إدارة المواضيع

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها إدارة مواضيعك. يتضمن Copilot Studio مدقق موضوع يتيح لك معرفة ما إذا كانت هناك أخطاء في مواضيعك. يمكنك تشغيل المواضيع أو إيقاف تشغيلها حتى لا تظهر للأشخاص الذين يدردشون مع وكيلك. يمكنك أيضا تكرار المواضيع لتسهيل إنشاء مواضيع جديدة.

عرض أخطاء الموضوع

عند حفظ موضوع، Copilot Studio بالإبلاغ عن أي مشكلات في الموضوع.

  • تمنع الأخطاء عاملك من العمل. يجب إصلاحها قبل أن تتمكن من نشر وكيلك.
  • لا تمنع التحذيرات وكيلك من العمل، ولكنها قد تتسبب في عدم عمل بعض الموضوعات كما هو متوقع. يجب إصلاح التحذيرات عند رؤيتها.

في صفحة المواضيع ، يمكنك معرفة ما إذا كان الموضوع يحتوي على أخطاء، وعدد الأخطاء، في عمود الأخطاء . تعرض هذه الصفحة الأخطاء فقط لأنه، على عكس التحذيرات، تمنع الأخطاء العامل من العمل.

  1. افتح الموضوع من صفحة المواضيع .

  2. حدد مدقق الموضوع على شريط الأدوات.

    تظهر لوحة مدقق الموضوع ، والإبلاغ عن الأخطاء والتحذيرات لموضوعك.

  3. حدد خطأ للانتقال مباشرة إلى العقدة التي تحتوي على الخطأ.

تشغيل موضوع أو إيقاف تشغيله

يمكن أن تكون للمواضيع حالة تشغيل أو إيقاف للإشارة إلى ما إذا كان يمكن استخدامها أو تنشيطها في محادثة وكيل. بشكل افتراضي، يتم إنشاء مواضيع جديدة مع تعيين حالتها إلى تشغيل.

لتغيير حالة موضوع، انتقل إلى صفحة المواضيع ، واستخدم التبديل للموضوع المطلوب.

عندما يكون الموضوع مفعَّل، يتم تفعيله كما هو متوقع. يتم تشغيل الموضوعات نتيجة لعبارة المشغل الخاصة به أو عند إعادة توجيه موضوع آخر إليه.

عندما يكون الموضوع متوقفا عن التشغيل:

  • تتحول أيقونة الموضوع إلى اللون الرمادي مع مؤشر.
  • لا يتم تفعيل الموضوع على الإطلاق.
  • لا يتم تشغيل الموضوع عند استخدام عبارات المشغل في محادثة أو إذا قام موضوع آخر بإعادة التوجيه إليه.
  • يحدد مدقق الموضوع خطأ إذا تمت إعادة توجيه موضوع آخر إلى موضوع إيقاف التشغيل .
  • عند نشر وكيل، يتم نشر جميع الموضوعات، سواء كانت مشغلة أو متوقفة.

نصيحة

قم بإيقاف تشغيل موضوع للعمل عليه في حالة مسودة. اترك حالته في وضع إيقاف التشغيل أثناء نشر التغييرات على مواضيع أخرى جاهزة للبث المباشر.

نسخ موضوع

بعد إنشاء بعض الموضوعات، يمكنك استخدام موضوع سابق كأساس عند إنشاء مواضيع جديدة.

في صفحة المواضيع ، حدد النقاط الثلاث (...) بجوار اسم الموضوع، ثم حدد إنشاء نسخة.

يؤدي ذلك إلى تكرار الموضوع المحدد مع إضافة (نسخ) إلى الاسم. يتم نسخ كل محتوى الموضوع، مثل الوصف وعبارات المشغل والمحادثة بأكملها، إلى الموضوع الجديد.

لمنع الارتباك مع الموضوع الأصلي، الذي يحتوي على نفس عبارات المشغل، ضع في اعتبارك إيقاف تشغيل الموضوع الجديد.

عند الانتهاء من تحرير الموضوع الجديد، قم بتشغيلهلاختباره. عندما يكون جاهزا، انشر الموضوع الجديد.

لا يوجد حد لعدد المرات التي يمكنك فيها نسخ موضوع. كل موضوع له معرفه الداخلي الخاص.

إعادة تسمية موضوع

يمكنك استخدام شريط أدوات لوحة التأليف لإعادة تسمية موضوع بسرعة. في شريط الأدوات، حدد مواضيع، ثم حدد اسم الموضوع في القائمة. في صفحة الموضوع، حدد اسم الموضوع، واكتب اسما جديدا ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

مهم

تجنب اِسْتِخْدام الفترات (.) فِي أسماء المواضيع. لا يمكن تصدير حل يحتوي على وكيل يتضمن اسم أي من مواضيعه نقاطًا.

إعادة التوجيه إلى موضوع آخر

لتحويل المحادثة من موضوع إلى موضوع آخر دون البدء من جديد، أضف عقدة إعادة توجيه . عندما تصل المحادثة إلى نهاية الموضوع الوجهة، تستأنف في الموضوع الأصلي بشكل افتراضي. يمكنك إدراج المزيد من العقد بعد عقدة إعادة التوجيه حسب الرغبة.

  1. حدد أيقونة إضافة عقدة ضمن العقدة التي تريد حدوث الانتقال بعدها، وأشر إلى إدارة الموضوع وحدد الانتقال إلى موضوع آخر.

  2. حدد موضوع الوجهة المطلوب من القائمة.

  3. تمرير المتغيرات بين الموضوعات إذا لزم الأمر. إذا كان الموضوع الذي تعيد توجيهك إليه يتطلب متغيرات إدخال أو كان من المتوقع أن يرجع متغيرات الإخراج إلى الموضوع الأصلي، أدخل قيمة لكل منها أو حددها.

  4. احفظ الموضوع، ثم استخدم جزء Test agent لتأكيد أن الوكيل الخاص بك يستدعي الموضوع المستهدف بنجاح.

اعتبارات حالة المحادثة لإعادة استدعاء الموضوعات

إذا كان موضوعك يتضمن بطاقات المعاينة ومطالبات التأكيد وإجراءات الموصل (مثل إنشاء عنصر عمل Azure DevOps)، فلن يتم إعادة إدخاله داخل نفس المحادثة. يكتمل التشغيل الأول كما هو متوقع، ولكن إذا تمت إعادة توجيهك إلى بداية نفس الموضوع، يعيد منسق العامل استخدام حالة مربع الحوار الحالية وقد يتعامل مع خطوات التأكيد السابقة كما تم إكمالها بالفعل. ونتيجة لذلك، يمكن أن يتوقف التنفيذ بعد المعاينة.

لا يؤدي مسح المتغيرات أو إعادة التوجيه إلى عقدة البدء إلى إعادة تعيين هذه الحالة. يؤدي تكرار الموضوع إلى إنشاء سياق حوار جديد، ولكن هذا الأسلوب لا يتوسع لعمليات التنفيذ المتكررة. للتغلب على هذا القيد:

  • تقسيم التدفق إلى موضوعين:
    • استخدم موضوع أصل (تكرار حلقي) للسؤال عما إذا كان المستخدم يريد إنشاء عنصر عمل آخر.
    • استخدم موضوع child (تنفيذ) للتعامل مع جمع البيانات والمعاينة والتأكيد وإنشاء عنصر العمل Azure DevOps.
  • إعادة التوجيه بين الموضوعات لإعادة تعيين حالة المحادثة بشكل موثوق.

يسمح هذا النمط للمستخدمين بإنشاء عناصر عمل متعددة داخل محادثة واحدة دون مشاكل.

إنهاء الموضوع الحالي أو جميع المواضيع

بشكل افتراضي، تعود المحادثة التي تمت إعادة توجيهها إلى الموضوع الأصلي في نهاية الموضوع المسمى. للخروج من موضوع أو لإنهاء المحادثة، استخدم عقدة إنهاء الموضوع الحالي أو عقدة إنهاء كافة الموضوعات .

  • تنتهي عقدة إنهاء الموضوع الحالي بالموضوع الحالي. إذا تم استدعاء الموضوع الحالي من موضوع آخر، تعود المحادثة إلى الموضوع الأصلي على الفور. الاستخدام الشائع لهذه العقدة هو في تفرع الشرط. يخرج فرع واحد من الموضوع مبكرا، بينما يستمر فرع آخر في الموضوع الحالي.

  • تنتهي عقدة End all topics جميع الموضوعات النشطة على الفور. يعتبر وكيلك الرسالة التالية من المستخدم هي الرسالة الأولى في محادثة جديدة.

    لإعلام المستخدم بأن المحادثة قد انتهت، أضف عقدة إنهاء المحادثةقبل عقدة إنهاء كافة الموضوعات .

تستخدم العديد من موضوعات النظام هذه العقد للتحكم في كيفية انتهاء المحادثات أو البدء من جديد. تعرف على كيفية استخدام موضوعات النظام.

نصيحة

لا تقوم عقدة End all topics بمسح أو إعادة تعيين أي متغيرات عمومية. لمسح المتغيرات العمومية، استخدم عقدة مسح كافة المتغيرات أولا. يمكنك مشاهدة مثال على ذلك في موضوع النظام المسمى Reset Conversation في Copilot Studio.