تقرير إعادة التنشيط

مع قيام الفريق بمعالجة وإغلاق الأخطاء، يمكنك استخدام تقرير إعادة تنشيط الأخطاء لتحديد مدى فاعلية الفريق فى إصلاح الأخطاء. تشير إعادة التنشيط بشكل عام إلى الأخطاء التي كان قد تم حلها أو إغلاقها قبل الأوان ومن ثم إعادة فتحها. يطلق على معدل إعادة التنشيط أيضاً نسبة الملاحظات الخاطئة.

يمكنك استخدام تقرير إعادة التنشيط لإظهار الأخطاء أو قصص المستخدم التى تم إعادة تنشيطها. باعتبارك مالك منتج، قد تحتاج إلى مناقشة معدلات مقبولة لإعادة التنشيط مع الفريق. قد يكون معدل منخفض لإعادة التنشيط (على سبيل المثال، أقل من 5 %) مقبولاً اعتماداً على أهداف الفريق الخاصة بك. ومع ذلك، يشير معدل إعادة التنشيط العالى أو المتزايد إلى أن الفريق قد يحتاج إلى تحليل ومعالجة المشاكل النظمية.

للحصول على معلومات حول كيفية الوصول إلى التقارير، أو تحديثها، أو إدارتها، راجع التقارير (Agile).

ملاحظة

يتطلب هذا التقرير تزويد مجموعة مشروع الفريق التي تحتوي على مشروع الفريق الخاص بك بخدمات التقارير SQL Server. لا يتوافر هذا التقرير فى حالة عدم ظهور تقارير تقرير  عند فتح مستكشف الفريق وتوسيع عقدة مشروع الفريق الخاص بك.

في هذا الموضوع

  • البيانات الموجودة في التقرير.

  • تعيين مدة التكرار

  • تفسير التقرير

  • تصفية التقرير

يمكنك استخدام هذا التقرير للاجابة على الأسئلة التالية:

  • ما هو عدد الأخطاء التى تم إعادة تنشيطها؟

  • ما هو عدد قصص المستخدم التى تم إعادة تنشيطها؟

  • هل يقوم الفريق بمعالجة وإغلاق الأخطاء المعاد تنشيطها بمعدل مقبول؟

الأذونات المطلوبة.

لعرض التقرير يجب أن يتم تعيينك أو أن تنتمي إلى مجموعة تم تعيينها في دور المستعرض في خدمات تقارير SQL Server. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة مستخدمين إلى مشروعات الفريق أو إدارة الأذونات.

البيانات الموجودة في التقرير.

يحتوى تقرير إعادة التنشيط على رسم منطقة لعدد الأخطاء أو القصص الموجودة في حالة الحل أو التي قد تم إعادة تنشيطها من حالة الإغلاق. البيانات مشتقة من مستودع البيانات. يصف الرسم البياني عدد العناصر استناداً إلى المدة الزمنية وعوامل التصفية التي تحددها، كما يوضح الرسم التوضيحي التالي.

مثال لتقرير عمليات إعادة التنشيط

يمكنك تصفية تقرير إعادة التنشيط بإحدى الطرق التالية:

  • تغيير تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء للتقرير.

  • تصفية الأخطاء والقصص في التقرير عن طريق تحديد مسارات التكرار والمنطقة، وأنواع عناصر العمل، والحالة السابقة لعناصر العمل.

لمزيد من المعلومات، راجع تصفية التقرير لاحقا في هذا الموضوع:

الأنشطة المطلوبة لـتعقب قصص المستخدم والأخطاء

حتى يكون تقرير إعادة التنشيط مفيداً و دقيقاُ، يجب على الفريق تنفيذ الأنشطة التالية:

  • تعريف قصص المستخدم والأخطاء و تحديد مسارات التكرار و المنطقة .

  • تحديث حالة كل القصص والأخطاء مع التقدم من حالة النشاط إلى حالة الإغلاق.

تعيين مدة التكرار

لفهم معدل إعادة التنشيط للتكرار، يجب أن يتطابق تاريخي البدء والانتهاء للتقرير مع تواريخ دورة التكرار الحالى.

لتغيير مدة التكرار

  1. بجوار (تاريخ) بدء تكرار أو (تاريخ) إنهاء ، انقر فوق ايقونة التقويم ثم انقر فوق تاريخ.

  2. أنقر فوق عرض تقرير.

تفسير التقرير

يجب أن تتوقع تغيير تقرير إعادة التنشيط بناءً على موقعك فى دورة تطوير المنتج. فى التكرارات الأولى يظهر عدد قليل جداً من إعادة التنشيط. عند إغلاق الأخطاء و القصص سوف ترغب في مراجعة معدل إعادة التنشيط.

يمكن استخدام المعلومات التى يعرضها تقرير إعادة التنشيط لاكتشاف ما إذا كان الفريق يقوم بإعادة تنشيط الكثير من الأخطاء أو قصص المستخدم. يقوم معدل إعادة التنشيط بعد الأخطاء المفترض إصلاحها ولكن لا تعمل الإصلاحات. يمكن أن تقوم إعادة التنشيط بإنشاء دورة ضارة لإعادة العمل تتداخل مع إحراز التقدم فى المهام المخططة.

الأسئلة التي يجيب عنها التقرير

يمكنك مراجعة التقرير للإجابة على هذه الأسئلة:

  • ما هو عدد الأخطاء التى تم إعادة تنشيطها فى التكرار الحالى؟

  • ما هو عدد قصص المستخدم التى قد تمت إعادة تنشيطها في التكرار الحالي؟

  • هل يقوم الفريق بمعالجة وإغلاق الأخطاء والقصص المعاد تنشيطها بمعدل مقبول؟

الإصدار السليم من التقرير

يحتوى الإصدار السليم من تقرير إعادة التنشيط على تقدم ثابت في حل الأخطاء وإغلاقها كما يوضح الرسم التوضيحي التالي. المعدل الكلى لإعادة تنشيط عنصر العمل هو 5 % أو أقل، ولا يتزايد أثناء التكرار. قد تكون التقلبات الصغير مقبولة، وفقاً لأهداف فريقك. كلما قل معدل إعادة التنشيط، يزيد معدل التقدم الكلى للفريق.

الإصدار الصحي لتقرير عمليات إعادة التنشيط

الإصدار الغير سليم من التقرير

يبين الرسم التوضيحي التالي إصدار غير سليم لتقرير إعادة التنشيط.

الإصدار غير الصحي لتقرير عمليات إعادة التنشيط

يصف الجدول التالي مؤشرات الإصدار غير سليم لهذا التقرير، بالإضافة إلى بعض الأسئلة المقترحة للأخذ بعين الاعتبار.

مؤشر

الأسئلة المطروحة

يقوم الفريق بإعادة تنشيط الكثر من الأخطاء. يجب الأخذ في الاعتبار معدل إعادة التنشيط كنسبة مئوية من العدد الإجمالي للأخطاء التى يعثر عليها الفريق.

قد يشير المعدل العالي لإعادة تنشيط الأخطاء إلى أن فريق يقوم بإغلاق الأخطاء قبل الأوان. إنها علامة تحذير للاختلال الوظيفى للمشروع. تؤدى إعادة التنشيط إلى إدخال عمل إضافي على دورة المنتج، مما يؤدى غالباً إلى مضاعفة المجهود الإجمالي المطلوب لإكمال العمل المطلوب.

  • هل يقوم الفريق بتنفيذ العدد الكافى من اختبارات الوحدة عندما يقوم بحل الأخطاء؟

  • هل يوفر وصف الخطأ وصفاً دقيقاً للخطاً؟

  • هل يتم حل الأخطاء حتى لو لم يتم إصلاح المشكلات الأساسية؟

  • هل يجب أن يتم تعيين أولوية أقل لبعض الأخطاء، حتى يتم تقليل عدد الأخطاء ذات الأولوية العليا كى يعمل الفريق عليها؟

  • هل يتم إدارة معمل الاختبار بشكل كفء؟

يقوم الفريق بإعادة تنشيط عدد عالي من قصص المستخدم. يجب الأخذ في الاعتبار معدل إعادة تنشيط قصص المستخدم كنسبة مئوية من العدد الإجمالي لقصص المستخدم التى يقوم الفريق بإغلاقها. يشير المعدل العالي لإعادة تنشيط قصص المستخدم إلى أن هناك بعض المشاكل الأخرى تتطلب الاستقصاء.

  • هل تغطية الاختبارات ملائمة لسيناريوهات المستخدم؟

يتزايد عدد إعادة التنشيط . مع تزايد أعداد إعادة التشيط، لا يتم إصلاح أخطاء أو قصص المستخدم المعاد تنشيطها. قد تحتاج إلى إعادة تقييم أولويات الفريق لإصلاح الأخطاء أو قصص المستخدم المعاد تنشيطها.

  • هل يتم تحديد أولويات الفريق بشكل صحيح؟

  • هل هناك مشاكل جذرية أخرى تسبب إعادة التنشيط؟

تصفية التقرير

يمكنك تصفية تقرير إعادة التنشيط بإحدى الطرق التالية:

  • تغيير تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء للتقرير.

  • تصفية الأخطاء أوالقصص في التقرير عن طريق تحديد مسارات التكرار والمنطقة، وأنواع عناصر العمل، والحالة السابقة لعناصر العمل.

يبين الرسم التوضيحي التالي عوامل التصفية المتوفرة:

عوامل تصفية تقرير عمليات إعادة التنشيط

لتصفية عناصر العمل التي تظهر في التقرير

  1. قم بإجراء واحدة أو أكثر من الخطوات التالية:

    • في قائمة تكرار و منطقة، حدد خانة الاختيار لكل تكرار أو منطقة لضمها.

    • في قوائم نوع عنصر العمل و الحالة السابقة، حدد خانة الاختيار لكل نوع عنصر العمل و حالة لتضمينها.

  2. أنقر فوق عرض تقرير.

راجع أيضًا:

المبادئ

مصنف الفرز

تقرير حالة الخطأ

تقرير اتجاهات الأخطاء

خطأ (agile)

قصة المستخدم (Agile)

موارد أخرى

التقارير (Agile)