الاستفادة من Microsoft Learn في مؤسستك

Microsoft Learn هو نظام أساسي مجاني للمهارات يوفر الوثائق والتدريب ومقاطع الفيديو والمنتديات والشهادات لمنتجات Microsoft والمزيد. هدفنا هو مساعدتك على أن تصبح بارعا في تقنيتنا وتعلم المزيد من المهارات من خلال محتوى تفاعلي مرح وموجه وتفاعلي خاص بدورك وأهدافك.

على الرغم من أن مستخدمي مؤسستك يمكنهم الوصول إلى الموقع مباشرة وليس عليهم إنشاء حساب إذا لم يرغبوا في ذلك، فقد قدمنا خدمات متعددة متاحة لك لاستخدامها لاستخدام Microsoft Learn بشكل أكثر فعالية داخل مؤسستك. إذا قام المستخدمون بإنشاء حساب وتسجيل الدخول (دون أي تكلفة)، يمكن للمستخدمين تعقب إكمالاتهم ومشاركة الإنجازات، ويمكن للمؤسسات استخدام واحد أو أكثر من هذه الميزات لتمكين سيناريوهات تكامل أعمق في بيئتهم.

الخدمات المتوفرة

• Learn Catalog API: يسمح لك بإرسال استعلام مستند إلى الويب إلى Microsoft Learn والحصول على تفاصيل حول جميع محتويات Learn المنشورة، مثل العناوين والمنتجات التي تمت تغطيتها والمستويات والارتباطات إلى التدريب وبيانات التعريف الأخرى. يمكنك بعد ذلك أخذ هذه المعلومات وعرضها في موقعك الخاص أو تجربة نظام إدارة التعلم (LMS) حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إليها في الوقت المناسب عند القيام بمهمة أو عرضها جنبا إلى جنب مع محتوى التدريب الآخر.
• Learn Organizational Reporting: يسمح لك بسحب الأفراد والإبلاغ عن الأفراد في معلومات التقدم والإكمال الخاصة بمؤسستك لمحتوى Microsoft Learn (الوحدات ومسارات التعلم).
• Learn ILT Scheduler: يسمح لشركاء Learning Option المؤهلين بدمج جداول التدريب التي يقودها المعلم للدورات التدريبية على موقع Microsoft Learn على الويب، ما يسمح للمستخدمين باكتشاف عروض تدريب شركاء التعلم بسلاسة دون الحاجة إلى الانتقال إلى موقع آخر.

قدرات الخدمة الحالية

السيناريو	واجهة برمجة تطبيقات الكتالوج	إعداد التقارير التنظيمية	ILT Scheduler
ارتباط إلى محتوى التدريب في النظام الخاص بك	نعم	نعم	لا
تضمين (عرض) محتوى التدريب في النظام الخاص بك*	لا	لا	لا
الاستعلام عن معلومات كتالوج Microsoft Learn (بيانات التعريف)	نعم	نعم	لا
تقرير عن تقدم التدريب على Microsoft Learn واكتماله للمستخدمين	لا	نعم	لا
تقرير حول شهادات Microsoft الممنوحة	لا	نعم	لا
الاتصال بنظام إدارة التعلم في مؤسستك	نعم	نعم	لا
تسجيل الدخول الأحادي من نظام المؤسسة إلى Microsoft Learn*	لا	لا	لا
دمج جداول التدريب بقيادة مدرب في موقع Learn على الويب**	لا	لا	نعم

* على المخطط.

**متوفر لشركاء التعلم فقط.

أمثلة على السيناريوهات

على مستوى عال، تسمح خدمات Learn Catalog API و Learn Organizational Reporting للمؤسسات التي تستخدم Microsoft Learn باستيعاب كتالوج التدريب والشهادات من Microsoft Learn في نظامها، حتى يتمكنوا من توجيه المستخدمين إليهم، ثم الإبلاغ عن المستخدمين الذين حاولوا وأكملوا. هناك العديد من الاختلافات حول كيفية تنفيذ هذه الخدمات، اعتمادا على احتياجات مؤسستك والبيئة الداخلية. فيما يلي السيناريوهات الأكثر شيوعا.

#1 - الإبلاغ عن تدريب Microsoft Learn الخاص بك وتقدم الشهادات واكتمالها. (إعداد التقارير فقط)

إذا كنت بحاجة فقط إلى الإبلاغ عن تقدم التدريب الخاص بمستخدم Microsoft Learn الخاص بمؤسستك واكتماله، فيجب عليك استخدام خدمة التقارير التنظيمية ل Microsoft Learn. تتضمن خدمة التقارير التنظيمية إعدادا لمرة واحدة لتكوين مسار من Microsoft Learn إلى مؤسستك باستخدام Azure Data Share، ثم ستتلقى بانتظام بيانات تقدم المستخدم وإكماله في بيئتك مرة واحدة في اليوم ويمكنك الإبلاغ عنها باستخدام الطريقة التي تريدها.

تستعلم بعض المؤسسات عن قاعدة بيانات SQL مباشرة للحصول على البيانات التي تريدها، ويدخلها البعض في أنظمة التقارير الأخرى مثل Power BI أو Tableau أو LMS، بحيث يمكنهم عرضها مع معلومات التدريب الأخرى، وبعضها يستخدم فقط قالب Power BI القياسي الخاص بنا كحل إعداد تقارير سهل. أسهل طريقة هي تخزينها في قاعدة بيانات SQL واستخدام قالب تقارير Power BI. كل ما عليك القيام به هو فتح قالب تقرير Power BI، وإدخال خادم SQL واسم قاعدة البيانات، وسيتم ملء التقرير تلقائيا بالبيانات. كل شيء تم تصميمه وبنائه مسبقا، لذلك سيمنحك جميع التقارير القياسية نفسها مثل معظم أنظمة إدارة التعلم (LMSes) وليس هناك حاجة لتحديث أي شيء من جانبك من الآن فصاعدا.

#2 - الترويج للتدريب و/أو محتوى الشهادة للمستخدمين والإبلاغ عن إكمالهم. (استيعاب الكتالوج والتقرير)

يعد استيعاب كتالوج شهادات و/أو تدريب Microsoft Learn في موقع المؤسسة أو نظامها الخاص ثم الإبلاغ أيضا عن محتوى Microsoft Learn الذي أكمله مستخدمو Microsoft Learn هو السيناريو الأكثر شيوعا للمؤسسات، ولكنه يحتوي أيضا على معظم الاختلافات. على أعلى مستوى، هذا هو المكان الذي تدمج فيه المؤسسات كتالوج Microsoft Learn في نظامها، بحيث يمكنها توجيه المستخدمين إلى التدريب، ثم الإبلاغ عن المستخدمين الذين حاولوا وأكملوا.

في بعض الأحيان تكون تجربة موقع المؤسسة التي يتم تمكينها عبارة عن موقع داخلي، حيث يكون تصفح وحدات Learn النمطية أو مسارات التعلم المحددة مفيدا - مثل ارتباط إلى وحدات Dynamics 365 النمطية في صفحة تعليمات داخلية لمثيل Dynamics 365 الخاص بك - أو ارتباط إلى مسار تعلم أساسيات Azure من صفحة SharePoint لفريق الهندسة. أو، قد يكون ضمن نظام التدريب الخاص بك.

في هذا الوقت، يتم إعداد التقارير فقط من خلال خدمة التقارير التنظيمية (لا تتوفر واجهات برمجة تطبيقات للإبلاغ في الوقت الحقيقي لتمكينها في موقعك). فهو يوفر تحديثا يوميا لبيانات الإكمال التي يمكنك الإبلاغ عنها باستخدام أدواتك الخاصة، مثل Excel وPower BI واستعلامات SQL المباشرة وما إلى ذلك، أو يمكنك الحصول على إبداع واستيعاب بيانات الإكمال ضمن تجارب الموقع المذكورة أعلاه بحيث يمكنك تقديم ما إذا كان قد أكمل التدريبات أيضا إلى جانب التدريبات التي يمكنك تقديمها للمستخدم.

#3 - توصيل Microsoft Learn بنظام إدارة التعلم (LMS). (استيعاب الكتالوج فقط أو استيعاب الكتالوج والتقرير)

لتوصيل نظام إدارة التعلم (LMS) ب Microsoft Learn: راجع السيناريو رقم 2، المدرج أعلاه. نوصي بإجراء التقارير الرسمية باستخدام خدمة التقارير التنظيمية.

#4 - استخدام Microsoft Viva Learning وMicrosoft Learn Organizational Reporting. (الوصول إلى المحتوى والإبلاغ عن اكتمال الموظفين)

Viva Learning هو منتج Microsoft جديد يوفر مركز تعلم مركزيا في Microsoft Teams. وهو يدمج محتوى تعلم الموظفين في الأماكن التي يقضي فيها المستخدمون وقتهم بالفعل. بشكل افتراضي مع خطط Microsoft 365 وOffice 365 للمؤسسة، يتضمن محتوى Microsoft Learn بالكامل المتاح للوصول إليه، بالإضافة إلى محتوى التدريب على Microsoft 365 وLinkedIn Learning. يعد هذا خيارا رائعا للمؤسسات التي تستخدم Microsoft Teams بالفعل أو ترغب في تجنب إجراء تكامل أكثر تفصيلا مع نظام الإدارة التعليمية الخاص بها - لأن Viva Learning قد قام بالفعل بالتكامل مع Microsoft Learn نيابة عنك. لمعرفة المزيد حول ذلك، اعرض صفحة منتج Viva Learning.

باستخدام هذا الخيار، يمكن للمستخدمين الوصول إلى محتوى تدريب Learn عبر تطبيق Viva Learning في Teams ومن ثم يمكن لمؤسستك إعداد تقارير إكمال واسعة النطاق حول محتوى Learn عبر خدمة تقارير المؤسسة Learn.

الأسئلة المتداولة

س: هل يتعين على المستخدمين تسجيل الدخول للوصول إلى Learn؟

لا، المصادقة وإنشاء ملف التعريف غير مطلوبين. بدون ملف تعريف، لا يزال بإمكان المستخدمين الوصول إلى جميع المحتويات واستهلاكها. ومع ذلك، فإن فوائد تسجيل الدخول هي:

• عرض التوصيات المخصصة
• حفظ الإشارات المرجعية
• تعقب التقدم المحرز في أنشطة التعلم
• إنشاء مجموعات من الوحدات النمطية ومشاركتها
• تراكم النقاط والإنجازات
• استخدام موارد Azure المجانية وبيئات الاختبار المعزولة التفاعلية
• الانضمام إلى التحديات
• التفاعل مع مجتمع Microsoft Learn Q&A
• التسجيل لامتحانات الشهادة

س: ماذا لو تلقى المستخدمون تدريبا باستخدام حساب شخصي؟

سيتم تخزين سجلات إكمال التدريب الخاصة بهم مع حسابهم الشخصي، ولكنها لن تكون متوفرة في مجموعات بيانات التقارير التنظيمية لأنهم لم يمنحوا الإذن لمشاركتها مع المؤسسة. لمشاركة السجلات مع مؤسسة، يمكنهم ربط حسابهم الحالي بحساب مؤسسة وفي ذلك الوقت، سيتم توفير بيانات الإكمال للمؤسسة (لن يتعين عليهم أخذ التدريب مرة أخرى).

س: هل أحتاج إلى حساب Azure لاستخدام هذه؟

لا تحتاج إلى حساب Azure لاستخدام خدمة واجهة برمجة تطبيقات الكتالوج. تستخدم خدمة التقارير التنظيمية Azure Data Share لتوفير مشاركة بيانات للمؤسسات، ومن ثم سيتعين على المؤسسة تخزين البيانات من ذلك في حل تخزين Azure، مثل SQL DB أو تخزين blob أو Data Lake.

س: ما تكلفة Learn وهذه الميزات؟

لا توجد تكلفة للمستخدمين والمؤسسات لاستخدام محتوى تعلم المهارات (الوثائق والتدريب ومقاطع الفيديو وQ&A وما إلى ذلك). الشهادات تتحمل تكلفة. خدمات تكامل منصة Learn نفسها مجانية، على الرغم من أنك قد تتحمل تكاليف تكاليف التخزين عند تخزين سجلات إكمال المؤسسة.

س: هل يدعم Microsoft Learn Sign-On الأحادي (SSO)؟

ليس مباشرة في هذا الوقت. تسجيل الدخول الأحادي حاليا على خارطة الطريق الخاصة بنا.

يمكن العثور على الأسئلة المتداولة الأكثر تفصيلا لكل ميزة مع وثائق الميزة المقابلة: الأسئلة المتداولة العامة ل Microsoft Learn، الأسئلة المتداولة حول واجهة برمجة تطبيقات كتالوج Learn، الأسئلة المتداولة حول التقارير التنظيمية.