Прочетете на английски

Споделяне чрез


Подписване на споразумение

Подписване на вашия пакет на споразумението за корпоративно лицензиране

От 7 ноември 2022 г. договорите за корпоративно лицензиране на Microsoft са подписани с помощта на Adobe Sign – предпочитано от Microsoft решение за електронен подпис.

Отнася се за следните типове споразумения:

Корпоративен абонамент / Записване на сървър и облак (SCE) / Select Plus / Select / Open Value / Абонамент с отворена стойност / Решение за образованието на абонамент с open Value (OVS-ES) / Отворена стойност за академични / академични / Кампус / Споразумение за лицензиране на доставчик на услуги (SPLA)

Трябва да имате предвид изискванията за подпис на вашата организация преди подготовката на пакета със споразумения, за да избегнете ненужни забавяния.

Решете как ще подпишете вашия договор за споразумение за корпоративно лицензиране

Преди да подпишете своето споразумение за корпоративно лицензиране, идентифицирайте кой метод за подпис изисквате.

Трябва предварително да информирате Microsoft и/или вашия партньор на Microsoft (Риселър/Софтуер съветник/Дистрибутор), ако опцията по подразбиране Adobe Sign Electronic (Simple) не е приемлива.

Ако дадено споразумение, изпратено за вашия подпис, има грешен метод за подпис, отклонете го чрез Adobe Sign и се свържете с вашия партньор на Microsoft (Software Advisor или Reseller/Distributor), който е създал пакета със споразумения.

Методи за подписване на договор с корпоративно лицензионно споразумение

Adobe Sign Electronic (Simple)

Това е методът на подписване по подразбиране както за подпис на клиент, така и за насрещен подпис на Microsoft на договори за споразумение за корпоративно лицензиране.

Прост и бърз метод за подписване на документ по електронен път, това е най-често срещаният тип електронен подпис и е общоприет.

Физически подпис за подписване на Adobe

Adobe Sign позволява физически подпис, така че ако сте избрали тази опция, все още получавате електронен плик AdobeSign , когато вашият партньор подаде споразумението за вашия подпис.

В портала за подписване на Adobe ще можете да изтеглите своя документ за споразумение, да го отпечатате и да го подпишете физически и след това да го качите за контраподписа на Microsoft – всичко това чрез Adobe Sign.

Забележка: По подразбиране насрещните подписи на Microsoft ще бъдат прост електронен подпис чрез Adobe Sign.

Ако това не е достатъчно, съобщете в писмен вид (т.е. имейл) на Microsoft или на вашия партньор на Microsoft (Software Advisor/Reseller/Distributor), че ви е необходим физически (мокър) противодействие на Microsoft, преди пакетът на споразумението да бъде подготвен.

Цифров подпис на Adobe/квалифициран подпис

Тази опция за подпис съдържа повишено удостоверяване на самоличността на подписващия и шифроване на подписи.

Той обикновено се изисква в силно регулираните отрасли и региони.

Ако изберете цифровия/квалифициран метод

  • Информирайте Microsoft или вашия съветник за софтуер или риселър, преди да създадат пакета със споразумения за вашия подпис.
  • Ще трябва да знаете кой е вашият доставчик на надеждни услуги за цифров идентификатор.
  • Имайте предвид, че контраподписът на Microsoft по споразумението няма да бъде цифров/квалифициран подпис.

Договори по Споразумението за корпоративно лицензиране на Microsoft Countersignature

Методът за контраподпис по подразбиране за Microsoft е Adobe Sign Electronic (Simple)..

Към момента Microsoft няма възможност да подписва чрез цифровия/квалифициран метод.

Ако изисквате от Microsoft да противодейства на физическия договор с VL споразумението (с мокър подпис), предоставете го на Microsoft или на вашия представител на Microsoft (риселър/съветник за софтуер/дистрибутор), преди пакетът на споразумението да бъде подготвен за вашия подпис.

Използвайте метода Adobe Sign Electronic (Simple), за да подпишете договор за споразумение за корпоративно лицензиране

  1. Присвоеният контакт за подпис ще получи имейл от microsoft-noreply@microsoft.com.

  2. Щракнете върху бутона Преглед и подписване в основния текст на имейла.

    Примерен имейл показва бутона

    Бележка

    Много е важно да прегледате документите изцяло, за да сте сигурни, че са правилни. Всички промени след тази точка може да доведат до повторно подписване.

  3. Навигирайте през портала за подпис на Adobe, като следвате подканите от Adobe и влезете в контейнерите за подписи.

    • Въведете: въведете името си. Шрифтът ще бъде конвертиран в стандартен шрифт Adobe Sign за електронни подписи.
    • Рисуване: използвайте мишката, перото или пръста си, за да начертаете подписа си. Също така ще трябва да въведете името си; въведеното име ще се появи под начертания подпис и ще се използва като име на получателя в портала за знаци на Adobe.
    • Изображение: изберете изображение (т.е. сканиран подпис), което да се показва като ваш подпис. Също така ще трябва да въведете името си. Въведеното име ще се използва като име на получателя в портала за знаци на Adobe.
    • Мобилен: ще получите подкана да въведете мобилния си номер. Знакът на Adobe ще изпрати връзка към вашето мобилно устройство, което ви позволява да рисувате или заснемате подписа си директно от това устройство.
    • Ще бъде приложено клеймо с дата до въведеното име.

    Екранната снимка показва, че към въведеното име е приложено клеймо с дата.

China electronic signature using non-company domain

(Само за Китай): Клиентите, които използват електронен подпис на Adobe, когато посоченият подписал имейл адрес е публичен/не фирмен имейл адрес, трябва да попълнят писмо за удостоверяване на имейл на краен потребител на Microsoft , поставено с официален печат/котлет на фирмата, включено от партньора в пакета със споразумения.

  1. Щракнете върху бутона Щракнете, за да подадете споразумението на Microsoft за обработка
  2. Ще видите екранно потвърждение за завършване на подписването.

Използване на цифров/квалифициран метод на Adobe Sign за подписване на договор за споразумение за корпоративно лицензиране

  1. Присвоеният контакт за подпис ще получи имейл от microsoft-noreply@microsoft.com.

  2. Щракнете върху бутона Преглед и подписване в основния текст на имейла.

    Важно

    Много е важно да прегледате документите изцяло, за да сте сигурни, че са правилни. Всички промени след тази точка може да доведат до повторно подписване.

  3. Навигирайте през портала за подписване на Adobe и влезте с контейнерите за подпис.

  4. Би трябвало да видите икона на значка в полето за подпис, което показва, че това е цифров/квалифициран подпис.

    Важно

    Ако не очаквате да видите това, изберете отклони, за да подпишете , и уведомете вашия партньор на Microsoft незабавно. Партньорът може да изтегли пакета и да изпрати отново документите чрез опростен електронен формат).

    Xxx.

  5. Щракнете върху полето за подпис и изберете Подпис в облака. След това щракнете върху бутона Напред .

    Как да приложите цифровия подпис.

  6. Изберете подходящия доставчик на надеждни услуги за цифров идентификатор въз основа на изискванията на вашата фирма.

  7. Следвайте инструкциите на екрана, за да влезете в сайта на доставчика на цифров идентификатор и да завършите цифровия подпис.

  8. Ще получите екранно потвърждение за завършване на подписването.

Използване на метода Adobe Sign Physical за подписване на договор за споразумение за корпоративно лицензиране

  1. Присвоеният контакт за подпис ще получи имейл от microsoft-noreply@microsoft.com.

  2. Щракнете върху бутона Преглед и подписване в основния текст на имейла.

  3. В портала за знаци на Adobe щракнете върху менюто Опции в лявата навигационна лента и изберете печат, подписване и качване.

    Екранната снимка показва бутона за печат, подписване и качване.

  4. Преди да изтеглите, можете да въведете информация (напр. длъжност) по електронен път.

  5. Щракнете върху Продължи , за да продължите с физическия процес на изтегляне.

  6. Прочетете Разкриване на потребител и щракнете върху бутона Напред , за да продължите.

  7. Щракнете върху Изтегляне , за да изтеглите споразумението.

  8. Намерете документа във вашата папка "Изтегляния".

  9. След като прегледате споразумението, подпишете споразумението с перо и сканирайте и го качете на компютъра си.

    Специфичен за Китай: Когато клиентът избере опцията за качване с печат и подпис в Adobe Sign, ръчно написаните подписи вече няма да се приемат. Клиентите трябва да поставят официален фирмен печат/котлет върху физически документи вместо физически подпис.

  10. Върнете се в портала за знаци на Adobe, като щракнете върху бутона Качване за подаване в имейла със знак на Adobe, който сте получили.

    Екранната снимка показва бутона

  11. Намерете и маркирайте сканираното споразумение и щракнете двукратно, за да го качите.

    Важно

    Пакетът с документи, изтеглен от и качен в, порталът за знаци на Adobe трябва да съвпада! Ако документите не съвпадат, знакът на Adobe ще покаже грешка, показваща, че трябва да качите правилния документ. Ако възникне грешка, трябва да коригирате проблема и да качите отново документа.

    Екранната снимка показва грешката за несъответствие на документа.

  12. Ще получите екранно известие, че документът е качен успешно.

Може ли Microsoft да приема документи, подписани с помощта на друг инструмент за електронен подпис?

Microsoft силно насърчава използването на Adobe Sign за предоставяне на електронен подпис, тъй като предоставя безпроблемно предложение за подписване на споразумение за клиенти, партньори и Microsoft. Възможно е обаче да подпишете вашето споразумение за корпоративно лицензиране чрез друг инструмент за електронен подпис на трети лица, като например DocuSign, ако е необходимо.

  1. Пакетът със споразумения трябва да бъде подаден за подпис с помощта на опцията Adobe Sign Electronic (Simple).

  2. Щракнете върху бутона Преглед и влизане в основния текст на имейла, който получавате от microsoft-noreply@microsoft.com.

  3. В портала за подписване на Adobe щракнете върху менюто Опции в лявата навигационна лента и изберете печат, подписване и качване.

  4. Изтеглете своите документи по споразумението, подпишете ги с помощта на инструмента за алтернативен подпис и ги запишете на вашия компютър.

  5. Върнете се в портала за подписване на Adobe, като щракнете върху бутона Качване, за да подадете в имейла за подписване на Adobe.

  6. Качете подписания документ обратно в интерфейса на Adobe Sign, за да продължите обработката.

Грешка в сървъра при качване на документ с друг инструмент за електронен подпис

Клиентите, които подписват с инструмент за електронен подпис, различен от Adobe, като например DocuSign, могат да получат следното съобщение за грешка:

Неизпълнена грешка. Възникна грешка при обработването на вашата заявка. Съжаляваме за неудобството. Заредете отново страницата и опитайте отново. Ако продължавате да използвате ecounter, тази грешка се свържете с нашия екип за поддръжка.

Решете това, без да се свързвате с поддръжката, като изпълните следните стъпки, за да изравните PDF файл в Windows (с Adobe Acrobat Pro).

  1. Отворете PDF файла Signed version DocuSign в Adobe Acrobat Pro.
  2. Щракнете върху Файлов > печат > Изберете "Adobe PDF", тъй като принтерът > щракнете върху OK.
  3. Ще получите подкана да запишете новия печат. Използвайте друго име на файл.
  4. Не докосвайте нищо, докато документът се "отпечатва", тъй като това може да доведе до грешки.
  5. Качете този нов печат вместо оригиналния PDF файл в Adobe Sign.

Result:-Adobe Sign ще запази подписа от DocuSign при визуализация и дори след като всички страни са подписали документа (окончателно копие).

Преглед на споразуменията, подадени за вашия подпис

Назначен контакт за подпис, който е подписал споразумението, може да влезе в портала за подписване на Adobe, за да види предварително подписано споразумение до 13 месеца след подписването на подписа.

За да влезете в портала за знаци на Adobe, извлечете оригиналния имейл от microsoft-noreply@microsoft.com и щракнете върху бутона Щракнете, за да влезете отново.

  • Екранно известие показва, че документът вече е подписан.
  • Щракнете върху Управление, за да видите споразуменията си в различно състояние (в ход; чака ви; завършено; отменено; изтекло; чернова).
  • Изберете състоянието Завършена и намерете споразумението, което искате да видите.
  • Посочете заглавието, за да отворите, изтеглите или добавите бележки.

Съвет

Само този подписал контакт може да преглежда подписаните документи, клиентите може да искат да изтеглят подписани документи и да ги съхраняват на достъпно място.

Следваща стъпка след подписа на споразумението

След като подпишете споразумение за корпоративно лицензиране по електронен път, трябва да изчакате той да стане активен и след това вашият риселър да изпрати поръчка до Microsoft за лицензи по това споразумение, преди тези лицензи да бъдат налични за преглед или управление в центъра на услугата за корпоративно лицензиране или центъра на Microsoft Администрация.

Риселърите обикновено правят поръчки скоро след като дадено споразумение стане активно, но това не винаги е така.

След като споразумението бъде активирано, лицата, посочени в споразумението, получават приветстващ имейл от Microsoft, който ги кани да се регистрират в центъра за обслужване на корпоративно лицензиране (VLSC) с цел достъп и управление на споразуменията.

Не забравяйте, че човекът, посочен в споразумението от риселъра за управление на лицензи във VLSC, може да е същият човек, който е подписал споразумението или не!

Вече имате акаунт за Adobe Acrobat

Ако вече използвате Adobe Sign , за да подписвате други документи, можете да използвате вашия съществуващ акаунт в Adobe, за да влезете и да прегледате споразуменията си в Microsoft (или да подпишете ново споразумение).

Отидете в AdobeID.

Влезте с вашия имейл адрес и изберете Продължи.

За да намерите споразуменията си:

  1. Изберете раздела Управление .

  2. Изберете Вашите споразумения.

  3. Изберете Завършени.

  4. Изберете Изтегляне на отчет за проверка.

  5. Изтеглете и отпечатайте споразумението.

    Екранна снимка показва как да изтеглите и отпечатате споразумението.

Свържете се с асистирана поддръжка

За поддръжка на процеса на електронни подписи за корпоративно лицензиране клиентите могат да работят със своя партньор на Microsoft или също така да се свържат с нашия екип за поддръжка на центъра за обслужване на корпоративно лицензиране по телефона или чрез уеб формуляр.
Вижте Свържете се с нас. Microsoft ще отговори на подадения уеб формуляр в рамките на 24 часа.