Международна наличност на Dynamics 365 Contact Center
Тази статия предоставя информация за географското местоположение и езиковата наличност на чат на живо, Цифрови съобщения и гласови канали в център за контакти на Dynamics 365.
Наличност на географско местоположение
Вашият Microsoft 365 клиент трябва да бъде разположен съвместно в едно от следните географски местоположения, където е наличен център за контакти на Dynamics 365. Тези географски местоположения се отнасят само за вашия Microsoft 365 клиент, а не за центъра за данни, където се намира вашата Microsoft Power Platform среда или екземпляр на организацията.
Таблицата по-долу показва кои канали са налични в поддържаните географски региони.
| Регион | Цифров | Глас |
|---|---|---|
| Азиатско-тихоокеански регион | Да | Да |
| Австралия | Да | Да |
| Канада | Да | Да |
| Европа | Да | Да |
| Франция | Да | No |
| Германия | Да | No |
| Правителствена общност Облак Висок (GCC High) | No | No |
| Умерен облак на правителствената общност (GCC умерен) | No | No |
| Индия | Да | No |
| Япония | Да | No |
| Северна Америка | Да | Да |
| Южна Америка | Да | No |
| Швейцария | Да | No |
| Обединени арабски емирства (UAE) | Да | No |
| Обединено кралство | Да | Да |
Достъпност по език
Таблицата по-долу показва на кои езици се поддържат различните функции в център за контакти на Dynamics 365.
| Език | Код на език | Цифров | Глас |
|---|---|---|---|
| Арабски – Саудитска Арабия | ar-SA | Да | No |
| Български | bg-BGC | Да | Да |
| Каталонски – Испания | ca-ES | Да | Да |
| Китайски – Китай – мандарин | zh-CN | Да | Да |
| Китайски - HK SAR - кантонски | zh-HK | Да | Да |
| Китайски – Тайван – традиционен | zh-TW | Да | Да |
| Хърватски – Хърватия | hr-HR | Да | Да |
| Чешки – Чехия | cs-CZ | Да | Да |
| Датски – Дания | da-DK | Да | Да |
| Холандски - белгийски | nl-BE | Да | Да |
| Нидерландски – Нидерландия | nl-NL | Да | Да |
| Английски – Австралия | en-AU | Да | Да |
| Английски – Индия | en-IN | Да | No |
| Английски – Нова Зеландия | bg-NZ | Да | Да |
| Английски – Обединеното кралство | en-GB | Да | Да |
| Английски – Съединени щати | bg-BG | Да | Да |
| Естонски – Естония | et-EE | Да | Да |
| Фински – Финландия | fi-FI | Да | Да |
| Френски – Канада | fr-CA | Да | Да |
| Френски – Франция | fr-FR | Да | Да |
| Немски – Германия | de-DE | Да | Да |
| Гръцки – Гърция | el-GR | Да | Да |
| Иврит – Израел | he-IL | Да | Да |
| Хинди – Индия | hi-IN | Да | Да |
| Унгарски – Унгария | hu-HU | Да | Да |
| Индонезийски – Индонезия | id-ID | Да | Да |
| Италиански – Италия | it-IT | Да | Да |
| Японски – Япония | ja-JP | Да | Да |
| Корейски – Южна Корея | ko-KR | Да | Да |
| Латвийски - Латвия | lv-LV | Да | Да |
| Литовски – Литва | lt-LT | Да | Да |
| Малайски – Малайзия | ms-MY | Да | Да |
| Норвежки букмол – Норвегия | nb-NO | Да | Да |
| Полски – Полша | pl-PL | Да | Да |
| Португалски – Бразилия | pt-BR | Да | Да |
| Португалски - Португалия | pt-PT | Да | Да |
| Румънски – Румъния | ro-RO | Да | Да |
| Руски – Русия | ru-RU | Да | Да |
| Шанхайски (Китай) | zh-WU | Да | No |
| Словашки – Словакия | sk-SK | Да | Да |
| Словенски – Словения | SL-SL | Да | Да |
| Испански – Мексико | es-MX | Да | Да |
| Испански – Испания | es-ES | Да | Да |
| Испански – САЩ | es-US | Да | Да |
| Шведски – Швеция | sv-SE | Да | Да |
| Тайски – Тайланд | th-TH | Да | Да |
| Турски – Турция | tr-TR | Да | Да |
| Украински – Украйна | uk-UA | Да | No |
| Виетнамски – Виетнам | vi-VN | Да | Да |
Свързана информация
Езици, поддържани в гласови втори пилоти
Езици, поддържани във функциите на Copilot
Системни изисквания за център за контакти на Dynamics 365