قم بإعدَاد واستخدام إمكانات مسرع المبيعَات فِي Dynamics 365 Sales

في لمح البصر

تعرف إلى كيفِية إعدَاد وتَكوِين Dynamics 365 Sales لاستخدام ميزات مسرع المبيعَات. استخدم مسرع المبيعَات حتى يتمكن البائعون من البيع وإنشَاء مسار مبيعَات، باستِخدَام التوصيات التلقائية عبر تسلسل المبيعَات الذي يساعد عَلى تسريع عملية المبيعَات.

المتطلبات الأساسية

فهم أساسي لكيفِية التنقل فِي تطبيق Dynamics 365 واستخدامه

الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا

توفر ميزة مسرع المبيعَات فِي Dynamics 365 Sales تجربة مخصصة للبائعين تساعدهم عَلى تقليل الوقت الذي يقضونه فِي تحديد العميل الذي يجب الوصول إليه بعد ذلك. كمَا يقوم النظام بجمع المعلومَات من مصادر متعددة ويسمح للبائعين بالتركيز عَلى أفضل كيفِية للتعامل مع عملائهم. كمَا يساعد مسرع المبيعَات البائعين عَلى البيع بذكاء من خلال إنشَاء بنية أساسية تكون قوية وذات أولوية وتقديم السياق وإظهار التوصيات الآلية عبر تسلسل المبيعَات الذي يساعد عَلى تسريع عملية المبيعَات.‬‬

يتفاعل مندوبو المبيعَات مع عملاء متعددين كل يوم. إنهم مسؤولون عن تأهيل العَمَلاء المتوقعين، ورعاية الفرص، وللقيام بذلك يحتاجون إلى التركيز عَلى الليزر والعَمَل بفعالية فِي الوقت المناسب. تستثمر مؤسسات المبيعَات بشكل متواصل فِي التمرينات والتمرينات المستَمرة حتى يتَمكن مندوبو المبيعَات من الإلمَام بأفضَل الممَارسات والعَمَل وفق دورات العَمَل الموصى بها فِي مؤسستهم. تساعد التسلسلات البائعين عَلى التوافق مع هذه العَمَليات من خلال اتباع مجموعة محددة مسبقاً من الإجرَاءَات المتتالية التي تعكس أفضَل ممَارسات مؤسسة المبيعَات الخاصة بهم. فِي هذه الوحدة، تتعلَّم كيفِية إنشَاء وإدَارَة التسلسلات لمؤسستك. تساعدك البرامج التعليمية التالية عَلى البدء فِي إنشَاء تسلسل أساسي، وربطه بسجل، وتعديله، ومَا إلى ذلك.

فِي مسرع المبيعَات Dynamics 365 Sales، يكون المقطع عبارة عن مجموعة من السجلات التي يتم تجميعها معاً بناءً عَلى شروط معينه، مثل الموقع وقيمة الصفقة واللغة والمنتج. يمكنُك استخدام المقطع لتوصيل السجلات تلقائياً إلى التسلسلات وإنشَاء قواعد التعيين لتعيين البائعين إلى السجلات تلقائياً.

لمساعدة المؤسسات فِي تعيين السجلات، يتضمن Dynamics 365 Sales ميزة قواعد التعيين. يمكن للمؤسسات استخدام قواعد التعيين للحصول عَلى عملاء متوقعين وفرص جديدة يتم تعيينها تلقائياً للبائعين أو فرق المبيعَات. يساعد هَذَا الأسلوب فِي تقليل مقدار الوقت والجهد المطلوبين لتعيين السجلات يدوياً، ومنع فقدان السجلات غير المعيَّنة، وتعيينات الموازنة بين البائعين.

يعد إرسال الرسائل النصية واستلامها كيفِية فعالة للبائعين للوصول إلى العَملاء المحتملين. الرسائل النصية سريعة ومريحة وتسمح بالردود السريعة. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدَام الرسائل النصية يسهل عَلى البائعين البقاء عَلى اتصال مع عملائهم من خلال الرد السريع عَلى الأسئلة أو المخاوف وتقديم التحديثات والمعلومَات حول المُنتَجَات والخدمَات. باستِخدَام Dynamics 365 Sales، يمكن للبائعين التفاعل مع العَملاء من خلال ميزة الرسائل النصية.