Полеви техници често пътуват до различни места през работния си ден и е полезно за планировчиците да знаят къде се намират техниците във всеки един момент.
Администраторът разрешава проследяване на местоположението Dynamics 365 Field Service за приложението, а техниците разрешават споделянето на местоположението от мобилното приложение. Планировчиците могат да визуализират местоположенията на техника на таблото за график и да видят историята на местоположението им.
За насочван преглед вижте следващото видео.
Предварителни изисквания
Достъп на администратор до Dynamics 365 Field Service.
Четене на достъпа до таблицата msdyn_geolocationsetting за правата на потребителите на мобилни приложения. Тези разрешения са включени в ролята Field Service по подразбиране – Ресурс.
Активиране на проследяване
За да изпратите информация за местоположението на техник до Field Service, активирайте проследяването на местоположението в уеб приложението.
В уеб приложението Field Service преминете към областта Настройки .
Отидете на Настройки за геолокация>.
Изберете текущата настройка или създайте нова.
Задайте Активиране на проследяване на местоположението на Да.
Въведете интервал за обновяване в секунди, за да определите колко често системата проверява информацията за местоположението. Препоръчваме стойности между 60 и 300 секунди.
Задайте времето за проследяване по дата, когато искате системата да проследява данните за местоположението. За 24 часа изберете от 12:00 до 12:00 часа.
Изберете Запазване и затваряне.
Споделяне на местоположението от мобилното приложение
Приложението подканва потребителите да разрешат достъп до местоположението, след като влязат в приложението. Приложението иска разрешения за точно местоположение, които са необходими за последователно актуализиране на местоположението. Отмяната на изброените разрешения или неразрешаването им на първо място прави проследяването на местоположението деактивирано. За да промените разрешенията със задна дата, отворете настройките за разрешенията за приложения на мобилното си устройство и ги разрешете.
За да може проследяването на местоположението да работи правилно, позволете на приложението да използва Точно местоположение и задайте проследяването на местоположението на Винаги разрешаване в настройките на устройството.
За да може проследяването на местоположението да работи правилно, изпълнете всички следващи стъпки, когато бъдете подканени. В зависимост от версията на операционната Android система някои стъпки може да не се показват или да изглеждат малко по-различно.
В мобилното приложение Field Service изберете Стартиране на проследяване на местоположението или Актуализиране на настройките.
Изберете Точно местоположение и след това Разрешаване през цялото време , за да сте сигурни, че приложението използва точното местоположение.
Задайте Оптимизация на батерията на Не оптимизирай , за да позволите на приложението Field Service да актуализира местоположението последователно.
Понастоящем проследяването на местоположението не е налично в Dynamics 365 Field Service приложението за Windows, което можете да получите от Microsoft Store.
Проверете дали проследяването на местоположението работи
В уеб приложението Field Service отворете таблото на графика и изберете ресурс, който има разрешено проследяване на местоположението. Текущото местоположение на ресурса се показва на картата на таблото на графика.
Бележка
Диспечерите могат да използват текущите местоположения за изчисления на времето за пътуване на асистента по графика, като изберат Режим в реално време в екрана на филтъра на асистента за график. За повече информация вижте Разширени филтри за асистента за график.
Събития на проследяване на местоположение
Таблицата Проследяване на геолокация (msdyn_geolocationtracking) съхранява информация за местоположението. Местоположението на потребителите се записва с честотата в интервала на опресняване. Местоположението на потребителя се изпраща до сървъра и се съхранява само по време на зададените времена за проследяване. Можете да видите таблицата в Power Apps.
Бележка
Събитията за проследяване на местоположението може да се изпращат по-рядко въз основа на операционната система на мобилното устройство. Честотата може да се повлияе от настройките за пестене на батерията, състоянието на зареждане на батерията на устройството и други приложения, работещи на устройството, които може да консумират ресурси на устройството.
Можете да конфигурирате колко назад във времето да е валидна дадена геозона. Тази настройка е важна за сценарии, когато мобилно устройство загуби интернет връзка, което кара диспечерите да не знаят за истинското местоположение. Прагът на времето може да бъде конфигуриран в областта Настройкиза планиране на ресурси. Изберете Параметър за планиране на администриране>. В раздела Географски данни изберете Географското местоположение изтича след X минути.
Demonstrate how to configure a Microsoft Dynamics 365 for Field Service implementation to maximize tools and features available while managing a mobile work force.