نظرة عامة على Microsoft 365 Lighthouse

يساعد Microsoft 365 Lighthouse موفري الخدمات المدارة (MSPs) على تنمية أعمالهم وتقديم الخدمات للعملاء على نطاق واسع من مدخل واحد. باستخدام Lighthouse، يمكنك توحيد التكوينات وإدارة المخاطر وتحديد فرص المبيعات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والتفاعل مع العملاء بطريقة غير مسبوقة، ما يسمح لك بتوقع احتياجات العملاء وزيادة استثماراتهم إلى أقصى حد في Microsoft 365.

بالنسبة إلى MSPs مع الوصول المفوض، يبسط Lighthouse إعداد مستأجري العملاء من خلال التوصية بخطوط أساس تكوين الأمان المصممة لعملاء SMB وتوفير طرق عرض متعددة المستأجرين عبر جميع بيئات العملاء. باستخدام Lighthouse، يمكن لمهندسي الخدمة توسيع نطاق إدارة عملائهم، والتركيز على ما هو أهم، والعثور بسرعة على المخاطر والتحقيق فيها، واتخاذ إجراءات لجعل عملائهم في حالة صحية وآمنة.

يوفر Lighthouse أيضا قدرات لمديري الحسابات. من خلال الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، تقدم Lighthouse توصيات استباقية وقابلة للتنفيذ ومخصصة للمساعدة في الحصول على عملاء جدد وتحسين استبقاء العملاء وتوسيع الأعمال التجارية باستخدام العروض المتميزة.

لا توجد تكاليف إضافية مقترنة باستخدام Lighthouse لإدارة خدمات Microsoft 365 والأجهزة المتصلة. يتوفر Lighthouse للشركاء المسجلين في برنامج Cloud Solution Provider (CSP)، بما في ذلك كل من Direct-Bill والموردين غير المباشرين.

هام

لاستخدام Lighthouse، يجب أن تفي MSPs ومستأجري العملاء بالمتطلبات المدرجة في متطلبات Microsoft 365 Lighthouse.

لمزيد من المعلومات حول برنامج CSP، راجع نظرة عامة على برنامج Cloud Solution Provider.

ملاحظة

يساعد عرض مماثل، Azure Lighthouse، موفري الخدمة على تقديم خدمات مدارة لخدمات Azure باستخدام أدوات إدارة شاملة وقوية مضمنة في النظام الأساسي ل Azure. لمعرفة المزيد، راجع ما هو Azure Lighthouse؟

شاهد: ما هو Microsoft 365 Lighthouse؟

مزايا Microsoft 365 Lighthouse

تساعد Lighthouse MSPs على زيادة الأمان وإدارة خدمات Microsoft 365 ونقاط النهاية المتصلة على نطاق واسع من خلال:

  • تقديم توصيات تستند إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على العملاء والاحتفاظ بهم بشكل أفضل وتنمية عملك.
  • توفير رحلات توزيع المستأجر حتى يتمكن الفنيون من اتباع مجموعة متسقة من الخطوات لتأمين مستأجري العملاء وتكوينهم.
  • استخدام أساس أمان SMB افتراضي يصف أفضل الممارسات الموجهة إلى مستأجري الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • توفير رؤى متعددة المستأجرين حول توافق الجهاز للحصول على عرض واضح لكيفية تقييم الأجهزة عبر جميع المؤسسات والأدوات لمقارنة النهج والإعدادات العليا التي لا يتم استيفاءها.
  • تبسيط المهام الشائعة مثل إعادة تعيين كلمة مرور.
  • تكوين المصادقة متعددة العوامل وإعادة تعيين كلمة مرور الخدمة الذاتية (SSPR)، بما في ذلك أدوات للمساعدة في دفع الاعتماد من قبل المستخدمين.
  • فهم عمليات تسجيل الدخول الخطرة وحمايتها.
  • إدارة التهديدات على الأجهزة Windows 10 من خلال توفير تفاصيل حول التهديدات التي تم اكتشافها بواسطة Microsoft Defender XDR والإجراءات التي يجب اتخاذها لحل المشكلات والحفاظ على الأجهزة محدثة.
  • توفير رؤى حول حوادث خدمة Microsoft 365 والنصائح التي تؤثر على مستأجري العملاء الذين يديرونهم.

شاهد: عرض توضيحي ل Microsoft 365 Lighthouse

ملاحظة

لمزيد من المعلومات حول كيفية التسجيل، راجع التسجيل في Microsoft 365 Lighthouse.

اطلع على مقاطع فيديو Microsoft 365 Lighthouse الأخرى على قناة YouTube.

التسجيل في Microsoft 365 Lighthouse (مقالة)
نظرة عامة على صفحة المستأجرين في Microsoft 365 Lighthouse (مقالة)
نظرة عامة على صفحة توافق الجهاز في Microsoft 365 Lighthouse (مقالة)
الأسئلة المتداولة حول Microsoft 365 Lighthouse (مقالة)
Microsoft Defender for Business (صفحة الارتباط)