Споделяне чрез


Активиране на директно редактиране на мрежи с помощта на потребителската контрола „Редактируема мрежа“

Тази тема се прилага към Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). За версията на Power Apps на тази тема вижте: Направете управляваните от модел мрежи (списъци) на приложения редактируеми с помощта на персонализираната контрола Редактируема мрежа

В предишните издания на Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), потребителите не можеха да въвеждат данни директно в мрежи (понякога наричани списъци) или подмрежи на формуляри. Те трябваше да щракнат върху записа в мрежата за отваряне на формуляр, редактиране на данни и след това записване, което изисква множество стъпки. С редактируемите мрежи потребителите могат да изпълняват разширено вградено редактиране направо от мрежите и подмрежите, независимо дали използват уеб приложение, таблет или телефон.

Редактируеми примери за мрежа.

Когато са разрешени редактируемите мрежи чрез потребителската контрола за редактируеми мрежи, потребителите могат да редактират повечето типове полета, включително основни справочни полета и набори от опции.

Поддръжка на редактируеми мрежи:

  • Вградено редактиране на записи на ниво обект или подмрежа (включва персонализирани обекти)

  • Системни изгледи и лични изгледи

  • Уеб и мобилни клиенти

  • Навигация с клавиатура или мишка

  • Групиране и сортиране (можете да групирате/сортирате записи от страна на клиента по всяка колона в текущия изглед)

  • Филтриране

  • Преместване и преоразмеряване на колони

  • Страниране

  • Записване на промени от една сесия в друга за групиране, сортиране, филтриране, страниране, и преместване и преоразмеряване на колони

  • Конфигурация за справка

  • Изчисляеми полета и сборни полета

  • Бизнес правила (показване на съобщение за грешка, задаване на стойност на поле, задължително задаване на бизнес, задаване на стойност по подразбиране, заключване или отключване на поле)

  • JavaScript събития

  • Разрешаване или забраняване на клетки, базирани на права за достъп

  • Потребителите могат да продължат да използват търсенето и диаграмите и да получават достъп до лентата с действия, както при мрежите само за четене

Направете основните мрежи редактируеми

  1. Отворете мениджъра на решения.

  2. В списъка Обекти отворете съответния обект, изберете раздела Контроли и след това изберете Добавяне на контрола.

    Добавете персонализирана контрола Редактируеми мрежи.

  3. В диалоговия прозорец Добавяне на контрола изберете Редактируема мрежа и след това изберете Добавяне.

  4. В реда Редактируема мрежа , който е добавен, изберете форм-факторите, към които искате да приложите мрежата. Това прави контролата на редактируемата мрежа контрола по подразбиране за избраните форм-фактори.

    Редактируем ред на мрежа с избор на форм-фактор.

    Бележка

    По време на изпълнение потребителите могат да превключват между редактируеми мрежи и мрежи само за четене.

  5. За да добавите справка, в групата опции Редактируема мрежа изберете Добавяне на справка и след това в диалоговия прозорец Конфигуриране на свойството "Добавяне на справка" :

    1. В списъка Налични изгледи изберете изгледа, към който да добавите справката (например изберете Моите активни акаунти).

    2. В списъка Налични колони изберете справочната колона, която да добавите (например изберете Основен контакт).

    3. В списъка Изглед по подразбиране изберете източник на данни за справочното поле.

    4. Ако искате да ограничите показваните записи, поставете отметка в квадратчето Показвай само записите там , след което изберете критериите си от списъка, след което изберете OK.

    Добавете справка в Редактируема контрола на мрежа.

  6. Ако имате вложена мрежа, изберете бутона с молив за изглед на вложена мрежа и след това изберете обекта и изгледа за вложената мрежа. За родителския ИД на вложената мрежа изберете релацията за обектите. Например полето ParentAccountID свързва обектите Account и Contact .

    Бележка

    Вложените мрежи са налични само за телефони, таблети и приложения с Унифициран интерфейс. Вложените мрежи не са налични със стари уеб клиентски приложения. Повече информация: За Унифициран интерфейс

  7. Ако не искате да позволите на потребителя да групира данни по която и да е колона в изгледа (искате да спестите място, например), в реда Групиране по колона изберете бутона с молив и след това в диалоговия прозорец Конфигуриране на свойството "Групиране по колона" изберете Забранено и след това изберете OK.

    Съвет

    Това е полезно най-вече за подмрежи на формуляри.

  8. Ако искате да добавите JavaScript събития, изберете раздела Събития и след това изберете подходящите обекти, полета и събития. Повече информация: Използване на редактируеми мрежи (разработчик).

    Добавете събития в Редактируема контрола на мрежа.

  9. За да запазите работата си, изберете Запиши в лентата с действия.

  10. Когато сте готови да направите промените достъпни за вашия екип, изберете Публикуване в лентата за действие.

  11. За да тествате промените, отидете на изгледа, който сте указали в стъпка 5 и след това направете някои промени с вграденото редактиране.

Направете подмрежа на формуляр редактируема

Бележка

  • За да запише подлежаща на редактиране промяна на решетката в рамките на подмрежа, потребителят трябва изрично да запише, преди да навигира извън формуляра.
  • Ако използвате наследени формуляри (версии преди Dynamics CRM 2016) и разрешите редактируема мрежа на подмрежа, редактируемата подмрежа няма да се рендира. Системните администратори могат да изключат наследените формуляри в системните настройки, ако е необходимо.
  1. Отворете мениджъра на решения.

  2. Отворете формуляра, който съдържа подмрежата.

  3. Изберете подходящата контрола и след това изберете Промяна на свойствата на лентата.

  4. В диалоговия прозорец Задаване на свойства изберете Контроли, изберете Добавяне на контрола и след това следвайте същите стъпки, изброени по-горе.

Поддържани обекти, включени в продукта.

Тази таблица изброява стандартните обекти и типовете клиенти, които се поддържат с редактируеми мрежи.

Уеб/таблет/телефон Само таблет/телефон Само в мрежата
Клиент

Ангажимент

Наличен ресурс

Резервация на наличен ресурс

Заглавка на резервация на наличен ресурс

Категория налични ресурси

Асоциация на категория налични ресурси

Характеристика на наличен ресурс

Група налични ресурси

Състояние на резервацията

Случай

Категория

Характеристика

Конкурент

Контакт

Имейл

Правомощие

Обратна връзка

Фактура

Статия от база знания

Прегледи на статия от база знания

Запис в базата знания

Потенциален клиент

Възможност

Поръчка

Телефонен разговор

Ценова листа

Продукт

Опашка

Оферта

Модел на оценка

Стойност на оценка

Екземпляр на KPI на SLA

Социална дейност

Социален профил

Грешка при синхронизиране

Задача

Екип

Потребител
Дейност

Прикачен файл

Елемент на правило за профил за достъп до канал

Адрес на конкурента

Връзка

Роля на връзка

Имейл подпис

Шаблон на имейл

Изтекъл процес

Продукт от фактура

Събитие на статия от база знания

Продажби от потенциален клиент до възможност

Процес

Пощенска кутия

Нов процес

Забележка

Продукт на възможност

Процес на продажби на възможност

Продукт по поръчка

Организация

Телефон за обработка на случай

Артикул на ценовата листа

Елемент на опашката

Офериране на продукт

Документ на SharePoint

Процес на превод
Кампания

Дейност в кампания

Отговор на кампания

Профил за достъп до канал

Правило за профил за достъп до канал

Договор

Шаблон на правомощие

Външно лице

Маркетингов списък

Позиция

Бърза кампания

Повтарящ се ангажимент

Търговска литература

SLA

Типове данни, които не могат да бъдат редактирани в редактируема мрежа

Следните типове данни не са редактируеми в редактируемите мрежи: справочни полета на клиент и Partylist; съставни полета (за адрес); полета за състояние; справочни полета, свързани с обект (например, обектът „Клиент” включва справка за контакт, като полето „Контакт” е редактируемо, но полето EmailAdress(Contact) не се редактира).

Групирането по изгледи работи само от страна на клиента

Поведението за групиране работи само от страна на клиента и не обхваща страници. „Групиране по” е функция само за клиент и работи само на една страница с данни. Групиране по не ви показва всички опции въз основа на пълния ви набор от данни в платформата. „Групиране по” показва групиране само на текущата страница. Можете да дезактивирате групирането, като използвате свойството в конфигурацията на персонализираната контрола. Повече информация: Направете основните мрежи редактируеми

Бизнес правилата работят само ако условното поле е колона в мрежата

Бизнес правила за редактируема мрежа се поддържат само ако условното поле е също колона в мрежата. Ако полето не е колона, бизнес правилата няма да работят. Уверете се, че всяко поле, посочено в бизнес правилото, е също включено и във формуляра. Имайте предвид, че бизнес правилата за редактируема мрежа не се задействат, ако редактируемата мрежа е конфигурирана на страница на таблото за управление.

Поддръжка за клавиатура и клавишни комбинации за редактируеми решетки

Редактируемите решетки са напълно достъпни и предоставят отлична поддръжка за клавиатура, включително няколко клавишни комбинации за подобрена производителност. Списъкът с наличните преки пътища може да бъде намерен тук: Използване на клавишни комбинации в редактируеми мрежи

Често задавани въпроси (FAQs)

По-долу са посочени някои от най-често задаваните въпроси, свързани с редактируеми мрежи.

Искам да конфигурирам моята справочна колона на определен изглед, но не я виждам в падащото меню Налични колони в конфигурацията?

Уверете се, че справочната колона, която искате да конфигурирате, не е колона „Относно”. Това е специален тип колона и не поддържа конфигуриране на дефиниции за изглед в диалогов прозорец на конфигурация на редактируема мрежа.

Защо моето бизнес правило не работи за моята колона?

Уверете се, че колоната, където се прилага бизнес правилото, е част от текущия ви изглед. Фирменото правило не дърпа всички полета за обект, само онези полета, които присъстват в текущия изглед. Така че ако вашите бизнес правила са на колона, която не е налична, те няма да се изпълняват.

Защо моята мрежа е само за четене дори ако е конфигурирана да бъде редактируема?

Уверете се, че не използвате рендиране на наследен формуляр. Редактируемите мрежи не се поддържат за наследени формуляри.

Защо не мога да използвам редактируеми мрежи на телефони?

Въз основа на обратна връзка на клиенти премахнахме изживяването за редактируема мрежа от телефоните. Когато използвате редактируема мрежа на телефона, ще видите версия за управление на списъка само за четене.

Защо не мога да използвам навигация на запис във формуляр, когато пристига от редактируема мрежа?

Тази функционалност не е налична с наследения уеб клиент. Въпреки това тази функционалност е налична в Унифициран интерфейс.

Вижте също

Използване на клавишни комбинации в редактируеми мрежи
Използване на редактируеми мрежи (разработчик)
Създаване и редактиране на изгледи
Създаване на бизнес правило или бизнес препоръка
Персонализиране на Dynamics 365 за телефони и таблети