المشكلة (Agile)

فى هذا الموضوع، يمكنك أن تتعلم كيفية تعبئة تفاصيل عنصر عمل مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء هذا النوع من عنصر العمل, راجع عناصر العمل وسير العمل (Agile).

في هذا الموضوع

مواضيع ذات صلة

  • تعريف مشكلة

  • ربط المشاكل بقصص مستخدم أو مهام أو عناصر عمل أخرى.

  • إضافة تفاصيل أو مرفقات أو ارتباطات تشعبية إلى مشكلة

  • إغلاق المشاكل

المصنفات

مرجعية الحقل

الأذونات المطلوبة.

لعرض مشكلة، يجب أن تكون عضواً فى مجموعة القراء أو يجب أن يتم تعيين عرض عناصر العمل في هذه العقدة يجب ان تضبط الي السماح. لتعديل مشكلة، يجب أن تكون عضواً فى مجموعة المساهمون أو يجب تعيين أذونات تحرير عناصر العمل في هذه العقدة الخاص بك الي السماح. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة الأذونات.

تعريف مشكلة

يقوم نموذج عنصر العمل لمشكلة بتخزين البيانات في حقول و علامات التبويب التي تظهر في التوضيح التالي:

نموذج عنصر عمل للمشكلة

لتعريف مشكلة منفردة

  1. في القسم العلوي من نموذج عنصر العمل , حدد واحد أو أكثر من أنواع المعلومات التالية:

    • فى العنوان ، تحقق من، ثم -إذا لزم الأمر- قم بتحديث النص لأكثر من تعريف دقيق للمشكلة و مناطق العمل المتأثرة.

    • في قائمة معين لـ ، انقر فوق اسم عضو الفريق المسؤول عن عنونة المشكلة.

      ملاحظة

      يمكنك تعيين عناصر العمل فقط إلى الأعضاء المجموعة Contribuإلىrs.

    • في قوائم المنطقة و التكرار ، انقر فوق المنطقة المناسبة و التكرار المناسب أو اترك هذه الحقول فارغة لكي يتم تعيينها فيما بعد أثناء اجتماع تخطيط.

      ملاحظة

      يقوم مسؤول المشروع بتعريف المنطقة و التسلسلات الهرمية الشجرية التكرارية بحيث يمكن لأعضاء الفريق تعقب التقدم بهذه الفروق لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء و تعديل منطقة أو مسارات تكرار.

    • في المربع رتبة ، اكتب رقم يشير إلى الأهمية النسبية للمشكلة مقارنة بالمشكلات الأخرى في التكرار.

      لمزيد من المعلومات حول كيفية ترتيب وتحديد أولوية المشاكل, راجع مصنف المشاكل.

    • في القائمة الأولوية، انقر فوق مستوى أهمية المشكلة بتدرج من 1 (الأكثر أهمية) إلى 4 (أقل أهمية).

      بشكل افتراضي، تكون هذه القيمة 2.

    • في تاريخ الاستحقاق، انقر فوق التاريخ الذي يجب حل المشكلة عنده.

      افتراضياً، تكون هذه القيمة هي التاريخ الحالي.

  2. في التبويب تفاصيل ، حدد واحد أو أكثر من أنواع المعلومات التالية:

    • فى المربع وصف، قم بتوفير قدر التفاصيل التي تريدها لوصف المشكلة.

    • في المربع محفوظات توفير قدر التفاصيل التي تريدها.

      يمكنك تنسيق النص الذي قمت بكتابته في هذا المربع.

      كل مرة يقوم فيها عضو في الفريق بتحديث عنصر العمل، يظهر تاريخ التغيير في المحفوظات الخاصة به، و اسم عضو الفريق الذي قام بإجراء التغيير، والحقول التي تم تغييرها.

  3. ربط المشكلة بعناصر العمل الأخرى مثل قصة مستخدم أو مهمة.

    لمزيد من المعلومات ، راجع المقطع التالي في هذا الموضوع.

  4. انقر فوق حفظ حفظ عنصر العمل.

ربط المشاكل بقصص مستخدم أو مهام أو عناصر عمل أخرى.

على التبويب ارتباطات ، يمكنك ربط مشكلة بعنصر عمل آخر.

لربط مشكلة بقصة مستخدم أو مهمة أو عنصر عمل آخر

  1. في التبويب ارتباطات انقر فوقإضافة ارتباطات ربط ب

    يفتح مربع الحوار إضافة ارتباط لمشكلة.

  2. في القائمة نوع ارتباط انقر فوق متعلق .

  3. قم بإجراء أحد الإجراءات التالية:

    • في معرفات عنصر العمل ، اكتب معرفات عناصر العمل التي تريد البحث عنها. قم بفصل المعرفات بفواصل أو مسافات.

    • انقر فوق استعراض لتحديد عناصر العمل من القائمة.

      يظهر مربع الحوار اختيار عناصر العمل المرتبطة .

      مربع الحوار "اختيار عناصر عمل مرتبطة"

      في القائمة استعلام محفوظ، انقر فوق استعلام الذي يحتوي على عناصر العمل التي تريدها إلى إضافة. على سبيل المثال، يمكنك انقر قصص مستخدم فتح أو فتح المهام .

      انقر فوق بحث ومن ثم حدد خانة الاختيار بجانب كل عنصر عمل تريد ربطه بالمشكلة.

      انقر فوق موافق.

    • (اختياري) اكتب وصف للعناصر التي تقوم بربطها.

  4. انقر فوق موافق.

    لمزيد من المعلومات، راجع البحث عن عناصر العمل لارتباط أو إستيراد.

  5. انقر فوق حفظ حفظ عنصر العمل.

    ملاحظة

    يتم تحديث كلاً من المشكلة و العناصر الذي قمت بربطها. يتم تعريف الارتباط مرتبط بالمشكلة لكل عنصر عمل قمت بإضافته.

إضافة تفاصيل أو مرفقات أو ارتباطات تشعبية إلى مشكلة

يمكنك إضافة معلومات إلى مشكلة كلما يصبح المزيد من المعلومات متوفراً. يمكنك إضافة تفاصيل لمشكلة بالطرق التالية:

  • اكتب المعلومات في حقول الوصف أو المحفوظات.

  • إرفاق ملف.

    على سبيل المثال، يمكنك إرفاق مؤشر ترابط بريد إلكتروني أو مستند أو صورة أو ملف سجل أو نوع آخر من الملفات.

  • إضافة ارتباط تشعبي إلى موقع ويب أو إلى ملف تم تخزينه على خادم أو موقع ويب.

لإضافة تفاصيل إلى مشكلة

  1. انقر فوق علامة التبويب تفاصيل.

  2. كتابة معلومات في الحقل الوصف.

  3. (اختياري) اكتب المعلومات في حقل History (المحفوظات).

    يمكنك تنسيق المعلومات لتوفير التركيز أو التقاط قائمة ذات تعداد نقطي. لمزيد من المعلومات، راجع عناوين، معرفات، الوصف، و المحفوظات (Agile).

  4. انقر فوق حفظ حفظ عنصر العمل.

لإضافة مرفق إلى إحدى المشاكل

  1. في علامة تبويب المرفقاتقم بـتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

    • اسحب ملف إلى منطقة المرفق.

    • انقر فوق لصق أو اضغط CTRL-V للصق الملف الذي قمت بنسخه.

    • انقر فوق إضافة مرفقإضافة، انقر فوق استكشاف وفى مربع الحوار المرفقات اكتب اسم الملف الذى تريد إرفاقه.

      (اختياري) اكتب معلومات إضافية حول الملف المرفق في مربع تعليق. لإغلاق مربع حوارالمرفق انقر فوق موافق.

  2. انقر فوق حفظ حفظ عنصر العمل.

لإضافة ارتباط تشعبي إلى إحدى المشاكل

  1. في التبويب ارتباطات انقر فوقإضافة ارتباطات ربط ب

    تعيين عنوان URL لعنوان ارتباط تشعبي

  2. في القائمة Link Type انقر فوق Hyperlink.

  3. في مربع **العنوان،**قم بـتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

    • إذا كان الهدف موقع ويب ، اكتب URL الخاص به، أو انسخه من مستعرض الإنترنت الخاص بك ثم الصقه في مربع العنوان .

    • إذا كان الهدف موقع خادم، اكتب عنوان UNC الخاص به.

  4. (اختياري) اكتب معلومات إضافية حول الارتباط التشعبي في مربع تعليق.

  5. انقر فوق موافق.

  6. انقر فوق حفظ حفظ عنصر العمل.

إغلاق المشاكل

بعد أن تكون المشكلة قد تم حلها ولم تعد تقوم بحظر التقدم، فأنت تقوم بتغيير الحالة من نشطة إلى مغلقة. للحصول على مزيد من المعلومات حول حقول البيانات الي تقوم بتعقب حالات عناصر العمل، راجع التعيينات و سير العمل (Agile).

لإغلاق مشكلة

  1. افتح المشكلة.

  2. في القائمة الحالة ، انقر فوق مغلق.

  3. انقر فوق حفظ حفظ عنصر العمل.

تقدم سير العمل بطريقة نموذجية:

  • يقوم عضو الفريق بإنشاء مشكلة في الحالة نشطة، مع السبب الافتراضي ، جديد .

  • يقوم عضو الفريق بتغيير الحالة من نشطة إلى مغلقة عند حل المشطلة أو انتهاء حظرها للتقدم.

حالات انتقالات سير العمل الإضافية:

  • يحدد عضو الفريق أن المشكلة أصبحت مغلقة بالخطأ ويقوم إعادة تنشيط المشكلة وذلك بتغيير الحالة من مغلقة إلى نشطة.

مخطط حالة إصدار

مخطط حالة المشكلة

نشط (جديد)

يتم إنشاء كافة عناصر العمل في الحالة نشطة. تبقى كل مشكلة في الحالة نشطة أثناء تنفيذ العمل الخاص بها. عضو الفريق الذي تم تعيينه للمشكلة يقوم بتعقب تقدمه وكذلك التقدم الخاص بقصص المستخدم أو المهام أو عناصر العمل الأخرى التي يؤثر عليها.

من نشطة إلى مغلقة

عند إغلاق مشكلة، فإن الحقل تعيين إلى يتم تعبئته تلقائياً باسم عضو الفريق الذي أنشأ المشكلة و يتم تعيين الحقل سبب إلى تم حل المشكلة.

يتم التقاط حقول البيانات التالية تلقائياً أثناء الانتقال من نشطة إلى مغلقة:

  • مغلق بواسطة: اسم عضو الفريق الذي قام بإغلاق عنصر العمل.

  • تاريخ الاغلاق: التاريخ و الوقت عند إغلاق عنصر العمل، كما هو مسجل من قبل ساعة الخادم.

  • تاريخ تغيير الحالة: التاريخ والوقت عند تغيير حالة عنصر العمل.

مغلقة

يمكن لأى عضو فريق تنشيط مشكلة مغلقة إذا تم إغلاقها عن طريق الخطأ.

من مغلقة إلى نشطة

عند إعادة تنشيط مشكلة، يتم تعبئة الحقل تعيين إلى تلقائياً باسم عضو الفريق الذي قام بإغلاق المشكلة. يتم تعيين الحقل سبب إلى معاد تنشيطها .

يتم التقاط البيانات التالية تلقائياً أثناء الانتقال من مغلقة إلى نشطة:

  • تنشيط بواسطة: اسم عضو الفريق الذي قام بإعادة تنشيط عنصر العمل.

  • تاريخ التنشيط : التاريخ و الوقت عند إعادة تنشيط عنصر العمل، كما هو مسجل من قبل ساعة الخادم.

راجع أيضًا:

المبادئ

مصنف المشاكل

المهمة (سريع)

قصة المستخدم (Agile)

موارد أخرى

MSF للتطوير السريع للبرامج الإصدار 5.0

عناصر العمل وسير العمل (Agile)