Споделяне чрез


Управление на потенциални клиенти, точкуване и LinkedIn Lead Gen

Важно

Модулът за изходящ маркетинг ще бъде премахнат от Customer Insights - Journeys 30 юни 2025 г. За да избегнете прекъсвания, преминете към пътувания в реално време преди тази дата. Повече информация: Преглед на прехода

Предупреждение

Възможностите за генериране на потенциални клиенти в LinkedIn ще бъдат премахнати на Customer Insights - Journeys 2 декември 2024 г.

Управление и оценяване на потенциални клиенти

Създаването на модели за оценяване за идентифициране на най-добрите потенциални клиенти е важен аспект от управлението на потенциални клиенти. От изданието от септември 2023 Customer Insights - Journeys г. точкуването на потенциални клиенти е налично в пътувания в реално време. Можете да активирате функцията за оценяване на потенциални клиенти в реално време в областта за превключване на функции в настройките. Подобренията в сравнение с моделите за оценка на изходящ маркетинг са:

  • По-опростен и интуитивен дизайн платно.
  • Възможност за оценяване на потенциални клиенти без контакт с родител. Тъй като е възможно да се продава директно на потенциални клиенти в пътувания в реално време, няма нужда от контакт с родител.
  • Възможност за насочване към конкретна аудитория при създаването на модела за оценяване.
  • Нов набор от прозрения.

Основната разлика във функционалността за оценяване на потенциални клиенти в реално време в сравнение с изходящ маркетинг е в начина, по който маркетолозите сигнализират на своя екип по продажбите, че потенциалният клиент е готов за тях. Това се нарича "Маркетингова квалификация" при пътувания в реално време. При изходящ маркетинг потенциалните клиенти са квалифицирани за маркетинг в контекста на модел за оценяване ("актуализиране на флага за готовност за продажби, ако потенциалният клиент достигне 50 точки"). При пътувания в реално време потенциалните клиенти се квалифицират в отделна функция. Това осигурява допълнителна гъвкавост ("актуализиране на продажбите, ако модел > 1 50 точки и/или оценка на модел 2 > 30 точки") и е основата за по-сложни условия за квалификация. В бъдеще ще добавяме квалификация въз основа на действия или атрибути с висока стойност, без да е необходим модел за оценяване.

За съжаление няма начин да се прехвърлят съществуващите модели за оценяване от изходящ маркетинг към пътувания в реално време. Преместването на модели за оценяване изисква ръчно усилие за възстановяване на моделите и процесите в реално време. Въпреки това, фактът, че обектът за оценяване на потенциални клиенти в реално време е същият като при изходящ маркетинг, помага за улесняване на миграцията, особено за персонализации.

LinkedIn Lead Gen

Възможностите на LinkedIn Lead Gen се премахват от изходящ маркетинг на 2 декември 2024 г. Обмисляме да добавим LinkedIn Lead Gen към пътувания в реално време в бъдеща версия, но в момента няма график за функцията.

След като възможностите на LinkedIn Lead Gen бъдат премахнати, Customer Insights – Journeys ще спре да получава данни от формулярите на LinkedIn. Няма да можете да се регистрирате за нови акаунти в LinkedIn или да удостоверявате отново съществуващи акаунти. Все още ще имате достъп до съществуващи данни (те няма да бъдат премахнати) и кампаниите в LinkedIn ще продължат да бъдат незасегнати.

Подходящи предстоящи функции

Функциите, изброени по-долу, може да представляват интерес при преминаването от изходящ маркетинг към пътувания в реално време. Тези функции осигуряват паритет, еквивалент или по-добра функционалност от тази, която беше налична в изходящ маркетинг.

Съвет

Ако имате въпроси или коментари, посетете форума на общността за преход от изходящи към реално време