Споделяне чрез

Персонализиране на съдържанието

  • Статия

Бележка

Токените за персонализиране, създадени в дадена бизнес единица, са ограничени само до тази бизнес единица. Ако искате да използвате същите токени в други бизнес единици, трябва да създадете отново маркерите в другите съответни бизнес единици. Научете повече: Поддръжка на бизнес звена при пътувания в реално време

Dynamics 365 Customer Insights - JourneysФункциите на предлагат мощни възможности за персонализиране. В тази статия ще научите как да задавате стойности по подразбиране за персонализирани данни, да преглед персонализирано съдържание, да персонализирате текстови съобщения и насочени известия и да използвате свързани таблици.

Стойности по подразбиране

Използвайте стойности по подразбиране, за да гарантирате, че съобщението ви винаги има подходящо съдържание, дори ако данните липсват или са празни. Например, ако персонализирате съобщението си с собствено име на клиент, можете да добавите "клиент" като стойност по подразбиране. Така посланието ти винаги ще бъде пълно.

За да зададете стойност по подразбиране:

  1. Добавете персонализиран елемент.
  2. Въведете съдържанието по подразбиране в полето Стойност по подразбиране.

Екранна снимка на полето Стойност по подразбиране.

Персонализиране на текстови съобщения и насочени известия

Можете да добавите персонализирано съдържание към съобщенията си, като изберете иконата Текст и бутон за персонализиране.:

Екранна снимка, показваща използването на текста и бутона за персонализиране.

Свързаните таблици са обозначени с иконата Икона на свързана таблица. до елемента в екрана за избор на източник на данни. Например: Пример за свързана таблица.

Изберете това поле, за да навигирате до свързаната таблица:

Екранна снимка, показваща използване на примерна свързана таблица.

Можете също да търсите полета в свързаната таблица (само текущо избраната таблица ще върне резултати).

Екранна снимка, показваща търсене в свързана таблица.

За да навигирате между нивата, изберете галетата:

Екранна снимка, показваща трохи за персонализиране.

След като изберете поле, пълният път до това поле се показва в обвързването на данните.

Екранна снимка, показваща пълния път до полето.

Ограничения

  • Наборите от опции не се поддържат за използване в динамичен текст. Наборите от опции се поддържат при условия, така че вграденото условие може да се използва за извеждане на стойности на опции в съобщения.
  • Персонализирането може да използва само тригери. Съобщенията, които използват персонализиране въз основа на задействане, обаче могат да се използват само в пътувания, които се стартират от тези тригери. Ако такова съобщение е включено в пътуване, при което задействането е получено по средата на пътуването, дизайнерът на пътуването ще даде съобщение за грешка.