مشاركة عبر

استخدام برامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع بروتوكولي POP3 وIMAP4

  • مقالة

 

ينطبق على: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

تاريخ آخر تعديل للموضوع: 2012-08-10

يقدم هذا الموضوع معلومات حول كيفية الاتصال بحساب بريدك الإلكتروني باستخدام برامج البريد الإلكتروني التي تستخدمPost Office Protocol ‎‏ (POP3)، الإصدار 3، أو Internet Message Access Protocol، الإصدار 4rev1 (IMAP4)‎. POP3 وIMAP4 هما بروتوكولا إنترنت يتيحان لك إمكانية استرداد البريد الإلكتروني من خادم بريد إلكتروني إلى جهاز الكمبيوتر. توفر برامج البريد الإلكتروني التي تستخدم بروتوكولي POP3 وIMAP4 الوظائف الأساسية للبريد الإلكتروني. إلا أنه بوجه عام، لا يتيح لك الاتصال بحسابك باستخدام بروتوكولي POP3 وIMAP4 استخدام ميزات البريد الإلكتروني والتعاون الفائقة، والتي يتم توفيرها عند الاتصال باستخدام حساب Exchange. للاستمتاع بأفضل تجربة تعاون، نوصيك بالاتصال بحسابك من خلال استخدام Outlook Web App، أو من خلال برنامج بريد إلكتروني يدعم الوصول إلى حساب Exchange، مثل Outlook 2007، أو Outlook 2010، أو Apple Mail 10.6 Snow Leopard، أو Apple Mail 10.7 Lion، أو Entourage 2008 Web Services Edition، أو Outlook for Mac 2011.

للحصول على مزيد من المعلومات حول ميزات البريد الإلكتروني والتعاون التي يدعمها العديد من البرامج التي يمكنك استخدامها للاتصال بحساب بريدك الإلكتروني، راجع برامج البريد الإلكتروني والميزات المدعمة‎. لمراجعة الإرشادات حول إعداد البريد الإلكتروني على هاتفك المحمول، راجع معالج إعداد الهاتف الجوال‎. لمراجعة الإرشادات حول إعداد البريد الإلكتروني على برنامج البريد الإلكتروني لسطح المكتب، راجع معالج تعليمات إعداد البريد الإلكتروني‎.

استخدام برامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع بروتوكول POP3

افتراضيًا، عند تنزيل برامج البريد الإلكتروني، المستخدمة بروتوكول POP3، لرسائل بريد إلكتروني على جهاز الكمبيوتر، تتم إزالة الرسائل التي تم تنزيلها من الخادم. ونظرًا لعدم الاحتفاظ بنسخة من كل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني على الخادم، لا يمكنك الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني التي قمت بتنزيلها على أكثر من جهاز كمبيوتر.

ولكن، يمكن إعداد بعض برامج البريد الإلكتروني المستخدمة لبروتوكول POP3 بحيث تحتفظ بنسخ من الرسائل الخاصة بك على الخادم حتى تتمكن من الوصول إلى نفس الرسائل من أكثر من جهاز كمبيوتر. يمكن استخدام برامج البريد الإلكتروني، التي تستخدم بروتوكول POP3، فقط لتنزيل الرسائل من خادم البريد الإلكتروني إلى مجلد واحد (ويكون عادةً مجلد "علبة الوارد") على جهاز الكمبيوتر. ولا يتمكن بروتوكول POP3 من مزامنة مجلدات متعددة على خادم البريد الإلكتروني مع مجلدات متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا يدعم POP3 أيضًا الوصول إلى المجلد العمومي.

استخدام برامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع بروتوكول IMAP4

تتميز برامج البريد الإلكتروني التي تستخدم IMAP4 بمرونة أكثر وبشكل عام تقدم ميزات أكثر من برامج البريد الإلكتروني التي تستخدم POP3. افتراضيًا، عند تنزيل برامج البريد الإلكتروني المستخدمة لبروتوكول IMAP4 لرسائل بريد إلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتم الاحتفاظ بنسخة من الرسائل التي تم تنزيلها على الخادم. نظرًا لوجود نسخة من البريد الإلكتروني الخاص بك على خادم، يمكنك الوصول إلى نفس الرسالة من أكثر من جهاز كمبيوتر. وباستخدام البريد الإلكتروني المتوافق مع بروتوكول IMAP4، يمكنك الوصول إلى مجلدات بريد إلكتروني متعددة وإنشائها على الخادم. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى أي رسالة من أي مجلد على الخادم من أجهزة كمبيوتر في مواقع متعددة.

على سبيل المثال، يمكن إعداد معظم برامج البريد الإلكتروني التي تستخدم بروتوكول IMAP4 بحيث تحتفظ بنسخة من العناصر المرسلة على الخادم حتى تتمكن من عرض العناصر المرسلة الخاصة بك من جهاز كمبيوتر مختلف. وذلك لأن IMAP4 يدعم الميزات الإضافية التي لا تدعمها معظم البرامج التي تستخدم بروتوكول POP3. على سبيل المثال، تتضمن بعض البرامج التي تستخدم بروتوكول IMAP4 ميزة تتيح لك إمكانية عرض رؤوس رسائل البريد الإلكتروني فقط على الخادم—مرسل الرسالة والموضوع—ثم تنزيل الرسائل التي تريد قراءتها فقط. يدعم IMAP4 أيضًا الوصول إلى مجلد عمومي.

خيارات الإرسال والتلقي لبرامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع بروتوكولي POP3 وIMAP4

تتيح لك برامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع بروتوكولي POP3 وIMAP4 إمكانية اختيار وقت الاتصال بالخادم لإرسال بريد إلكتروني وتلقيه. يقدم هذا القسم بعض خيارات الاتصال الشائعة ويقدم أيضًا بعض العوامل لمراعاتها عند تحديد خيارات الاتصال في برامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع بروتوكولي POP3 و IMAP4.

إعدادات التكوين الشائعة

فيما يلي ثلاثة من أكثر إعدادات التكوين، التي يمكن تعيينها على برامج البريد الإلكتروني التي تستخدم بروتوكولي POP3 وIMAP4، شيوعًا:

  • إرسال الرسائل وتلقيها في كل مرة يتم فيها تشغيل برنامج البريد الإلكتروني   عند استخدام هذا الإعداد، يتم إرسال البريد وتلقيه عند تشغيل برنامج البريد الإلكتروني فقط.

  • إرسال الرسائل وتلقيها يدويًا   عند استخدام هذا الإعداد، يتم إرسال الرسائل وتلقيها فقط عند النقر فوق خيار "إرسال وتلقي" في برنامج البريد الإلكتروني الذي يستخدم بروتوكول POP3 أو IMAP4.

  • إرسال الرسائل وتلقيها كل عدد محدد من الدقائق   عند استخدام هذا الإعداد، يتصل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك بالخادم كل عدد محدد من الدقائق ويقوم بتنزيل أية رسائل جديدة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تعيين هذه الإعدادات لبرنامج البريد الإلكتروني الذي تستخدمه، راجع وثائق "التعليمات" المتوفرة مع برنامج البريد الإلكتروني هذا.

ملاحظة

إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني مستند إلى مجموعة النظراء (على سبيل المثال، إذا كانت المؤسسة لديك تستخدم Microsoft Office 365 للشركات أوOffice 365 للمحترفين والمشاريع الصغيرة أوLive@edu)، وقمت بالاتصال بحسابك باستخدام POP3 أو IMAP4، ستصل طلبات الاجتماعات المتبادلة من مستخدمي البريد الإلكتروني في المؤسسة لديك في علبة الوارد الخاصة بك باعتبارها عناصر بريد إلكتروني تحتوي على روابط مثيلات Outlook Web App الخاصة بطلبات الاجتماعات. لمزيد من المعلومات، راجع "لماذا تصل طلبات الاجتماعات في علبة الوارد الخاصة بي باعتبارها عناصر بريدية تحتوي على روابط لمثيل Outlook Web App الخاص بطلب الاجتماع؟ بدلاً من ذلك سوف أتلقى طلبات الاجتماعات كمرفقات iCal. هل يمكن تغيير ذلك؟" في الأسئلة المتداولة: برامج البريد الإلكتروني‎.

اعتبارات عند اختيار إعدادي الإرسال والتلقي

إذا كان الجهاز أو جهاز الكمبيوتر الذي يعمل ببرنامج بريد إلكتروني متوافق مع بروتوكول POP3 أو IMAP4 على اتصال دائم بالإنترنت، فقد تحتاج إلى تعيين برنامج البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل وتلقيها كل عدد محدد من الدقائق. يتيح لك الاتصال بالخادم إمكانية تحديث برنامج البريد الإلكتروني باستمرار بآخر المعلومات المتاحة على الخادم. ولكن، إذا كان الجهاز أو جهاز الكمبيوتر الذي يعمل ببرنامج البريد الإلكتروني المتوافق مع بروتوكول POP3 أو IMAP4 ليس على اتصال دائم بالإنترنت (على سبيل المثال، في حالة الاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال طلب هاتفي)، فقد تحتاج إلى تكوين برنامج البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل وتلقيها يدويًا. إرسال الرسائل وتلقيها يدويًا، قد يساعد على تقليل وقت اتصالك بالإنترنت.

البرامج التي تستخدم بروتوكولي POP3 و IMAP4

إذا كان البريد الإلكتروني الخاص بك يدعم POP3 و IMAP4، فيمكنك استخدام بروتوكولات POP3 و IMAP4 كثيرة ومختلفة خاصة بالبريد الإلكتروني للاتصال بالحساب الخاص بك. ومن بين هذه البرامج Outlook وبريد Windows و Outlook Express و Entourage وبرامج تابعة لجهات أخرى مثل Mozilla Thunderbird و Eudora. وتتفاوت الميزات التي يدعهما كل برنامج بريد إلكتروني. للحصول على معلومات حول الميزات التي تقدمها برامج محددة خاصة بالبريد الإلكتروني والمتوافقة مع POP3 و IMAP4، راجع الوثائق المتضمنة مع كل برنامج.

ملاحظة

في حالة عدم معرفة ما إذا كان حساب البريد الإلكتروني لا يدعم POP3 و IMAP4، فاتصل بالشخص الذي يقوم بإدارة صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك (يسمى أحيانًا مسؤول البريد الإلكتروني).

برامج البريد الإلكتروني التي تستخدم بروتوكول POP3 أو IMAP4

يقوم الجدول التالي بتوزيع برامج البريد الإلكتروني المتوافقة مع POP3 و IMAP4 على قوائم.

برنامج البريد الإلكتروني أنظمة التشغيل المدعمة

Microsoft Outlook 2010‎

Windows

Microsoft Outlook 2007‎

Windows

Microsoft Outlook Express‎

Windows

Microsoft Windows Live Mail 2011‎

Windows

Microsoft Windows Mail‎

Windows

Microsoft Entourage 2008‎

Macintosh

Mail‎ (يُعرف أيضًا باسم Apple Mail 3.0)

Macintosh

Thunderbird‎‎

/WindowsMacintosh

Pine‎

/WindowsMacintosh

Alpine‎

/WindowsMacintosh

Eudora‎

/WindowsMacintosh

iPhone Mail‎

Macintosh

Amazon Kindle Fire E-Mail‎

Kindle Fire

Windows Mobile Mail‎

 MobileWindows 5 أو إصدار أحدث

ماذا أفعل إذا كنت أريد معرفة المزيد؟