Share via


Групови ресурси в екипажите

Екипите от ресурси позволяват на диспечерите да търсят и планират множество ресурси едновременно. Ресурсните екипажи могат да включват група служители, подизпълнители, оборудване, съоръжения или всяка комбинация от тях, които ще изпълняват една и съща работа през определен период от време. Екипите ускоряват и опростяват процеса на планиране и позволяват на членовете на екипа да работят заедно по-консистентно.

Диспечерите често използват екипажи, за да планират група изисквания с множество изисквания към множество ресурси. Въпреки това, можете да планирате единични изисквания към екипажите също.

Екипите са идеални за сценарии, при които:

  • група ресурси ще работят заедно за известно време.
  • даден екип се среща на местоположение сутринта, споделя автомобил и прекарва деня заедно от задача на задача;
  • Нов служител засенчва опитен колега, за да научи нови умения.

Създаване на екипаж

Екипажът е резервируем ресурс, който по същество е контейнер за детските ресурси, които са членове на екипажа.

  1. Отворете областта Ресурси и под Ресурс изберете Ресурси и изберете Създай .

  2. Изберете Екипаж като тип ресурс.

  3. Посочете име и изберете часовата зона за екипажа.

  4. Изберете стратегия на екипажа . Има три варианта за стратегия на екипажа.

    Екранна снимка на ресурс, който може да се резервира, настроен на екипажа.

  5. В раздела Планиране задайте Начално местоположение и Крайно местоположение. За подробни описания на опциите за местоположение отидете на Настройване на ресурси, които могат да се резервират.

  6. Изберете Запиши.

Опции за стратегия на екипажа

Стратегията на екипажа определя как екипажът управлява работата си. Съществуват три опции:

  • Управление на ръководителя на екипажа: Ръководителят на екипажа управлява работата на екипажа. Помислете за тази опция, когато екипажът се състои от няколко души. Можете да определите повече от един потребител да бъде лидер и да управлява работата.
  • Самоуправление на членовете на екипажа: Ресурсите могат да управляват собствената си работа. Изберете тази опция за екипажи, които са групи, които редовно работят заедно, но не винаги могат да работят заедно на едно и също място или време. Самоуправлението означава и по-добро улавяне на времето, което е добре за организации, които плащат за времето, прекарано в работа.
  • Каскада и приемане на каскада напълно: Всички ресурси на екипажа могат да управляват цялата работа. Това е идеалният вариант, когато екипажът се състои от един индивид, а останалата част от екипажа е оборудване.

Бележка

Логиката, свързана със стратегиите на екипа, ще повлияе само на резервираните ресурси, свързани с работни поръчки. Ако даден присвоен ресурс актуализира собствената си резервация на Завършен, стойността на крайния час се актуализира до текущото клеймо с час. Ако друг потребител или член на екипажа актуализира състоянието на резервацията на Завършено от името на зададен ресурс, крайният час на резервацията запазва предишната стойност на крайния час.

Стратегиите на екипа оказват влияние върху това дали и как е планирано отново резервирането на екипа. Например, ако резервациите на ръководителя на екипажа се променят, всички резервации на екипажа се преместват.

Добавяне на ресурсни деца към екипаж

Свържете други ресурси, които могат да се резервират, с екипажа като членове на екипажа. Ако все още не сте го направили, създайте ресурсите, които могат да се резервират.

  1. Отворете ресурса на екипажа .

  2. Изберете Деца> на свързаниресурси.

  3. Изберете Нова ресурсна група, която може да се резервира.

  4. Изберете дъщерния ресурс и задайте периода от време, когато ресурсът ще бъде част от екипажа.

  5. Изберете типа на члена на екипажа и посочете дали ресурсът е член на екипажа или неговия ръководител. За да се зададе като лидер, ресурсът, който може да се резервира, се нуждае от типа потребител.

  6. Изберете Запиши и затвори.

Екранна снимка на детски ресурси на ресурсен екип.

Съвет

Началното и крайното местоположение на ресурсите са важни за резервиране на изискванията на място. Системата взема местоположенията на членовете на екипажа от техните индивидуални ресурсни профили, а не от родителския екипаж. Важно е да промените местоположението на ресурса на члена на екипажа, ако ресурсът се движи между екипажите. Например, ако искате екипажът да се среща на централно място сутрин, задайте начално и крайно местоположение като адрес на организационната единица за заглавния ресурс на екипажа и наследниците на ресурсите.

Екипажи на таблото за график

Екипажите и неговите членове се показват на таблото за график като всеки друг ресурс. Екипажите, които отговарят на филтрите на таблото за разписания, се показват в списъка с ресурси, дори ако децата на ресурсите на екипажа не съответстват на филтрите.

Ресурсите на екипажа използват различна икона от отделните ресурси. Времевият диапазон, в който ресурсът е част от екипажа, се показва като сива зона на дъската. Той напомня на диспечерите и мениджърите на ресурси, че ресурсът е част от екипаж.

Екранна снимка на табло за график с индивидуални ресурси, екипаж и член на екипажа.

Насрочването на работа на отделен член на екипажа влияе върху наличността на целия екипаж.

Планиране на единични изисквания към екипажа

Задайте едно изискване към ресурса на екипажа, за да създадете резервация за целия екипаж.

Не можете ръчно да планирате групи с изисквания към екипажите, а само единични изисквания.

Асистентът за график показва всеки член на екипажа като индивидуални ресурси. Ако сте резервирали, само този единствен ресурс получава резервация. Ресурсът на екипажа също може да се върне в резултатите, ако работното време и други ограничения съвпадат. Резервация на екипаж резервира всички членове на екипажа и екипажа при следните условия:

  1. Резервацията попада в рамките на "FromDate" и "ToDate", конфигурирани за резервираната ресурсна група, принадлежаща на члена на екипажа.
  2. Има работно време, определено за члена на екипажа в дните на резервацията и резервацията попада в рамките на тези работни часове.

Бележка

Когато едно изискване е резервирано за екипаж, ръчно или с асистента по разписание, автоматично се създава група с изисквания и всички резервации са свързани с групата с изисквания. Той гарантира, че резервациите на екипажа са синхронизирани, ако ги промените. Типът "Автоматична група" на групата с изисквания е зададен на "Екипаж".

Само ресурса на заглавка на екип обаче е свързан с единичното изискван в новосъздадената група изисквания.

Групи с изисквания за график за екипажа с помощника по разписанието

Планирането на набор от изисквания към група ресурси, които работят заедно, е основният случай на използване за екипажите.

Асистентът за график може да се върне, да предложи група от индивидуални ресурси и екипаж, за да завърши група изисквания.

Когато помощникът за планиране търси, той събира група ресурси за всяко изискване в групата с изисквания. Самият ресурс на екипажа е само контейнер.

Разширете екипажа, за да видите как членовете на екипажа отговарят на изискване в рамките на групата изисквания.

Когато избирате и резервирате екипаж, резервацията за всеки член на екипажа се отнася до изискването, че те съвпадат. Той също така се отнася до групата на изискванията. Ресурсът на екипажа също получава резервация, така че можете да управлявате екипажа като едно цяло.

Повече членове на екипа от изисквания

Екипаж с повече ресурси, отколкото е необходимо от групата с изисквания, ще се покаже в резултат на помощника за график, но по-ниско в резултатите от търсенето, защото е по-малко оптимално.

Все още можете да резервирате екипаж с излишни ресурси. Всички резервации ще сочат към групата с изисквания, но резервациите за несъответстващи ресурси няма да имат връзка към изискване.

По-малко членове на екипа от изисквания

Понякога, когато търси наличност, екипажът може да се нуждае от повече ресурси, за да отговори на изискванията.

Асистентът на графика ще комбинира екипи и индивидуални ресурси, за да изпълни група изисквания и дори ще отбележи кои ресурси са част от екипа.

Бързо променете членството на екипажа на ресурса за един ден

Можете бързо да направите промени в членството за ресурсите на екипажа, като промените разпределението на екипажа. Разменяне на ресурс от един екипаж в друг, добавяне на неприсвоен ресурс към екипаж или премахване на ресурс от екипаж. Тези промени се прилагат за един ден в часовата зона на екипажа. Всички бъдещи резервации за този ден отразяват промените в графиците на членовете.

Бележка

За да направите промени в екипажите за повече от един ден, редактирайте директно конфигурацията на екипажа.

За да получите достъп до инструмента за разпределение на екипажа, отидете на страницата "Ресурси " и отворете изглед, който има поне един ресурс от типа екипаж. Изберете Разпределение на екипажа в командната лента. Инструментът отваря текущия ден въз основа на вашето местно време и го променяте с помощта на контролата за избор на дата. Екипажите се показват в инструмента според реда си в изгледа. Можете да редактирате до петнадесет екипажа едновременно.

Използвайте плъзгане и пускане, за да премествате ресурси между екипажите или да присвоявате налични ресурси на екипажа. За да премахнете ресурс от екипаж, изберете ресурса и изберете Премахни в командната лента. Можете да изберете няколко ресурса, като задържите клавиша Control/Command, докато правите своя избор.

Запишете промените си, за да актуализирате екипажа. След записването системата обработва промените в членството. Новите членове получават целодневно членство в часовата зона на екипажа. Отстранените членове получават съществуващите си членства в екипажа, разделени с целодневна разлика. Ако има малки припокривания без резервации, конфликтните членства ще бъдат решени в полза на целевия екипаж. Например, когато премествате ресурс от екипаж в една часова зона в съседна часова зона. По време на обработката системата не позволява по-нататъшни промени.

След като промените в членството приключат, резервациите започват да каскадират асинхронно. Новите членове получават активни резервации, преместени до деня на назначаването им в екипажа. Резервациите на членовете, които са отстранени от екипажа, се анулират. Това може да отнеме няколко минути, в зависимост от броя на резервациите и ресурсите.

Компоненти на инструмента за разпределение на екипажа

  • Мрежа за членство в екипажа: Всеки екипаж има информация за броя на ресурсите, които са налични и очаквани за този екипаж, както и часовата зона на екипажа. Допълнителен ресурс е член на този екипаж, който от 12:00 до 12:00 часа в часовата зона на екипажа. Ресурсите, които са възложени на екипажа, са изброени по азбучен ред, ако имат обхват на членство, който включва по-голямата част от дадения ден в часовата зона на екипажа.
  • Мрежа за резервации: Раздел показва всички резервации, които екипажът има за деня. Можете да отворите записите за резервации за повече подробности, но не можете да ги променяте в инструмента за разпределение на екипажа.
  • Екран "Налични ресурси": В него са изброени ресурсите, които са налични за работа, но не и членовете на екипажа за избрания ден. Този списък не отчита капацитета на ресурсите. Той показва само ресурси, които работят в този ден. Можете да промените изгледа и да търсите ресурси по име.