إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
مهم
يجب أن تكون جزءا من برنامج معاينة الحدود للحصول على وصول مبكر إلى Microsoft Agent 365. Frontier تربطك مباشرة بأحدث ابتكارات الذكاء الاصطناعي من Microsoft. تخضع المعاينات الحدودية لشروط المعاينة الحالية لاتفاقيات العملاء. نظرًا لأن هذه الميزات لا تزال قيد التطوير، فقد يتغير توفرها وقدراتها بمرور الوقت.
يضمن الإشراف البشري أن يعمل الوكلاء بشكل موثوق وأخلاقي ومتماشى مع أهداف مؤسستك. يشرف مدير الوكيل على جميع أنشطة الوكلاء عبر البيئة. المستخدمون العاديون يرون فقط تفاعلاتهم الخاصة مع الوكيل، مما يحافظ على الشفافية والخصوصية.
يمكنك ملاحظة نشاط الوكلاء في هذه الأماكن:
| موقع | من يستطيع المراقبة؟ | وصف |
|---|---|---|
| مايكروسوفت ديفندر | مسؤولو Microsoft 365 | يراقب جميع نشاط الوكيل لجميع وكلاء العميل 365. لمزيد من المعلومات، توجه إلى عملاء المراقبة. |
| تبويب نشاط الوكلاء في Teams | المستخدمون الذين يتفاعلون مع وكيل أو يتم تعيينهم كمدير وكيل في Microsoft Entra | يظهر النشاط في جلساتك الخاصة أو الجلسات التي تكون فيها مدير الوكيل. |
تركز هذه المقالة على مراقبة نشاط الوكلاء من تبويب نشاط الوكلاء في تيمز.
كيف يظهر نشاط الوكيل
يتم عرض النشاط لوكيل في كل جلسة محددة. الجلسة هي حالة كاملة من نشاط الوكيل الذي يبدأه محفز—مثل البريد الإلكتروني، أو الدردشة، أو @mention—and تشمل جميع الإجراءات حتى انتهاء الجلسة. على سبيل المثال، في Outlook، كل التفاعلات المرتبطة بنفس سلسلة البريد الإلكتروني تحتسب كجلسة واحدة.
مدير الوكيل قادر على الإشراف على أفعال الوكيل عبر تبويب نشاط الوكيل في Teams. غير المديرين لا يمكنهم رؤية نشاط الوكيل.
يمكن أن تكون الجلسة إما مستقلة أو حوارية. يتم تفعيل الجلسات الذاتية بواسطة أحداث أو إجراءات زمنية. تفعل جلسات المحادثة من خلال تفاعل المستخدم، مثل إرسال أو الرد على رسالة دردشة أو بريد إلكتروني.
إشعار
يوفر مرجع واجهة برمجة التطبيقات للملاحظة للعامل 365 طرق امتدادات للمطورين. لمزيد من المعلومات، توجه إلى خاصية الرصد للوكيل.
تفاصيل الجلسة الحوارية
تعتمد جلسة المحادثة على مكان وكيفية استدعاء الوكيل:
- من Outlook: مجمع حسب سلسلة البريد الإلكتروني. أي شيء متعلق بنفس سلسلة البريد الإلكتروني هو جلسة واحدة.
- من التعليقات في Word أو PowerPoint: أي شيء متعلق بنفس التعليق.
- من Teams: الجلسات تعتمد على الوقت. بعد 30 دقيقة من الخمول، تنتهي الجلسة.
فهم جلسة
إليك ما يمكنك رؤيته في الجلسة:
المحفز: الحدث الذي يبدأ نشاط الوكيل، مثل استلام بريد إلكتروني أو بدء محادثة. إذا لم تر المحفز، تحقق مع مطور الوكيل للتأكد من أنه تم تسجيله بشكل صحيح.
إجراء أو استدعاء أداة: إجراء ينفذه الوكيل، مثل تحديث سجل Dynamics 365 أو إرسال بريد إلكتروني. الإجراء النهائي في الجلسة يظهر كآخر إجراء لمساعدتك على التمييز بين الجلسات. إذا لم تر أي إجراء، تحقق مع مطور الوكيل للتأكد من أنه تم تسجيله بشكل صحيح.
عملية التفكير: شرح اختياري لمنطق الوكيل أو قراره. يساعد ذلك في توفير الشفافية لمستخدمي الوكلاء بشأن عملية اتخاذ القرار للوكيل.
العنوان: ملخص قصير أو تسمية للجلسة لمساعدة المستخدمين على التمييز بين الأنشطة المختلفة.
ملخص الذكاء الاصطناعي: ملخص موجز لهدف أو نشاط الجلسة، يتم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي. يوفر الملخص سياقا سريعا للمستخدمين بسرعة.
الحالة: تظهر الحالة الحالية للجلسة. تشمل الحالات التشغيل، المكتمل، والفاشل.
رابط القناة: يوضح أماكن حدوث النشاط، مثل Teams أو Outlook أو Microsoft 365 Copilot.
البداية: تاريخ ووقت بدء الجلسة للترتيب والرجوع السريع.