بدء الاستِخدَام مع إجرَاء مكَالمَات Remote Assist

متوسط
مستشار وظيفي
مستخدم أعمال
Dynamics 365
Field Service
Remote Assist

التعرُّف عَلى ميزَات Remote Assist وكيف تُسَاعد الفنيين فِي حل المشكلات بسرعة.

الأهداف التعليمية

خلال هذه الوحدة النمَطية، سوف تتمكن ممَا يلي:‬

  • التعرُّف عَلى المستخدمين والأدوار.
  • اكتشَاف خيَارَات الجهَاز المختلفة.
  • معرفة ‏‫إجرَاء المكَالمَات فِي تطبيق Microsoft Teams للأجهزة المحمولة.

المتطلبات الأساسية

المعرفة الأسَاسية بـ Dynamics 365 Field Service