Създаване на шаблони за имейли, страници, формуляри и пътешествия
Важно
Тази статия се отнася само за изходящия маркетинг.
Както видяхте, всеки път когато създадете ново имейл съобщение, пътешествие на клиента, маркетингова страница или маркетингов формуляр, започвате с избор на шаблон. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys включва примерни шаблони, за да започнете, но вероятно ще искате да създадете свои собствени, които да отговарят на изискванията на вашата организация и графичната идентичност.
Когато създавате шаблон, процесът е почти подобен на този, когато създавате действително съобщение, страница, пътешествие или формуляр. Отидете на една от следните страници, за да създадете шаблон:
- Изходящ маркетинг>Маркетингови шаблони>Шаблони за пътуване
- Изходящ маркетинг>Маркетингови шаблони>Шаблони за имейл
- Изходящ маркетинг>Маркетингови шаблони Шаблони>за страници
- Изходящ маркетинг>Маркетингови шаблони Шаблони>за формуляри
Във всеки случай ще започвате със списък с налични шаблони, които можете да отворите и редактирате според нуждата. И можете да създадете нов шаблон, като изберете Нов в командната лента.
Ето няколко забележки и най-добри практики за работа с шаблони:
- Шаблоните за съдържание често установява визуална идентичност и брандиране за комуникациите ви. Проектирайте шаблони за съдържание в сътрудничество с екипа ви по брандиране и резервирайте области за съдържание, за да може специалистът по маркетинг да въведе съдържание за всяка конкретна маркетингова дейност.
- За шаблони за пътешествие на клиента създайте основен конвейер и включете описателни имена за всяка плочка. Въпреки това често ще оставяте много от другите настройки на плочка неуказани.
- Шаблоните за пътешествие могат да включват сегменти по подразбиране и списъци за потискане. За повтарящи се и подобни маркетингови потоци (например бюлетин или представяне на продукти) шаблоните за доказани структури на пътешествие на клиента помагат за правилното получаване на аудитории, маркиране, поток и стандартно поведение.
- Шаблоните остават Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, така че не е нужно да живеете с тях.