إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
تدعم بيانات تسجيل النشاط تقييم تأثير حماية البيانات (DPIA) ل Power Platform وتطبيقات تفاعل العملاء مثل Dynamics 365 Sales وDynamics 365 Customer Service وDynamics 365 Field Service وDynamics 365 Marketing وDynamics 365 Project Service Automation.
عرض أنشطة Microsoft Dataverse بانتظام في Microsoft Purview من أجل:
- الحفاظ على الحوكمة والامتثال والأمان
- الحصول على رؤى تشغيلية
- تحديد المشاكل واستكشافها وإصلاحها
- التخفيف من حالات الفشل.
تتناول هذه المقالة المتطلبات الأساسية، وكيفية الوصول إلى بياناتك في مدخل التوافق ل Microsoft Purview، وتفاصيل حول أحداث ومخطط Dataverse والتطبيقات المستندة إلى النموذج.
المتطلبات الأساسية
لعرض Dataverse وسجلات نشاط التطبيق المستندة إلى النموذج في Microsoft Purview، تأكد من:
- راجع وأكمل جميع المتطلبات الأساسية في مقالة النظرة العامة.
- أنت مسؤول لديه ترخيص Microsoft Office 365 E1 أو أكثر.
- يتم تعيين إما دور سجلات التدقيق أو دور سجلات التدقيق للعرض فقط في Microsoft Purview.
اعرف المزيد:
- إدارة تدقيق Dataverse
- نظرة عامة على التدقيق
- تعرف على المزيد حول حلول التدقيق في Microsoft Purview
- الأذونات في مدخل Microsoft Purview
الوصول إلى السجلات
اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول إلى مدخل Microsoft Purview:
تسجيل الدخول إلى مدخل Microsoft Purview
في مدخل Microsoft Purview، يمكنك الوصول إلى صفحة التدقيق بطريقتين:
- في جزء التنقل الأيمن، حدد الحلول ثم حدد تدقيق.
- أو، في الصفحة الرئيسية ، حدد بطاقة حل التدقيق . إذا لم يتم عرض بطاقة حل التدقيق، فحدد عرض جميع الحلول ثم حدد تدقيق من قسم Core .
يتيح لك حل التدقيق البحث في الأنشطة أو إنشاء نهج استبقاء التدقيق. في صفحة البحث ، يمكنك التصفية لأنشطة Power Platform المختلفة في قائمة الأنشطة . يتم تعيين الأنشطة إلى أنواع الأحداث وفئاتها، المدرجة في الجداول في هذه المقالة للرجوع إليها.
يمكن للمطورين الوصول إلى السجلات أيضا عبر واجهة برمجة تطبيقات إدارة Office 365.
راجع بدء البحث لمعرفة المزيد حول البحث في سجلات التدقيق في Microsoft Purview.
الأحداث المتعلقة بالمستخدم والدعم التي تم تدقيقها
يتم التسجيل في طبقة SDK، ما يعني أن إجراء واحدا يمكن أن يؤدي إلى أحداث مسجلة متعددة. يغطي الجدول التالي أمثلة شائعة للمستخدم والأحداث المتعلقة بالدعم.
| الحدث | الوصف |
|---|---|
| إنشاء، قراءة، تحديث، حذف (CRUD) | يعد تسجيل جميع أنشطة CRUD أمرا ضروريا لفهم تأثير المشكلة والتوافق مع تقييمات تأثير حماية البيانات (DPIA). |
| طريقة عرض سجل متعددة | يعرض مستخدمو Dynamics المعلومات بشكل مجمع، مثل طرق عرض الشبكة والبحث المتقدم في البحث والمزيد. تعد معلومات محتوى العميل الهامة جزءا من طرق العرض هذه. |
| تصدير إلى Excel | يؤدي تصدير البيانات إلى Excel إلى نقل البيانات خارج البيئة الآمنة ويجعلها عرضة للتهديدات. |
| مكالمات SDK عبر تطبيقات الإحاطة أو المخصصة | يجب تسجيل الإجراءات التي يتم اتخاذها عبر النظام الأساسي الأساسي أو التطبيقات التي تتصل ب SDK لتنفيذ إجراء. |
| كافة أنشطة الدعم CRUD | أنشطة مهندس دعم Microsoft في بيئة العميل. |
| أوامر الخلفية | أنشطة مهندس دعم Microsoft في مستأجر وبيئة العميل. |
| التقرير المعروض | قم بالتسجيل عند عرض تقرير. يمكن أن يتم عرض معلومات محتوى هامة خاصة بالعميل في التقرير. |
| تصدير Report Viewer | يؤدي تصدير تقرير إلى تنسيقات مختلفة إلى نقل البيانات خارج البيئة الآمنة ويجعلها عرضة للتهديدات. |
| صورة تقديم Report Viewer | يظهر تسجيل أصول الوسائط المتعددة عند عرض تقرير. قد تحتوي على معلومات هامة خاصة بالعميل. |
مخطط أساسي
تحدد المخططات الحقول التي يتم إرسالها إلى مدخل Microsoft Purview. تعتبر بعض الحقول مشتركة بين كافة التطبيقات التي ترسل بيانات التدقيق إلى Microsoft Purview، بينما حقول أخرى هي خاصة بتطبيقات مشاركة العميل. يحتوي المخطط الأساسي على هذه الحقول الشائعة.
| اسم الحقل | Type | إلزامي | الوصف |
|---|---|---|---|
Date |
Edm.Date | No | تاريخ ووقت إنشاء السجل في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) |
IP Address |
Edm.String | No | عنوان IP الخاص بالمستخدم أو عبارة الشركة |
Id |
Edm.Guid | No | معرف GUID فريد لكل صف مسجل |
Result Status |
Edm.String | No | حالة الصف المسجل. النجاح في معظم الحالات |
Organization Id |
Edm.Guid | Yes | المعرف الفريد للمؤسسة التي تم إنشاء السجل منها ويمكن العثور عليه ضمن موارد مطور Dynamics |
ClientIP |
Edm.String | No | عنوان IP الخاص بالمستخدم أو عبارة الشركة |
CorrelationId |
Edm.Guid | No | القيمة الفريدة المستخدمة لربط الصفوف ذات الصلة (على سبيل المثال، عند تقسيم صف كبير) |
CreationTime |
Edm.Date | No | تاريخ ووقت إنشاء السجل في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) |
Operation |
Edm.Date | No | اسم الرسالة المذكورة في SDK |
UserKey |
Edm.String | No | المعرف الفريد للمستخدم في معرف Microsoft Entra - المعروف أيضا باسم User PUID |
UserType |
Self.UserType | No | نوع تدقيق Microsoft 365 (عادي، نظام) |
User |
Edm.String | No | البريد الإلكتروني الأساسي للمستخدم |
مخطط تطبيقات مشاركة العميل
يحتوي مخطط تطبيقات مشاركة العميل على حقول خاصة بفرق الشركاء وتطبيقات مشاركة العميل.
| اسم الحقل | Type | إلزامي | الوصف |
|---|---|---|---|
User Id |
Edm.String | No | معرف فريد لـ GUID المستخدم في المؤسسة |
Crm Organization Unique Name |
Edm.String | No | اسم فريد للمؤسسة |
Instance Url |
Edm.String | No | عنوان URL لمثيل |
Item Url |
Edm.String | No | عنوان URL للتسجيل الذي يصدر السجل |
Item Type |
Edm.String | No | اسم الكيان |
Message |
Edm.String | No | اسم الرسالة المذكورة في SDK |
User Agent |
Edm.String | No | معرف فريد لـ GUID المستخدم في المؤسسة |
EntityId |
Edm.Guid | No | المعرف الفريد للكيان |
EntityName |
Edm.String | No | اسم الكيان في المؤسسة |
Fields |
Edm.String | No | JSON لزوج قيم مفاتيح يعكس القيم التي تم إنشاؤها أو تحديثها |
Id |
Edm.String | No | اسم الكيان في تطبيقات مشاركة العميل |
Query |
Edm.String | No | معلمات استعلام عامل التصفية المستخدمة أثناء تنفيذ FetchXML |
QueryResults |
Edm.String | No | سجل واحد أو سجلات فريدة متعددة تم إرجاعها بواسطة استدعاء رسالة SDK من أجل الاسترداد والاسترداد المتعدد |
ServiceContextId |
Edm.Guid | No | المعرف الفريد المقترن بسياق الخدمة |
ServiceContextIdType |
Edm.String | No | رمز معرف التطبيق لتحديد استخدام السياق |
ServiceName |
Edm.String | No | اسم الخدمة التي تعمل على إنشاء السجل |
SystemUserId |
Edm.Guid | No | معرف فريد لـ GUID المستخدم في المؤسسة |
UserAgent |
Edm.Guid | No | المستعرض المستخدم لتنفيذ الطلب |
UserId |
Edm.Guid | No | المعرف الفريد لمستخدم نظام Dynamics المقترن بهذا النشاط |
UserUpn |
Edm.String | No | اسم المستخدم الأساسي للمستخدم المقترن بهذا النشاط |
راجع ما تم تسجيله
للحصول على قائمة بالأنشطة التي تم تسجيلها، راجع مساحة اسم Microsoft.Crm.Sdk.Messages.
يسجل النظام جميع رسائل SDK باستثناء الرسائل التالية:
WhoAmIRetrieveFilteredFormsTriggerServiceEndpointCheckQueryExpressionToFetchXmlFetchXmlToQueryExpressionFireNotificationEventRetrieveMetadataChangesRetrieveEntityChangesRetrieveProvisionedLanguagePackVersionRetrieveInstalledLanguagePackVersionRetrieveProvisionedLanguagesRetrieveAvailableLanguagesRetrieveDeprovisionedLanguagesRetrieveInstalledLanguagePacksGetAllTimeZonesWithDisplayNameGetTimeZoneCodeByLocalizedNameIsReportingDataConnectorInstalledLocalTimeFromUtcTimeIsBackOfficeInstalledFormatAddressIsSupportUserRoleIsComponentCustomizableConfigureReportingDataConnectorCheckClientCompatibilityRetrieveAttribute
تصنيف الطلبات
استخدم البادئة لتصنيف كل طلب.
| إذا كان الطلب يبدأ بـ: | الفئة هي: |
|---|---|
RetrieveMultiple |
ReadMultiple |
ExportToExcel |
ReadMultiple |
RollUp |
ReadMultiple |
RetrieveEntitiesForAggregateQuery |
ReadMultiple |
RetrieveRecordWall |
ReadMultiple |
RetrievePersonalWall |
ReadMultiple |
ExecuteFetch |
ReadMultiple |
Retrieve |
Read |
Search |
Read |
Get |
Read |
Export |
Read |
المثال على السجلات التي تم إنشائها
الإدخالات التالية هي أمثلة على سجلات النشاط.
مثال 1 – السجلات التي تم إنشاؤها عندما يقرأ المستخدم سجل حساب
| اسم المخطط | قيمة |
|---|---|
ID |
50e01c88-2e43-4005-8be8-9ceb172e2e90 |
UserKey |
10033XXXA49AXXXX |
ClientIP |
131.107.XXX.XX |
Operation |
Retrieve |
Date |
3/2/2018 11:25:56 PM |
EntityId |
00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee |
EntityName |
Account |
Query |
غير متوفر |
QueryResults |
غير متوفر |
ItemURL |
https://orgname.onmicrosoft.com/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee |
مثال 2 – السجلات التي يتم إنشاؤها عندما يرى المستخدم سجلات الحسابات في جدول (سجلات التصدير إلى Microsoft Excel تكون على هذا النحو)
| اسم المخطط | قيمة |
|---|---|
ID |
ef83f463-b92f-455e-97a6-2060a47efe33 |
UserKey |
10033XXXA49AXXXX |
ClientIP |
131.107.XXX.XX |
Operation |
RetrieveMultiple |
Date |
3/2/2018 11:25:56 PM |
EntityId |
غير متوفر |
EntityName |
Account |
Query |
\<filter type="and">\<condition column="ownerid" operator="eq-userid" />\<condition column="statecode" operator="eq" value="0" />\</filter> |
QueryResults |
00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee، dc136b61-6c1e-e811-a952-000d3a732d76 |
ItemURL |
غير متوفر |
المثال 3 – قائمة الرسائل المسجلة عندما يقوم المستخدم بتحويل عميل متوقع إلى فرصة
| المعرف | معرف الكيان | EntityName | Operation |
|---|---|---|---|
53c98033-cca4-4420-97e4-4c1b4f81e062 |
23ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Contact |
Create |
5aca837c-a1f5-4801-b770-5c66183a58aa |
25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Opportunity |
Create |
c9585748-fdbf-4ff7-970c-bb37f6aa2c36 |
25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Opportunity |
Update |
a0469f30-078b-419d-be61-b04c9a34121f |
1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Lead |
Update |
0975bceb-07c7-4dc2-b621-5a7b245c36a4 |
1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Lead |
Update |
المشاكل المعروفة
- يحتوي Office على حد 3-KB لكل سجل تدقيق. لذلك، في بعض الحالات، يجب تقسيم سجل واحد من تطبيقات مشاركة العملاء إلى سجلات متعددة في Office. يمكنك استخدام
CorrelationIdالحقل لاسترداد مجموعة السجلات المقسمة لسجل مصدر معين. تتضمنRetrieveMultipleالعمليات التي من المحتمل أن تتطلب التقسيم وExportToExcel. - تحتاج بعض العمليات إلى مزيد من المعالجة لاسترداد جميع البيانات ذات الصلة. على سبيل المثال، يقوم النظام بمعالجة
RetrieveMultipleواستخراجExportToExcelقائمة السجلات التي يتم استردادها أو تصديرها. ومع ذلك، لم تتم معالجة كل العمليات ذات الصلة بعد. على سبيل المثال،ExportToWordيتم تسجيله حاليا كلعملية واحدة دون أي تفاصيل أخرى حول ما تم تصديره. - في الإصدارات المستقبلية، يعطل النظام تسجيل العمليات التي تعتبر غير ضرورية بناء على مراجعة السجلات. على سبيل المثال، تنشأ بعض العمليات من نشاط النظام التلقائي بدلاً من إجراءات المستخدم.
- في بعض حالات السجل،
EntityNameتظهر القيمة كUnknown. لا ترتبط هذه السجلات بأي عملية محددة مرتبطة بكيان وتأتي فارغة من CRM. لديهم جميعا معرف الكيان،0000000-0000-0000-0000-000000000000.