يقومون بتشغيلها ويتم حذفها نهائيا عند انتهاء الموعد.
يمكن للموظفين تغيير لغة التسميات التوضيحية. اللغة الافتراضية هي الإنجليزية (الولايات المتحدة). على يمين التسميات التوضيحية، انتقل إلى إعدادات التسميات التوضيحية (...) >قم بتغيير اللغة المنطوقة، ثم حدد اللغة المنطوقة أثناء الموعد. تنطبق اللغة التي تم تعيينها على كل شخص تم تشغيل التسميات التوضيحية له في الموعد. لا تتم ترجمة التسميات التوضيحية.
الانضمام إلى المواعيد التي تم تكوينها باستخدام ميزات الاجتماعات المحمية من Teams Premium
حاليا، لا يتم دعم قدرات الاجتماع المحمية التي تعد جزءا من Teams Premium، مثل أوصاف الحساسية والعلامات المائية والتشفير الشامل (E2EE)، في الانضمام إلى المستعرض.
إذا قمت بتكوين أي من هذه الميزات في مؤسستك، فلن يتمكن الحضور من الانضمام إلى المواعيد من سطح المكتب أو مستعرض الأجهزة المحمولة. بدلا من ذلك، تتم مطالبتهم بتنزيل Teams ويفتح ارتباط الاجتماع الذي يتلقونه Teams في سطح المكتب أو الجوال أو تطبيق الويب.