إضافة موقع ويب عام كمصدر معرفي

ملحوظة

تصف هذه المقالة الميزات المستخدمة في الوكلاء أو تدفقات الوكلاء التي تعمل بواسطة الحزام القياسي.

عند إضافة مواقع ويب عامة كمصادر معارف على مستوى العامل، يمكنك استخدام المعلومات المتاحة للجمهور لتحسين وصول وكيلك.

إضافة موقع ويب عام

لإضافة موقع ويب عام كمصدر معارف، أكمل الخطوات التالية:

  1. افْتَحِ الْوَكِيلَ.

  2. حدد إضافة معلومات من صفحتي الملخص أو المعرفة أو خصائص أو عقدة الإجابات المولِّدة.

  3. حدد مواقع ويب عامة.

    لقطة شاشة لحوار إضافة المعرفة في Copilot Studio تظهر أنواع مصادر المعرفة بما في ذلك خيار المواقع العامة.

  4. أدخل رابط الموقع العام في حقل رابط الموقع العام . لاستخدام متغير بدلا من عنوان URL ثابت، اختر أيقونة اختيار المتغيرات (x) بجانب حقل الرابط واختر متغير مخصص أو نظام أو بيئة . اختر إضافة لإضافة الرابط إلى القائمة.

  5. اختياريا، تعديل حقل الاسم (URL المستخدم افتراضيا).

  6. اختياريا، يمكنك تعديل حقل الوصف . يتم ملء الوصف تلقائيا بشكل افتراضي. تقديم وصف مفصل مفيد بشكل خاص إذا كان يتم تفعيل الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث يساعد الوصف في التنسيق التوليدي.

    لقطة شاشة لنموذج إضافة المواقع العامة تظهر رابط الرابط الذي أضيف مع حقول الاسم والوصف التي تم ملؤها تلقائيا وزر الإضافة إلى الوكيل.

  7. حدد Add to agent لإنهاء إضافة مصدر المعرفة.

    لقطة شاشة لصفحة المعرفة في Copilot Studio تظهر مصدر المعرفة الجديد للموقع العام في القائمة بحالة جاهز.

  8. اختبر وكيلك لمعرفة مدى استجابته للأسئلة المتعلقة بالمحتوى من موقعك على الويب. قد ترغب في اختبار أسئلة حالات الحافة لتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى رقابة أقل لتكون أكثر شمولًا.

اعتبارات عنوان URL

يمثل عنوان URL الذي تستخدمه في وكيلك نطاق المحتوى لإنشاء الاستجابات. بعض عناوين URL لها متطلبات وقيود.

ملحوظة

طول عبارة البحث

عندما يجيب الوكيل استنادًا إلى موقع ويب عام، فإنه يستخدم الاستناد إلى Bing Search ويرسل استعلام بحث إلى Bing كطلب ويب. لا يمكن أن يتجاوز الطول الإجمالي لهذا الطلب، بما في ذلك استعلام البحث، 2,048 حرفا. إذا كان الاستعلام طويلا بما يكفي لدفع الطلب إلى ما بعد هذا الحد، يتخطى الوكيل هذا البحث ولا يظهر أي نتائج من الموقع.

بالنسبة للمواقع العامة، يعتمد استعلام البحث على سؤال المستخدم الكامل، ويعاد صياغته ليشمل السياق المناسب من المحادثة. عدة عوامل يمكن أن تجعل هذا الاستعلام طويلا بما يكفي للوصول إلى الحد:

  • أسئلة طويلة للمستخدمين.
  • محادثات طويلة أو معقدة، لأن الاستعلام يتضمن سياقا ذا صلة من الأدوار السابقة.
  • لغات تستخدم حروف متعددة البايتات، مثل اليابانية والصينية والكورية، لأن كل حرف يتمدد إلى عدة أحرف عند ترميزها في الطلب.

نصيحة

لتقليل فرصة الوصول إلى هذا الحد، حافظ على إيجاز الأسئلة وتركيز المحادثات.

نوع عنوان URL وبنيته

  • يمكن أن يحتوي عنوان URL على مستويين من العمق، مع مسارات فرعية يشار إليها بواسطة شرطة مائلة /. ومع ذلك، يسمح ب شرطة مائلة للأمام لاحقة.

    صالح غير صالح
    www.contoso.com
    www.fabrikam.com/engines/rotary
    www.fabrikam.com/engines/rotary/
    www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft
  • إذا تم إعادة توجيه عنوان URL إلى موقع آخر من المستوى الأعلى، فلن يتم تضمين المحتوى في النتائج:

    على سبيل المثال، إذا www.fabrikam.com تم إعادة التوجيه إلى www.contoso.fabrikam.com، فلن يقوم عاملك بإنشاء استجابات من المحتوى على أي من عناوين URL هذه.

  • عناوين URL التي تشير إلى موقع ويب يتطلب مصادقة أو عناوين غير مفهرسة بواسطة Bing غير مدعومة.

    على سبيل المثال، تتطلب مواقع wiki ومواقع SharePoint المصادقة، لذلك لا يمكنك استخدامها:

    • fabrikam.visualstudio.com/project/_wiki
    • fabrikam.sharepoint.com

بنية مجال URL

يستخدم وكيلك أي محتوى قابل للعرض بشكل عام في عنوان URL الذي تحدده، بما في ذلك المجالات الفرعية ضمن مجال المستوى الأعلى، لإنشاء محتوى.

أمثلة:

  • إذا كنت تستخدم www.fabrikam.com/engines/rotary، فإن العامل يستخدم أيضا المحتوى على www.fabrikam.com/engines/rotary/dual-shaft لإنشاء استجابات.

    لا يستخدم العامل المحتوى على www.fabrikam.com/tools، نظرا لأن الأدوات ليست مجالا فرعيا للدوارة.

  • إذا كنت تستخدم www.fabrikam.com ( www موجود)، فلن يستخدم العامل المحتوى على news.fabrikam.com ( www غير موجود)، نظرا لأن الأخبار هي مجال فرعي ضمن مجال المستوى الأعلى fabrikam.com.

  • إذا كنت تستخدم fabrikam.com، يستخدم العامل المحتوى على www.fabrikam.comnews.fabrikam.com، نظرا لأنه يقع ضمن fabrikam.com مجال المستوى الأعلى.

الشبكات الاجتماعية وعناوين URL للمنتدى

قد ينشئ وكيلك إجابات غير منطقية أو غير ذات صلة أو غير مناسبة إذا كنت تستخدم منتدى أو موقع شبكة اجتماعية كعنوان URL. لذلك، غالبا ما يزيد المحتوى المجتمعي على الشبكات الاجتماعية من خطر رفض المزيد من الإجابات.

لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة للحصول على إجابات إنشاءية. يتم تدريب الذكاء الاصطناعي على تجنب توليد استجابات ضارة وهجومية.

عناوين URL لمحرك البحث

لا تقم بتضمين عناوين URL لمحركات البحث مثل bing.com، لأنها لا توفر استجابات مفيدة.

استخدام المتغيرات كعناوين URL

استخدم المتغيرات في موقع ويب العام أو SharePoint عناوين URL لمصدر المعرفة للتحكم ديناميكيا في نطاق المحتوى الذي يستخدمه وكيلك.

بدلا من إنشاء مصادر معارف متعددة لسيناريوهات مختلفة، حدد مصدر معرفة واحدا وأدرج متغيرا في عنوان URL. في وقت التشغيل، يقوم Copilot Studio بحل المتغير ويستخدم عنوان URL الناتج للربط.

دعم المتغير

عند إضافة موقع ويب عام أو SharePoint عنوان URL لمصدر المعرفة أو تحريره، يمكنك إدراج متغير في حقل URL.

استخدم متغيرا من أجل:

  • إلحاق مسار بعنوان URL أساسي

    https://www.contoso.com/{variable}

  • استبدال عنوان URL بأكمله

    {variable}

في وقت التشغيل، يحل المتغير إلى قيمة سلسلة. يتم تحديد نطاق مصدر المعرفة لعنوان URL المحلول.

ملحوظة

استخدام متغير يغير عنوان URL المستخدم للربط. لا يغير متطلبات بنية عنوان URL أو قيود العمق لمواقع الويب العامة.

إنشاء متغير وتعيينه

لاستخدام متغير في موقع ويب عام أو SharePoint مصدر المعرفة:

  1. إنشاء متغير سلسلة مع النطاق العمومي .

  2. تعيين قيمة المتغير باستخدام أحد الخيارات التالية:

  3. إدراج المتغير في حقل URL عن طريق تحديد {x} (إدراج متغير).

  4. اختبر العامل لتأكيد حل المتغير إلى عنوان URL المتوقع.

مثال: النطاق حسب المنتج

يمكنك تحديد نطاق المعرفة إلى مناطق منتجات مختلفة استنادا إلى استعلام المستخدم.

  1. استخدم إدخال موضوع لالتقاط اسم المنتج كمتغير يسمى Product.

  2. أضف عقدة تعيين قيمة متغير بعد عقدة المشغل ، وأنشئ متغيرا جديدا باسم ProductTable.

  3. استخدم صيغة Power Fx لتعريف وتعيين أسماء المنتجات إلى مسارات URL.

     Table(
         { Product: "Copilot", Path: "microsoft-365-copilot" },
         { Product: "Teams", Path: "microsoft-teams" },
         { Product: "Surface", Path: "surface" }
     )
    
  4. أضف عقدة قيمة متغيرة أخرى واستخدمها لإنشاء متغير عمومي لنوع سلسلة جديد يسمى GlobalProductURL.

  5. في إعداد إلى قيمة ، حدد صيغة واستخدم دالة Power Fx لإجراء بحث في الجدول استنادا إلى قيمة Product متغير الإدخال، ، Topic.Productكما يلي:

    LookUp(Topic.ProductTable, Product = Topic.Product, Path)

  6. استخدم المتغير في عنوان URL لمصدر المعرفة:

    https://www.microsoft.com/en-us/{GlobalProductURL}

يستعلم العامل فقط عن القسم المحدد في موقع الويب في وقت التشغيل.

السيناريوهات الشائعة

استخدم المتغيرات في مصادر معارف موقع الويب العام من أجل:

  • التوجيه المستند إلى المنتج: تحديد نطاق الاستعلامات إلى وثائق منتج معين.

  • تصفية المنطقة أو اللغة: تعيين User.Language إلى عناوين URL المترجمة (على سبيل المثال، en-us، it-it).

  • عناوين URL الخاصة بالبيئة: التبديل بين مواقع التطوير والاختبار والإنتاج.

الاعتبارات

  • تستخدم مصادر معارف موقع الويب العام بحث Bing وتعتمد على المحتوى المفهرس.
  • لا تزال حدود عمق عنوان URL تنطبق عند استخدام المتغيرات.
  • المتغيرات تغير عنوان URL الهدف فقط. لا تؤثر على كيفية فهرسة المحتوى أو استرداده.

مهم

يجب أن يتم حل المتغير إلى عنوان URL عام صالح يلبي متطلبات مصادر معرفة موقع الويب العام. قد لا ترجع عناوين URL غير الصالحة أو غير المعتمدة النتائج.