نظرة عامة عَلَى Copilot Agent Kit

مجموعة أدوات Copilot Agent هي مجموعة أدوات مصمّمة لتحسين تجربتك مَع Copilot Studio. أنشأ فريق استشارات العملاء فِي Power (Power CAT) مجموعة الأدوات هذه، ويتولى صيانتها لتزويد المنشئين بالأدوات اللازمة لبناء العوامل المخصّصين وإدارتهم واختبارهم وتحسينهم.

لقطة شاشة للصفحة الرئيسية لمجموعة أدوات Copilot Agent، تعرض أدوات لبناء العوامل المخصّصين وتحسينهم.

اختبار القدرات

تتيح مجموعة أدوات Copilot Agent للمنشئين تكوين العوامل والاختبارات ومجموعات الاختبارات، واستخدامها لاختبار وكلائهم المخصّصين عَلَى دفعات. تنتج عمليات الاختبار نتائج مفصلة، بما فِي ذلك التأخيرات، والردود الملحوظة، ونتائج النجاح أو الرسوب، للمساعدة فِي تحديد المشكلات وتحسين الجودة.

إشعار

تدعم أتمتة الاختبارات فِي مجموعة أدوات Copilot Agent الآن معايير تقييم يحدّدها الْمُسْتَخْدِمُ للإجابات التوليدية. لمزيد من المعلومات، راجع استخدام معايير التقييم في الاختبارات.

تعرف عَلَى المزيد فِي تعزيز اختبار العَامِلين

مركز التوافق

يساعد مركز التوافق المؤسسات على تحديد وتطبيق سياسات الحوكمة لعاملي Copilot Studio على نطاق واسع. يقيّم باستمرار تكوينات العوامل التي تم جمعها مِن خلال مخزون العوامل مقابل الضوابط المُكوَّنة لتحديد المخاطر وانتهاكات السياسات.

يمكن للمسؤولين تكوين الحدود ومستويات المخاطر ومؤقتات اتفاقيات مستوى الخدمة وإجراءات الإنفاذ (المراجعة اليدوية، والعزل، والحذف)، بينما يتم توجيه المنشئين إلى معالجة المشكلات مِن خلال إشعارات Teams أو Outlook.

تعلم الْمزيد فِي تحديد امتثال العوامل وفرضه باستخدام مركز الامتثال فِي مجموعة أدوات Copilot Agent..

مركز رؤى العوامل

يساعد مركز Agent Insights الإداريين والصناع عَلَى مراقبة وكلاء Microsoft Copilot Studio مِن خلال تحليلات مركزية. يجمع بيانات البيانات مِن Azure Application Insights ونصوص المحادثات لتوفير رؤية حول الاستخدام، الجودة، والاتجاهات التَشْغِيلية.

تعرف عَلَى المزيد فِي مركز Agent Insights

مصحح الأخطاء العَامِل

يساعد Agent Debugger المسؤولين فِي التحقيق فِي المحادثات المسجلة وفهم كيفية إنتاج العوامل للردود. يوفر تفاصيل تشخيصية خطوة بخطوة لدعم استكشاف الأخطاء والتحسين.

تعرف عَلَى المزيد فِي Agent Debugger.

مكتبة العَامِلين

تساعد مكتبة العوامل المطورين عَلَى اكتشاف وتثبيت وإدارة قوالب العوامل الجاهزة والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام. يوفر كتالوجا مركزيا لتسريع التطوير وتعزيز الاتساق عبر تطبيقات العوامل.

تعرف عَلَى المزيد فِي Agent Library.

درع الطاقة (Power Shield)

يساعد باور شيلد المؤسسات عَلَى إدارة الوصول إلى الموصلات فِي سياسات منع فقدان البيانات (DLP) مِن خلال سير عمل قائم عَلَى الموافقة. يمكن للمصنعين تقديم طلبات الوصول إلى الموصلات، ويمكن للمسؤولين مراجعة أو الموافقة أو رفض الطلبات بناء عَلَى متطلبات الحوكمة. كما يدعم استبيانات الامتثال وإعدادات الإشعارات والطلبات المقيّدة بنطاق لأشجار الخدمات وحاويات البيئات.

اعرف المزيد فِي Power Automate.

تحسين معايير التقييم

تُعدّ عملية تحسين معايير التقييم إمكانيةً قويةً فِي مجموعة أدوات Copilot Agent، تتيح لك إنشاء معايير تقييم قابلة لإعادة الاستخدام (معايير التقييم)، واختبارها وتحسينها بشكل تكراري لتقييم الاستجابات المُنشأة بواسطة الذَّكَاءِ الاصْطِنَاعِيِّ. تدعم هذه الميزة الاختبار جنبا إلى جنب، وثبات التسجيل، وضبط المعايير مَع مرور الوقت.

تعرف عَلَى المزيد فِي تحسين معايير التقييم

مؤشرات الأداء الأساسية للمحادثات

تتيح مؤشرات الأداء الرئيسية للمحادثة للمنشئين تتبع وتحليل أداء العامل المخصص. تُكمّل مؤشرات الأداء الرئيسية للمحادثات التحليلات المضمّنة فِي Copilot Studio مِن خلال توفير بيانات مجمّعة فِي مكان واحد.

تعرف عَلَى المزيد فِي تتبع أداء العوامل باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للمحادثة

مزامنة SharePoint

تساعد مزامنة SharePoint المنشئين عَلَى مزامنة محتوى محدّد بشكل دوري مِن مواقع SharePoint مَع قواعد معارف العوامل المخصّصين كملفات.

تعرف عَلَى المزيد فِي تحسين استجابات العَامِلين مِن خلال مزامنة SharePoint

استشاري الطلبات

مستشار الطلب يساعد المنشئين على إنشاء طلبات منظمة جيدًا لتحسين إدخال المستخدم. يُدخل المنشئون مطالبة للحصول عَلَى درجة ثقة، وتحليل مفصّل، ومطالبات محسّنة مقترحة يمكنهم تحسينها وإعادة استخدامها.

لمزيد مِن المعلومات فِي صقل الطلبات باستخدام مستشار الطلبات

ملعب الدردشة عبر الويب

يساعد Webchat Playground المنشئين على تخصيص مظهر وسلوك دردشة الويب الخاصة بالعامل، بما في ذلك الألوان، والخطوط، والصور المصغرة، وغير ذلك.

معرفة المزيد فِي قم بتخصيص مظهر دردشة الويب باِسْتِخْدام Webchat Playground

يقدم معرض بطاقات موائمة مفتوحة للمنشئين قوالب بطاقات موائمة مفتوحة لمختلف السيناريوهات. تُوضِّح القوالب قابلية توسيع العناصر المرئية وسلوك بطاقات Adaptive Card، وتتضمَّن أمثلة عَلَى التفاعلات مِن جانب العَامِل.

تعرف عَلَى المزيد فِي عزز تفاعل الْمُسْتَخْدِمُين مَع معرض بطاقات موائمة مفتوحة

مخزون العَامِل

يوفر مخزون العاملين للمسؤولين عرضًا على مستوى المستأجر لجميع العاملين المخصصين في مؤسستهم. يعرض تفاصيل حول الميزات التي يستخدمونها، ووضع المصادقة، ومصادر المعرفة، وغير ذلك مِن بيانات التعريف الأساسية.

تعرف عَلَى المزيد فِي مراقبة العَامِلين باستخدام مخزون العَامِلين

أداة مراجعة العامل

أداة مراجعة العوامل هي أداة لتحليل الحلول تتحقق مِن وكلائك بحثًا عن أي مشكلات محتملة أو أنماط تصميم سيئة قد تؤثر سلبًا فِي الأداء أو الأمان. بعد التحليل، تقدم أداة مراجعة العوامل توصيات لمعالجة النتائج.

تعرف عَلَى المزيد فِي تحليل العَامِلين باستخدام أداة مراجعة العَامِلين.

محلل المحادثة

يساعد محلِّل المحادثات المنشئين عَلَى تحليل نصوص محادثات وكلائهم المخصَّصين باستخدام مطالبات مخصَّصة للحصول عَلَى رؤى قابلة للتنفيذ.

تعرف عَلَى المزيد فِي تحليل نصوص المحادثات

قيمة عَامِل

مكون قيمة العامل عبارة عن أداة معيارية لتصنيف عاملين Copilot Studio حسب نوعهم وسلوكهم وقيمتهم. يساعد المؤسسات عَلَى فهم دور كل عَامِل، ومواءمة العوامل مَع الأهداف الاستراتيجية، وتقييم الأثر.

تعرف عَلَى المزيد فِي قياس قيمة عَامِل

الاختبار الآلي باستخدام خطوط الأنابيب فِي Power Platform

تعمل هذه الميزة عَلَى أتمتة اختبار ونشر العوامل المخصَّصين فِي Copilot Studio باستخدام مسارات Power Platform. الهدف هو ضمان التحقق التلقائي مِن العوامل مِن خلال الاختبارات قبل الترقية عبر البيئات.

للتعرف عَلَى الْمزيد فِي أتمتة اختبار ونشر العَامِلين باستخدام مسارات الْعمل فِي Power Platform

الخطوة التالية