توسيع Dynamics 365 Customer Service

في لمح البصر

هل تريد وظائف إضافِية فِي Dynamics 365 Customer Service؟ يناقش هَذَا المسار استخدام Power Platform لتوسيع تطبيق Customer Service.

المتطلبات الأساسية

  • المعرفة الأسَاسية بتطبيق Dynamics 365 Customer Service ووظائف Power Platform.

الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا

تعرف إلى كيفِية استخدام Microsoft Power Platform لإنشَاء تطبيقات مخصصة لـ Microsoft Dynamics 365 Customer Service.

تعرف على كيفية دمج وكيل ل Contact Center وDynamics 365 Customer Service.